Отзывы Отель ИБРА Лазаревское

Не хватает мусорного ведра на кухне, ну хотя бы рулона пакетов для мусора. Матрасы на раскладушках (дополнительных кроватях) тонковаты, спать не очень удобно.

Уборка в наш период не производилась, мыли полы сами.

Отсутствие безналичных расчетов

Отвратительне хамское отношение персонала. Почувствовали себя нежеланными гостями, которые бесят одним фактом своего приезда. Сам номер тесный, обшарпанный, неудобный. Вместо забронированный двуспальной кровати были 2 односпальные. Третье спальное место - неудобная раскладушка. Громко гудящий мини-холодильник и балкон с видом на парковку. Путь от отеля к морю или в город по неосвещенной дороге с колдобинами и без тротуара. За такие деньги - просто испорченный отдых.

Это "колония строгого режима". Воспитатель хамит, по-тихому орет на детей. Если вы хотите отдохнуть, то это не то место, вы можете много выслушать от воспитателя. Мы решили, что туда не вернемся никогда.

Мы забронировали четырёх местный номер в отеле Ибра. По факту заселения оказалось, что это стандартный двухместный номер. Только с двумя кроватями, а не одной двуспальной и две односпальные. Позже нас занесли две маленькие раскладушки и предложили поставить их у выхода в проходе. Сам номер очень грязный. Ужасный запах септика, проводка в ванной не скрыта по технике безопасности, пледы имеют резкий тухлый запах. На балконе висит огромный прожектор для улицы, и светит в окно, что мешает спать. Закрытие штор не помогало. Кровати скрипят и полусломанные. За вечер никто не пришёл и не убрался. Сказали, что не успели подготовить и позже это сделают, не сделали. Линолеум вздутый. Плитка на балконе расколота. В результате, так как мы были с ребёнком (полтора года) нас вынудили снять ещё один номер с якобы хорошей скидкой. Пришлось заплатить ещё 10 тыс. Руб. Так как уже нужно было где-то спать и кормить ребёнка. Второй номер оказался не лучше первого. Кондиционер работал нестабильно, сушилка для белья отсутствовала, запах септика, затхлые пледы не давали спать. Просьбы игнорировались. На сайте Ибра указано, что пешком до моря 15 мин. Это не правда. При заезде и оплате не дали ни одного чека или квитанции. На просьбу дать реквизиты их юрлица для составления жалобы в Роспотребнадзор нам отказали. Утром нам пришлось искать новое жильё. Из-за этого мы потеряли полдня отдыха. И нас ещё оштрафовали!!! На сумму 4500. За что? Мы просили возвратить деньги только за минусом суток проживания в обоих номерах.

Попался номер не в лучшем состоянии. Номер не был подготовлен для заселения

Тишины особой не ждите,семейный отель,едут с детками все,а детки много разговаривают,играют,бегают)Но и дурдома нет,все в пределах разумного!

Мало посуды на кухне, утром уже невозможно попить чай,неудобный матрас..нет очень неудобный матрас,с зависимыми пружинами, каждая пружинка впивается,бррр спина болит ужасно

Нет.

Дорога к морю.но её начали делать. и далековато

Курящие соседи