Отзывы Отель Юность, 3 звезды

Бронировал одну двуспальную кровать, дали две односпальные. Спать невозможно!!!

Все старое и требует ремонта и реновации.

Завтрак очень скудный, официанты не очень воспитанные.

Ветхий номерной фонд. Цена не соответствует уровню отеля

Убогая мебель, номер наверное ни когда не видел ремонта. Бронировал номер с одной двуспальной кроватью, при заселении сказали, что есть только с двумя односпальными или за дополнительную плату другой номер. Сервис и интерьер номера из 90-х...

Нет воды в гладильной, пришлось подниматься в номер с кружкой. Нет отдельного термоса с горячей водой на завтраках, приходится стоять в очереди к кофемашинке, чтобы набрать воду для чая.

В душе не развернуться, нет никаких полочек, даже зубную щётку положить некуда. Дверь перегораживает всё малюсенькое помещение. Окна доисторические, не открываются. Хорошо слышно соседей. Каждую ночь в номере (выходил во двор) запах готовящихся к завтраку продуктов ...

Холодно спать. Маленькие лифты. Скромный завтрак.

Ремонт, техника

Отсутствие фена в ванной, очень маленький номер и крошечная ванная комната- санузел, отсутствие полочки для мыла, шампуня, геля для душа. Отсутствие полок для белья и одежды. Неудобная кровать.

Не знаю. Все нормально.

Старая мебель, сломанная раковина и кафель

Очень маленький номер и маленькая двухспальная кровать

Если что-то и не понравилось, то с учётом стоимости это уже будут придирки. Выбирал номер попросторнее, а по факту тесновато.

Возникли проблемы с отоплением,было прохладно,но после того,как устранили неполадки стало очень душно в номере. Следовало бы отрегулировать подачу тепла.

Отель не тянет на 3* ни по каким параметрам! 4200 за ночь в стандартом номере - это грабеж для таких условий. Заявлено, что в номере есть фен - ничего подобного! На ресепшн объявление, что фен выдаёт горничная по запросу. Конечно, когда мы обратились за феном - его не оказалось, все разобрали! Старый номерной фонд, окна страшные грязные и будто наполовину заколоченные фанерой. В моем номере шатался унитаз, но его на следующий день посадили на клей. В душевой кабине есть ёмкость для жидкого мыла, но мыла нет, как и возле раковины. Отсутствие какой-либо полки под душевые принадлежности делает процесс принятия душа крайне неудобным. Нет полотенца для ног. Но самый апофеоз - это лифт!!!! Чтобы подняться или спуститься необходимо вставить карточку, которой открываешь номер в устройство, находящееся в лифте. И это не всегда работает!!!! Ты стоишь в лифте, туда-сюда вставляешь-вынимаешь карточку - и он не едет! Это ужасно неудобно и даже глупо... из плюсов - неплохая удобная кровать и работающий телевизор. Я бы рекомендовала в самом крайнем случае остановиться в гостинице, тем более за 4200 в ночь за стандарт...

Ужасная кровать, и вонючий номер. Лифт работал через раз.

1 - и самое, что испортило моментально знакомство с гостиницей - это хамло Мария на reception. Меняйте эту даму! Остальные девушки адекватные 2 - не было фена в номере, хотя он заявлен 3 - перед выселением зачем-то ходит какой-то комендант по этажу (в первый раз такой пережиток СССР встречаю). Даже если я просрочу - заплачу ))

Грубый персонал, прокуренные комнаты.

Телевизор и телефон не работали, гель для душа и шампунь приходилось выпрашивать, постельное белье сбросил на пол, чтобы поменяли, его заправили обратно, завтраки унылые и однообразные, у бармена попросил воды запить таблетку, в ответ предложили купить воду за 100р, и т.д. и т.п.

Старая мебель, а в остальном всё хорошо!

Фена нет, телевизор, грязный ковер

Старый номер, грязное покрытие пола, элементарное отсутствие в ванной комнате полочек для принадлежностей.

Жарко, шумный холодильник.

Система лифтов с карточками, которая работает через раз

Категория Люкс не имеет ничего общего с требованиями к этой категории. Уровень стандарта. Но даже для стандарта - воды бутилированной и то нет по "их" нормам, в холодильнике "мышь повесилась" - пусто. Аскетизм полный. В душе ни полочки для шампуня, для мыла.... Фен для волос также отсутствует.

Отсутствие у персонала реакции на замечание о пустом кулере (было сказано четырежды в течение часа), 2 раза горничным, два раза администратору по этажу. Вместо установки полной канистры предложили сходить на другой этаж и налить себе воды там (горничная), администратор вовсе никак не отреагировала. Заказывала номер для 1 человека с 1 кроватью, поселили в номер с двумя кроватями (не критично), на ресепшн при заселении выдали купон от отеля на бесплатный бокал вина или пива в ресторане. В ресторане сообщили, что могут налить только пиво. Дверь в туалете не закрывается, причем не путайте с "не запирается", здесь она не просто не запирается, а даже не закрывается, нет дверной защелки, поэтому пользуясь туалетом придется либо держать дверь рукой, либо использовать какую то вещь вместо прокладки, чтобы ее заклинивать. Завтрак тоже удивил. Помещение явно не предназначено для обслуживания всех проживающих в гостинице. Отсутствие свободных столов, отсутствие выбора еды, не было даже обычной каши, в наличии были холодные сосиски и холодный омлет, ну и булочки, сыр, колбаса, огурцы-помидоры. Ну и пожалуй стоит сказать, что окна моего номера выходили на оживленное шоссе, поэтому ночью спать было некомфортно, беруши не сильно спасали. На просьбу сделать отметку в командировочном удостоверении о прибытии/выбытии ответили отказом, сказали, что раньше они это делали, теперь нет и чтобы я делала отметку там, куда приехала. Бред. В принципе, я человек неприхотливый и ко всему вышеперечисленному отношусь филосовски. Но наличие воды в гостинице должна быть обязательно, либо это кулер, либо это кувшин и/или чайник в номере и реакция персонала на просьбу проживающих наполнить кулер должна быть незамедлительной и адекватной. В общем то из плюсов в этой гостинице только близкое расположение к станции метро и много свободного места для парковки. За 3500 можно найти много гостиниц гораздо комфортнее.

Комнаты давно требуют ремонта, протёртый ковролин, отсутствие парковки.

Не выносимая жара в номере, раздолбные матрацы, плохой напор воды, грязь на полу, телевизор прошлого века

Нужен ремонт

Старые потрепанные номера, жарко в номере, неудобные кровати, ниже по уровню только хостелы...

Старая мебель.

Заведите курилку на этаже. Бегать в халате зимой на улицу не прикольно. Во многих отелях они есть. При запрете курения - наличие запаха в номере, в который ты заселяешься и бычки на подоконнике с обратной стороны - как- то противоречат речи администратора: не дай бог сигнализация сработает. И ребят, окна- таки должны открываться. Очень сильно топите, спать тяжко

Очень, очень, очень жарко в номере

Не вздумайте брать эконом! Я разместилась в стандарте, и нахожусь в тихом шоке, спросила чем отличается эконом от стандарта на ресепшене сказали что там давно небыло ремонта🤭 я думала что в моем номере его давно небыло...полы вымыты мылом, его хорошо ощущаешь если пройтись босиком. Тапочки покупайте сразу на ресепшн. Пружины на матрасе тоже понимаешь что есть) в общем, очень старенькое всё...ну и цены соответственные. Сотрудники на рецепции очень медленные, и вообще по отелю очень не приветливые

Работу Интернета.

Аналоговое вещание тв.

Старый номер,требующий ремонта,старая мебель,плохая уборка (но полотенца меняли каждый день!)

В номера эконом класса селить гостей категорически НЕЛЬЗЯ! Их состояние не удовлетворяет никаким Санитарно-гигиеническим нормам! Ковралы изношены и затоптаны до дыр,отопление в номере 620 организовано отвратительно-Батареи не работают,греются стены комнаты,отчего температура в помещении невозможна для проживания,кровать,изголовье и матрас горячие!!! Всего за ночь мне пришлось переезжать три раза!!!

Надо потравить тараканов, у нас в ванной пару раз выползали.

Маленький номер, старый ремонт

Шумоизоляции нет, слышно все, что происходит в соседних номерах

Все в норме

Поломанная все что может быть поломано. Грязно, везде пыль, ужасный запах (меня от него тошнило и болела голова).

Маленький умывальник.

Не очень хорошее качество показа ТВ-программ. ТНТ-канал еле видно было. Пора бы уже перейти на цифровое ТВ.

Завтраки каждый день почти одинаковые. Номер миниатюрный. Фена нет, освежителя воздуха в туалете нет. Уборка номера на 3 с минусом. Халат 1 на двоих, стул 1 в номере на двоих. Номер бизнес класса только называется так.

Очень холодно

Состояние номеров где-то из готов так 70-80-ых.

Убитая мебель

Не было воды в кулере ни горячей ни холодной

Номер Эконом совсем древний и не эргономичный, особенно санузел

Старая обшивка и старые ковровые покрытия - которые пахнут. Холодильник не охлаждал а обогревал, при чем всю комнату, что при старых окнах, через которые сквозит, наверное было плюсом!!! Ванная комната на два +, душевая была грязная.

1)не очень чисто 2)не работал душ 3) очень дуло от окна 4) дали бесплатные купоны на вино и пиво, в итоге пиво закончилось вино ужасное(из коробки), купленное пиво тоже не вкусное(датское) 5) размагничивается карта

Ужасный номер. Грязно, холодно. Неровные кровати, отвратительно. Номер был угловой, дуло из окна. Ванная комната - жуть. Темно в номере очень. За 2018 год это наихудший номер и гостиница, которая мне попалась.

Кофе - не вкусный. Уборка ограничивалась только выносом мусора. Не работал душ, но муж с руками - исправил сам (возможно при обращении отремонтировали бы). Мебель и ремонт в номере старенькие, но на отдых после экскурсий и прогулок это не влияет.

За 4 ночи, которые мы остановились в этом отеле, уборка была 1 раз. В один из дней забрали полотенце (без уборки), а положить новые забыли , пришлось спросить аж два раза, что бы принесли. Слив воды в душе, работал плохо, унитаз шатался. На завтраке была в шоке от ббумажных, одноразовых стаканов. Кофе отвратительный, пришлось покупать отдельно, да и завтрак скромный.

В номере очень жарко. Спали с открытой форточки. Простыли.

Очень жарко, кондиционер не настроен,небольшой номер.

Не работал телевизор в номере. При уборке номера обувь не поставили обратно, разкидали в шкафу. Одна розетка в доступе, другие находятся за кроватью, до них трудно долезть(.