Отзывы Отель Гранд Марк, 3 звезды

Мало магазинов и кафе в пешей доступности, до метро далеко.

Иногда приходилось ждать горячую воду из душа по нескольку минут. Очень тонкие стены

Думаю, что через пару лет надо будет делать легкий косметический ремонт.

Скорее предупреждение: завтрак одинаковый каждый день, если останавливаться надолго, может надоесть еда. Ну любителям жёстких матрасов спать будет неудобно.

Существенных нет, разве что вдвоём в номере было бы тесновато.

Не могу ничего сказать. Все было идеально.

Полулюкс № 3 сравнительно меньше полулюкса № 5. Из-за этого немного расстроились. Останавливались здесь второй раз.

Нет такого

Повесьте вывеску у входа со стороны Конногвардейского бульвара.

Несмотря на то, что я заказывала двуспальную кровать заранее, нам с мужем был предоставлен номер, где просто было две сдвинутых вместе кровати, что доставляло неудобства. Также была не очень стабильная подача горячей воды в течение дня. Может, это была особенность именно нашего номера. Все остальное было отлично.

Не очень удобно завтракать, пришлось по очереди.

Горячей воды нет вечером

Не понравилось, что очень быстро пролетело время - так было хорошо.

Вид из окна, небольшие размеры номера.

Завтрак.

Курить на улице.

В санузле на выключателях. розетках пыль в 3 слоя( поддон душевой с большими трещинами в 3 местах - страшно было мыться и не доломать не нами сломанный акрил.

Матрасы и одеяло односпальные((((

Номер был в цокольном этаже, уровень пола в нем ниже уровня тротуара за окном. Окно закрывается роль-ставней, так что жить, конечно, можно, но я такое расположение не люблю - темновато и некомфортно. В прошлые мои приезды таких номеров не было, знал бы заранее, что будет такой номер - отказался бы.

1. Не уютно. Отель расположен на втором этаже здания. (В здании также расположен ещё один Отель). Вход только по домофону (очень странно для отеля). 2. Завтраки: выбор скуден, приносят в номер, причём нужно выбрать точное время, что совсем не удобно когда находишься на отдыхе (сегодня я хочу поспать, завтра нет). 3. Ванные принадлежности ( зубная щётка, Шапочка, зубная паста, бритва одноразовая) менялись раз в неделю. 4. Шампуня нет вовсе. 5. Ковёр в комнате был с пятнами.

-

Сильная слышимость в номерах

Очень маленький номер, однообразные завтраки, отсутствие зоны для завтрака (завтракать приходится в номере где нет даже стола)

Кровать вполне комфортная, если спать раздельно, когда спят вдвоем мешает перекладина между кроватями.

К сожалению кровати были раздельные, не одна большая кровать, как указано на сайте, а просто две поставленные рядом..

Побольше информации для туристов от персонала( как добраться-какой транспорт до основных достопримечательностей,место отправления) Можно для ознакомления с достопримечательностями на ресепшене иметь информационные брошюры, книги, журналы.

Можно было бы рекомендовать персоналу на ресепшен быть любезней и больше улыбаться, а не встречать гостей с кислым лицом(испорчено первое впечатление)

Номер не соответствовал подтвержденному пожеланию. Вместо обещаной большой двуспальной кровати были две сдвинутые вместе односпальные

Единственный минус - очень долго нагревается вода в душе, а в кране раковины не нагревается совсем.

Не обнаружили никаких недостатков.

Не предупредили , что номер может оказаться на первом этаже. И жалюзи поэтому не открыть ни днём ни ночью (( видно все с улицы. Хотя в номере не находились днём. Только спали.

Удивило отсутствие шампуня в номере полулюкс. Пришлось искать в магазине. Но это в общем не существенно.

Цена безусловно завышена примерно на 20%

Практически даже полицейские не знали где Галерная улица

Шампунь и бальзам в номере. Было мыло, зубная щетка с пастой, даже одноразовые расчески и тапочки, бритвенный набор, но шампуня не было.

Оценка это заведения явно не объективна. Название "гранд" и "отель" вводят в заблуждение. Это неудачно превращённая в пансион квартира, с некачественным и дешевым ремонтом, грязными неаккуратными швами между кафельной плиткой, неудачно распланированная. Унитаз расположен так, что сидя упираешься лбом в раковину. Не соблазняйтесь тем, что на Галерной улице мало машин. Улица очень гулкая: каждая проезжающая машина или проходящая пара звучат так, что кажется - они у вас в комнате. Хуже всего то, что у отеля нет своей вывески: он расположен в том же доме, что и другой "отель". Адрес не соответствует действительности (номер дома не 14, а 12). На рецепции девушка Алина не знает, что такое любезность. Непонятно, кто писал предыдущие отзывы. Видимо, это туристы, которые не видели ничего, кроме сельских домов туристов. Иначе понять, за что присвоены такие высокие оценки, невозможно. Не попадайтесь на эту ловушку.

Качество уборки. В кровати на подушке обнаружен длинный черный волос (бельё вообще меняют перед заселением новых гостей?). Из раковины вода уходила очень медленно.

Хорошо бы проветривать номера перед заселением.Хорошо бы как то проинформировать гостей о номере телефона Ресепшн.

В этот раз - ничего. Останавливалась тут три раза с октября по май. Все было отлично пока в одну из майских ночей не начался пожар в помещении напротив. Полночи метались,пытаясь собрать вещи,все залито было, у подруги пропали все лекарства. Утром нас переселили в другой номер, но там даже халатов не было - пришлось просить. За пожар никто не извинился. Там просто опасно жить.

Персонал не очень доброжелательный, хотя на общее впечатление о пребывании в отеле это не повлияло

Мало номеров с широкой двухместной кроватью, господа хозяева отеля - не экономьте на комфорте своих гостей - купить в остальные номера широкие двухспальные кровати не так уж и затратно - живём в 21-м веке - к вам же народ потянется, так как расположение вашего отеля очень крутое и классное, и обслуживание на высоте. купите кровати.

На первом этаже в номере немного пахло старым зданием, но здание действительно старое. ))

Неудобное расположение унитаза в санузле, отсутствие шампуня,покрывало на диване неприглядного вида.

-