Отзывы Отель Империя

Ни чего не понравилось

Отношение хозяйки к гостям .пока ждала трансфер прилегла на диване.оказывается нельзя.сидеть надо.а я устала от жары .мне плохо стало..то есть гости в этом отеле не главное..и еще ужасные завтраки .холодная яичница из 1 яйца и тарелка каши.при таких то ценах хозяева могли и получше кормить.дс и мебель вся старая .в номере нет чайника и фена.

Общий балкон, отсутствие посуды и чайника, табуретки из прошлого века, слабенький замок во входной двери.

Постояльцы Империи не задумываются о том, что они там не одни, шумоизоляция плохая, от хлопающих дверей в ночное время вздрагивала. Думаю, что руководству Империи стоит предупреждать о том, что двери стоит закрывать нормально, а не со всей дури. Но это уже замечание к идиотам-гостям, а не к руководству Империи

Приехала рано утром на рецепшен Миша дал ключи и сказал отдохните потом оформитесь. В номере чисто, уютно новая сантехника, кондиционер, телевизор, холодильник. Обслуживающий персонал вежливый внимательный, все делают по первой просьбе, в отеле тихо спокойно можно отдохнуть днём никто не помешает. В кафе завтраки, обед и ужин можно купить готовят сразу все свежее девочки которые там работают: Ксюша и Марсела очень внимательно относятся всегда с улыбкой приятно посидеть отдохнуть,.спасибо Марине и повару Вале все очень вкусно у Фариды в палатке всегда свежие фрукты, всевозможные коктейли, прохладительные напитки, а сама она, как солнышко всегда с улыбкой и добрым словом. Большое спасибо хозяйке теперь есть лифт еще и кондиционер будет работать подавать воздух в шахту одним словом молодец все делает для хорошего отдыха. БОЛЬШОЕ СПАСИБО НАТАШЕ С РЕЦЕПШЕН ОНА ЗНАЕТ ЗА ЧТО. ЛЮДИ ВООБЩЕМ МНЕ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ СПАСИБО.

Не успела заметить

Нет оплаты картами

Запах в номере от чистящих средств не улитучивается, несмотря на открытое окно. В санитарной комнате нет приспособлений для полотенец, одежды.

Мало места для сушки белья

Не понравилось, что некоторые автомобилисты не думают, что ночью людям надо еще и отдыхать и не надо гонять с ревом мотора по улицам, гудеть и включать громко музыку. Это не относится к отелям, а относится к некоторым людям, которые наплевательски относятся к окружающим.

Окно с видом на пожарную лестницу и крышу сарая. Постоянно журчащая в туалете вода. Громкое дребезжание холодильника (я даже поначалу пугалась, но постепенно привыкла) Грязный (в пятнах) ковролин (неприятно). Очень маленькая душевая. В душевой нет полочки - шампуни и мыло положить некуда.

Чтобы мой отзыв не показался заказным, скажу о нескольких вещах, которые можно и нужно улучшить: 1) Необходим чайник в каждом номере, тем более в номерах высших категорий - все же один чайник на этаж штука не слишком удобная. 2) В нашем номере первую ночь мне не давал заснуть....холодильник, который вибрировал почище самолетов, которыми мы все время любовались из окна. 3) Не очень удачно расположен кондиционер - над телевизором в центре номера, поэтому нам приходилось его выключать на ночь, чтобы не застудить ребенка, спавшего на кресле-кровати напротив. 4) Неплохо бы повесить на стену одну или несколько картин - это сделает номер еще более уютным. В остальном никаких претензий у меня нет, все основные моменты заслуживают только похвалы и большого спасибо за наш отличный отдых!

Все было очень хорошо

Утюг с горелыми следами и без воды. Чайник на этаже а не в номере.

Санузел и мебель (у шкафа отваливались дверцы, а кровать ребенка ужасно скрипела)

Не обнаружили.

На 6 этаже шли ремонтные работы. За окном, плохо пропускающим свет, начали красить пожарную лестницу. Днем было слышно дрель. Отдохнуть в час сиесты было нельзя. В номере в санузле нет сушилок. Узкий балкон. Сушить сильно негде.

Персонал доброжелательный, но ленивый. Завышенная стоимость на все услуги. За потраченные расходы можно отдохнуть на самых дорогих курортах мира. Если хотите почувствовать себя советским курортником, - вам сюда.

Внешне- очень симпатичный отель, лобби. Поднимаешься в номер- новое платье со старыми дырами: розетки кривые, на плитке в душе кальциевый налет, не очень уютно. Видно на внешнюю часть не жалели средств, а отделка номеров - "из того, что было". Номер был очень бюджетный, но все же....Фен дали, по просьбе. Чайник в общем отсеке. Нет навигации. В целом неплохо на две ночи. немного "подрихтовать" и была бы конфетка. Учитывая место расположения и внешний вид, отель бы был супер! В с\у нет вентиляции.

Очень маленькое помещение ванной комнаты

Отдыхали в этой гостинице в августе 2016, 9 дней. Полностью не соответствует соотношение цена-качество !! Уборка и смена белья раз в пять дней, про вынос мусора приходилось постоянно напоминать. Обшарпанная убогая мебель и такая же единственная лампочка на всю комнату. Туалет- душ маленький, без перегородки в туалете постоянно лужи, а плитку уже 100 лет не мыли с мылом. В душе был сломан крючк для душа, кормили обещаниями что вот вот завтра придет мастер прикрутит новый, но так и не устранили. Одна единственная розетка на весь номер, в номере нет посуды, фена (по просьбе правда выдали, ссылаясь на то, что их воруют) нет нормального зеркала, wi-fi частенько отсутствовал. Убогий телевизор как и все в этом номере, но зато везде разложена информация о штрафах за порчу имущества. Штраф за телевизор меня вообще убил!!! Пять тыс рублей за телевизор которому 20-30 лет!! Для интереса обошла ближайшие гостиницы, за такую цену можно найти условия гораздо лучше. Хорошо что по необходимости были вынуждены остановиться здесь на 9 дней и с удовольствием переехали в другое место!!! Единственный плюс это близкое расположение к пляжу !!! Не бронируйте здесь номера!!! Вы не получите здесь условий за которые вы заплатили!!!!

Сервис. И кровать с выступающими под ребра пружинами

5 этаж без лифта находясь на 5 месяце беременности! Было очень сложно! Нужен лифт

Для этой ценовой категории считаю что крупных минусов нет, а к мелочам придираться просто глупо.

Пять этажей без лифта:)

Поломанная сидушка унитаза, отсутствие лифта, душ брызгал во все стороны. За день до отъезда договорились продлить на 6 часов номер, однако утром, когда собрались на пляж, сказали чтобы освобождали номер (не смотря на договоренность) и предложили оставить сумки у них на первом этаже. Испортили настроение и последний день отдыха. Больше не приеду к ним и никому не советую!

В санузле отсутствует бордюр (на фото), при купании вся ванна в воде(((

В номере не было фена, полотенца старые.

Не было wifi

Номер за 5 дней не убрали, дверная ручка сломана.

Пока нет лифта, но говорят, что на следующий год поставят.

Не хватает лифта. Также хотелось бы увидеть полочки и вешалки в ванной.

Нет лифта.

К гостинице вопросов нет, но цены в Сочи и Адлере не поддаются логическим обоснованиям. Шашлыки и Хинкали дешевле в Питере. Упаковка хинкалей стоит 50 рублей в кафе. Две порции? - Значит 2 раза по 50 рублей. ))))

Забронированный на 4 дня полудрём предоставили по факту на 3, после переселили в обычный. Качество второго-совдеп.хуже всего-запах сырости. За 3 дня в "полулюксе" ни разу не вынесли мусор. Номер нормальный, но ванна оставляет желать лучшего-сплошной пол и шторка. В итоге после принятия душа залито все. По выезду на просьбу сохранить вещи до вечера был получен ответ -100 рублей в час))) Интернета не было все время

Отель Империя - это настоящий отстой, оставшийся с советских времен! В номерах грязь, полотенца воняют хлоркой так, что вытираться ими невозможно. Уборка происходит только по просьбе гостя, равно как и смена полотенец. Во всем 6-ти этажном здании с утра до ночи работают всего 2 горничные, которые просто физически не могут навести всюду порядок.В номерах нет заявленных фенов, чайников. В туалетно-косметические принадлежности, о которых специально говорится в описании, входят один раз положенные пакетик мыла и шампуня.Все номера БЕЗ БАЛКОНОВ!!! В описании указано все с точностью да наоборот.Кондиционер настолько старый, что самое сильное, что он может выдать - это работать как вентилятор, и только!!! В жару просто начинаешь задыхаться!Пол покрыт ковролином, по которому и ходить страшно, настолько он грязный. Да и сама мебель убогая, облезшая. Наверху номера висела какая-то одинокая лампочка, обсиженная мухами...((Душ работал все зависимости от желания гостя - бил в потолок, в стену, в занавеску..., куда-угодно, но только не по назначению, а потом и вовсе перестал переключаться.Во всем номере было 2 электрические розетки, одна из которых не безопасная (сгоревшая), в которых воткнуты вилки холодильника и телевизора. Что касается телевизора, то это особая история. Он, явно, старше 20-30 лет, а потому показывать просто разучился.Заявленный всюду на территории отеля бесплатный Wi-Fi всюду же и отсутствовал. Так что, те, кто все же рискнет поехать в этот отель, запасайтесь заранее симками с интернетом.В отеле отсутствует лифт, а он, между тем, имеет 6 этажей!!! И совсем не известно, на каком этаже предложат комнату вам.Окна, выходящие. в сторону моря - это кошмар отдыхающего. Да, вид кое-какой проглядывает, но по вечерам с набережной до 2-х часов ночи раздается громкая музыка, иногда и дольше. С закрытыми окнами она слышна значительно меньше, но без кондиционера и так спать невозможна.Короче, все время, проведенное нами в этом отеле - не отдых, а мучения!

Чаще уборку в номере. Уборка один раз в пять дней. Перед этим были в отели роза спрингс там уборка была каждый день.

Нет такого

Было заявлено наличие WI-FI, его нет в отеле. Номерной фонд старый, туалет смывает через раз. У вывески отеля отвалилась первая буква:) в целом больше похоже на частный гостевой дом.

Фото в букинге отличаются от реального номера. Старая мебель. Бронировали полулюкс, но по приезде, вынуждены были отказаться из-за маленького и неудобного санузла (2 кв.м.), где нет поддона и вода растекается во все стороны. Переехали в люкс. В номере ни разу не убрали даже не вынесли мусор. Слышно все, о чем говорят даже негромко в коридоре. В люксе нет заявленного чайника, только на этаже.

Всё замечательно)))

Очень маленький и неудобный сан.узел...

У меня только положительные эмоции.

Поздно вечером на лестнице шумел ребенок, было слышно в номере.

В номере ни разу не убирали.Не безопасная розетка около гладильной доски на 4 этаже.

Не хватало лоджии или балкона в номере.Вид на море тоже был бы не плох, но тогда пришлось бы терпеть шум приморских ресторанов.

В номерах эконом класса не проводится уборка, только смена полотенец и выброс мусора. Нет балкона в номере, только в комнате отдыха. Кондиционер не регулировался на скорость, дул как сумасшедший. Мелкий телик. Староватая мебель.

Громкая музыка со всех сторон (ночью закупоривали все окна и двери). В ванной комнате нет поддона для душа. Когда купаешься, вода растекается на всю комнату.

Отдыхали в номере Люкс, в спальне, рядом с кроватью есть пластиковая дверь,на балкон который находится на общей лестничной клетке. естественно что шумо изоляция нулевая! Абсолютно каждый звук доносится эхом, невозможно заснуть. Сплит пыльный, неприятный запах при включении. К морю близко это плюс, но очень громкая музыка из баров и кафе не дает заснуть часов до 4-Х утра. В номере нет чайника, он стоит в общем холле и иногда кто-то уносит его к себе в номер и не думает возвращать!взбесило!

Интернет работал либо очень медленно, либо не работал вовсе.

Балконы общие на три номера, из окон вид на соседние здания(зависит от расположения)