Отзывы Отель Голден Тюлип Роза Хутор, 4 звезды

Расположенный в Красной Поляне, в 3 минутах ходьбы от ближайшего подъемника, отель Golden Tulip Rosa Khutor обладает рядом удобств для гостей, в том числе спа-салоном и оздоровительным центром, фитнес-центром. К вашим услугам также массажный кабинет, салон красоты и бесплатный Wi-Fi. Просторные и современные номера отеля оснащены кондиционером, мини-баром, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, собственная ванная комната оборудована душем. В ресторане Branche подаются традиционные блюда европейской кухни. Гости могут отдохнуть на 8 этаже отеля в лаундже с камином и панорамными видами на окрестности. Кроме того в отеле работает бар, сервируется завтрак «шведский стол», предоставляются услуги бизнес-центра, трансфера, залов для проведения конференций и банкетов, проката лыжного оборудования. Железнодорожный вокзал Альпика находится в 2 км, международный аэропорт  Сочи-Адлер - в 45 км, пляжи Черного моря в Адлере - в 52 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Голден Тюлип Роза Хутор, 4 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 1302
924
369
7
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Был один в люксе:) отдохнул от людей )
Недостатки:
Интернет. 3 Мбит даже не смешно. В отеле нет балконов. Подоконник низкий, поэтому с детьми опасно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, все новое, хороший вид на реку, все близко, дают бесплатный подъем на первый уровень на гору
Недостатки:
Грязный ковёр ( в пятнышку) не то что бы его не пылесосили - это следы от предыдущих жильцов. Это единственное что портит впечатление.
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Хорошее расположение. Отель предоставляет бесплатно пользоваться фуникулером (правда, персонал это Вас не скажет). Чисто и уютно.
Недостатки:
Номер был немного потертым (двери в ванну, стол), отсутствовали лампы в торшере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, вид на горы и речку. Есть небольшая, но бесплатная саун. Бесплатный подъёмник до первого уровня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Хороший завтрак. Доступная цена в межсезонье
Недостатки:
Для 4 звезд уже все таки недопустимо иметь желтые грязные швы затирки в душевой. Кое где в ванной не хватает мозаики. Унитаз с кривой сидушкой. Уверен, менеджмент все исправит. Работы на 1 день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный отель, приветливый персонал, готовый помочь в любой ситуации, скромные, но очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Плохая уборка в номере. Столешница в ванной была вся в мыле, но не никто не протер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположение, прекрасная ,удобная кровать и постель без изъянов, завтраки превзошли все ожидания
Недостатки:
Не было заявленных рекламах ланчей №1. 2, 3. Очень хотели попробовать авторскую кухню....
Комментарий:
Пожелание: почему бы администрации (хозяевам) отеля не благоустроить под солярий площадку (крышу)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были проблемы с номером, поменяли на улучшенный без лишних вопросов и доплат. Морковный фреш на завтраках.
Недостатки:
Во время завтраков персонал немного вялый и не следит за деталями: на хватало ложек в зоне раздачи, подогреватели не были включены, и блюдо стояло холодным, кипяток для чая не всегда горячий, но эти мелочи быстро решались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение и стоимость проживания.
Недостатки:
Гостиница соответствует своей цене. 4* ей не дашь, но другие 4* в Роза Хутор стоят прилично дороже.
Комментарий:
Хорошее соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует описанию. Просторный номер, хорошие завтраки, удобное месторасположение отеля.
Недостатки:
Недостатков не заметили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле прекрасно всё! Регулярно останавливаемся с супругом здесь, и каждый раз это отличный отдых! Великолепный персонал, супер внимательные; в номере чисто, уютно и тихо!; шведская линия всегда предлагает огромный выбор качественной и вкусной еды на завтрак! Очень рекомендую Голден Тюлип Роза Хутор!
Комментарий:
Прекрасный Отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отличная свето и шумоизоляция в номере (нам было особенно актуально с грудным малышом) 2. Действительно вкусные завтраки ( хоть довольно простые) и в целом еда в ресторане отеля, есть ланчи, но оооочень долгое обслуживание при занятых 2-3 столиках!
Недостатки:
1. Было 2 критерия при выборе отеля: включённый завтрак и БАССЕЙН. Уважаемые господа, это даже не смешно называть бассейном купель 2,3 на 2,3 метра!!! В отеле НЕТ БАССЕЙНА! 2. Предложили принести в номер детскую люльку, но в итоге принесли манеж. В целом для сна годовалого ребёнка может и подойдёт, но вытаскивать ночью по несколько раз 4-хмесячного со дна кроватки с метровым бортиком - нереально. В итоге соорудили сами кроватку из кушетки. 3. Не сходишь в ресторан без бумажника, так как нельзя записать еду на номер и оплатить при выезде, как делают в той же Европе. Нужно вносить депозит. Не удобно
Комментарий:
В целом впечатление очень положительное. Все очень на уровне, соответствует европейским 4 звёздам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, нареканий нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторная ванная комната, большое пространство душевой, широкая столешница. Номер хорошего размера, удобная угловая банкетка/диванчик. Очень комфортные матрасы: мягкие и широкие. По-европейски наполненный ассортимент завтраков шведского стола, есть свежевыжатый морковный сок, две кофемашины, хороший выбор блюд. Отзывчивый и ответственный администратор ресепшн, девушка очень оперативно решила вопрос с отменой лишней транзакции, которая имела место быть при заселении.
Недостатки:
Не было дополнительных подушек, только по одной на кровать. Мы попросили, нам принесли, но для сетевого 4зв отеля одна подушка на такую большую и удобную кровать - как то ущербно выглядит. Мы были в низкий сезон, отель был почти пустой (очень мало гостей) и было бы приятно если отель проапгрейдил бы номер по своей инициативе (до номера с видом на реку), но нет, наш номер был в самом конце коридора, последним на этаже со своей стороны. Холодно в номере, он угловой, видимо или щели в окнах, или холодная вентиляция, было некомфортно.
Комментарий:
В целом все хорошо, но может быть и лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сезон еще не начался, по этому мы с женой смогли себе позволить отель такого класса. Все на высшем уровне. Очень красиво, продумано, функционально. Очень вежливый персонал. Отдельная благодарность Сабине, которая работает на ресепшене, помогла нам сориентироваться, красивая, приветливая девушка.
Недостатки:
Не сказать что прям не понравилось, просто ожидали несколько большего от приставки СПА в названии отеля. И так по факту: в наличии небольшая сауна, такой же небольшой бассейн и большой спортзал с очень крутым оборудованием, несколько массажных комнат. Вместимость сауны - 6 человек максимум, с комфортом - четверо. Бассейн соответствует. А вот спортзал 20-25 человек спокойно.
Комментарий:
Дорого, круто, красиво.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет бассейна, сауна очень маленькая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, тишина, хороший ресторан, уютный номер.
Недостатки:
Плохо убирали в номере, на полу мусор постоянно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер и вид из окна, шум реки)
Недостатки:
Сауна и «купель» рассчитаны на одного человека... Когда приходит 3 одновременно- свинарник...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший достойный отель категории 4*. Отличный сервис.
Недостатки:
Минусов я не нашел.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер с видом на горы, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность руководителю стойки приема Эмме, которая сделала наш отдых незабываемым и помогла во всех мелочах. Благодарим за вкусный комплимент в номер в честь дня рождения. Всех благ и процветания вашему отелю! И ещё в ресторане очень вкусный кофе!
Комментарий:
Спасибо большое за прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля, персонал, завтраки, удобство - всё понравилось.
Недостатки:
Не дают бесплатный подъем на качалку (хотя раньше давали, чтоб подняться на первый уровень).
Комментарий:
Хороший вариант для работы и отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен на курорте. Хороший персонал. Вкусный завтрак. Можно посетить сауну и тренажерный зал. Хорошая цена в межсезонье.
Недостатки:
Были в межсезонье и бассейн не работал, его ремонтировали. Но предложили по карте гостя посетить сауну в соседнем отеле. Это единственное, что можно назвать минусом и то с трудом.
Комментарий:
Всё так как надо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, все чисто и комфортно. Номер с прекрасным видом из окна
Недостатки:
Завтрак стал более скудным по сравнению с двумя годами раньше. В один день были кислые ананасы на завтрак
Комментарий:
В целом все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный вид из окна на 6 этаже (вид на реку и огромные окна ), была абсолютная тишина, только шум воды от реки (очень успокаивал), чистый, довольно просторный номер, отличная кровать и постельное белье, маленькие подушки я люблю, завтраки соответствовали моему вкусу полностью.
Недостатки:
Попросите официантов мыть курагу на завтрак, она лежит с песком, такую не положишь в кашу или мюсли :(
Комментарий:
Однозначно вернулась бы только сюда в роза хутор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место расположение - все рядом:кафе, рестораны, бары на любой кашелек и вкус. До канатной дороги пешком 2 минуты. Сервис и персонал - приятный. Хороший отель для семейного отдыха.
Недостатки:
Не очень разнообразные завтраки для отеля уровнем 4 звезды. Маленький выбор и не очень вкусная еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный, вид шикарный ) На мой взгляд, соотношение цена-качество отличное!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ Хотим выразить огромную благодарность администрации отеля за то, что еще на этапе бронирование пошли на встречу. К сожалению у нас 2 раза переносились даты, а потом мы опоздали на самолет и уже не могли отметить бронирование без потери средств. Нам пошли на встречу и перенесли даты бронирования без потери денег. Сервис - хороший. Расположение - отличное в самом центре активностей и пешком до подъемника 1 минута. Еда вкусная, персонал приветливый.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель международного уровня. В центре событий, ресторанов и активностей. До горнолыжного подъемника 2 минуты. Приветливый персонал, готовый пойти на встречу при возникших сложностях.
Недостатки:
Завтраки. Отдыхали в отеле 1,5 года назад (летом 2016). Ассортимент и качество было намного лучше. Почему -то сильно испортилось. Не хватало вторых подушек в номере. Видимо отель пытается экономить, поэтому сказывается на подушках и качествах еды-) Но в целом эти факторы никак не испортили отдых.
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах никакая!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак. Расположение прямо у подъемника. Сауна и тренажёрный зал.
Недостатки:
Отсутствие сушилок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень маленькая парная и комната отдыха при ней всего на 2 койки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид на горы и бурную реку превзошел все наши ожидания!
Недостатки:
Не мешало бы немного обновить номер: поцарапаное изголовье кровати и пятна на ковре немного испортили отличное впечатление от сервиса, местоположения и вкусного завтрака
Комментарий:
Идеальный отель для романтических выходных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Феерическое расположение. До подъемника пять минут очень ленивым шагом. 2. Отличные и разнообразные завтраки. Все очень вкусно и большой выбор. 3. Шахматы в лобби.
Недостатки:
1. Очень неприятный Рудольф и его друг с ходу портят впечатление об отеле при регистрации. Фамильярны. Неприветливы. Нахальны. 2. Первый день не убирались в номере. На просьбу убраться ответили, что только завтра. 3. Зонтики под залог оставляют какой-то очень совковый осадок. 4. Общее ощущение, что весь отель - это попытка сделать подобие сетевой четверки, но неудачная. Какое-то все самодельное сильно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Не мешало бы обновить ремонт в сан узле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огроменная кровать) вкусные завтраки, большой номер, хорошая звукоизоляция. 4м звездам соответствует на все 100
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие вкусные завтраки. Понравился спортзал, где есть кардио тренажёры и силовые.
Недостатки:
Можно было бы разнообразить основное меню в ресторане.
Комментарий:
Все достойно, приветливый персонал и уютный чистый отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к подъемникам, очень разнообразный шведский стол,очень приветливый и вежливый персонал.
Недостатки:
Ковролин весь в пятнах , которые уже, видимо, не отстирываются. На мой взгляд, очень тяжёлые одеяла.Маленькие и исцарапанные чайные кружки. Когда номер в сезон стоит под 10 тыс, то это точно не соответствует качеству, если 3-4 тыс, то около дела.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, профессиональный персонал, чистые номера. Отличное местоположение.
Недостатки:
Маленький бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля до канатных подъемников. Наличие дождевых зонтиков. Доступ к рабочему месту компьютера и принтера. Великолепные завтраки, качественные продукты, отличный сервис (официантов не заметно!, но все чисто и быстро убирается со столов)
Недостатки:
В зимний сезон расширить стойку для хранения лыж и сноубордов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, расположение, номер, персонал,фитнес оборудование отличное.Вид шикарный.
Недостатки:
В целом номер отличный , но много пыли и сантехника не совсем чистая, но это мелочи.Маленькая зона спа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный завтрак, тренажёрка, сауна, отличный персонал
Недостатки:
Погода на Розе абсолютно непредсказуема! Ценник в Роза долине, в том числе в Голден Тюлип дороговатый, приходилось ездить ужинать в Горки-Город
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отменные) Чисто, уютно, в холле шахматы, получили удовольствие))
Недостатки:
Неудобное расположение сушильной комнаты, сауна и бассейн совсем печальные. Остальное ок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна на горы и р.Мзымту
Недостатки:
Не фильтрованная вода для приготовления кипятка на завтрак. Местная проточная вода низкого качества для приготовления горячих и холодных напитков. Вызывает расстройство пищеворения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой выбор еды на завтрак, приветливые, уютный лобби с шахматными столами, приветливый персонал
Недостатки:
Заселили в угловой номер, где плохо пахло (сыростью) и хоть номер и громадный, но сделан безвкусно,маленький диван никак туда не вписывается. И матрасы у постели не понравились, проваливаешься. После смены номера, всё было ок!
Комментарий:
Хороший вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Месторасположение; - Замечательные сытные завтраки: свежий морковный сок-супер, омлет, сыр-фета, большой выбор блюд для вегетарианцев; - большой чистый номер, вид из окна на горы; - доброжелательный персонал; - чайный набор в номере и пополнение его каждый день, а также бутылочки с водой; - хорошая сауна; - на третий день заменили постельное белье, халаты и тапочки.
Недостатки:
Общее впечатление- однозначно, хорошее, небольшой минус: первые два дня все было супер, на третий и последующие дни, если меняли полотенца, то они были "повидавшие многое", а именно, все края полотенца были измочалены настолько, что нитки свисали бахромой..(( Для отеля такого уровня можно и поменять уже полотенца. И при замене постельного белья простынь оказалась с большим неотстиравшимся пятном.. Заметили его не сразу, т.к. было оно где-то ближе к ногам, просить замену не стали. В общем, есть над чем поработать руководству. В остальном, спасибо за отдых!
Комментарий:
Замечательный отель с отличным расположением!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий свежевыжатый морковный сок! Сауна и тренажерный зал отличные!
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
Замечательный отель, приятный оранжевый цвет, так просторно и все новое, прекрасно, чудесно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для того чтобы попасть в сушку горнолыжного снаряжения и одежды, надо выходить на улицу(идти метров 30). Свободных ключей от шкафчиков в сушке не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательно все. Очень близко к подъёмникам, к главному подъёмнику Олимпия, в самом центре Розы Хутор. Вид из окна на реку и горы просто завораживающий. Уборка каждый день, смена полотенец по мере необходимости. Удобная большая кровать. Завтраки просто БОМБА, на любой вкус, все свежее и очень вкусное, за неделю не приелось, потому что очень разнообразно. Бизнес-ланч в ресторане на 4-ку с минусом, один раз попробовали и все, остальные дни питались в других кафешках, благо в Розе есть несколько очень вкусных мест.
Недостатки:
ПОДУШКИ!!! Ужасные! После сна на них болит голова, не высыпаешься. Пожалела, что не взяла из дома свою подушку, не прислушалась к отзывам, в которых писали о том, что подушки неудобные.
Комментарий:
Поменяйте подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Морковный сок на завтрак! Отличная работа службы размещения. Илья, Эмма, большое спасибо.
Недостатки:
Украли сноубордические ботинки из сушилки. Служба охраны сработала на 2 балла, не удосужившись определить лицо, совершившее хищение. Полностью отсутствовала обратная связь по этому вопросу. К генеральному менеджеру Шуванову ВЮ секретарь меня просто не пропустил, сославшись на то, что по все вопросам нужно обращаться в службу размещения. Вот так организация обратной связи от гостей!!! Начальник охраны Матвей Валерьевич полностью отстранился, заняв позицию "ничего не знаю, мне и звонить то Вам нельзя было и телефона Вашего у меня не было", хотя в сушильной установлены камеры и при желании можно было все определить и телефон мой в профиле гостя был указан. В итоге потратил время, но обувь свою нашел сам по собственной инициативе. Положительные эмоции от отдыха были жирно смазаны. Также в последствии узнал, что аналогичная ситуация произошла еще у одной гостьи. Рекомендую Генеральному менеджеру наладить работу по контролю работой с обращениями гостей, разобраться в данной ситуации со службой охраны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал и Расположение отеля на 5+. До подъемников заказывали электрокар. Без проблем всегда добирались и до Альпики. Завтрак разнообразен, отдельное спасибо за свежевыжатый сок (морковка со сливками - очень вкусно и полезно). 2 каши, творог, сосиски+пюре или другое второе блюдо, консервированные персики, свежие цитрусовые, выпечка 3-5 видов, нарезки колбас, сыров. В любое время всего хватало. Понравился и бизнес-ланч (есть три вида по цене - 500р. 650р. 850р.). Еще шахматы в лобби)))
Недостатки:
Были проблемы с мебелью, сантехникой. Почти все устранили по запросу.
Комментарий:
Отзывчивый персонал и Расположение отеля на 5+.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Удобные кровати. Огромные одеяла. Можно три раза завернуться😊
Недостатки:
Вход в комнату для хранения снаряжения только с улицы, что, на мой взгляд, неудобно. Крошечная сауна. Расположена очень далеко от раздевалок, что странно. И надо очень постараться, чтобы её найти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. Чистота в номере, удобная кровать. Расположение напротив подъемников. Вкусный бизнес-ланч. Просторная комната для сушки горнолыжного снаряжения. Цена/качество соответствует (станд номер с боковым видом по предоплате 4 тыс/сут).
Недостатки:
Постоянно ломалась сауна (март 2018), сама сауна маленькая (на 5 чел. максимум) Завтрак не очень разнообразный (ближе к 3-шке), невкусный кофе (на мой вкус), хотя все необходимое. Ремонт и обстановка номера ближе к 3-шке, гостиница уже успела поизноситься.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На кровати наматрасники из клеенки- очень жарко спать. Хранение горнолыжных принадлежностей в помещении далеко от отеля.плрхо, что приходится выходить на улицу для того, чтоб пройти в номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение идеальное для катания на Розе Хутор, в пешей доступности до 10 прекрасных ресторанов. Персонал приветливый. Завтраки хорошие.
Недостатки:
Про сауну и "бассейн" даже говорить не хочется. В отеле на горнолыжном курорте просто обязана быть хорошая просторная сауна. Это полный провал. В отеле нет никаких развлечений! Знаю, что в соседних 3х звездочный отелях можно попросить хотя бы игры поиграть. Здесь есть только шахматы в лобби.
Комментарий:
В целом хорошо, но...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фермерская кухня и устрицы по хасански
Комментарий:
Очень на уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие спорт зала, удобное расположение по отношению к подъемникам, удобная большая кровать в номере, отличный персонал
Недостатки:
Отсутствие бассейна, не удобное расположение лыжной комнаты хранения, завтраки не достаточно разнообразны. Выпечка и десерты особенно не соответствовали нашим ожиданиям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля - 2 мин от подъемника, автобусной остановки и большого числа ресторанов. Вежливый и доброжелательный персонал. Отличные завтраки в отеле.
Недостатки:
Шумоизоляция!!!! Точнее, ее полное отсутствие! От отеля 4 звезды не ожидаешь уровня советской гостиницы. Между номерами есть (зачем???) дверь, из-за которой все звуки и запахи соседнего номера создают полный эффект присутствия посторонних людей в твоем номере! И сам номер несет бремя наследия Олимпиады: обшарпанные стены, ржавчина в ванной комнате, исписанные буклеты и пр. - повторюсь, от современного 4звездочного отеля были несколько другие ожидания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель и расположение отличное Номера просторные Персонал- приветливые отзывчивые и приятные в общении люди готовые подсказать и помочь. Завтраки отличные. Большое разнообразие блюд и все вкусно . Единственно баня и бассейн маловаты. А так все отлично . . По цене- если заранее заказывать -то соотношение цена -качество-- отличное Буду приезжать с удовольствием. Рекомендую
Недостатки:
Банька маловата
Комментарий:
Буду приезжать с удовольствием. Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер довольно просторный, есть тапочки и халаты (халат почему-то был немного маловат в рукавах, но вообще очень приятный) Можно было оставить вещи до заселения, хороший ресторан на территории, с вкусным стейком. Доставка в номер работает крайне оперативно и уже включена в стоимость, что довольно удобно. Душевая хороша, из вода не попадает на пол в ванной. Очень оперативная уборка - вышел на завтрак, повесил табличку, приходишь, а уже почти все убрано или уборщица заканчивает уборку. Завтрак крайне сытный и вкусный, был 3 дня, 2 из которых были новые блюда. Мягкая большая кровать. Отличный вайфай, прямо очень порадовал, в отличии от других отелей, в которых жил за эту поездку в Розу Хутор Приветливый персонал Мне понравилось, но есть свои нюансы
Недостатки:
Заселили ближе к 14:00, как и было написано в предложении, но в других отелях заселяли раньше. Но это скорее придирка, чем минус При заселении была какая-то ошибка и в счете была указана цена на пару тысяч больше, чем на букинге, но я заметил, извились, выставили верный счет. Будьте внимательны На кровати лежит какая-то пленка под простыней, из-за этого приходилось тело потеет и ночью просыпаешься под мокрым одеялом, на мокрой простыне. Благо кровать большая, можно переползти на соседнюю половину, но если ехать вдвоем... так себе удовольствие В сушилку нужно идти через улицу Освещение сделано странно, можно либо совсем выключить, либо чтобы горели лампы по обеим сторонам кровати. Но при этом есть мини фонарики, работающие отдельно. Это было удобно. Большой недостаток - это раковина в ванной. Струя воды падает прямо на металлическую изогнутую хрень и если напор сделать хотя бы на половину от возможного, потом нужно вытирать не только пол, но и себя В остальном, все очень круто.
Комментарий:
Пожалуй, лучший отель из 3-х, в которых я жил в Розе Хутор, за эту поездку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен. Близко к подъемникам. Уборка, смена полотенец, вода в номер - все ОК. Кухня не плохая. Завтраки хорошие. Устрицы - просто монстры! Попробовали на ужины почти все меню - остались довольны. Лыжное хранилище большое, очень теплое. Зонт можно взять под залог.
Недостатки:
Не хватило полноценного СПА, бассейна. При заезде немного разочаровало откровенное предложение доплатить за вид на реку, либо горы. Хотя при бронировании заказывали с видом на реку, никаких предупреждений о доплате заранее не получали. Заселились без доплаты в номера с видом на внутренний двор - не пожалели, тихо, спокойно, никакого шума даже при открытых окнах.
Комментарий:
В целом отель очень удобен и неплох для отдыха на недельку. Рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На завтрак морковный сок) Прекрасное расположение отеля. Персонал в отеле
Недостатки:
Маленький бассейн и сауна( на 3 человека). Комната хранения лыж находится довольно далеко и не всем хватает ящиков для вещей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, неплохой завтрак, заселили в 8 утра, это было вообще супер.
Недостатки:
Стандартные номера прям крошки, зачем стояла раскладушка, мы не поняли и так места мало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый отзывчивый персонал, молодцы!
Комментарий:
Можно было бы услуги электрокара сделать на постоянной основе, а не по предварительному заказу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось: работа персонала, номер, завтрак, месторасположение
Недостатки:
В середине нашего проживания в номере стал периодически чувствоваться запах сигарет. Персонал предложил нам переехать. Однако это было вечером, ребенок уже спал. И переезжать с вещами мы не захотели. Тогда нам предложили просто поспать в другом номере. Это тоже было неудобно. Вобщем, обращение больше к гостям : если номер для некурящих, то это означает что КУРИТЬ В НЕМ НЕЛЬЗЯ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер (двухместный с видом на реку), хотя за вид попросили доплатить на месте. Хорошая сушилка для ботинок и лыж, хотя и находится в отдельном здании, что может быть неудобно в холодное время. Неплохой завтрак. Отель очень удобно расположен к подъемникам.
Недостатки:
Качество уборки номера оставляет желать лучшего, ресторан в вечернее время не порадовал качеством блюд, особенно в соотношении с ценой. На стойке не всегда можно получить информацию о возможностях курорта (транспорт, скипасс т т.д.).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в этом отеле второй раз. Очень нравится этот отель. Красивый вид на речку и горы. Очень вкусный разнообразный завтрак.
Комментарий:
Если в Роза Хутор, то только в этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились завтраки, расположение отеля относительно лыжного подъемника, великолепная комната для хранения и сушки лыж и ботинок. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Очень маленькая сауна и всего одна, маленький бассейн, скорее купель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очент тёплые одеяла при душном номере, окна открываются очень сильно, так что с микроклиматам проблемы. И локеры надо делать в большем количестве
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Шикарный отель. Завтраки супер.
Недостатки:
Очень маленькая сауна, маленькая купель. В сауне совсем не удобно. Расположена она в подвале. В общем ни о чем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля,персонал отзывчивый
Недостатки:
Сделать нормальную сауну
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 300 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом