Отзывы Отель GP на Звенигородской

Отправила родителей в отель, где включён завтрак!!! Это было условием поиска! В цену отеля входил завтрак, но завтрак не был предоставлен, это вообще как??????

При бронировании обратили внимание на то, что в отеле есть ранние заезды, что указано на booking, поэтому остановились именно на нем Приехали в 8 утра, на ресепе были не рады нашему раннему приезду, сказали, что мы слишком рано, хотя заранее предупреждали, что приедем ещё раньше. На booking не было прописано про то, что ранний заезд осуществляется за доп плату...Фото информации прикладываю

Отель расположен на 4 этаже без лифта. Подниматься необходимо по довольно обшарпанной лестнице.

Жесткие кровати, постельное белье не свежее, холодные полы, запах в номере (каким-то старьем с сыростью), завтрак тоже очень слабый(2 бутерброда, 1 с сыром, 1 с колбасой), проблемы с водой, а именно: слабый напор и постоянные перепады температуры воды, то она минут 3-5 очень горячая, то холодная ( но чаще холодная)

Наверное единственный незначительный недостаток - это четвертый этаж без лифта.

Совсем плохой Wi-Fi, не очень презентабельное белье- внешний вид пододеяльника и наволочек из-за складок создает впечатление, что кто-то до меня совсем недавно здесь был и после этого забыли поменять белье, хотя чистое, если только к простыне вопросы по паре маленьких темных пятен.Хорошо кровать большая-можно на них было не ложиться, а претензии предъявлять не хотелось-устал после дороги и рабочего дня, тем более только на одну ночь. Обнаружил малость рваные полотенца в ванной, хорошо жил один и была значит альтернатива-номер на двоих.

Высоко подниматься

Еще один стул или тумбочка в номере бы не помешали

Wi-Fi не работает. До такой степени, что даже по карте оплату не принимали, благо уговорил по сбербанку онлайн перевести сотруднице. Второй минус - отопление что есть, что нет, в люксе нет разницы. Его нет. Батарея обжигает, но она одна маленькая, на огромный номер. Ванна была с косяком (не закрывалась толком, еле набрал воду). Точнее набрал и слил - горячая вода из бойлера, который выдохся на половине. Дальше шла ледяная. Душ - годится, ванна - нет. Объективно - 5 баллов из 10. Но впрочем недорого, так что скорее 6-7.

5 этаж .без лифта тяжело подниматься с чемоданом.Номер не убирался вообще все три дня.Посуду и мусор не забирали.Полотенца не менялись.

Не было одеяла. Только простынка укрыться. Уверен если бы попросили персонал все бы сделал. Не понравился "железный" запах воды. Все остальное хорошо.

Наволочки со сломанными молниями. За 8 дней белье не меняли. Пол протерли только по просьбе. На 4 этаж пешком (надо было брать маленькие чемоданы, а не один большой). Подтекал стык между краном и раковиной. В номере нет чашек, только 2 стакана.

Вода с перебоями,холодильник не работает,можно добавить шкаф для одежды небольшой.

То что белье для сна,это декоративное покрывало и декоративные наволочки,сразу возникает мысль что на них кто-то еще спал

В стандартном 2-х местном номере вмещалась только одна кровать, котораязанимала все пространство. к кровати можно было пробраться только бочком( о прикроватной тумбочке и не мечтается - не поместится просто!! явноне хватает квадратных метров для двоих!!!!!два человека пройти мимо другдруга могут только боком!! не было даже небольшого "шкафчика"для одежды, только крючки для одежды в коридорчике!! в три часа ночиадминистратор разбудил телефонным звонком на мой сотовый телефон! уснутьпосле этого не удалось (напоминаю, что у нас была деловая поездка!) этоне 2-х местный стандартный номер!! как нас пытались убедить!

В номере нет ни одного шкафа, куда можно повесить или положить одежду. Была всего лишь малюсенькая прихожая с крючками и двумя плечиками, сами понимаете, всю одежду на 2 плечика не повесишь, поэтому приходилось одежду складывать в чемодан каждый раз. С уборкой тут полный провал... Хоть мы и жили 6 дней, в номере ни разу не убрали, полотенца и постельное белье не меняли, хотя при заезде было сказано администратором, что уборка будет каждые 3 дня. Полотенца в ванной из-за плохой вентиляции совсем не высыхали. Туалетная бумага практически до конца израсходованная осталась еще от прежних жильцов, и уборщица решила не менять для новых гостей. В люстрах и бра лампочки перегоревшие, персонал не меняет. Но, так как мы в принципе приходили в отель только спать, не стали ругаться.

Отель располагается в жилом доме, на 4 и 5 этажах. Лифта нет. Ниже есть офис и несколько жилых квартир. Стойка администрации находится на 4эт., стандартные номера на 5эт.. Если нужно обратится к администратору то это происходит так, как и дома когда нужно обратиться к соседке которая живет под Вами. Персонал - улыбаются во весь рот, но когда нужно поменять полотенца, убрать в номере, попросить кипяток и т.д. они так же улыбаясь отвергают все просьбы - полотенца и постель меняют только в какой-то мифический день который никогда не наступает. Сообщала заранее, что со мной едут ребенок и пожилой человек, никто не обмолвился о этажности отеля и помогать с чемоданами не вышел. На 6ой день администратор поцарапала мне машину автоматическими воротами которые они открывают и закрывают глядя в камеры наблюдения. Случилось это потому, что администратор не находилась на месте. После моего звонка из машины, которая была зажата воротами, она мне сообщила что не видит закрыты или открыты ворота так как мешает машина)))) Помогли посторонние люди, руками раздвигали ворота. Извинений никто не принес, к моему возвращению в отель, администратора поменяли и сделали вид что не в курсе. Жили в 2х номерах. В номере нет полноценного стола и стула, а так как завтрак приносят в номер из-за отсутствия помещения для завтраков, кушать очень не удобно. Завтрак на двоих - 4 кусочка хлеба, 2 иогурта, 2 круассана 7days, 4 куска)) колбасы сырокопченой (как она нарезана отдельных рассказ), 2 кусочка сыра-типа "российского", 2 упаковки масла( очень старое, прогорклое- запах и горчит), 2 упаковки джема.

- Уставший персонал (ресепшн)- 4й этаж убитой парадной без лифта- Бесцеремонность подачи завтрака, стучали в дверь в 8-30, мы еще спали, хотя при заселении было сказано, что завтрак с 8 до 11 по звонку.- Убогий завтрак (круассан, джем, бутерброды, полчашки кислого американо без сахара). Горячего не было.- В люстре отсутствовали несколько лампочек.- При выходе из коридора с номерами на лестничную клетку требовалось вызвать по домофону ресепшн, который и открывал дверь (противопожарные правила нарушены)- Крошечный номер (кровать / кресло / мини-бар / столик), свободного места вообще нет, негде развернуться.

Номер Люкс конечно не 35 м²!!!! Белье оставляет желать лучшего ( у нас была простынь прожжена сигаретой), подушки маленькие синтетические.

Все отлично!

Заезд вовремя не организован, нет холла - места для ожидания или времяпрепровождения. Здание старое, отель на 4 этаже, подниматься надо по не очень чистым лестницам, на первых этажах склады, офисы- постоянно что то грузят, носят.

Единственное, над чем им надо поработать - чистота. Могли бы хоть раз за неделю мусор вынести и протереть полы.

Заезд в 15 00 это перебор . Парадная лестница срочно требует косметического ремонта . Нужна вывеска или указатель с улицы .

На моем телефоне и нот-буке не работал Wi-Fi . По интернету не было связи с семьей.

ОТЕЛЬ находится на 4ом этаже без лифта, подниматься нелегко, но в качестве небольшой зарядки можно) а так опять же дружный персонал предлагает свою помощь, если у вас много вещей. По поводу самого подъезда, он выглядит как типичный Питерский, все облезло, грязновато плюс ко всему шёл ремонт, было трудновато пройти и не запачкаться. Как оказалось, ремонт подъезда делает отель, при мне поменяли входные двери и полным ходом шла отделка стен. Так что думаю ещё одним приличным подъездом в Петербурге станет больше. Удачи в развитии и процветания вам, спасибо за тёплый приём!

Гостиница - это 4 и 5 этажи старого жилого дома без лифта. Бардель с сауной ! Страшновато останавливаться. Публика соответствующая - сауна, а потом номера!Смешной завтрак!

Комната очень маленькая. На уборке надо настаивать, оставляя ключ у администратора, качество уборки сильно зависит от горничной.И завтраки - это что-то - полчашки кофе + йогурт + 2 мини-круасана (7days) - вот и весь завтрак.

В гель для душа заливают житкое мыло для рук. Приходилось каждый день просить, чтобы в номере произвели уборку.

Прокуренный номер с непонятным бельем

Отсутствие розеток (свободных) в номере. если номер после ремонта, то почему этого не предусмотрели, непонятно. не хватало еще маленького столика, и телефона. Но это они еще не успели сделать, как сказали в проекте.Еще на счет расположения отеля, до станции метро, да близко, но до Невского проспекта, идти прилично, не 2 км., как заявлено. Поэтому надо настраиваться на продолжительные пешие прогулки. В течении дня забежать в номер, за чем либо, проблематично, поэтому планировали свой день, в номер приходили только переночевать.

Очень грязно (убирают, но не чистят например штору и коврик в душе; да и полотенца с постельным бельем не идеальны /поверьте не придираюсь/), так что ощущение брезгливости присутствует.

Не указано что четвертый этаж,убираются в номере только когда попросишь...

Не вернули деньги за сутки в связи с ранним выездом,подниматься пешком, подъезд грязный, полотенца в пятнах, завтрак не предоставили хотя был включён, услуги по номеру не предоставлены в полном объёме, камин не работает, стол грязный.

Уборка номера только после просьбы администратору, вечером приходишь, мусор не убран со вчерашнего дня, в номере нет посуды, ванна не пополняется предметами гигиены, жидкое мыло отвратительно воняет

Отель находится на 4 этаже дома давно требующего капитального ремонта (лестничный проём оставляет желать лучшего). Персонал отеля в номера для уборки и смены белья не заходит, мешок с мусором нужно выставлять в коридор самим(у нас было 7 ночей). Окна нашего номера выходили на Звенигородскую улицу поэтому ночью спать с открытым окном шумновато, напротив клуб и ночные авто-мото гонщики.

4 этаж грязного подъзда без лифта. Грязь на полу в номере, отсутствие нормальных условий почистить зубы, умыться. Очень маленькая раковина в номере люкс, завтрак из йогурта и чая, стоянки рядом нет, только во дворе не охраняемая..очень дорогой номер с претензией при полном отсутствии услуг.

Завтрак состоял из йогурта и двух круассанчиков,и чашки кофе или чая на выбор. Это не континентальный завтрак.