Отзывы Отель Индиго

Смыв в унитазе не работал, номера прокуренные.

В номере нет пепельницы!

Отель для остановки на пару ночей, как транзитному путешественнику так и туристу который решил посмотреть город. Отель находится на окраине города, до центра не совсем удобно.

Номера на 5 этаже давно не видели ремонта, ковровое покрытие старое и похоже не особенно чистое, в туалете неприятный запах. На постельном белье были волосы, хотя по виду все чистое. В гостинице нет кулера, в номере чайника, чай стоит 70 р. 70 рублей пакетик гринфилда Карл!

Кухня, немножко хромает) много масла и в салате куриный с ананасом, не было грецкого ореха, в номере не было тапочек

Отель для быстрых встреч с девушками определенной профессии. Семейным людям там делать нечего. Ночью были слышны стоны из соседних номеров.

Белье и шторы были пропалены сигатами и утюгом,два одеяла, но только один пододеяльник!подушки старые и очень тяжелые.очень грязный палас,душевая кабина древняя и неопрятная,в номере нет тапочек!включите их в стоимость чтоб люди не пачкали ковер.подоконник проломан(

Очень грязно и не хватает розеток рядом с кроватью.

Очень грязные номера,безобрано грязные! За все время проживания ни разу номер не был убран,когда спросила сказали не убирали,потому что ключи надо оставлять.. во всех гостиницах есть двбликат Пришлось проживать все дни с переполненным мусором,гряззным полом,ужасным постельным бельем,с качающимся туалетом и бумаги туалетной не было,короче ужас

Нет воды на этаже и холодильника в номере

На 4 этаже идет ремонт. Не знаю, как с шумом ремонта, заселялся вечером и никаких рабочих, естественно, уже не было, но коридор обшит гипсокартоном. Надо полагать, внутренние перегородки из него же. Отсюда возникают подозрения о не слишком хорошей звукоизоляции в номерах. Когда в соседний номер заселилась парочка, было слышно их разговоры за стенкой. Перед сном соседка очень громко молилась (кричала "о, боже!"), но тут уж ничего не поделаешь - с соседями как повезет))) К счастью, закончилось это в достаточно приличное время (не позже часа ночи). Нет выключателя общего света рядом с кроватью. Нет прикроватных ламп. Как обычно, проблема с отсутствием розеток рядом с кроватью. Всем отелям советую сделать в туалетах неяркий дежурный свет - очень удобно (здесь его нет) В качестве юмора - крохотный телевизор напротив огромной кровати. Для дальнозорких, видимо )) Каналы только центральные (антенна, не кабель), качество приема - очень так себе. Для меня не принципиально - телек не смотрю (и вам не советую, лучше книжку почитайте!)).

Забирали ключи, когда уходили из номера.

Не хватает не большого холодильника

Оплатил стоимость номера с включённым завтраком. После того как окончи приём пищи, официант предложила на выбор чай или кофе. Я выбрал кофе, мне его принесли и только после этого сказали, что за кофе я должен дополнительно от завтрака, оплатить 90 руб. Дешёвый развод...

Проблемы с освещением,в номере темно!!!

1) Грязный ковролие 2) Запахи в номерах 3) Не заправляют одеяло 4) Это место привода ночных бабочек 5) Вода в душе пахнет сероводородом

В одеяле одного из наших номеров были поломанные иголки!

Грязно, обои пошарпаные, стульчик унитаза сломан, простыни рваные. Подушки и одеяла все разные. Запах ужасный.

Совершенно неприветливый персонал, приезжаете в ночи, уставшие, заходите, никто с тобой не здоровается!! ужас! два человека на ресепшене и ноль внимания. Начали говорить, что не видят брони, хотя было на мое имя, ХОЛОДИЛЬНИКА НЕТ! и это возмутительно! при том, что написано есть_испортили нам продукты и лекарства!!! Ни тебе здрасьте, ни досвидания, ни какие у них есть дополнительные услуги, ни где попить горяченького чайку и взять кипяченую воду, НИЧЕГО! когда попросила фен, который, якобы тоже должен быть в номере, на меня косо посмотрели и сказали, что им ничего не было известно про мою собаку (и это при том, что , якобы, написано, что тут "безумно рады животным", тут никому не рады. Про собаку было написано в моей брони. Про Интернет уже можно было и не спрашивать.. Фен сказали, что принесут в номер, но в итоге два раза выходила на улицу, сама забрала. Белье серое!! Старое и мятое! И все бы ничего!! я бы написала, что все чудесно, НО! Меня тупо оставили без ЗАВТРАКА!! СПАСИБО!! я пришла, как было оговорено, к семи, дверь была закрыта в кафе, когда я поинтересовалась, готово ли уже, мне сказали, чтоб я шла назад ( в это время просто уже доедали мой завтрак), я попросила нельзя ли мне завтрак в номер (принесут или самой), чтобы не беспокоить питомца своими хождениями взад вперед - молчание, когда я все-таки пришла - получила то, что осталось- кашу, а основное блюдо мое уже сьели. Никто не извинился, не предложил что-то еще, ничего. Завтрак, реально, меня добил, предстояло ехать целый день особо без остановок и отсутствие второй день нормальной пищи, вышибет из колеи кого хошь. Когда сдавала ключи, на мои слова досвидания, было гробовое молчание. Кошмар. Реально, худшее место в моей жизни. Вообще, такое впечатление, что ,вот, всех тех, кто в этот момент работает, крайне бесит, что вы смеете куда-то ехать, по делам, неважно, неважно, что раз в два года, прям недовольство налицо и чувствуешь, что ты всем обязан.

Матрас очень жёсткий. Не удобный

Очень неприятный ковролин в номере, также не было ни геля для душа, ни шампуня, ни мыла в ванной, сотрудники не сразу нашли нашу бронь

Жуткий серый ковролин, пятна на стенах, запах, факт того, что написано большими буквами САУНА, меня сразу напрягло, на букинге это не указывалось. Холл сделан *под роскошь, вычурно, его фото есть на букинге, а вот фото номеров нет, этим все сказано.

Старая обстановка. Слышимость.

Не было фена в номере,нет в продаже косметических принадлежностей,сломался лифт

Кран в раковене совсем не подходит.слишком мал.умываться не удобно

Персонал,качество уборки,чистота белья и полотенец,освещение,номера прокурены(пришлось менять номер).Неудобная лестница,холодильник по желанию.

Приехали с ребенком, заселились поздно вечером! И это была жесть! Отель оказался для ночных развлечений, да ещё стены походу были сделаны из картона, вообщем было ощущение что возле тебя снимают парнуху, я не знала как заткнуть ребенку уши!!! Такого дискомфорта и смущения я не ощущала давно!

Запах сигарет ужасный, кондиционер плохо работал в номере

Слабый напор воды в раковине и душе,пошла даже ржавая вода из крана,сломаны полочки и некуда поставить косметику в душе,прожженное покрывало,пятна на паласе,пыль на подоконниках и шкафах

Итак. Приехали в три часа ночи. Мадам на ресепе заявила что нам надо отменять бронь. А отмена брони платная. Объяснили что нам отоспаться с дороги и вперед. Сутки не нужны. Ок. Выдала ключ с бумажкой вместо брелока #22!!!. Насторожило. В брони площадь номера указана 22метра. В этом номере хорошо если 16. Заходим в номер - накурено!!! Для некурящего отеля это минус. + кровать промята оооочень сильно. Удивившись такому состоянию номера, девушка выдала ключи от другого. Но и тут не все окей. На простыне чужие волосы... и не только с головы... хорошо что нашли чистое белье. Пол тоже не первой свежести Я понимаю что Вы сдаете номера по часам. Понимаю кто этим пользуется. Но потрудитесь за ними убирать! Ключи от номера дали только после оплаты. Чек не выдали. Вобщем... туда больше ни ногой. Как бы ни хотелось спать.

В отеле, как выяснилось, популярна почасовая аренда. Поэтому и странные парочки, и девочки на ресепшн, спрашивающие у всех документы и странно всех провожающие. Также мне не понравилась кровать - у нас очень чувствовались пружины матраса.

Отель для свиданий, что соседи сверху нам и доказявали пол ночи. Свое предназначение он, может, и оправдывает, но с ребенком там точно делать нечего.

Заказывали ужин, цена на алкоголь не соответвовала указанной в меню,посчитали больше.

Завтрак очень скромный, яичница с двумя сосисками и чаем или каша. Ковровое покрытие в номере не видело моющего пылесоса. Из косметических принадлежностей только пакетик шампуня, одна из лампочек в люстре перегоревшая, полумрак. Банковские карты к оплате не принимают.

Нет сеток москитных

Не удобная кровать.Не подходящие постельные принадлежности, простынь скатывается по скользкому матрасу,не удобные подушки.Выспаться на этой кровати невозможно. В ванной комнате над раковиной перед зеркалом нет полки для принадлежносте для бритья,зубной щетки и.т.д, а поставить все на раковину невозможно она очень маленькая. Плохое и скудное освещение,нет возле кровати светильников, очень неудобно.Попросили завтрак к 7.15 спустилась в 7.20 и ждали ещё 15 минут,на просьбу побыстрей на ресепшине, девушка очень флегматично ответила ждите вас заметят, не попыталась как- то уладить эту ситуацию,была угроза опоздать на мероприятие(((Одним словом основной ориентир это клиенты снимающие на час))) Пришлось переехать в другую гостиницу при броне на 4 дня потому, что очень неудобно и есть риск опаздывать по утрам на запланированные мероприятия(((

Это ооочень похоже на публичный дом( Бордовое всё, нет воды/чайника, одна розетка на номер, за 5 суток его ни разу не убирали

Не охраняемая стоянка.

Ковролин "несвежий", пятна на матрацах, запах в санузле

В ванной было грязно , неприятный запах и не было горячей воды .

Отказались принять карту, расчет только наличными

Постельное белье, оно по второму кругу было пущено. Подушки пахли так как если бы там спали. Нам заменили но не перестилали, хотя по правилам в нормальном отеле перестилают. Душ это ужас, писи сиротки Хаси какие-то. Отель для ночных случайных встреч. Из окон крики баб которых на диване массируют.

Неисправная канализация в номере и соответственно отвратительный запах в помещении.

Практически всё!

Очень не продумано белье на двуспальной кровати, простынь скользит по прорезиненному чехлу матраса , в таком случае простынь должна быть на резинке. Одеяло на 2-х спальную кровать 1,5 (((( очень неудобно((( Ужасное освещение в номере,тусклое, жёлтое и в добавок в люстры не было одной лампочки((( Очень хотелось чтоб над кроватью было бра или хотя-бы светильники на прикроватных тумбочках ((( персонал молчаливый и не приветливый и на ресепшине и в столовой просто работают свою работу, а посетители им мешают (((

Неопытный персонал,отель не готов к обслуживанию через booking.большое несоответствие написанного на сайте и в реальном проживании.грязный номер,вода в душе течет без напора.в "люксе" была маленькая форточка,которая открывалась на половину,а остальные окна глухие.в номере на два дня выделили на двоих одно полотенце для рук и два для душа.завтрак входил в стоимость,но его нужно было заказывать с вечера.меню очень бедное и дешевое(заказали блинчики а за сметану нужно дополнительно доплачивать).

Такого нет

Абсолютно все.

- Простенький завтрак - 1 розетка на весь номер - За 3 дня ни разу не меняли постель, не убрали номер - Выключатель находится за дверью, возле туалета, так что ,как идёте спать, выключаете свет и идёте а потёмках искать кровать...

Отсутствие достаточного освещения в номере

Предостали номер с ужасным запохом тухлых яиц попросили нам номер заменили. Начну попорядку в ванной комнате в душевой плотно двери не закрываются, нет полотенце сушителя где хочешь там и вешай белье. Очень слабый напор воды в душе. Нет розетки в ванной комнате вообще с розетками проблема одна розетка на весь номер. Вытяжка не работает запах сигарет в номере постоянно. Окно в комнате на проветривание не открывается это очень не удобно. Одеяла грязные. Нет холодильника. Так как при отеле сауна запах сырости везде. Очень не удобное расположение отеля на отшибе кругом стройка транспорт не ходит. В кафе при гостинице очень накуренно плюс на кухне находится кошка и кто хочет тот туда и заходит в верхней одежде. На ресепшене только две нормальные девочки это Яна и Елена а остальные очень грубо и по хамски разговаривают. Очень неприятные впечатления от отеля.

Напор в душе очень слабый

Отель пропитан табаком даже в номерах для некурящих. Путешествовала с ребенком, надышалась табачищем от души😔

Нет фена((

Очень прокурено везде, в номерах и в отеле. В номере стоял невыветриваемый запах какого-то дешевого одеколона в перемешку с сигаретами.

Не понравилось что в номере отвратительно идет вода, иногда она совсем переставала литься, настроить температуру соответственно невозможно, то горячая то холодная, то никакой. Администрация если у вас проблемы с напором воды, ставьте накопительную емкость и запитывайтесь через нее. Дальше в объявление было указано что в номере присутствует холодильник, фен, СD-плеер, тапочки - всего этого не было. ОБМАНЫВАТЬ нехорошо. Что в номере нет холодильника очень плохо, они сейчас есть практически во всех номерах в гостиницах Ростова. Итог досадные мелочи портят в общем то неплохое впечатление о гостинице, и с водой надо что то делать.

5 этаж - душно, но сообразила таки перекрыть батарею. Ужасный напор воды, поменяли смеситель, но не идеально текла вода. В номере темновато. Вид не очень из окна. Недалеко торговый центр, но ещё дойти надо. Дальше от центра и аэропорта, чем пишут на сайте!!!!!!

Рваное постельное белье, полотенца, слабый напор воды, полумрак в номере. Еда отвратительная.

Ужасный запах в сан.узле, грязные окна, порванные шторы. В стоимость входил завтрак и бесплатный вай фай, при этом при заселении персонал на ресепшине не предоставил пароль от вай фая и не сообщил про время завтрака (т.е. обо всем, видимо, нужно было узнавать самостоятельно).

В номере грязно: ковры на полу истертые, обои местами порваны. Вытяжку в ванной/туалете найти не удалось ))) На двоих проживающих полагается по одному банному полотенцу, пакетику шампуня и общий флакон с жидким мылом. Звукоизоляция так себе: когда утром соседи над нами пошли в душ, было ощущение, что моются у нас. Телевизор висит не в ногах кровати, а почему-то сбоку, смотреть можно только лежа на левом боку и повернув голову вертикально. В следующий раз поищу другой отель.

Стойкий Запах табака.Сами работники ресепшена курят на кухне,от этого запах по всему кафе,это ужасно.В номере 59 нет ни фена,ни холодильника,и даже розетки для фена нет.Подушки пахнут несвежо.В номере темно.