Отзывы Отель Иркутск, 3 звезды

Грязные окна, жара номере

Не помешала бы щетка для обуви!

В номере не было стола для работы. Приходилось двигать стеклянный столик к кровати, чтобы как-то разместиться с компьютером. В ванной, прямо над полотенцесушителем висела пыльная отвратительная решетка радиатора, что вызывало чувство брезгливости (это было почти на уровне глаз + риск задеть ее чистым полотенцем, когда пользуешься полотенцесушителем). Раковина в ванной тоже не удалась: горячая - холодная вода сделана ровно наоборот по отношению к обозначениям (включаешь горячую, льется холодная) + система слива такова, что в раковине всегда стоит вода, когда пользуешься. В целом, было ощущение какой-то пошарпанности от номера (краска осыпалась с бортика ванной на коврик, трещина на обоях в коридоре, след утюга на ковролине).

Днём солнце сильно нагревало номер, а кондиционер не работал, скорее всего т.к. не сезон; при заказе ужина в номер можно выбрать только из 5 вариантов комплексного меню и ждать заказа нужно не меньше часа; в номере не работал телефон

Чистота и потолки в ванной комнате в ванной комнате.

В номере не было питьевой воды, не было чашек, по звонку принесли. Душевая кабина не герметична, вода частично лилась на пол , лужа не давала пройти к унитазу. В унитазе очень тяжело нажимать слив воды. Уборка номера -один раз плохо, остальные дни хорошо. Перебои с интернетом.

Не работает кондиционер (отключен на зимнее время), в номере душно

Минусов мало, но они есть: - освещенность в номере, хотелось чтобы все лампы работали - я нашла определенную сантехнику не очень удобной - полотенца иногда весьма потрепаны. Но однозначно, стало гораздо лучше, пару лет назад было совсем плохо.

Телевизор плохо работал

Номер-студия комфорт лишен стола для работы, ноутбук разместить негде. Возле единственного столика нет розеток

В шкафу нет полочек для одежды

Плохо показывающий телевизор (помехи по всем каналам), в номере "Студия комфорт" нет рабочего стола, что очень странно.

Мы бронировали стандартный двухместный, но мне кажется, что жили мы в студии. Номер был очень просторный, но пустоватый. Он, будто, был еще из старого фонда гостиницы, хотя на фотографиях стандартного номера совсем другая отделка. В соседних номерах (через стенку) проходил ремонт. Нам шум не помешал, но если бы мы хотели по-дольше поспать или находились бы в номере в течение дня, то точно было бы неприятно.

А здесь пунктов будет побольше, итак: 1. Завтрак скудный и не первой свежести, кофе так вообще отвратительный. Я готова была заказать экстра за деньги, но такой опции не предложили. 2. Ресторан. Несколько раз посещала во время ужина, в первый день порадовал стейк из сёмги, на 5-ку! На второй день повезло меньше, после долгой прогулки, продрогшая заказала глинтвейн. Думаю все понимают как готовится этот напиток. Принесли чуть тёплое вино с порезанными свежими фруктами. На вопрос о том, знает ли официант как готовится глинтвейн ответ был: "Знаю, но мы его не варим".. ок, ребят, если не варите, тогда хотя бы предупреждайте об этом. Потому как считаю нелепым при заказе уточнять такие очевидности, это из разряда, а суп куриный вы варите? Или в микроволновке греете воду и закидываете туда курицу перед подачей...! 3. Телефон/интернет. Телефон в номере не работал, интернет постоянно вылетал. На мои вопросы заработает ли вообще, администраторы отвечали, мы здесь не при чем, этим занимаются наши связисты.. Приходилось спускаться на ресепшн и озвучивать все свои вопросы, это очень злило. 4. Сервис в плане решения проблем гостей. В один из вечером в смежный номер заселилась шумная компания из 4 человек, 2 парня и 2 девушки. Они распивали водку, общались на неприлично высоких децибелах и носились по коридору. К слову началось это около 23 часов. Спустилась на ресепшн, озвучила проблему, отправили охрану к соседям. Охранник, человек весьма дипломатичный, попросил на пол тона потише вести себя и ушёл. Естественно, проблему это не решило, через полчаса пришлось ещё раз спуститься, взять телефон управляющей, но объективно понятно было, что она в полночь по телефону помочь не сможет. Предложили переселиться мне в другой номер... в половину первого ночи.. а почему же вы не предложили переселиться ребятам, которые нарушают дисциплину? Если уж у вас такой контингент останавливается, пора бы обзовестись отдельным крылом, где они не будут никому мешать. 5.

На 9 этаже долго ждать, когда стечет вода до тёплой. Завтраки неплохие, но то что приготовлено не вкусно.

Завтраки не порадовали.

Входная дверь в номер: слышимость колоссальная(.

Маленький минус: в номере Люкс были полотенца, которые изрядно потрепало время :-(

Минусов не нашли.

Бедный выбор завтрака. Хреново показывал телевизор. В пошаговой доступности нет магазина, недорогого кафе.

Завтраки разочаровали, своим выбором и качеством. Понравился только сыр. Пожалуйста, включите обязательно в завтрак фрукты и вкусную выпечку, Помимо всего остального

Завтраки однообразные и совершенно невкусные. Первый раз пришли на завтрак в начале 11-го часа, все было холодное, практически все тарелки с холодными блюдами были пустые, их не обновляли. Нет ни одной таблички с надписью, что это за блюдо. Стояло несколько кувшинов, приходилось на запах определять в каком молоко, а в каком кефир. Также и с соками. На второй день пришли на завтрак около 7:30, но ситуация такая же. Все холодное, на вкус отвратительное!

Думаю необходимо делать ремонт в номерах. И спать в кровати с ощущением , что в гамаке, согласитесь не комильфо(((( Завтрак на троечку(((

Не заметио ничего такого

Минусов нет!

Телевизор отсутствовали настройки каналов.

Понравилось все

В городе первый раз, летела в попыпах. Краем глаза при выборе посмотрела что она 14 года. Оказалось, что ремонт, а не Гостиница) веет старым интуристом. Конечно уже ремонт не свежий...

Заказал в номер чай и макаронсы, чай принесли, одну макаронсу забыли - сказали принесут позже - на том дело и закончилось...(ложка дегтя в бочку с медом).

Скудные завтраки

Шум с улицы от проезжающих ночью машин вдоль набережной Ангары немного доносится с улицы

Номер находился в полуразрушенном состоянии, чтото где то отваливалось, кровать состоит из двух маленьких с убитыми матрасами

Качество теле картинки и wi fi.

В целом, всё хорошо, но есть какие-то совсем мелочи вроде телевизора, который плохо принимает сигнал, вода в ванной протекала на пол, в гладильной комнате не работают две розетки... Понятно, что всё это мелочи и общее впечатление не портит, управляющему просто нужно всем немного наподдать и тогда отель будет идеальным))) Спасибо!

Фото номеров на сайте не соответствует действительности(((

Ремонт сделан, но в ванная комната оставляет желать лучшего.

Номера хоть и подтянуты по ремонту, но все же есть некритичный привкус советского наследия (относится к стандартным номерам).

Не нашла

Очень неприветливый персонал. На завтраке закончились тарелки и приборы, и принесли их только после того, как я попросила. Трансфер до аэропорта предложили за 1500 руб., хотя такси стоило 200 руб.

Отель ужасный!!!Первое, плохо - это на сайте не те фото, которые есть в реальности.наверное конечно этот номер с фото есть, но специально для фото )))Очень грязный номер, я лично вызывал 3 раза уборщицу, чтобы она элементарно убралась в номере.В ванной были чужие волосы на полу и сантехнике, ковролин цвета земли, под столом обнаружил остатки какой-то еды.Постель тоже пришлось поменять, так как пятна на белье.Полотенца были когда-то белые, но в реальности серые и ветхие.Тапочек в номере нет.Кулер с водой в коредоре.Соседи были семья из Китая и через шкаф все слышно - звукоизоляции нет.

Скудный завтрак, проще позавтракать в кафе, там больше выбор. Убирают посуду нечасто, гости сами ходят, и переставляют грязные торелки на уже загруженные столы. В номере не хватает элементарного письменного стола для работы

Номер пыльный,посторонние запахи в номере и ванной комнате, грязное напольное покрытие, протекающая ширма в ванной комнате, несвежие полотенца.

Номера хоть и отремонтированны, но всё равно чувствуется, что отель старый. Если в отеле находится группы из Китая, то на завтраке может быть проблематично позавтракать, так как китайцы сметают всё как тараканы :)

В номере нет бара:( воду в ванной спускали минут 30, чтобы пошла теплая, лифт с убийственными дверьми, с такой скоростью закрываются, что второй человек заскочить не успевает:(

Расположение, персонал, уборка, завтраки, отсутствует чайник, тапочки

Бронировали 2 номера на 2 ночи. в ванной комнате наличие неприятного запаха, протекает душ, возможности обменять номера нет, т.к. гостиница забита китайцами. не рекомендую

Сделать поярче свет в ванной. И убрать эти липнущие к телу шторки. Поставьте душевые кабины.

1. Номерок очень стесненный2. Туристы из Китая сметают завтрак, по-моему еще до того, как открывается ресторан....

Слишком прозрачные занавески, сложно выспаться после ночного самолёта

С wi-if были постоянные проблемы , шторы в номерах хотелось бы потемнее , так как с разницей с Москвой в 5 часов не получалось нормально выспаться . Слишком много китайцев

Персонал не знает содержимого набора для умывания (сказали бритвы нет, пришлось купить, а там все было...)

Номерной фонд нуждается в ремонте, например ванная комната была в посредственном состоянии. Цена за проживание учитывая общее состояние номеров неадеватная. Так же хочется заметить, что одна двухспальная кровать в номере это не две односпальных сдвинутых вместе!

Ванная комната требует ремонта. Скудноват завтрак. Цена завышена. Фото на сайте не соответствует реалиям. Не было гостиной зоны, как описано в характеристике номера.

Несколько изношен номер, но в целом чисто, убирают отлично.

Завтрак можно было бы разнообразить)

Ремонт под окнами,не работающий телефон в номере.

Низкие потолки, хамское отношение охраны, мнение которой является приоритетным мнению администраторов.