Отзывы Отель Губернаторъ

-Отсутствие лифта -На завтраке закончилось практически все. Были вынуждены ждать пока приготовят омлет, принесут сыр, колбасу. В результате сырники недожаренные... - Очень мало розеток, в ванной комнате вообще не работала. Проблема зарядить телефон или включить электрическую зубную щётку

Спящий персонал на стульях, дешевый и изношенный интерьер, включая мебель, платная парковка на территории, ужасно не удобные подушки из поролона, отсутствие чайника и чайных принадлежностей.

Минусы: - За 4 дня нашего пребывания постельное белье ни разу!! не было заменено! Считаю неприемлемым данный факт для отеля. - Неприветливые администраторы на ресепшен на входе! Вернее даже не неприветливые-а полностью игнорирующие посетителей! В ответ на обращение "Доброе утро"-девушки отворачивались куда-то в угол и делали вид, что они оглухонемели)) Отмечу, что надоесть девушкам мы не успели, с разговорами не приставали, единственно-здоровались по утрам, спускаясь в ресторан к завтраку. Чем вызвано такое поведение-непонятно и неприятно. - Пыль при заселении в номер на зеркале, шкафу, спинке кровати-не протерта. В целом достаточно неплохо. Но, учитывая вышеизложенные минусы (в особенности, отсутствие замены постельного белья в течении 4 дней проживания) - вряд ли вернусь и смогу порекомендовать данный отель.

Все ок. Джакузи не работало полноценно, но особо не расстроило

Недостатков не обнаружили. В отеле 4 этажа и нет лифта - обратите на это внимание, если Вам тяжело подниматься.

Маленький шкаф в прихожей, нет места для грязной уличной обуви)

Немного напрягает отсутствие лифта.

Без лифта на 4 этаже номер. Не было номеров поэтому пришлось взять.

Еда не понравилась, завтраки, ничего не хватало

Улучшить ассортимент завтраков

Номер не соответствовал фото,указанному на букинг.

Минусов нет, только пожелание на пол у входа класть коврик, тк пол -плитка и от обуви грязь

В номере нет доступных розеток, чтобы зарядить телефон. Пришлось отключить лампу на прикроватной тумбе.

При оплате номера два раза списали деньги за номер. Теперь не знаю как вернуть.

Не понравилось то, что надо было уезжать из этого прекрасного отеля! Но это претензия совсем не к отелю!😆😆😆

Единственный маленький минус нет лифта, наверное людям с ограниченными возможностями будет тяжело подняться на 4 этаж.

Не работал телевизор , хотелось посмотреть перед банкетом новогодние программы , не было одноразовых тапочек , на банкете не очень понравились закуски , паштет на белом хлебе это вообще не новогодняя закуска , лучше меньше закусок но не в виде бутербродов :( , немного мало места для танцев во время новогоднего банкета :(

Страшная вонь, холод и сквозняк в номерах на 4 этаже, куда изначально поселили

Нет

Единственный минус - отсутствие лифта. Беременной жене и двухлетней дочке не очень удобно было подниматься. Но это не вина отеля.

Вид на стройку, завтрак

В номере было холодно, хотя батареи работали на полную. Как бывает в минус 15 на улице - страшно даже представить. В ванной комнате установлена угловая ванна, причём она ничем не огорожена и при попытке принять душ сделать это можно только сидя, иначе брызги летят во все стороны. Зачем нужна угловая ванна, в которую по длине не уместится взрослый человек, и почему нельзя в таком случае было сделать шторку - науке не известно. Сам номер очень большой и бестолковый. Отдельно стоит отметить непонятно какую роль выполняющий подиум из плитки, расположенный сразу при входе.

Скромный завтрак, холодно в номере, кухня вечером не работала - только бар, в душе течёт шланг, платная стоянка, пустой мини-бар в холодильнике, за 3 суток 2 маленькие бутылки воды

Почему такая беда с розетками в номере? Одна за столом, не достанешь. Вторая в углу, до стола не достягивается. И за кроватью(

Ужасная шумоизоляция, не смотря на номер полулюкс!

Завтрак мог бы быть получше. Нет лифта.

Нет лифта, хотя меня это не сильно волновало, но кому то это может быть важно. В последний приезд отсутствовали табличка с названием отеля у входа, так что найти вход может вызвать небольшие затруднения. Но в целом это ерунда :-)

В номере 423 : желательно в ванной комнате установить душевую кабину,а не ванную.Кровать большая,но вставать неудобно.А в ночное время хождение по ступеням нежелательно.Вывод - хорош для молодых.

В номерах на 4 этаже холодно

В номере нет чайника( неудобные тапочки

Понравилось все!!

У каждой кровати только одна розетка, причем в одну из них включена лампа. Т. о. один из гостей лишен розетки, либо приходится отключать лампу.

Не минус. просто информация для отеля: в раковине и в ванне плохо уходит вода.

Холодно в душе, отсутствие зубных щёток, незакрывающееся окно

Завтрак в ресторане скудный.блины полусырые...лучше не брать...

Минусов нет, так как их не искали.

Нет лифта, видимо дом исторический под охраной.

Из за размещения на оживленном проспекте было шумно ночью. Хотя у нас были номера в мансарде.

Нет лифта. Да, на сайте написано. Но все равно после дня экскурсий это тяжко. Хотя, надо отдать должное, когда мы приехали, чемодан нам в номер отнесли.

Близость шумной улицы. Отсутствие лифта, завтраки сытные,но без изыска

Брали номер «люкс» , спать невозможно, слышимость сто процентов! С улицы! Такое ощущение, что открыты все окна! Номер пахнет сыростью и куревом ( хотя в номерах не курят!)

Номер на 4 этаже с низкими потолками, мансардными окнами. Было холодно в номере

Лифта нет.

Слышно машины

Платная парковка при условии бронирования номера.

Радиатор отопления ночью был холодный, прохладно. Ночные гонщики на дорогах мешали спать.

Я бронировала за месяц до въезда. У нас планировалась свадьба, я подбирала номер, исходя из некоторых требований. Главным условием было наличие гидромассажной ванны. Может кто-то скажет "с жиру бесишься", но для меня это было принципиально, я выбирала из нескольких отелей с подобными номерами по городу. Мой выбор пал на Губернатор. Номер был оплачен заранее. В день Х мы заселяемся в отель в начале первого ночи, все хорошо. Мы поставили набираться джакузи и, пока она набиралась, решили пойти сполоснуться после тяжелого дня. Через 7-8 минут внезапно заканчивается горячая вода. Мы в грязной пене, не смытые, мокрые и замерзшие выбираемся, проверяем джакузи, успевшую заполнится на 1/5, там, естественно, то же самое. После звонка за ресепшн мы узнаем, что в отеле ремонт, поэтому временно в номерах стоят бойлеры. Бойлер в номере с джакузи. С джакузи, Карл! Я звоню на ресепшн и слышу "подождите 40-50 минут, пока вода нагреется, извините". После того, как муж позвонил с претензиями и поставил ультиматум, нам согласились вернуть деньги. Конечно, когда уже мы собирались ,нам позвонили и предложили остаться бесплатно. Скажу честно, тогда уже сыграли эмоции и обида, мы отказались и поехали в другой отель. Деньги нам вернули, извинились. Личные впечатления о ситуации. Я сомневаюсь, что о ремонте стало известно в день нашего заселения. Да даже если в этот день. Отелю было известно, что у нас важное событие, за номер были отданы немаленькие деньги. Почему о проблеме мы узнаем только окатившись ледяной водой в номере люкс-класса? Если бы отель хотя бы при заселении сообщил о том, что у них такая проблема с водой и предложил номер на замену, пусть даже обычный стандарт с двухспальной кроватью, мы бы не стали никуда уезжать, я до последнего не хотела ругаться. Однако, отель такого уровня должен решать подобные вопросы сразу, а не после гневных звонков. Негатив остался исключительно из-за подобного решения вопросов постфактум.

Вода в номере с истекающим сроком годности, тапки, в которых невозможно сделать шага, потому что они такого гадчайшего качества, что дальше некуда... Господа владельцы, ну так нельзя. Вот такими мелочами вы просто опускаете свой отель ниже плинтуса. Жаль денег на воду и тапки - да не надо просто их выставлять, чтобы не позориться! Ресторан добивает завтраками: блины холодные, выпечка гадкая, есть можно только сосиски - здесь это единственный вариант не уйти голодным. Официант на кофемашине-автомате ВРУЧНУЮ делает кофе, потому что в машинке что-то сломалось... Кофе, кстати, хороший, и это единственное приятное впечатление. Мармиты стоят страшно неудобно. Советую владельцу как-нибудь нагрянуть ВНЕЗАПНО и самому позавтракать в отеле. А еще пообедать. Заказала пожарские котлеты, принесли абсолютно сырые внутри! На поварах, похоже, тоже сэкономили. Полулюкс выходит на шумную улицу, окно не откроешь. Рядом какой-то ремонт, вообще, место очень неуютное, хоть и в центре. Короче, желания вернуться нет.

Нет полотенцесушителя (важно, если вы с маленьким ребенком)

Я в этом отеле был много раз. С 15го года сильно все испортилось. Про отсутствие парковки не предупредили. Питьевой воды в номере не предусмотрено, душ принимать невозможно, воняет канализацией. Когда в соседних номерах открывают воду в кране, раздается вой. Лобби бар не работает ночью, а в номере нет ничего. Вид из окна конечно не так важен, но у моих друзей окна выходили на помойку. Девушкам на ресепшене поздороваться лень.

Платная парковка для авто, в стоимость номера она не входит. На улице у гостиницы под окнами оставить авто нельзя - парковка запрещена с 00:00 до 00:07, днём мест для парковки найти почти нереально.