Отель Hollywood 2 расположен в Грозном. Гостям предоставляются бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все номера отеля оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В числе прочих удобств — халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно.
Очень порадовал персонал. Большое спасибо за гостеприимство и радушие! Чистый светлый номер, коллеги тоже были в восторге. В ванной комнате имеются фен и халат, сантехника в хорошем состоянии. Душевая прекрасная. В номере есть бокалы, тарелки, столовые приборы и чайник с чашкой. Кровать с ортопедическим матрасом! Сон был превосходным! В гостинице есть фитнес-зал, посещение которого для постояльцев бесплатное. Ну и отдельное СПАСИБО за вкусные и сытные завтраки!
Недостатки:
Трудно найти нужное положение смесителя из-за постоянно меняющегося напора горячей воды. Чуть больше скорости wifi
Бесплатная парковка. Большой чистый номер. Двуспальная кровать с хорошим матрасом и постельными принадлежностями. Отсутствие администратора не напрягало (ощущение полного доверия), всё оперативно решалось по телефонному звонку. Утром оставили карту от номера на стойке администратора. Интернетом пользовались по своему тарифному плану. Не далеко от Ахмат Арены и центра города. Персонал доброжелательный.
Недостатки:
Завтрак средний без вариантов выбора. Слабый напор воды в душе.
Комментарий:
Поездка на своём авто с женой и младшим сыном на два дня в г. Грозный.
Месторасположение нормальное, номера новые, красивые, большие.
Недостатки:
Отвратительный сервис, за 4 дня ни разу! не убрали, даже после напоминания на ресепшене. Перед отъездом уже вечером третьего дня забрали только мусор. Завтраков считайте нет, в первый день три блинчика со сметаной на 1 человека, второй день омлет с овощами, на третий день завтрака просто не было из-за отсутствия повара (вроде она заболела), на четвертый день мы уезжали, а завтрак с 8 до 10. Девушки на ресепшене практически не бывает.
Мебель лучше, чем в большинстве гостиниц. Новая. Большой шкаф для одежды. Есть телевизор, холодильник и кондиционер.
Недостатки:
Сервиса - ноль, комфорта - ноль, своих денег не стоит. Объясню почему. 1. Санузлы - это полный аут, все течет и капает. Хоть сам ключи в руки бери и чини. Пол в душевых сделан без уклона в сторону сливного отверстия (привет инженерам!), поэтому когда вы моетесь, все растекается по санузлу. Выходишь - и вступаешь в лужу, это ппц. 2. Также есть проблемы с подачей воды. Вода то только холодная, то только горячая, то в процессе принятия душа внезапно кончается какая-нибудь. Особенно проблемы заметны вечером в 18-20 часов, когда вы приходите с работы. Класс! Был тут в феврале, был в апреле, оба раза сообщал администрации - без толку. Ребята, займитесь санузлами, иначе всех клиентов растеряете. Я к Вам больше ни ногой, увы. 3. Вай-фай тоже бестолковый, есть только для галочки. По факту вечером даже почту толком не проверишь. Днем худо-бедно работает, хотя мой 4G в телефоне вполне себе ок принимал сигнал. Им и пользовался. 4. Завтрак не свой, а сделан на базе местного кафе. Уходишь раньше открытия кафе - идешь голодный. Раньше, даже на 15 минут, подать не могут. Сух.пайком не компенсируют. 5. Шум где-то сверху каждый вечер, как-будто, кто-то играет в боулинг. 6. Администратора никогда на месте нет, по крайней мере ни утром, ни вечером. Доступен только по телефону, и если что-то очень надо, то может откуда-то подойти. 7. Уборки номеров нет, пока вы там живете. Питьевой воды в номерах нет. Это не гостиница. Это просто аренда комнаты с кроватью и так-себе санузлом.
Мне понравилось расположение отеля.Окна выходили во двор, было очень тихо и спокойно.Рядом расположен рынок и торговый центр.На первом этаже можно разнообразно поесть.Номер замечательный,просторный и очень удобный.
Недостатки:
К сожалению на момент моего нахождения в отеле,были проблемы с интернетом.
Отель очень хороший, местоположение отличное. Отель уютный, номер был очень комфортный, окна выходили на улицу. Порадовало отношение персонала, любое пожелание выполняется персоналом незамедлительно, хорошие завтраки, быстрый wi fi, очень вкусная кухня! Спасибо, обязательно приедем ещё
Не дают документов на проживание установленного образца ..... Создали нам кучу проблем.... Проживание в командировке не оплачено нашим сотрудников, что очень неприятно....
Новая мебель, просторный номер. Но основным достоинством отеля можно считать администратора Анну. Встретит ,ответит на все вопросы и проводит как родного гостя. Спасибо!
Прекрасный номер для семьи(ездили впятером :)). Очень дружелюбное отношение персонала. Вкуснейшая национальная кухня (ужинали Жижи- галныш). Хотим вернуться снова!
Современный и комфортный отель, расположен на 3 этаже развлекательного центра, отдельный вход. На первом этаже здания много кафе. Персонал заботливый и вежливый.
Недостатки:
Единственный минус-расположение. Далековато пешком до основных достопримечательностей, но можно воспользоваться недорогим трансфером отеля. До площади А. Кадырова не более 7 минут на машине
1. Пакетики с шампунями, гелем для душа, зубные щётки, бритвенный набор в ванной - всё есть, всего хватало.2. На первом этаже есть несколько точек фастфуда, можно тут же поесть - удобно.3. Невероятно внимательный, чуткий администратор. Приятная девушка. Правда, удалось пообщаться только по телефону, разрешить вопрос с трансфером. Но даже здесь: позвонили из а/п, звонок сбросили и тут же перезвонили, чтобы у нас был бесплатный входящий. Awww.
Недостатки:
Прежде всего оговорюсь, что в Грозном больше нигде не доводилось останавливаться, поэтому ощущения строились на опыте посещения многих других городов. Вероятно, если оценивать в сравнении с гостиницами Чечни, Hollywood 2 будет топовым вариантом. Но от полулюкса и общей высокой оценки гостиницы ждали гораздо большего.1. В полулюксе не было чайника, поэтому только дразнились стоящими на столе чашками с двумя пакетиками чая.2. Эта проблема решилась бы просто, наверное, если бы в гостинице был администратор - за два дня ни разу никого не встретили за стойкой.3. В номере только общий свет, очень не хватает ночника/светильника.4. В ванной комнате безумно холодно, полотенца сохнут медленно, душ принимать утром - пытка.5. Расстилая кровать, первое, что увидели - это длиннющий волос на подушке, уже неприятно.6. Халаты в шкафу были, но пользоваться ими не стали - очень много пыли на полках.7. В описании гостиницы есть фраза "Может быть организован бесплатный трансфер". На деле это, конечно, "Может быть бесплатно организован трансфер". Нам заказали машину, стоимость поездки от а/п составила 250 рублей. Обратно поехали на такси самостоятельно, по счётчику вышло 143 рубля, заплатили на 100 рублей меньше. Так что спокойно пользуйтесь услугами городского официального такси: и вам дешевле, и сотрудникам не надо напрягаться.8. Фен нашли в нижней полке прикроватной тумбочки; его провод шёл от базы, которую невозможно нигде закрепить - в раковину класть опасно из-за воды и тока, остаётся держать в руках. Поэтому расчёска мимо - совсем неудобно.9. Оплату нам предложили только наличными и исключительно без сдачи, пришлось собрать все мелкие купюры, какие были, отдать 4500. Потом ходили с бумажкой 5000, не могли ни поесть, ни купить что-то, так как ни у кого нет размена. Сдачу в 500р в гостинице организовать, мне кажется, легче, чем 4720 в условной шаурме, например. Тьфу.Вид из гостиницы на стройку и разруху.
Отсутствие персонала на месте. Несмотря на бронирование заранее. Невнятное расположение. Отсутствие завтра и места где поесть. На превом этаже куча фаст фуда, но я это не ем, так что с питанием напряженка.
Необычайно приветливый персонал, большой, чистый и теплый номер, все необходимое имеется, в номере тихо. Внизу есть кафе, где можно отужинать. Все было замечательно.
Недостатки:
В качестве пожелания хотелось бы видеть ночники рядом с кроватями. В остальном - все идеально.
Очень приветливый персонал, чистый светлый, приятно пахнущий номер.На первом этаже есть несколько заведений еды быстрого приготовления. Еду можно заказывать в номер.
Адрес вообще не совпадает с расположением. Потратили около 1,5 часов на поиск гостиницы. Персонал по контактным телефонам трубку не брал. При въезде (уже вечером) никого на стойке не было, всё-таки удалось дозвониться и пришёл мужчина, по виду охранник или сторож, который отдал нам карты для доступа в номер. Сам номер не закрывался снаружи. Замок правильно не функционировал.Ни при въезде, ни при выезде мы не увидели администратора, оплату оставили на стойке регистрации, только из-за того, что наслышаны, что в Чечне не воруют.Отчётные документы, о которых было написано в бронировании, не были подготовлены и пришлось специально заезжать за ними на следующий день.
Отель расположен не в центре - выбирался как ближайший к цели поездки. Занимает весь верхний 3й этаж здания, на 2ом этаже которого фитнес и боулинг, на 1ом - фуд-корт из нескольких кафе. Завтрак гостям предлагается с 9:00 в одном из них, в Daar House, из него же организована и доставка блюд и напитков в номер в остальное время (room-service).Номер просторный и очень чистый, есть всё необходимое для комфортного отдыха: чайный набор и мини-холодильник, огромный TV с плоским экраном, стабильный и резвый WiFi, халат, тапочки и туалетные принадлежности, чистейшие постельное белье и полотенца, очень удобная кровать, отлична звукоизоляция.Очень вежливый и искренне доброжелательный персонал. Отдельно хочу отметить и поблагодарить администратора Анну за помощь и участие.
Недостатки:
Позавтракать можно не раньше 9:00 - хотелось бы знать об этом не этапе бронирования.
Отзывчивый персонал, отдельное спасибо администратору Анне! Если вам случилось забыть в отеле ноутбук, и если этот отель Hollywood 2 в Грозном, будьте уверены, что ваша вещь дождется вас в целости и сохранности, забрать вы ее сможете в любое удобное время!Отличный отель, чистый, красивый, комфортный и просторный номер, в котором мы встретили Новый год и ни разу не пожалели о своем выборе.
Отель занимает третий этаж нового здания. На первом этаже есть несколько кафешек, где можно вкусно пообедать. В номере очень чисто, есть кондиционер телевизор. Очень дружелюбная женщина администратор.
Недостатки:
Адрес указан не верный. На самом деле отель находиться на пересечении Кирова и Иоанисиани.
Большой номер,возможность заказывать еду в номер,внимательный и доброжелательный персонал.Удобное месторасположение.
Недостатки:
Есть запах канализации,сложно сказать почему,может плохо работает ветиляция в санузле или нет обратных клапанов, это все,в остальном все прекрасно.Спасибо большое за размещение.