Отзывы Отель Юджин, 3 звезды

Стойка ресепшен у отеля выглядит не очень презентабельно. В номере на простыне присутствовали неотстиранные жёлтые пятна, хотя само постельное белье видно, что свежее, чистое. И ну очень слабенький фен.

Нет парковки для личного автомобиля, нет кофе - горячая вода из кулера в холле.

Отсутсвие кондиционера

В номере не открывалось окно. Это единственный минус)

В ванной страшно гудел нагревательный (или нагнетающий воду?) бак при включении воды :) не соскучишься.

Нет, все хорошо.

Дорого для такого номера, но это во время чемпионата мира, поэтому неудивительно. Громкий компрессор в ванной. Очень громкий.

Сильный шум в санузле Ночной шум из бара

Не открывается окно, но постоянно работает кондиционер в прихожей номера (долго у зеркала стоять холодно). Тапочек нет.

Можно обратить внимание на сантехнику. Во время душа на пол в ванную натекает огромная лужа. Возможно, со временем можно было бы приспособиться, но не с первого раза точно. Самое неприятное, что при пользовании водой (душ, раковина, и пр) периодически раздаётся оглушительный рев канализации. Неприятно и раздражает.

Шумит в ванной комнате.

В номере полулюкс 207 постоянный шум вентиляции (вытяжки или что-то вроде этого), спать невозможно. Уснула только под утро, перейдя в зону "гостинной", где гул на полтона ниже. Удалось поспать три часа....И то снился этот шум. Абсолютно не отдохнула! Учитывая, что предстояло 8 часов перелета в таком же звуковом сопровождении, считаю, что выкинула деньги на ветер за "комфортное пребывание в гостинице", и это самый жирный минус, который перечеркивает все плюсы. Из мелочей: любое включение воды сопровождается грохотом; нет чайника, что очень странно для данной категории номера. Судя по предыдущим отзывам и ответам на них, которые, к сожалению, я прочитала уже в день заселения, администрация этого отеля не очень озадачена исправлением ситуации и считает возможным оставлять некорректные комментарии на справедливую критику. Не рекомендую этот отель.

То что мне надо было после 12(официального выезда) из отеля побыть еще пару часов в номере до прибытия в аэропорт. Я предложил оплатить это время, на что мне сказали что стоить это будет как за целый день. Отель небыл переполнен и мой номер никто не занимал следом, как-то не user friendly.

Шумит ванна, когда принимаешь душ.

Мы жили на 3 этаже. На первом этаже бар, музыка в котором играет до утра. Около 9 часов стены номера начали сотрясаться от музыки. На рисепшн нас заверили, что у них по пятницам концерт и музыка прекратится в 10. Около 11 концерт действительно закончился, но началась дискотека), которая ближе к 2 часам ночи начала дополняться воплями пьяных с улицы. Это самый большой минус, который перечеркнул для нас все плюсы.

Кровать была почти как в армии Но самое интересное поджидало в санузле. После даже небольшого слива воды в раковине или туалете включался какой-то агрегат и выдавал звук взлетающего самолета.

Недостатков не заметили. Все отлично.

Персонал - он просто есть. Стоянка - отсутствует, только платная городская за цену 60 руб./час. При этом персонал почему-то не знает ценник на стоянку рядом. Кровати - ужас тихий, матрасы - как из советсткого прошлого, с пружинами под боками, скрипучие и неудобные, не высыпались вообще. В туалете на 2 этаже стоит система подкачки воды в канализацию - она тарахтит как мотоцикл, мы были с ребенком - у ребенка истерика была, он в ванную заходить даже не захотел, с трудом уговаривали его помыться. При этом об этом никто нигде не предупреждает, просили номер заменить - отказали. Розеток в номере - 2 штуки. Окна - на проезжую часть, при этом внизу кафешки, народ под окнами общается и все слышно, ночью не откроешь, при этом еще какая-то музыка играла ближе к ночи очень громко и стучали молотками.

Нет такого

Ужасная система кондиционирования, дует постоянно, отключить нельзя.

В номере на 3 этаже окна под потолком, их не открыть. Соответственно, душновато

Кровать

Отсутствие персонального чайника в номере и нерегулируемый центральный кондиционер.

Шумящая система канализации! Нужно об этом указывать в описании номера, но конечно же этого делать не будут.... Просто в шоке были поначалу. Если уж и сделали такую систему насосов - так нужно было устанавливать бесшумные! А не как-будто на перекачивающей промышленной станции. Шум каждый день до 11-12 ночи от мероприятий в кафе и пабе, находящихся в этом же здании. Персонал, видимо, до такой степени замучали вопросами с этой канализацией и шумом с кафе, что им совершенно безразличны наши переживания.

Некоторые номера имеют довольно маленькую площадь, не самую удачную планировку, небольшие высоко расположенные окна. Именно такой номер нам достался, однако по первой просьбе его поменяли на более комфортабельный, благо, свободные комнаты имелись в наличии.

Звукоизоляция между номерами оставляет желать лучшего: пожалуй, это один существенный минус в отеле! Попались активные соседи, ночью омрачившие впечатление о проживании.

Нету у них такое! Все у них супер!!!)))

Нету завтраков и слишком уж шумит,гремит биотуалет))

Затемнить окна -яркое солнце с 4 х утра будит и мощней систему кондиционирования номеров!

Не заметили явных минусов. Разве что сотрудникам следовало бы быть более улыбчивыми.

Единственный малюсенький минус - звук системы водоснабжения, но это пустяк.

Очень шумно , никакой звукоизоляции с соседними номерами ,если работает в соседнем номере телевизор - все слышно, ужасный шум от сантехнических труб в номере, стеклопакеты не спасают от шума с улицы если номер выходит на дорогу. кровати жесткие+матрасы продавленные. кошмар полный. больше в этот отель не поедем и другим не советуем

В номере, в который нас сначала поместили, было очень шумно от ресторана, расположенного около гостиницы. Но по нашей просьбе нам предложили другой номер, в мансарде. Окно там было размером с фрамугу и не открывалось. Правда, был кондиционер. Завтрак только с 8.00, а нам нужно было уезжать до 8.

Проживала в номере 207, полулюкс. Не работал слив в душевой кабинке, из шланга хлестала вода и из распределителя воды, текла вода при каждом включении крана или душа и заливала всю ванную комнату. При этом раздавался громкий тарахтящий звук, при котором, думаю, вздрагивали все соседи. После просьбы отремонтировать, слив перестал работать окончательно, в остальном ситуация не изменилась. Почему-то спальню расположили в прихожей и там же был телевизор, малейший шум в общем корридоре был слышен. В гостиной же располагались плательные шкафы, мягкая мебель, но не было телевизора. На мой взгляд не логичное расположение.

За ребёнка 10 лет пришлось доплачивать за место, что не было указано при бронировании. Высоко находятся окна, тяжело открывать для проветривания.

Чуть внимательней к гостям, в двери туалета был выломан замок, на мое замечание обещали прислать "хаус-мастера",но...

Дверки душа и шумелка унитазная.

Не понравился постоянный гул вентиляции (или чего-то аналогичного), периодический запах еды и сигарет из вентиляции.

Матрасы очень неудобные, пружины выпирают и потом болит спина

Нет тапочек (за доп. плату). Нет посуды (только 2 стакана).

Стык дверей в душевой кабинке был не плотный, что никак не сказалось на моей чистоте и настроении.

Ужасный персонал

Персонал на рецепшене абсолютно равнодушен к гостям. Это очень удивляет в городе Москве. Такое ощущение что попал в прошлый век Советский Союз на периферию. Сами номера очень даже неплохие и расположение отличное

Давно я не встречал столь плохого и хамского обслуживания. Мне странно почему у этой шараги такой высокий рейтинг.

Материал простыней 100% синтетика, белоснежный! НО! только лёг спать - сразу становишься на электризованный, не комфортно. рекомендую отелю сменить материал простыней.

Почините уже кондиционирование: шумит И НЕ РАБОТАЕТ (температура + 30!!!) Пришлось отключить и открыть окно (благо в моем номере окно открывалось и выходило во двор, а ведь далеко не во всех номерах так....)

Завтрак в соседней чайхане не соответствует стоимости отеля и качеству его номеров. Зимой в номерах бывает холодно и иногда в соседнем кафе до 12 часов ночи играет живая музыка, очень громко и уснуть невозможно.

Шумит качок, когда открыта вода

Отсутствие освещения над умывальником, шум ночью с улицы, шла уборка снега.

Отсутствие окон и вентиляции, очень жарко, душно и неприятно полотенца по каким-то причинам рассованы по шкафам и их приходится искать

Нет нормальных окон ужасные матрацы

Очень сильно гудят трубы когда пользуешься водой.

В туалете сильно шумит насос.

В номере не открывались было очень душно кондикционера

Ну что сказать,в целом отель неплохой,остановились бы мы в нём в следующий раз ? НЕТ! Есть несколько минусов которые оставили не очень положительные эммоции...Ковролин постеленный в номерах воняет пылью, дышать откровенно тяжело...самый ужасный момент,это канализационные насосы,которые стоят в каждом санузле отеля,ну неужели раз вы их поставили,ну зашейте в короба хоть из пенополистерола я там не 79/...это реально жесть какой шум,в туалет сходил ,всех разбудил,душ принял,ни кто не спит.....очень шумно работают насосы..... в доме где расположен отель,одно кафе и два паба,на кухнях которых стоят промышленные вытяжки,работающие круглосуточно,и как вы думаете что они издают? правильно...они гудят,они промышленно гудят ....и плюс ко всему этому спокойствию,подушки,блин они вообще не прогибаемые,я когда пытался уснуть,почему то представлял себя жирафом,из пластилиновой заставки,спокойной ночи малыши,помните? короче мы сворачивали колючие халаты,подкладывали их под голову и под мелодичные звуки перекликающихся вытяжек и насосов пытались блин уснуть,благо бегали по Москве с утра до вечера и вымотанные падали на кровать,а так всё вроде ничего....

Окна в потолке, шум от кондиционера на крыше всю ночь.