Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Горки Плаза, 3 звезды
Отель «Горки Плаза» расположен в 70 км от Сочи. К услугам гостей фитнес-центр, 2 ресторана, оздоровительный и спа-центр, помещение для хранения лыжного оборудования и бесплатный WiFi на всей территории. Адлер и Черноморское побережье находятся в 45 минутах езды от отеля. Все номера располагают балконом с видом на горы, кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми и платными каналами. В собственной ванной комнате в распоряжении гостей ванна или душ и фен. Каждое утро в ресторане отеля подают завтрак «шведский стол». В отеле работает экскурсионное бюро. Горнолыжный склон находbтся в 5 минутах ходьбы от отеля. Расстояние до аэропорта Адлера составляет 40 км.
Отзыв об отеле:
Отель Горки Плаза, 3 звезды
Mikhail
15.04.2018 11:12
Недостатки:
От кондиционера в номере толку не было. Совсем не охлаждал.
Отзыв был полезен?
0
0
Мария
13.04.2018 08:49
Достоинства:
Расположение идеальное: вход напротив подъёмника. Разнообразные завтраки. Лыжная комната хорошая. Номера чистые.
Недостатки:
Немного шумный кондиционер и душно в номере. Из нюансов: очень медленный лифт и нет общей лестницы. Лучше жить внизу.
Aituar
12.04.2018 03:55
Достоинства:
Отменное местоположение - у самого подъёмника. Есть комната для сушки лыж/ борда. Прямо у отеля остановка транспорта до Розы и Газпрома. Действует бесплатный трансфер от/до аэропорта . По утрам готовят отменные завтраки , есть сауна и бильярд
Alexander
12.04.2018 00:16
Достоинства:
У отеля идеально расположение...В шаговой доступности подьемник на гору, а так же, торговый центр, рестораны, магазины, прокат...Очень хорошие завтраки...
Недостатки:
Улучшать ничего не нужно, отель превзошел ожидания! Идеальное место как для тех кто катается, так и для тех, кто просто по магазинам и ресторанам хочет походить...все очень близко!)
Павел Кобелев
10.04.2018 20:56
Достоинства:
Завтрак отличный, много разнообразной еды, копченая скумбрия особенно хороша) Номер дали на 3 этаже, с видом во внутренний двор, не особо живописный, но при стоимости номера в низкий сезон нормально. Номер хороший, ванна тоже. Сам отель в 30 метрах от подьемника, это экстра удобно, плюс по карточке отеля можно подняться на верхний уровень бесплатно и побродить, тоже приятный момент.
Недостатки:
Бронировали 1 большую кровать, дали с двумя кроватями, долго объясняя что букинг виноват, не они) В коридорах отеля негде посидеть, нет каких-то диванчиков, все общие балконы и выходы наглухо закрыты, я конечно понимаю про безопастность, но неплохо бы организовать зоны отдыха помимо самого номера, виды красивые с балконов, а выйти нельзя.
Ilya
10.04.2018 08:28
Достоинства:
Очень удобное расположение, хорошие номера, все в порядке!
Недостатки:
Лифт очень медленно работает, мелочь, но факт.
Стас
10.04.2018 01:28
Достоинства:
Комфортно,очень хорошие завтраки,персонал доброжелательный и отзывчивый,вид из номера шикарный!!!
Недостатки:
—
Александр
09.04.2018 22:51
Достоинства:
Замечаний нет
Недостатки:
Советую администрации убрать из под окон горку для скетбордистов, не возможно открыть балкон, постоянный шум до поздней ночи.
Tatiana
09.04.2018 21:16
Достоинства:
Отель очень достойный. Устроило всё, и качество уборки и великолепные завтраки, а особо ужины (поварам особый респект за вечерние шедевры) и просторные номера, и чистейшая сантехника и месторасположение.
Недостатки:
Минус только один. И то не уверена, что от относится к отелю. Окна у нас (мы большой компанией бронировали 3 номера) выходили на подъемник. И там расположена коробка-ролледром. И весь день и что плохо все вечера до позднего там прыгали и катались ролики, скейты и самокаты, издавая громкие катающиеся и бухающие звуки( Это очень мешало отдыхать после 21.00. Может её можно куда то перенести...
Iana
09.04.2018 07:54
Достоинства:
Отличное месторасположение, прям идеальное. Неплохие завтраки. Приветливый персонал (перенесли выезд с 12 до 14-00 бесплатно). Остановлюсь ли снова? Скорее да, чем нет
Недостатки:
Очень пыльные шторы, запах пыли в номере ( пришлось покупать средство от аллергии, так как аллергия проявилась во всей красе). Заселялись в день моего рождения, никто не поздравил.Небольшой скрип кроватей. Шум от роллердрома под окном. Но это все мелочи.
Marta
08.04.2018 11:38
Достоинства:
Отличное расположение отеля даже для тех, кто решит проводить основную часть времени на Роза Хутор. Прекрасная шумоизоляция в номере со стороны улицы. Персонал хорошо справлялся с уборкой номера. Индивидуальное посещение сауны и наличие тренажерного зала- дополнительный бонус. Бронировала проживание по системе полупансион (завтрак+ ужин): меню разнообразное. Желаю отелю сохранять своё радушие и тёплый приём гостей, удерживать ценовой сегмент на прежнем уровне и в следующем сезоне! Пусть каждый гость также бережно относится ко всему, что есть в отеле!
Недостатки:
Немного скрипела кровать. Слышно, как сильно хлопают двери соседних номеров. Сильно заметна ржавчина в душевой, но на общее впечатление это повлияло не сильно. P.S: качество десерта на ужине как повезёт ). Некоторые блюда из вечернего меню за неделю проживания показались однотипными.
Valeria
08.04.2018 03:56
Достоинства:
По-настоящему отличное месторасположение. Чистые номера, отзывчивый персонал и разнообразные завтраки. Автобусы и такси в шаговой доступности. Рядом кафе Дымок-выше всяких похвал. В номерах очень тихо и уютно.
Недостатки:
Если сравнивать с отелями в Розе-у них больше бонусов для горнолыжников, а у горок только прогулочные подьемы до 960:( ни скидок на ски-пассы,ни бесплатных трансферов и пр. штук Под окнами утром начинает греметь мусоровоз.(если окна закрыты-все ок)
Mariia
07.04.2018 23:38
Достоинства:
Хорошие завтраки. Месторасположение просто супер - в 2 шагах подъёмник, прокат, Детская горнолыжная школа, есть комната для сушки и хранения оборудования. Рядом много хороших ресторанов.
Mikhail
07.04.2018 23:22
Достоинства:
Отличный уютный просторный номер, стильная отделка расположение у подъемника удобно. очень приятный персонал в общении вкусно готовят в ресторане Аджика внизу, цены адекватные
Недостатки:
Завтрак однообразный очень, и не очень вкусный, мясные котлеты невкусные совсем, плохой кофе. в этом ресторане на самом деле умеют вкусно готовить..
Maria
07.04.2018 22:25
Достоинства:
Расположение, номер
Недостатки:
Сауну надо бронировать, нет бассейна или спа
Аноним
07.04.2018 15:25
Недостатки:
В ванной комнате, а именно в душе копится вода из за того, что уровень пола наклонен отслива.вода вытекала за приделы душа.
Юрий
07.04.2018 10:56
Недостатки:
Всё отлично. Но шумоизоляция ужасная. Если бы она была на уровне, то цены бы вам не было
Polina
07.04.2018 04:45
Достоинства:
Две ОГРОМНЫЕ кровати и хороший евро номер Понравилось Завтрак супер - есть все
Konstantin41rus
07.04.2018 01:19
Достоинства:
Доброжелательный и приветливый персонал. Уборка в номере ежедневно. Все просьбы и пожелания выполнялись. Выезд по просьбе на 2 часа позже. Отличный и разнообразный завтрак! Удобное расположение отеля. Цена-качество на 5. Рекомендую данный отель к проживанию.
Недостатки:
Не нашел
Александр
06.04.2018 06:11
Достоинства:
Приятный бонус ,бесплатный проезд на подъёмнике в верхний город. И центральное расположение отеля , все очень близко и магазины и рестораны .
Недостатки:
Очень сильно не хватало тапочек в номер и одноразовую зубную щетку и пасту .
saymm
05.04.2018 22:56
Достоинства:
Отличный номера, огромные кровати на каждого . Убирают каждый день. Тихо.
Недостатки:
Скользкая ванна.
Антон
05.04.2018 22:30
Недостатки:
Постоянно какие-то косяки в ванной. В этот раз вода выливалась снизу из ванной на пол.
Anastasia
05.04.2018 11:44
Недостатки:
Не хватает комнаты хранения , и места , где можно переодеться в комфорте
Dmitry
05.04.2018 11:29
Достоинства:
Замечательный сервис, которого я не ожидал встретить. Мне понадобилось уехать на два дня раньше - мне вернули полностью стоимость за двое суток.
Недостатки:
Меню бизнес-ланча меняется только раз в неделю - хотелось бы чаще.
Natalia
05.04.2018 03:17
Достоинства:
Близость к подъемнику и остановке (для поездок на другие подъемники), хорошие завтраки. Понравилась сауна, широкие кровати (правда одна из них скрипела), плазм. телевизор с большим экраном.
Недостатки:
Нужна вешалка в коридоре номера ( для просушки горнолыжной одежды) + средняя полка в шкафу (много вещейпришлось держать в чемодане)
Olga
04.04.2018 16:45
Достоинства:
Заселение прошло быстро. Не устроил номер по расположению, любезно предложили переселиться в другой. Очень удобные кровати. Постельное белье, одеяла и подушки новые, чистые. Уборка каждый день. Смена полотенец каждый день, пост белья раз в три дня. Много нахваливают завтраки, но мне они показались очень посредственными и однообразными, но для гостиницы 3 звезды вполне нормально. При выезде предоставили возможность остаться в номере до 14ч без дополнит оплаты.
Недостатки:
Немного завышена цена на услуги прачечной. И было бы здорово, чтобы куллер с водой был на каждом этаже, а не только на втором. А в целом спасибо за приятное и комфортное проживание
Dmitry
04.04.2018 14:19
Достоинства:
Отличное расположение, неплохой завтрак, приятный номер. Есть бесплатный трансфер в аэропорт, без проблем разрешили выселиться на 2 часа позже.
Недостатки:
Очень медленные лифты, если была бы лестница, ходил бы всегда по ней. У кроватей углы корпуса сильно выступают по сравнению с матрасом, чтобы не наткнуться на них надо постоянно об этом помнить.
log2n
03.04.2018 21:41
Достоинства:
Всё! Вкусные завтраки, удобное местоположение (магазины, прокат, рестораны - все рядом), шикарный вид из окна!
Недостатки:
Напитки во время завтрака оставляют желать лучшего.
Аноним
03.04.2018 14:25
Достоинства:
Персонал отличный, все чисто, аккуратно.
Недостатки:
Ковры на полу - не очень хорошее решение. Сушилка для снаряжения маленькая, а в номере, кроме полотенцесушителя батарей нет. Дополнительная кровать для ребенка была не совсем исправной.
Artem
03.04.2018 08:57
Достоинства:
Завтрак просто космос, скидка на скипасс на ресеппе, бесплатная сауна(нужно записываться Заранее)
Недостатки:
Шумоизоляция в номере, скудный спортзал
Артем
02.04.2018 20:31
Достоинства:
Близость к канатной дороге
Недостатки:
Завтрак - ужас!
Александр
02.04.2018 16:23
Достоинства:
Хороший, очень хороший завтрак. Хороший чистый номер. Удобные широкие кровати. Ежедневная уборка. Все на очень приличном уровне. Оценил бы выше чем три звезды. Работа персонала (любого в отеле) - отлично, без замечаний.
Недостатки:
Жили в конце марта в корпусе слева (если стоять лицом к горнолыжным трассам горной карусели) - в ресторане с хорошим завтраком и неплохим бизнес ланчем почему-то не предусмотрен ужин - это единственный для нас не очень существенный недостаток.
Елена Охотина
02.04.2018 09:42
Достоинства:
Замечательное расположение отеля. Все буквально в двух шагах: горнолыжный подъемник, кафе, магазины, остановка общественного транспорта, набережная реки. Очень понравилось, что отель расположен на территории горнолыжного курорта "Горки Город". Вся территория курорта оформлена в едином стиле, нет недостроенных объектов, много пешеходных зон, кафе, магазинов. Сам отель очень комфортный. Хотим приехать еще раз!
Сергей
02.04.2018 02:46
Достоинства:
Отель понравился. Очень удобные кровати. Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Рядом остановка транспорта и подъемник на гору.
Недостатки:
В номере (3 этаж) нет открывающегося окна. Только дверь на общий балкон. Есть активная вентиляция которую можно настроить на температуру и скорость воздухообмена, но она сильно сушит воздух.
Dmitrii
01.04.2018 22:18
Достоинства:
Отличное местоположение, вокруг полно кафе, горнолыжных школ, рядом Магазин Перекрёсток и кинотеатр, в 50 м от отеля подъёмник. Хорошие завтраки!!!
Недостатки:
Холодный полотенцесушитель, проблематично сушить вещи после катания и стирки, в особенности когда едешь с ребёнком
Manana
31.03.2018 15:58
Недостатки:
Все ужасно,персонал быдловатый,номер не чистый,очень не понравилось,этот отель не рекомендую
Ольга
31.03.2018 12:33
Достоинства:
Большой просторный номер дэлюкс, хорошие завтраки - всегда 2 вида каш, блинчики, омлет, творожная запеканка,овощи на пару,макароны, сосиски, нарезки из колбасы и сыров, творог, йогурты, сухие завтраки, молоко, кексики и пр. Подъёмник в 30 сек. от отеля, ТЦ с Аквапарком в 5 мин. от отеля.
Недостатки:
На 5-м этаже из-за плинтуса выбегали муравьи на разбросанные ребёнком печенья, после уборки больше их не видели.
Sofia711
31.03.2018 12:20
Достоинства:
Местоположение для Горки Город - лучше не придумаешь. Отличные широкие кровати и качественное, белоснежное постельное белье. Завтраки на хорошем уровне - каши, колбасные изделия 3 - 4-х видов, сыр 3-х видов, сосиски или котлеты с гарниром, свежие овощи, блины с начинкой и без, выпечка. Также джем, сметана и прочее. Уборка не напрягала, всегда проводилась в часы нашего отсутствия. Персонал вежливый, быстро реагирующий на просьбы и вопросы.
Недостатки:
В ванной отсутствуют элементарные моющие средства, за исключением обычного и жидкого мыла.
Marina
31.03.2018 07:54
Достоинства:
Прекрасный отель за такую цену,все новенькое,просторные номера.Сауна входит в стоимость.Расположение самое лучшее из всех отелей,которые есть в Горки городе
Недостатки:
Нет замечаний
Natalya
31.03.2018 07:12
Достоинства:
Приятно было получить комплимент от гостиницы.
Недостатки:
Балконная дверь слишком большая для проветривания, нет ограничителей.
Светлана
30.03.2018 21:48
Достоинства:
Удобные,широкие кровати.Просторный номер.Хороший,разнообразный завтрак(шведский стол).Приятный комплимент от отеля-тортик на День рождения.)
Alexander
30.03.2018 01:55
Достоинства:
Неплохой отель в центре Горки Город, рядом с подъемником и остановкой автобуса. Большие комфортные номера, в номере с 2-мя кроватями ванна а в номере с одной большой кроватью душевая кабина. Ресторан небольшой и есть риск попасть в час пик и не занять столик.
Недостатки:
Ну персонал конечно "уставший" видно, что если раньше они и старались - то в сезон уже их туристы достали.
Бэлла Аслановна
29.03.2018 08:49
Достоинства:
Все очень хорошо) красиво удобно) и еда вкусная)
Андрей
28.03.2018 22:13
Достоинства:
Останавливаюсь второй раз. Хороший отель, подъмник в двух шагах, кафе тоже. Номер делюкс просторный, есть все что нужно.
Недостатки:
Шумоизоляция как и везде, лучше брать номера по-дальше от лифтов.
Vladimir
28.03.2018 15:40
Достоинства:
Приветливый персонал, расположение относительно подъемника, хороший завтрак, чайник в номере
Недостатки:
Не очень чистые ковры в номере и коридоре, маленький тренажёрный зал
ktulxu
27.03.2018 09:34
Достоинства:
Отличное расположение. Очень чисто, комфортно, всё новое, есть массажные кресла на каждом этаже и сауна. В номерах удобно. Завтрак хороший, но без изысков. Есть сушилка для оборудования. Есть трансфер до аэропорта. В целом вежливый персонал.
Недостатки:
Отвратительная служба размещения. Местами отваливаются плинтуса. Есть номера с видом на помойку.
Dmitrii63
27.03.2018 01:11
Достоинства:
Отель довольно новый хорошо оборудован, есть вай фай в номере даже сериалы можно смотреть,персонал доброжелательный , завтрак замечательный есть из чего выбрать и ужин был вполне нормальный, подъемник в 30 метрах горки город, остановка в 50 метрах если ехать на розу или газпром. Вокруг полно магазинов/ресторанов. напротив прокат оборудования. есть сауна, довольно чистая и помещение для лыж ботинок, хорошо экипированное. вномере есть чайник и чашки-это плюс. есть небольшая фитнес-зона.
Недостатки:
Супер медленный лифт и невозможно с 3 этажа спуститься по лестнице, отсутствуют необходимые мелочи, как описание что есть в отеле и где, и номера телефонов ресепшн и тп.что обычно бывает в отелях возле телефона. в номере было довольно жарко и выключен кондиционер, приходилось дверь на балкон на ночь открывать. минибар пустой нет бокалов и штопора. система входа в отель, зачем на входе стоит охранник и спрашивает постояльцев проходить через сканнер и выкладывать все из карманов??? понятно если чужие зашли в гости и т.п. но со своими то зачем. В отеле есть ресторан аджика и это прям ресторан ресторан. зачем туда пускают на завтраке людей в спортивных трусах и футболке мятой, может дресс код какой то принять.
Александра
26.03.2018 16:28
Достоинства:
Огромная кровать и довольно комфортный номер. Очень разнообразный завтрак: рекомендую
Недостатки:
Окна выходили на площадь где весь вечер и всю ночь играла музыка (причем ограниченный репертуар по кругу), слышно было даже через закрытые окна. Кружки в номере мылись только если их ставили в раковину.
Nadezhda
26.03.2018 15:48
Достоинства:
Кровать.
Недостатки:
Не предоставили полотенца в сауну.
Артем
26.03.2018 14:38
Достоинства:
Завтрак, расположение отеля, бесплатный подъемник наверх, ужин был хороший через день. Соотношение цена-качество отличное!
Недостатки:
Завышена цена на наши даты заезда
Александр
26.03.2018 12:17
Достоинства:
Отличное место расположения. Если кататься на лыжах, то лучше в горках нет. Большое количество инфраструктуры вокруг, от ярмарки до казино, есть чем заняться. В номерах чисто, есть чай и мини-холодильник. Удобные кровати. Хороший завтрак
Недостатки:
На завтрак все время одно и тоже, но есть из чего выбрать если проживать не долго. Долго ждать лифт. Вообще их два, но они работают отдельно, поэтому не эффективно.
Denis
26.03.2018 08:41
Достоинства:
Место расположения отеля.
Недостатки:
Ковер в номере грязный, кровать скрипит, умывальник в местах слива воды грязный и это бросается в глаза, света в номере мало, лампочки работают не все, принадлежностей для ванной нет(даже за доплату). Персонал на ресепшен решает вопросы долго и не охотно. Очень часто на ресепшен вообще никого нет. Охрана отеля странная, тренажерный зал 10м2 (вентиляция не пашет, душно).
Alesya
26.03.2018 07:23
Достоинства:
Хороший чистый номер, отличные подушки-одеяла. Ежедневная уборка, отзывчивый персонал, есть возможность бесплатно забронировать сауну индивидуально
Недостатки:
Жуткий химический запах на 5-м этаже.. ремонт и шум. Я бы не стала заселять гостей на этот этаж. На остальных этажах такого запаха нет. Завтраки скудные
Vitalii
25.03.2018 21:34
Достоинства:
Все было прекрасно. Завтраки действительно очень хорошие, доброжелательный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Не было сейфа при заезде, но все достаточно оперативно устранили.
antonkoptelov
25.03.2018 14:23
Достоинства:
Что понравилось? Если одним словом: ВСЕ. А нет, вспомнил, пепельницы на балконе не было. Номер на 3 этаже, Делюкс большой, Уборка каждый день, все что указано при бронировании есть в номере. Главное для меня это подушки: я спал на них!!!(мягкие, комфортные). Завтрак включён: однообразно конечно, но всего хватало. Сушилка есть и работает хорошо, правда табличка на двери раздражала немного: Отель не Несет ответственности за инвентарь(((. Расположение хорошее: вышел сразу остановка или такси 250 р до поляны. Очень понравилось, что в день выезда нам продлили пребывание до 16.00 вместо 12.00 положенных. Поезд был в 18.00, за сутки спросили этот вопрос и нам решили его сразу же. Поэтому день выезда катали до 14.00. Это очень приятно. Персонал приветливый.
Sergey
25.03.2018 05:19
Достоинства:
Хорошие завтраки.
Недостатки:
Шум по ночам на улице.
Елена
24.03.2018 10:46
Достоинства:
Месторасположение замечательное, отзывчивый персонал, чистота.
Daria
23.03.2018 23:46
Достоинства:
Хорошее месторасположение - близко к подъемникам, ресторанам и магазинам.
Недостатки:
Отвратительная встреча и процесс регистрации. При заселении выяснилось, что того номера, на который есть подтверждение Booking, у отеля нет. Не было абсолютно никакого желания помочь и что-то сделать (9 вечера, стоимость номера 13 тыс.\ночь)
Vladimir
23.03.2018 23:43
Достоинства:
Прекрасное расположение, близость к подъемнику Горная карусель и автобусной остановке. Хорошая звукоизоляция. Очень понравились завтраки в Аджике-разнообразие еды, чистота, идеальная посуда. Сходили в сауну, там тоже чистота, порядок, комфорт. Мы с женой всем остались очень довольны
Недостатки:
Обратили внимание на очень маленький шкаф в номере, он предназначен только для висячей одежды. Все остальные вещи должны находиться в сумке, которая стоит на подставке-это не очень удобно
Elena
23.03.2018 10:45
Достоинства:
Шикарные ужины и кулинарный тренинг по приготовлению мантов в субботу
Недостатки:
Более улыбчивый и отзывчивый персонал на ресепшен, просьба уборщицы позвонить из номера и отметиться что уборка проведена при отказе от уборки, отсутствие халата, отсутсвие буклета с внутренними телефонами и контрактными данными по отелю.
Irina
23.03.2018 04:41
Достоинства:
Отдыхаем в Горках Плаза не первый раз и все как обычно на высоте. Спасибо Администратору Кристине, что помогала решить все возникающие вопросы.
Недостатки:
В номере очень нахватает зеркала в полный рост.
Alena and Co"
23.03.2018 00:52
Достоинства:
Отель отличный, по наполнению, по локации. Прекрасные завтраки, шведский стол. В номере- чистота, по уборке вообще никаких замечаний нет. Спасибо за гостеприимство
Недостатки:
Немножко надо поработать с ресепшионистами в плане информационного обеспечения. 2 раза давали неверную информацию;(( . А в плане вежливости , корректности в обращении, проблем нет
Alexey
22.03.2018 03:27
Достоинства:
Все здорово!
Недостатки:
Змеевик в ванной работает только при открытом горячем кране (
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
