Отзывы Отель Юлиана

Все.

15-20.06.2018. Начну с того, что, в этот отель мы приехали из дома отдыха поселка Оленевка, не далеко от Евпатории, стоимостью 2тыс. И были поражены, что номер полулюкс за 4500 в Юлианне оказался хуже чем номер в деревне за 2тыс, и самое смешное что на сайте он идет как люкс, такой кошмарный люкс никогда и нигде не видела! Самое первое разочарование было когда мы зашли в номер, была ужасная вонь куревом и стариной, номер с деревянной отделкой, весь пропитан вонью. Второе разочарование стала попытка подключиться к вай фаю, который был обещан на территории отеля, подошли к администратору с данной проблемой на что было отвечено - " вам никто не поможет в этой проблеме, где-то ловит, где-то нет.." За все время вай фай так и не появился, пользовались другой сетью. Единственное внешне в номере нам показалось приличным ванная комната, НО, включив напор воды я была снова разочарована, он был нереально маленький, под такой струей чтобы помыться необходимо минут 40-50, не говорю про длинные волосы на голове, это вообще беда.., ладно, с трудом помылись, беру полотенце, и тут опять беда((самое дешевое, грязное после вытирания все тело было в ворсинках! Терпения уже нет, идем к администратору, говорим про напор воды и полотенца. В ответ - "насчет полотенец завтра обратитесь к горничной, напор воды- пришлем сантехника завтра". Наступил второй день, идем на завтрак, весьма скромный, без фруктов, и совершенно однообразный. Отель выбрали также из за близости к морю и своего пляжа "Робинзон", но администратор сказала что сейчас все пляжи общие, идите на любой, ок, пошли. До моря далеко,, не говоря о лежаках 150 руб, ужас. Ездили потом на лазурный берег и золотые пески. То есть близость к пляжу не является плюсом. Также планировали походить в тренажерный зал и spa центр, но конечно они не работали! Не было в номере сейфа. Мусорное ведро было смешного детского размера, туда даже бутылка 0, 5 не влазила, для чего оно!? Из посуды было две чашки и блюдца. Элементарно не было чайника, тарелки для фруктов и ножа. На просьбу на завтраке в кафе дать нож, чтобы порезать дыню, был отказ, типо приносите сами порежем.. Продолжу про напор воды, увидели случайно сантехника, он сказал " я посмотрел напор, так во всем городе"! Что за бред, принимать душ невозможно! Общались с людьми из другого номера на 2 этаже, напор хороший. И из раковины у нас хороший, а в ванне струйка. Потом приходим в номер, и стоит новый смеситель, поменяли, спасибо на этом хоть, но напор к сожалению лучше не стал( С полотенцами проблем потом не было, поменяли на старые постиранные, от них не было ворсинок, и меняли их каждый день. Каждый день я стабильно убивала в ванне насекомых, то жуки, то сороконожки, откуда они ползли не знаю. И персонал не такой уж и приветливый, как пишут некоторые, хамовитая, старая выжившая из ума зам.директора портит всем настроение. Из плюсов только бассейн неплохой, и то, там три зонта всего, все остальные лежаки тупо под солнцем лежи! И расположение, то что рядом с набережной, вечером хоть есть где погулять. И на этом все, минусов гораздо больше. Главное за такие деньги! Мы за границей в таких шикарных номерах жили и дешевле, а тут.. Ну это Крым, теперь понимаю, тут все так стремно. Снижайте цены или исправляйте все недочеты! Никому не посоветуем этот отель!

Были с 10 по 15 июля 2018. Зря потерянное время. Мебель старая, стены и потолок обиты вагонной на третьем этаже. С водой проблема. Знакомые съехали на второй день в другое место. Воду они так и не дождались. Причину отсутствия воды не знаю. Очень дорого. За такие же деньги можно отдохнуть в Турции все включено, Персонал отвратительный, хамское отношение к гостям, старая бабка строит из себя администратора отеля, я бы такую в общагу не взяла работать. В ванной вонь, унитазы сломаны, бумаги, мыла, шампуня нет. Бассейн вонючий, грязный. До моря далеко. Рядом трамвайная линия. Не поспишь. Не советую ни кому туда ехать!

Не взяли завтрак предполагая, что есть кафе и можно будет выбрать что то иное на завтрак. Оказалось, что кафе нет и завтрак готовится только для у кого в стоимость номера включён завтрак. Очень хотелось утром кофе, но так и не нашли в округе ничего. Ещё один минус это горячая вода) она становится горячей спустя пол часа после открытия крана))))

Комната 301. 1. Под окнами трамвайная линия. Трамваи очень гремят когда проезжают 2. Под окнами помойка для пластиковых бутылок 3. Нет лифта 4. Нет стаканов 5. Чашки без ложек 6. Очень громко гремит холодильник 7. При уборки не застилают кровать, не моют посуду 8. Ванна протекает 9. Унитаз ломался два раза за шесть дней 10. Вместо полноценной двухспальной кровати сдвинутые две односпальные которые разъезжаются 11. Кондиционер слабый ...и вообще не понятно в чем заключается полулюкс? Номер на третьем этаже обшитый вагонкой, комната в виде чердака. 12. Не работает спа, кафе, никакой развлекухи и вообще такое ощущение, что в гостинице только сдают номера без каких либо доп.услуг 13. Окраска крыши в тонах украинского флага 14. Слабый напор воды, горячей воды можно сказать нет 15. Очень слышно парк при открытых окнах, особенно духовой оркестр каждый день

Это не минус, а скорее пожелание :) Не хватало светильников около кровати.

17,05,2017 В номере не было элементарных вещей. (чайника, столовых приборов , тарелок, в ванной стаканчиков куда можно было бы поставить зубные щетки ) По всем мелочам приходилось обращаться. Туалетную бумагу пришлось купить самим. В отеле со времен СССР. (где они только такую находят). Спа центр был уже закрыт, а бассейн еще не готов. (межсезонье), хотя в Крыму уже как неделю официально открыт сезон. По этой же причине не работает кафе . В самом номере ,в стенах следы каких то элементов декора (пустые гвозди).

Дешевая туалетная бумага, отсутствие вешалок в шкафу,простыня не соответствует размеру кровати , в номере нет стаканов,подушки слишком мягкие. Все это не соответствует заявленному номеру- полулюкс. Мелочи, но доставляют дискомфорт.

С развлечениями проблемка. Их просто нет: ни анимации , ни дискотек, и даже бара нет((((

ЗАВТРАКИ И НЕТ ФЕНА В НОМЕРЕ

Кондиционер висел прямо сбоку кровати, угол обдува, как не изменяла, все равно попадал на кровать. Wi-fi работает нормально только в корридоре, в номере надо найти определенный угол и то сигнал слабый, на балконе вообще нет сигнала. Холодильник очень сильно морозит, вплоть до инея на продуктах. И, конечно, же завтрак: для взросло так себе, для ребенка 5 лет - проблема. Каши отвратительные (рисовая каша - это молоко с неразваренным рисом), творога нет, ввносили приторную творожную массу ограниченной порцией, которая сметалась за 10 мин. и больше не подносили. Это, конечно, дело вкуса, но лучше бы дали сырники со сметаной на завтрак, чем свеклу с чесноком. Очень много детей было в этом отеле, жалко, что ни одной детской зоны не предусмотрено.

Хотелось бы в каждом номере индивидуальный чайник, с 1-2 чайниками на весь отель были некоторые неудобства. Других недостатков не обнаружила :)

Питание (завтрак), входящее в стоимость проживания, оставляет желать лучшего. Время завтрака с 8.00 до 11.00. Учитывая то, что дети почти ничего не ели из этого совдеповского ассортимента, обязательно перед носом что-нибудь закончится: то блинчики/оладушки, то сосиски (в 10ч нам говорят: "Основная толпа пришла с 8 до 9ч, поэтому закончилось"). Безобразие. Остается есть рис или макароны непонятно только с чем, омлет вообще отвратительный, тоже непонятно из чего Это можно приготовить. Ассортимент печенья можно периодически менять, невозможно 2 недели есть одни и те же печенья. Повар Евгения подчинила себе всех и творит, что хочет. Администрация на наши возмущения отвечает, что кухня к ним не относится и отправили меня самостоятельно разбираться с вашим поваром((( Советую руководителю отеля разобраться с кухней. В отзывах об отеле только и пишут про отвратительную кухню, а изменений как не было, так и нет(((. Рекомендовать ваш отель из-за питания не буду. Или исключайте из оплаты завтрак, чтобы не портить впечатление об отеле.

Эм... можно завтрак сделать с 7 утра?) Большая часть гостей ходит на море утром. И все ждут 8 утра, чтоб спуститься на завтрак, как результат толпа народу, шум, гам, очереди) А если бы начинали завтра с 7, то можно было бы разгрузить столовую))) имхо. И женщины которые убирают номера, уж очень любят обсуждать постояльцев, кто засранец, кто чистюля... слышимость в холле хорошая. Не очень приятно.

Не смотря на то, что номер был у нас полулюкс (25-ый), пришлось повоевать за сушилку, стулья и столик для балкона (балкон огромный), так как их попросту не хватает в отеле. Также, чайников на наш второй корпус всего три. Нам повезло, чайник у нас был. Завтрак обычный, без излишеств. Тарелки персоналу нужно мыть гораздо лучше. В первом корпусе на следующий день поселились знакомые . У них не было никакой воды. Мебель старая, стены и потолок обиты вагонной. Знакомые съехали на второй день в другое место. Воду они так и не дождались. Причину отсутствия воды не знаю. Очень дорого. За такие же деньги можно отдохнуть в санатории с лечением. Спа центр работает только с октября. На лето он закрывается.

Те кто приходит после 10 часов,остаются без завтрака. Нам было сказано приходить надо раньше. Учитывая график , до 11, и трафик отдыхающих, очень много приходит завтракать до 10 часов, нам было удобно с детьми приходить к 10-10.30 и в итоге оставались голодными. Странно, что на ресепшене отвечают,кухня к нам не имеет отношения, хотя завтрак включён в общую стоимость !

Очен завышена цена за номера.В номерах нет фена,чайника,не говоря о микроволновой печи.

Неудачно расположен кондиционер в номере, дул прямо на кровати, поэтому включали только когда уходили из номера. Ресторан при отеле работает только до 19.00. На обед никогда не было лапшички, хотя детей в отеле очень много. А этот суп самый детский.

Немного далековато от моря

Отсутствие стульев в номере и обыкновенной мебели,сушилки на большом балконе.)))))

Завтраки. Оладьи, блины- волшебные, а вот каша , омлет оставляют желать лучшего. Напитки ( соки , компоты, - тоже не очень, такое ощущение, что взяли юппи( зуко) и разбавили водой. А в последний день вообще из трех теплых блюд на завтрак было: омлет с картошкой в одном, омлет с картошкой в другом и.. Омлет с картошкой в третьем, но посыпанный мелко нарезанными овощами. К слову , омлет, тем более с картофелем внутри не очень съедобное блюдо. Мы были в шоке! С учетом того, что каша была - какая- то крупа просто залитая молоком, то вообще непонятно что есть на завтрак:) мы на самом деле не привередливые, но с детками такой фокус с едой не пройдет . Еще немного удивило наличие жуков( около 2 см в длину) и сороконожек ( около 5 см в длину с кучей ног) в номере, но поскольку на первых этажах данная нечисть - не редкость, то мы особо и не жаловались.

Нет элементарных вещей: чайника, утюга, обувной щетки, одежной щетки, освежителя в туалете. Ужас!!! Все пришлось добывать в городе: нож, вилки, стаканы и прочее... Ванна течет. Завтрак - кто не успел что-нибудь рвануть - тот опоздал. Неужели у хозяев совершенно нет мозгов? Затраты копеечные а впечатление совершенно другое.

Бедненькие номера (мы были в люксе, где напор в душе был очень слабый, нет фена, старое постельное белье) , очень плохой завтрак( мало выбора , каши жидкие , одно молоко) , брали обед , сын 10 лет остался голодным !