Отзывы Отель Ирон 4, 4 звезды

Нет такого

Плохое обслуживание. Стоянка для автомобиля на проезджей часть. Персонал несколько раз менял номера на отличные от бронирования категории, ещё до заезда. Очень не качественное обслуживание.

Семейный 5 номер располагается в подвальном помещении,там в принципе нет заявленного вай фай,нет стоянки для машины,она просто ночевала на улице перед отелем,в номере очень маленький санузел,нужно постараться втиснуться в него и очень грязное клврлвое покрытие.вообщем вариант максимум на одну ночь.

отсутствие холодильника в изначально предложенном номере

- Неважное качество работы администрации:у меня было запрошено раннее бронирование, так как поезд приходил в 09.00 часов утра. На мою заявку отлель никаким образом не отреагировал. Я в день приезда созвонилась с администратором и последняя сказала, что номер свободен и можно приезжать. При этом последняя не смогла мне пояснить каким образом проехать к данному отелю. По приезду, вместо приветствия мне было сказано в довольно грубой форме (дословно):"А чего вы приехали так рано, мы вас можем заселить не ранее 14.00 часов". При этом на мой вопрос с какой целью она же буквально 30 минут назад мне сказала, что заселение будет, прозвучало, что администратор решила, что я просто подтверждаю, что оставляю заявку в силе. Хочу отметить, что я подтвердила свою хзаявку на заселение за 2 суток до приезда. После минут 10 выяснения всех обстоятельств, было установлено, что номер был отдан каким -то знакомым и он просто еще не убран. Прождали еще 30 минут, после чего заселились в номер 10.- на ресепшене было указано, что на территории отеля предоставляется Wi-Fi. Указан пароль на листочке, находившемся там же, на стойке администратора. Но воспользоваться не смогли, так как пароль не соотвествовал действительности. Администратор ничего пояснить не смогла, так как по ее словам работала 1 день. - номер не соотвествовал заказанному. Заказывали семейный бюджетный номер на 5 человек с раздельными кроватями, а был предоставлен другой номер. Двуспальная кровать и угловой раскладной диван. При этом диван в лучшем случае тянул на 2 места. Выдвижной механизм был сломан. Сначала не смогли его разложить (пришлось вызывать обслуживающий персонал), а ночью одна из половин дивана частично сложилась, поэтому спать было очень неудобно. - сантехническое оборудование санузла оставляет желать лучшего, так как при приеме душа вода стекает на пол, из-за ванны.то

Грязно!Неуютно!Насекомые в номере!Отопление отсутствует!

эконом класс в этом отеле -это подвальное помещение без окна и жуткимзапахом плесени и сырости.цена не соответствует таким гастрабайтерскимусловиям стыдно обманывать людей.