Отзывы Отель Гортензия, 3 звезды

Отзывы (12)

Улица Морская 13, 96580 Саки, Крым - отель на карте

Отель «Гортензия» с принадлежностями для барбекю, рестораном и террасой расположен в поселке Саки, в 49 км от Симферополя. Гостям предоставляется бесплатная частная парковка. В числе удобств номеров кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами и чайник. Кроме того, гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В отеле работают круглосуточная стойка регистрации, парикмахерская и сувенирный магазин. В окружающей местности популярны различные виды активного отдыха, в том числе дайвинг и виндсерфинг. Расстояние до аэропорта Симферополя, ближайшего к отелю «Гортензия», составляет 37 км.
Отзыв об отеле:
Отель Гортензия, 3 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 12
5
4
2
1
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Вкусная и недорогая кухня, кинотеатр для деток, недалеко до моря.
Недостатки:
Грязные номера.
Комментарий:
В конце июля 2020г, три семьи заказали номера в этом отеле. При заселении на 3-й и 4-й этажи, номера были НЕ убраны. А также стоял невыносимый затхлый запах, который исходил из душевых комнат. Под кроватями и на мебели был слой пыли и чужие волосы. После того, как неоднократно были проинформированы сервисный персонал и хозяйки отеля, просьба убрать в номерах, была проигнорирована. На следующий день, состоялся нелицеприятный диалог с 2-мя сёстрами-хозяйками отеля, которые утверждали, что все номера были чистыми, неприкрыто хамили и врали. Под давлением неоспоримых доводов, приведённых от 3-х семей, проживающих в разных номерах, владельцы всё же принесли извинения, с обещаниями всё убрать. Объясняя всё, большой загруженностью обслуживающего персонала и графиком уборок помещений через день. Но и здесь наши надежды были омрачены, уборку провели только в 2-х номерах, один из номеров на 4-м этаже, так и не был убран до нашего выезда на третий день из отеля. К тому же запах из душевых кабин не выветривается, даже с использованием чистящих средств. Возможно причина-засор в системе слива воды, о котором неоднократно писали посетители ещё с 2016 года. Ещё важно упомянуть о «бесплатной стоянке» для автомобилей, которая внесена в список услуг на сайте отеля. В реальности, её не существует. Возле здания отеля, на ограждённой территории, машины ставить запрещено. А приехавшим отдыхающим, предлагают ставить личный транспорт везде, где получиться найти свободное место: в поле, вдоль дороги, под деревьями и т.д. Для справедливости, необходимо указать и плюсы этого отеля. Прекрасная, вкусная и недорогая кухня, чистая и хорошо ухоженная территория, кинотеатр для деток и близкое расположение пляжа. Кому, не столь важны чистота и другие вышеперечисленные условия проживания в отеле, вполне могут провести здесь время.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое спокойное место. Отличное расположение, и к морю близко, и в удалении от шумных кафе. Очень порадовало море и огромный пляж.
Недостатки:
Слабое место - кухня. Заранее не заказывайте завтрак, сначала попробуйте как готовят. Пытались заказать по меню - тоже проблема - многие блюда не могут приготовить (нет продуктов). Но нас это не огорчило, т.к. в шаговой доступности вполне приличные места для питания, а прогуляться только на пользу. Первую неделю номер не убирался, оказывается персонал не знал, что мы там живем...и это нас не расстроило, но ежедневная влажная уборка была бы кстати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хозяева отеля общались с нами по-хамски и пренебрежительно.При въезде хозяева пытались увеличить стоимость проживания по сравнению со стоимостью, заявленной на booking.com.Кондиционер в комнате не работал.Шторка в ванной комнате слишком короткая.Пароль для Wi-Fi можно получить только у хозяев отеля во время их присутствия в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Положение гостиницы прекрасное: в тихой части базы отдыха, где не слышно музыки из кафе и прочих шумов, но в тоже время близко и до моря, и до всех торговых точек и ресторанов. Всё новое - мебель, ремонт, TV, холодильник и т.п. Горничная (Настя) хорошо все у нас убирала. Душевая хотя и небольшая, но удобная - напор воды был отличный, вода горячая (почти кипяток), водосток хороший. Сантехника новая (хотя такую воду - с высоким содержанием солей, почти морскую - ни одна сантехника долго не выдержит). На балконе столик и стулья, за которыми мы ели. Есть чайники, микроволновка, гладильная доска. Хозяйки гостиницы (Светлана и Любовь П.) очень отзывчивые, помогли нам во всем, с чем мы к ним обращались. Территория гостиницы облагорожена - цветы, фонтан, скамейки, веранда, качели, игровая площадка для детей; интерьер внутри красивый - много картин. Достаточно места для парковки машин (внутри территории гостиницы). В целом от базы отдыха приятное впечатление - есть всё и для питания (рынок с фруктами, магазины, столовые, кафе, рестораны, пекарни), и для развлечений, и для быта (аптека, хоз.товары, одежда, пляжные принадл.). Пляж огромный, песчаный, чистый. Недалеко до Сакского озера (10-15 мин пешком).
Недостатки:
Мы так хорошо проводили время, что всем были довольны. Что можно было бы отметить: матрасы, хотя и новые, но видимо сделаны на основе поролона, поэтому сильно проваливались; также немного не хватало прикроватных светильников и дополнительных подушек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель красивый и узнаваемый внешне. Стильный и комфортный внутри. Рядом автобусная остановка. Номер достаточно просторный со всеми удобствами. Большой по площади балкон. Ухоженная территория отеля огорожена, не гуляют посторонние. Отличное отношение персонала и особенно хозяек гостиницы. Приемлемая стоимость проживания. В кафе при гостинице недорогая вкусная по домашнему еда, варят хороший кофе. В следующем году снова поселюсь в Гортензии!
Комментарий:
Отдых в Гортензии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение близко к морю.
Недостатки:
В номере нет фена, на балконе нет сушилки для белья и по вечерам много пауков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, удобный номер. Кондиционер и телевизор отлично работают. Есть маленький холодильник. Wi-Fi есть и хорошего качества. Нет бассейна на улице, зато есть фонтан и очень красивая территория вокруг гостиницы.В гостинице отличный и недорогой ресторан с домашней кухней. До пляжа примерно 300 метров.Уборка номера раз в 3 дня, смена постельного и полотенец раз в неделю.
Недостатки:
Когда я заказывала цена за номер была одна, а когда приехали цена увеличилась на 1700 рублей. Занавеска в душе и правда коротковата, поэтому пол часто мокрый. Душ неудобный, нет возможности его отрегулировать под свой рост и вода имеет иногда неприятный запах.
Комментарий:
Удобно, вкусно, весело))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, близко к морю
Недостатки:
Нет wi-fi
Комментарий:
Советую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрые и отзывчивые хозяйки Люба и Света . Все в шаговой доступности.Хорошая кухня.Замечательный повар.А какой пляж! Уютный красивый дворик.До пляжа реально 150м.Поедем еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница новая, хорошие и приятные номера. Сервис соответствует заявленному на сайте. Отзывчивый и приветливый персонал. Уютное кафе с домашней кухней. Расположение гостиницы отличное, тихо и не далеко от моря( 5 минут пешком).
Недостатки:
Есть проблемы с сантехникой и ванной пахнёт канализацией. Уборку в номере произвели по требованию, а не раз в три дня, как указано на сайте гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В ванной вместо шторки хотелось бы видеть кабинку со створками. Шторка вечно попадает в унитаз, стоящий к ней в притык. Шторка низкая и пол после душа весь в воде. От этого Неприятный запах в ванной. На сантехнике какой-то налет. В комнатемало света: днем если открыть шторы - все хорошо, а вот вечером почитать что-либо не получится.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко пляж. Приветливый персонал. Уютные номера.
Недостатки:
Редко убирают номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

  • Интернет

    Доступ в интернет отсутствует.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

  • Спорт и Отдых

    • Виндсерфинг
    • Дайвинг
    • Пляж

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Завтрак в номер
    • Барбекю
    • Ресторан (меню)

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера

  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории

  • Разное

    • Семейные номера
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом