Отзывы Отель Green House, 4 звезды

Нет антимоскитных сеток на окнах, а район зеленый ))

На сайте указано, что ресторан с мая переходит на режим «шведский стол», но на 10-к число по факту на завтрак выбираешь 1 из 5 вариантов наборов, но они всегда маленькие или не очень вкусные. То каша одна вода, то в «калорийном» завтраке 2 малюсеньких кусочка бекона. Думаю эта проблема решится при переходе на «шведский стол».

Не хватало крытого бассейна

Далеко от цивилизации

Отель никому не рекомендую. Создается ощущение, что владельцы отеля просто хотели "пустить пыль в глаза". Во-первых, ужасная шумоизоляция. Слышно все. Хорошо, что в этот раз мы с мужем были без детей. Иначе им пришлось бы слушать сначала страстные романтические утехи с одной стороны. А чуть позже с другой комнаты веселье подвыпивших людей. Понятно, люди приезжают на отдых, но не у всех хватает воспитания. И нам совсем не хотелось заниматься их воспитанием. Во-вторых, завтраки. Кофе растворимый. Много путешествуем, часто останавливаемся в трехзвездочных отелях. но никогда не видела растворимого кофе на завтраке!! Правда в Сочи первый раз..может, это и есть стандарт сервиса курортов Краснодарского края. Ну и сам завтрак, три с минусом. Это по сравнению с европейской тройкой. Далее. В первый день заезда в отеле было мероприятие. Шумно очень. Хорошо, у нас номер на третьем этаже. В номере была отпечатанная бумажка "в связи с проведением мероприятия, возможны неудобства. Просьба отнестись с пониманием". Интересно, а администрация отеля не должна относится с пониманием, что их гости могут быть с дальней дороги, уставшие, а если еще и с маленькими детьми?? Отель то малюсенький, совмещать в нем проведение свадеб и услуги отеля, тем более спа..очень странно! ну что еще..грязный ковролин с неприятным запахом (может конечно запах и не от него, так предполагаю), до моря далеко. Отель предлагает трансфер отель-аэропорт за 1500 руб. Доехали на яндекс такси за 800, обратно 700)) подача машины 4 минуты

Ничего

Не скажу что в этом отеле можно к чему либо придраться. Единственно в душе как то волнами подавалась горячая вода. Но сильно дискомфорт по этому поводу, я не чувствовал. По этому минусов не вижу.

Вид с балкона на море закрыт построенной через 20 метров многоэтажкой! Она пока не заселена, но скоро будет, и отель, к сожалению, будет, как на ладони.

Отвратительные, скудные завтраки! все таки, если написано, что завтрак включен, то в гостинице 4* -как они себя позиционируют должен быть "шведский стол". окей. нет шведского стола, тогда делайте завтраки, чтоб люди наедались ! нет! завтраки мизерные, если не наелся- плати. за двоих мы заплатили за "дубль" завтрак+ кофе- ибо в бесплатный завтрак входил просто растворимый (даже не кофейный "самовар", что тоже не айс) 900 руб. это же неслыханно- чтоб в гостинице, где включен завтрак, ты платил косарик за настоящий завтрак. не буду перечислять те крохи, которые они гордо именуют завтраком. это просто позор! на завтрак может не быть даже просто воды в кувшине . на мой вопрос о воде. мне сказали, извините, у нас сегодня лимона нет, пейте сок, не хотите сок (а я не пью пакетированные и растворимые соки)) - так подите в кулер! меню в ресторане- половину не готовят, а то что есть какбээээ недешево.... (суп, салат, второе, чай-1800т.р.) СПА- это вообще отдельное слово.... 5000/ 2 часа... хотели отмокнуть с коллегой после самолета, предстоял тяжелый день. в эти деньги входил отдельный зал с финской сауной и хамамом. гидромассажная ванна,в которой не работала ни одна гидромассажная форсунка и просто вяло всплывали пузырьки.... по персоналу нареканий нет. стараются в общем кроме красивых диванов в этой гостинице ничего хорошего нет

Неприветливая (да что там неприветливая! просто злобная!!!) официантка в ресторане. На завтраке 24.03.19 испортила настроение на весь день, 25-го уже не пошел и просто отказался от завтрака. Хотел ее сфотографировать, чтобы было понятно, что с такими физиономиями просто нельзя принимать на работу в приличные гостиницы. Чтобы не попадаться на таких хамок, в след раз просто откажусь от завтраков!(((

Далеко от центра

Очень грязный ковролин в номере.

Вай-фай временами пропадал, душ болтался, температура воды резко менялась, еще не хватало чашек для чая, приходилось наливать его в стаканы.

Всё гуд!

В номере сильный запах, открытые окна не помогают. В выходные там была свадьба в ресторане, номер прямо над рестораном и слышно было каждое слово. Сам факт сдачи в аренду зала я понимаю, но считаю, что в случае наличия повышенного шума, гостей должны предупреждать заранее.

Холодно было:( Включали кондиционер - становилось душно и влажно, а выключишь - холодно, ночью замерзали. При этом батареи теплые. Ванна с джакузи была грязной в трубах (когда включили джакузи - хлынули куски грязи в воду и пошел запах канализации, нужно заранее несколько раз прогонять перед тем, как туда лечь). Горничные все помыли, но когда у тебя романтические выходные и 7,5к за номер в несезон - это неприятно! Еще прочитали, что дарят в этот номер бутылку шампанского, но нам ничего не дали:( А мы еще и молодожены и заранее об этом в брони написали. Общее впечатление осталось смешанное.

Неудобный выход к морю. Куча ступенек и железная дорога. Сюда только в несезон для прогулок и экскурсий.

1. Бар и ресторан работают только до 23.00, это не удобно 2. В номере стоит гул из-за проходящей вентиляции ресторана. 3. Звукоизоляция дверей никакая. Слышимость высокая. 4. Запереть номер изнутри (режим не беспокоить) не выйдет. Горничная может открыть номер своим ключом и побеспокоить ваш сон.

Такого не было.

Запах курения в номере гул вытяжки с 6.00 ужасный завтрак- подгорелая яичница, платный кофе :) при выезде-заставили ждать Б пока проверят номер.... на предмет возможного хищения /порчи имущества отеля)))

Не удобное расположение.

Минусов не обнаружила

Хороший отель, спать было не возможно, пьяные орали стучали кричали этажем выше, ваша охрана никак не ревгировала, до 5 утра там был невозможный шум, на рицепшене ни как не отриагировали, пришлось выехать рано утром. В номере полу люкс не было ни халатов ни тапок, пока не позвонили. Правда сразу принесли. А так отель очень хороший, чисто уютно, но не безопасно,шум и крики и пьяная потосовка была до утра.

Расположен отель в 30 минутах ходьбы от набережной на горе. Вечером не совсем комфортно возвращаться по темным улицам.

Звукоизоляция в номерах

Не работал подогреваемый бассейн На балконе был изодранный столик и дырявый стул Не работал один светильник Халаты вафельные и по просьбе 4 полотенца вместо 8ми. (Отель 4хзвездочный, что значит на одного человека по 4 полотенца)

Не понравилась еда. Завтраки не вкусные, чувство, что на одном и том же масле жарят не одну неделю. Персонал в ресторане не клиентоориентирован от слова -совсем.

Нет шумоизоляции. Все разговоры и не только из соседних номеров слышно отчетливо, это напрягает и мешает отдыху.

Гладильная доска на втором этаже была неровная В спа не попасть из-за высокого спроса

Отсутствие тапочек и воды питьевой в номере!!!

СПА комплекс платный, стоит необоснованно дорого. Мебель старая, ковер грязный. Душ для карликов, высотой в 150см, вода не горячая. Номер не стоит своих денег. Вид из окна на строящийся гостиничный комплекс.

Сам интерьер отеля очень достойный, мебель, материалы тоже не вызывают особых нареканий. Вопрос наверное больше в персонале и качеству его работы. Нашел чужие волосы на постели, похоже просто заправили, а не меняли белье. Не было тапочек, комплиментарной воды. Оказалось забыли, после напоминания... Выбрал завтрак вариант - сбалансированный. Много езжу в ком-ки, но от этого питания было вздутие, хотя желудок выносливый. В целом - проживание не оправдало желаемых надежд. может просто не повезло со сменой. Низкая оценка из-за качества предоставляемых услуг. Которые зависят исключительно от людей.

Не было такого.

Кухня в ресторане портит все впечатление от пребывания.

Месторасположение не очень удобное. Например, чтобы дорога до магазина через овраги. До моря точно пешком не дойти

Запах в номере

Нет такого момента

Далеко от моря, высоко

Персонал на рецепции

Вид из номера в сторону моря напрочь заблокирован многоэтажкой. Слышимость. Громкие гости отеля бурно общались ночью и долбили дверями.

В момент нашего проживания шел ремонт ресторана и нам приносили еду в номер, но в этом есть своя доля романтики. Но это временные неудобства, которые я уверен сделают отель только лучше.

То что меня лично не устраивает в этом отеле- это его расположение по отношению к морю. Но это не имеет никакого отношения к отрицательной оценке. Я это знала естественно! Просто цены бы ему не было- будь он на первой линии!!!👍👍👍🙏👍👍👍👍👍👍

Минусов нет!!! Отель соответствует своему статусу!!!

Минусов не припомню))) Понравилось всё!!! До моря конечно далековато, если пешком то минут 25-30 под горку. А больше даже не знаю к чему придраться.

По приезду в отель был ремонт в ресторане (,т .к отель бронировался за ранее, ни кто не предупредил об этом моменте), неудобства связанные с запахом краски и едой конечно же объяснять не нужно,кушали в номере ,а эта услуга оплачиваемая(можно было пойти на уступки и не брать деньги за доставку) .Обращение к администрации отеля - предупреждайте гостей о таких моментах

Вид с балкона: вид на море закрывает огромное здание. Пляж: до пляж минут 20-25 пешком, если на общественный. За 700 рублей в сутки возят на пляж другого отеля,расположенного на первой линии,в эту стоимость включено: полотенце и лежак. Еще один минус: бывают корпоративы и праздники, в это время не посидишь у бассейна и в ресторане, но приносят еду в номер.

Не понравилось место расположение отеля очень не удобно до него добираться несмотря на наличие рядом остановки общественного транспорта.Для тех кто приехал за пляжным отдыхом именно на море он не подойдёт-не удобно.До пляжа (пляж отеля свисс камелия) идти не удобно и далеко также как и ехать на транспорте.Лучшие решение это такси.Мы этим и пользовались.Нас не интересовал пляжный отдых мы приехали за другим поэтому нас не удобное расположение не расстроило.

Печатные материалы и нэйминг низкого качества

Единственный существенный минус - местоположение, всё, что может быть интересно туристу - далеко, только на машине/такси. Также мелкие зашквары присутствуют в виде плохой работы официантов в ресторане при отеле и неработающей джакузи в СПА во время бесплатного посещения ( с 10 до 13 часов). На ней прям надпись уведомляющая об этом. Предполагаю, что это самодеятельность местных "управленцев", не думаю, что человек, который вложил деньги в этот миниотель додумался бы до такого. В спа минусом также является одна раздевалка для мужчин и женщин, это по меньшей мере странно. Открытый бассейн холодный, надо учитывать это. Также заселили несколько позже 14 часов из-за неготовности номера.

В этот раз взяли номер "Казанова", не понравилось . кафельный пол, очень плохой матрац на кровати, грязные шторы . данный номер не рекомендую

Запах вонючего ковродина в номере. Не выветривается.

До 4 звёзд конечно далеко!

В идеале хотелось бы чайник в номер :)

Закончить стройку вокруг, но это не к отелю

Сломаный стул на балконе, попросили оплатить минибар которого не было в номере, за то что ешь в номере а не ресторане - отельная оплата , попросили оплатить поздний выезд (13.05 вместо 12:00 )

Рядом 2 стройки, шумят в промежутке с 10-11 утра до 8 вечера Завтрак 600 р. + 200р. за кофе. Завтрак очень скудный и не стоит своих 600 р., но в непосредственноц близости приличных кафе для завтрака нет, если спуститься к курортному проспекту, там есть чебуречная и хинкальная В номерах 100% слышимость и громкая сантехника, звукоизоляции ноль Мебель в номере "поиспользована", ковролин заляпан, на стуле прожёг от сигареты