Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Голден Тюлип Роза Хутор, 4 звезды
Расположенный в Красной Поляне, в 3 минутах ходьбы от ближайшего подъемника, отель Golden Tulip Rosa Khutor обладает рядом удобств для гостей, в том числе спа-салоном и оздоровительным центром, фитнес-центром. К вашим услугам также массажный кабинет, салон красоты и бесплатный Wi-Fi. Просторные и современные номера отеля оснащены кондиционером, мини-баром, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, собственная ванная комната оборудована душем. В ресторане Branche подаются традиционные блюда европейской кухни. Гости могут отдохнуть на 8 этаже отеля в лаундже с камином и панорамными видами на окрестности. Кроме того в отеле работает бар, сервируется завтрак «шведский стол», предоставляются услуги бизнес-центра, трансфера, залов для проведения конференций и банкетов, проката лыжного оборудования. Железнодорожный вокзал Альпика находится в 2 км, международный аэропорт Сочи-Адлер - в 45 км, пляжи Черного моря в Адлере - в 52 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Голден Тюлип Роза Хутор, 4 звезды
Анна
04.08.2018 18:56
Достоинства:
Прекрасное расположение, белоснежное белье, вкусный и разнообразный завтрак, приветливый персонал. Рекомендую.
Отзыв был полезен?
0
0
Pavel
04.08.2018 11:56
Достоинства:
Очень удобно, что обед завтрак и ужин - шведский стол
Klavdiya
03.08.2018 23:13
Достоинства:
Да все прекрасно: дружелюбные сотрудники, шикарный вид на реку, классное кафе рядом, огромные номера, чистота.
Недостатки:
В ресторане нельзя кушать по меню в период обеда, завтрака и ужина.
Dryha
03.08.2018 22:32
Достоинства:
Отличные завтраки, отличный вид на реку, удобное расположение, огромная кровать, тишина в номере(номер не смежный), в целом отель хороший, не первый раз останавливаюсь. Появился шведский стол в обед, за 600р+- если не ошибаюсь, довольно удобно, надеюсь что это не для чемпионата мира введение, и оно останется на следующий год.
Недостатки:
Грязные паласы в номере, трещины на стенах, и в целом уставший номер. Довольно обидно смотреть, как один из лучших отелей в Роза хутор, не ремонтируется. Ходить по полу с пятнами, не особо приятно.
Светлана
03.08.2018 13:57
Достоинства:
Отличное расположение! Приветливый и отзывчивый персонал. Если вы любитель спать с открытыми окнами и дышать свежим горным воздухом, берите номер с видом НЕ на реку. Она очень шумная, горная же )))
Roman
03.08.2018 13:21
Достоинства:
Завтраки супер, месторасположение тоже, хорошие номера и обслуживание!!!
Елена
03.08.2018 03:30
Достоинства:
Отель просто отличный. Нацелены угодить во всем своим гостям. У нас с мужем была годовщина свадьбы, так нам в подарок дали номер повышенной категории и бутылочку шампанского с фруктами в номер принесли в качестве комплимента от отеля.
Максим
02.08.2018 12:56
Достоинства:
Расположение, и завтраки
Недостатки:
Номер хоть и чистый но видно что уставший , ванна не уютная, в самом номере дырки на стенах , царапины на столе и кровате
Kseniia
02.08.2018 09:20
Достоинства:
Вежливый отзывчивый персонал, месторасположение в самом центре, чисто, красивый вид на реку.
Недостатки:
Завтраки
Nikolay
01.08.2018 11:26
Достоинства:
Максимально отзывчивый персонал на ресепшн. Просторный номер, относительно новая мебель. Номера оснащены всем необходимым.
Недостатки:
Ресторан на уровне столовки. Ассортимент и качество блюд никак не соответствуют отелю 4*. Пыльный ковер в номере с пятнами и вставками-заплатками. Запах тухлятины из пустого хододильника
Eskorol
31.07.2018 12:25
Достоинства:
Вид из окна, расположение, цена.
Недостатки:
Кровать мягкая (на любителя) Теплое одеяло летом. Еда в ресторане 7из 10. Сырость в ванной!
Konstantin
29.07.2018 21:10
Достоинства:
Завтраки и ужины
Недостатки:
Дороговато для четверки российской
Svetlana
28.07.2018 21:54
Достоинства:
Все было очень замечательно, но немного смутила очередь при заселении, но это были семьи с детьми и делать было нечего, пришлось терпеть! Работники старались как могли, но все равно было не быстро! Номер уютный, порадовал чайный набор! Температура регулировалась хорошо!
Недостатки:
Немного был запах канализации, но потом нос привык ну и как бы все хорошо! Удивила горничная которая пришла в 17-40,но мы уже ничего не хотели , тк целый день гуляли, поэтому поменяли полотенца у нее и на этом угомонились.
Марина
28.07.2018 16:40
Достоинства:
Неожиданно приехав на Розу Хутор, заселились к Вам в отель и были приятно удивлены) Расположение шикарное, очень вежливый персонал, так что от отдыха получили максимум удовольствия)
אולגה
28.07.2018 10:19
Достоинства:
Все понравилось.Месторасположение.Персонал,еда разнообразная и очень вкусная.Чисто,красиво,все на высшем уровне. Спасибо за шампанское с фруктами.
Недостатки:
Быстро закончился отпуск
Anna
27.07.2018 15:15
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы кровать в double была одна, а не две сдвинутые
Алексей
27.07.2018 00:26
Достоинства:
Все отлично.
Недостатки:
Не очень удобные подушки для отеля такого уровня.
Sergey
26.07.2018 10:44
Достоинства:
Порадовала софа у окна: приятно раскинуться и насладиться видом из окна и шумом горной реки. В целом комфортный номер, отличный бар в лобби с хорошим меню. Любезный персонал на ресепшене радушно давал советы по организации отдыха и посещению различных мест. Порадовала возможность приобретения билетов на дорогу и паркинг непосредственно в отеле, да ещё и со скидкой.
Недостатки:
Очень мягкие прогибающиеся матрацы на кровати. Клининг-леди не успевали убирать в наше отсутствие.
Анастасия
26.07.2018 04:30
Достоинства:
Отель находится в самом центре Роза Хутор, вкусные и разнообразные бизнес ланчи (завтрак,обед,ужин) по самой низкой цене.Трансфер до моря, скей пас на Олимпию, баня, небольшой бассейн-все входит в стоимость проживания. Просторный номер, чистое постельное белье, очень удобные матрасы!!! Чайник, вода, кофе, чай, сахар все находится в номере. В следующий раз вернёмся снова только в этот отель.
Алла
26.07.2018 03:51
Достоинства:
Мне понравилось расположение отеля, комфортный номер, ресторан, персонал. Все супер! Отдыхаем второй раз в этом отеле. Спасибо персоналу.
Ali
26.07.2018 02:28
Достоинства:
Мы были там с женой в мой день рождения, отель поздравил вкусным тортом) мелочь, а приятно) в целом впечатления отличные, все чисто аккуратно, и красиво
Лионелла
25.07.2018 19:19
Достоинства:
Все как всегда супер!) Молодцы. Персонал вежливый. Пора выдавать премию) Заселение быстое. Разместили в улучшенный с видом на реку. Завтраки и обеды тоже нет нареканий. Нас было семеро и всем было что выбрать на разный вкус.Дети тоже остались довольны . Местоположение отличное! Приезжайте в GoldenTulip не пожалеете!
Недостатки:
Все хорошо!)
Natalia
25.07.2018 14:48
Достоинства:
Очень удобное расположение, хорошее соответствие цена-качество, девушка-блондинка на ресепшн настоящий редкий профессионал европейского уровня, очень быстро заселила и предоставила всю информацию, кроме нее никто ничего не знал - так сотрудник Дмитрий, просто мямля, не мог ответить ни на один вопрос, перенаправлял на всех остальных, или отвечал просто - "ну я не знаю", что неприемлемо. Сам отель - класс! Кровать мега удобная, все чисто. Лайк, в общем)
Недостатки:
Просить утюг нужно было 3 раза, в общей сложности более часа, с первого раза видимо не получается организовать.
Natalia
25.07.2018 05:52
Достоинства:
Отель очень классный, у него очень удобное расположение, если окна выходят на реку- то вид из окон просто обалденный. Чисто, удобная кровать, отличное соотношение цены и качества. Номер был повышенной комфортности - выше стандарта и очень классный - много места, мягкий ковер,
Недостатки:
Персонал-девушки пашут и очень стараются, молодые люди отсиживаются и явно не хотят ничего делать - постоянно - подождите, я не знаю, надо спросить, я не компетентен- надо узнать, и все перекладывают на девушек. Вопрос- зачем же вас там тогда держат.
Andrey
24.07.2018 16:58
Достоинства:
Места для сна и приёма пищи
Недостатки:
Уборку не успевают делать из-за большого количества людей. Сантехника не очень, непродуманное расположение элементов.
Елена
23.07.2018 03:42
Достоинства:
Вежливый и приветливый персонал, отличный завтрак, месторасположение.
Недостатки:
Уборка номера
Maria
22.07.2018 01:24
Достоинства:
Все супер. Абсолютно все
Недостатки:
Иногда были перебои в работе вай фай
Olga
20.07.2018 21:50
Достоинства:
Месторасположение, сервис, персонал
Недостатки:
Все понравилось
Алексей
20.07.2018 07:41
Достоинства:
Отдыхаем здесь третий год, всё очень нравится. В стоимость номера входит и скипасс, и трансфер на пляж, сауна. Очень приветливый и дружелюбный персонал.
Vladislav
19.07.2018 06:20
Достоинства:
Соотношение цена/качество
Недостатки:
При заселении сотрудница ресепшн не могла найти бронь от booking и предложила подождать мне 30, а было это в 1.30
Maxim
19.07.2018 00:55
Достоинства:
На завтрак - скидка, в итоге он 650р выходит. Сам отель когда-то был хорош и молод, но с годами - "устал". За ту цену что мы брали 2250р за ночь - он великолепен. Но если бы стоил больше я бы взял уже меркьюр на пробу.
Недостатки:
Кондиционер работает странно. В первую ночь не охлаждал как надо... На ковролине странные пятна. Шкафы открываются туговато... В ванне (на полу в душе) не идеальная чистота - время, конечно. Из окон - дует - летом совершенно некритично, а вот зимой... В целом в номерах нужен мелкий ремонт...
Olga
18.07.2018 21:36
Достоинства:
Все очень понравилось, расположение, чистота, комнаты, вежливый персонал, на ресепшене красивые и главное вежливые парни и девушки приятно подходить, все расскажут и покажут, завтраки отличные! Сервис топ! Вобщем рекомендую!
Недостатки:
Небыло такого
Нина
17.07.2018 22:47
Достоинства:
Большой номер, хорошие завтраки. Очень доброжелательный и внимательный персонал.
Недостатки:
Не очень хорошая Уборка номера, все время что то забывали положить, то воду, то полотенца, то мыло и т. д. Брали полупансион (завтрак и ужин), с завтраками проблем не было все было вкусно и разнообразно, но ужины были почему то в соседнем трех звездночном отеле, качество и выбор как в столовой!
Наталия
17.07.2018 22:18
Достоинства:
Все очень хорошо
Недостатки:
Бассейн нужен в дождливую погоду крытый
Антон
17.07.2018 06:25
Достоинства:
Отличный отель, который раз сюда приезжаем. Чистые номера, приветливый персонал, не плохие завтраки.
Недостатки:
Wi-fi - постоянно не работает
Владислав
14.07.2018 18:32
Достоинства:
Чистый, большой номер с прекрасным видом на горы. Тишина в номере. Сервис на высоком уровне.
Алеся
14.07.2018 18:15
Достоинства:
Очень доброжелательный,отзывчивый персонал. В ресторане потрясающие блюда! Расположение - лучше не бывает. Все супер! 10 из 10
Vladimir
14.07.2018 05:53
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, и восхитительные обеды за 550 р. Доброжилателтные горничные. Все близко. Классное расположение.
Недостатки:
Берут депозит за полотенца на пляж. Нет доверия к клиентам. В других отелях такого не встречали. Надо все просить: зубную пасту и другие принадлежности. Это все должно быть в номере. Днем отдохнуть было не возможно. Все время что то сверлили. На Ужины отправляют в соседний трехзвездочный отель по ценам четырёхзвёздного!
Александр
13.07.2018 17:26
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз..отличный персонал,удобный чистый отель и номер.очень хорошая кровать..холодильник в номере...прекрасный вариант за эти деньги...летом лучшее в Роза Хутор
Недостатки:
Все понравилось..
Elena
12.07.2018 07:29
Достоинства:
Отличная кровать, так же наличие халата и тапочек. Очень дружелюбный персонал, весь. Особенно молодцы девочки, что убирали 6 этаж - очень дружелюбные :)
Крепкий
11.07.2018 21:38
Достоинства:
При стоимости 3150 рублей мне понравилось всё! Раздельные удобные кровати. Отличное расположение. Быстрое заселение Завтрак не был включён, но можно было взять по акции за 600 рублей. Тем не менее мы пошли завтракать в рэдиссон5* по 1200 с человека. Там лучшие завтраки на курорте, а были мы во всех отелях.
Недостатки:
- в этом отеле мы уже были прежде и здесь мне не нравится спа и спортзал. Находятся в подвале. - завтрак слабоват - неуютное тёмное лобби В общем, минусы не столь сильны, чтобы отказываться от данного отеля при условии, что стоимость ниже Меркура и Парк Ина.
Oleg
11.07.2018 21:14
Достоинства:
Понравилось все: 1. Расположение в центре Роза Хутор, близко от подъемника. 2. Отличный персонал, всегда готовый ответить на любой вопрос и решить любую проблему. 3. Чистота в номере. 4. Чай, кофе и бутылочки с водой в номере.
Liliya
11.07.2018 10:33
Достоинства:
Вид из окон - невероятный! Персонал замечательный, очень стараются. Профессиональная работа Ростислава из службы размещения выше всяких похвал, благодаря ему решили остаться еще на несколько дней и обязательно вернемся. Комплимент от отеля очень порадовал.
Natalia
10.07.2018 23:43
Достоинства:
Великолепеное расположение, большой номер, все было достойно!
Недостатки:
Уборка по времени оставляет желать лучшего, были проблемы с полотенцами. Еда для такого отеля могла быть более изысканной. Но в целом, отель очень приличный и я рекомендавала бы его своим друзьям
Oksana
15.06.2018 16:11
Достоинства:
Бронировала стандартный номер без завтраков на 3 ночи по спеццене. На рецепции предложили доплатить 1500 рублей за вид на реку. Оплатила и не пожалела, вид был просто потрясающий: река, сочные вершины, прогуливающиеся туристы! В номере набор для чаепития и работающий минихолодильник - это удобно.
Ekaterina
15.06.2018 14:38
Достоинства:
Потрясающие завтраки! Конкуренцию могут создать только отели 5* В т ч лучший кофе!!!
Недостатки:
Вай фай в номере работал только около двери.
Mikhail_Subbotin
15.06.2018 14:12
Достоинства:
Отличный отель в самом центре курорта за приемлемую стоимость. Каждому посетителю дают бесплатный подъем на первый подъемник до Горной Олимпийской Деревни. При наличии свободных номеров могут повысить категорию, персонал работает профессионально и готовы выполнить все пожелания. Очень красивый вид на горы и реку, хорошая шумоизоляция и блэкаут.
Недостатки:
В день, когда мы останавливались в отеле, ресторан был закрыт на частное обслуживание и поесть в отеле не было возможности. Вид на реку есть только у номеров повышенной категории и за нее стоит доплатить, так как открывается невероятный вид на году и реку, в других номерах особого смысла останавливаться нет.
AndreyKatya
15.06.2018 09:42
Достоинства:
Как и обо всех отелях по порядку: 1. При заселении повысили номер со стандарта до улучшенного 2. Если хотите ощутить красоту природы обязательно берите номер с видом на реку. Пейзаж шикарный 3. Бесплатное посещение подъёмника до первого подъёма к олимпийской деревне неограниченное число раз. 4. Бесплатно. По записи, каждый день отвозят в 9.15 и в 13.00 на пляж Роза Хутор в Адлере около стадиона Фишт. Лежаки, зонтики, чисто. Если нет полотенца - 500 руб на депозит и на пляже выдадут. Обратно автобусы идут в 14.00 и 18.00. 5. Завтрак шведский стол 6. В номере есть халаты, тапочки, туалетные принадлежности, фен, чайник, 1 бутылка воды на человека в день и чай, кофе.
Недостатки:
Улучшить: 1. На завтраке что то поменять в приготовлении яиц. Они не вкусные. Всё стальное вкусно, а они нет. 2. Так как отель 4 звезды и количество людей в год не малое - нужно следить за изнашиваемостью смесителей и полотенец. Ребята нужно соответствовать.
Vladimir
13.06.2018 04:16
Достоинства:
Хорошие номера, приветливый персонал, шикарный вид на реку
Недостатки:
Слабоваты завтраки ( качество и выбор блюд для 4 звёзд), минибар практически не охлаждает , т.е. холодильника в номере нет.
Наталья
12.06.2018 19:20
Достоинства:
Отличные номера просторные светлые.Чистота в отеле.Красивый вид из окна.Понравилось все.
Недостатки:
Небольшой минус маленькие подушки и 5 полотенец на двоих.Но можно попросить принесут дополнительно и подушки и полотенце.
TheMaks
12.06.2018 18:41
Достоинства:
Хорошее расположение, большая кровать, большая площадь номера.
Недостатки:
Номер убирался плохо (посуду не мыли, ковёр не пылесосили). Ванна местами скользкая (из-за остатков налёта), с разводами. Из-за наличия двери в соседний номер - нулевая звукоизоляция. Горная река под окном очень шумная - пластиковые окна спасали не до конца (но это специфика номера с видом на реку). Завтрак весьма сдержанный, не очень разнообразный (например, один вид сухофруктов на день, нет орехов, растительного молока, горячего молока), некоторые блюда по качеству напоминали, скорее, столовую (плавающий в жире рататуй, например). Персонал ресторанной зоны за завтраком не внимательный, самостоятельно не выявляют недостатков в сервировке блюд (например, отсутствие приборов, чашек и т.п.).
Mikhail
12.06.2018 16:16
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, готовый пойти навстречу
Недостатки:
Удивило состояние номеров в сетевом отеле - множество пятен на ковролине, поврежденные стены, засохшие на стенах брызги, отклеивающийся ламинат на дверях, желтые стыки в душевых и т.д. проживали сразу в двух номерах и после первой ночи была произведена замена номеров (с бесплатным повышением уровня - за что огромное спасибо). В итоге каждый из четырёх номеров имел описанное выше состояние в большей или меньшей степени.
Marina
10.06.2018 10:20
Достоинства:
Персонал, месторасположение, вид из окна
Недостатки:
Пятна на светлом полу и ободранная мебель
Елизавета
09.06.2018 01:41
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Почистить ковёр в номере
Марина
09.06.2018 01:11
Достоинства:
Приятно порадовал вид на реку, хотя бронировала номер без него. Видимо, повезло, что поселили в боковой номер, а в нем есть по сути оба вида - и на реку, и на горы. Понравились вкусные завтраки, где можно выбрать здоровые блюда. Шикарное расположение -в самом центре Роза Хутор. И конечно же, бонус в виде подъема на канатной дороге не может не радовать. Обязательно приеду еще!
Недостатки:
Даже не знаю, к чему придраться :)
Evgenii
07.06.2018 13:47
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Принесли в оба номера детскую кровать. В ресторане долго думали как принести ужин в номер. Так и не понял в чем загвоздка. Это просто весело :) Завтрак приличный.
Недостатки:
Скрипит входная дверь в полулюксе.
Evelina
07.06.2018 09:11
Достоинства:
Больше всего порадовал морковный фреш на завтрак! Уютный чистый номер с чудесной мягкой кроватью. Также приятный бонус - это бесплатный скипасс до первого уровня и трансфер на море.
Недостатки:
Завтрак достаточно скромный. Впрочем, я осталась довольна, а вот муж не совсем. В целом, концепция отеля мало чем отличается от прочих в округе, так что ждать чего-то эдакого не стоит.
Natalia
06.06.2018 21:42
Достоинства:
Есть бесплатный автобус на пляж и бесплатные спипасы на первый уровень (Олимпийская деревня), также скидка 5% на все подъемники. Персонал доброжелательный, позитивный и профессиональный, ну и гостеприимный ресепшн конечно же.
Недостатки:
Пятна на светлом ковре.
Diana
06.06.2018 08:15
Достоинства:
Суперский вид из окна на горы и реку Очень уютный номер При заезде подарили карточку на подъемник с безлимитным посещением Завтраки отличные(был даже фреш)
Недостатки:
Вода в ванне не уходила Остальное супер
Yuliya
05.06.2018 08:33
Достоинства:
Очень тихо, спокойно, чисто. Если хотите выспаться и отдохнуть от города, то вам сюда. В номере широченная кровать, два одеяла, шторы блэкаут, банкетка у окна, халаты. В ванной удобный широкий душ. Из окна номеров с видом на реку очень красивый обзор на горы. На цокольном этаже маленькая сауна и купель, хороший фитнес.
Валентина
02.06.2018 21:18
Достоинства:
Номер уютный, чистый. Хорошее постельное бельё.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 300 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
