Отзывы Отель Гермес, 3 звезды

Отличный отель, очень чистый, красивый и уютный. Гостей обязательно встретят на вокзале и подвезут к отелю.

Гермес - это тихое,комфортное место. Атмосфера гармонии и эстетики! Персонал на высшем уровне! Подчеркнуто-внимательное отношение к клиенту, оперативность, вежливость, чистота, достаточный выбор лечебных процедур. Кухня- вкусно, разнообразно-гармонично и красиво! Хочется отметить высокий уровень административной работы, приветливость, доброжелательность, коммуникабельность администратора - Лотоцкого Юрия! Было очень приятно отдыхать в таком уютном отеле! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за отдых и подарок ко дню рождения!!!

Хочу отметить особенно шеф повара отеля. Кухня отличная, можно сказать просто супер. За те дни что я была, меню не повторилось не разу. Он мастер своего дела. Я бы даже сказала виртуоз на на кухне. Благодаря ему я даже пересмотрела свой рацион питания, и за это ему огромное спасибо. Также хочу отметить персонал отеля и медицинский персонал работающий там. Все очень приветливые и внимательные. Все Вам огромное спасибо. Я готова рекомендовать Ваш отель своим знакомым и друзьям. И с огромным удовольствием буду сама там отдыхать.

Отдыхали с мужем в отеле Гермес в сентябре 2018 года. Порадовала погода, а так же теплый прием. Приехали раньше времени поселения , заселили быстро не прошло и пяти минут как Милая девушка Елена отвела в номер. Номера просторные, светлые, очень чистые,белье белоснежное.В номере холодильник, сейф(бесплатный), кондиционер, короче все что обещали соответствует написанному.Персонал внимательный на любую просьбу находят решение. Питание отличное, порции большие. Муж не ест молочные каши, так сами предложили замену пожеланию .Выпечка постоянно свежая, сами пекут. В отели тихо уютно как дома. Спасибо всем администраторам Елене и Юрию, Работникам ресторана Катерине и Ирине, Горничным а также медперсоналу Татьяне, Анюте и массажисту Оле. Всегда будем рады вернутся в Гермес. С теплыми воспоминаниями Инна и Владимир, г. Донецк

Чудесный отель. Прекрасное отношение. Чувствовала себя любимой родственницей

Всегда отношусь с критикой к положительным отзывам на Booking.com, но не в этот раз. Отель превзошел все мои ожидания, начиная от приветливого персонала при заселении и в последующем заселении и проживании. Отдельно еще раз хочется отметить персонал отеля, спасибо вам за вежливость в первую очередь, с вежливостью в Трускавце в целом сложно. Отель уютный, чистота на высоте, питание вкусное.

Очень понравилась чистота, опрятность, вежливый приветливый персонал, организация пространства. Воздух чудесный, вид из номера на горы. Множество процедур по месту. Возможность питания и комфортного лечения. Парковка, беседки. Очень приятное место для путешественников с автомобилем.

Отлично!

Приятный персонал. Вкусная еда. Замечательный бутик отель.

Отель произвел лучшее впечатление, чем я ожидала, глядя но фото. Везде очень чисто. Уборка ежедневная. Персонал вежливый, улыбчивый. Расположен на окраине в тихом месте, но при этом 5 минут и Вы в самом центре курортного Трускавца. Питание достойное. В другие места даже не ходили. Ездили не лечиться, а отдыхать, поэтому о медицинских услугах ничего сказать не могу.

Удачное расположене, тишина, очень приветливый персонал!

Чистота,тишина, вид на Карпаты. Отзывчивый персонал. Бювет в цокольном помещении и процедуры . Отличный массаж. Прекрасная кухня. За 21 день блюда практически не повторялись.

Все отлично.

- Очень доброжелательный персонал. - Наличие небольшой комнаты для тренировки(турник, орбитрек). Что для меня очень важно. - В номере тепло, всегда есть горячая вода. - Разрешили остаться в номере на пару часов после времени выселения(ждал транспорт). - Неплохая скорость инета.

Отдыхала во второй половине ноября. Отель расположен в тихом месте: по близости ни дискотек, ни баров, ни караоке. Вид из окна был частично на другой отель, частично на горы (очень красиво). В комнате всегда тепло, перебоев с горячей водой не было. Убирали каждый день, все время в мое отсутствие. Белье и полотенца белые, без пятен (меняли каждые 3 дня). Соседей не слышно. Отдельный плюс ресторану: очень вкусно; было много заморочек с диетой, так некоторые блюда для меня лично готовили; при необходимости можно было договориться о приеме пищи вне расписания. Есть небольшой медцентр. Там можно и подлечиться, и спа процедуры получить. Неплохой массаж. Воду из бювета в отель привозят. В принципе, к персоналу можно было обратиться с любой проблемой за помощью.

Отличный отель с лечебной базой, приветливый персонал, хорошее питание.

Очень вкусная еда! Много всего разного на каждый прием пищи, муж мог съесть все, но мне было даже много. Персонал очень приятный - все до единого от охранника до массажиста.

Огромное спасибо за отдых!!! Очень приятный персонал. Предоставленные услуги (массаж,ванны и т.д.) на высоте. Отдельное спасибо повару, который специально приготовил ребёнку блинчики, которых не было в дневном меню. Всё было очень вкусно! Порции большие, завтрак один взрослый брали на двоих. Хорошее расположение, близко к центру и бювету. Номера просторные и уютные!

- хорошие завтраки и обеды (по предворительному заказу)- уютный внутренний двор с фонтаном и лавочками- чистые и тихие номера- внимательный и отзывчивый персонал

Понравилось все, европейское качество, уют, комфорт, идеальная чистота, очень вкусная, полезная и разнообразная еда, безопасность и самое главное - доброжелательность и внимание персонала. Чувствовали себя как у добрых родственников в гостях!

Чистота, приветливый персонал.

Кормят очень вкусно! Чисто, уютно! Все очень приветливые. Чувствуешь себя как дома.

Отличный отель. Питание, тишина и чистота на высшем уровне. Отдельное спасибо массажисту Юре , он настоящий профессионал. Пора присвоить 4 звезды.

Замечательный семейный отель, прекрасная работа персонала-и на рецепции ( Виктория, Наталья) и в ресторане (Оксана,Ирина), немедленное решение всех возникающих вопросов. Отлично приготовленная и разнообразная еда.

Очень вежливый и отзывчивый персонал,все подскажут,посоветуют,никогда не откажут в помощи. Еда и обслуживание в ресторане, это вообще сказка,готовили очень вкусно, порции большие,официанты милые, всегда с улыбкой и профессионально обслуживали.Об этой гостинице можно много говорить и только хорошее. Скажу коротко: обязательно сюда приедим и всем рекомендую, к каждому клиенту индивидульный подход.

Очень внимательный персонал.

Хорошее расположение .Очень уютный чистый ,красивый отель,доброжелательный персонал.Гостей здесь окружают вниманием и заботой.Были здесь первый раз.Администратор Наташа встретила нас как радушная хозяйка.Очень вкусное,рзнообразное и обильное питание.. Отличная сауна. Все располагает к хорошему отдыху. Уехали с очень хорошими впечатлениями и благодарностью!Korszerű modern épület. Ízléses hangulatos bútorok. Gyönyörű kilátás. Előzékeny udvarias személyzet.Tisztaság. Remek ízletes bőséges ételek. Családias hangulat. Minden ami a kellemes pihenéshez, kikapcsolódáshoz szükséges az itt megtalálható.

Все

Персонал дружелюбен и профессионален. Хотелось бы сказать огромное спасибо повару ресторана отеля! Лучше Вас в Трускавце нет (мы искали, но не нашли)! Это очаровательно оформленные и вкуснейшие блюда! Также, огромное спасибо массажисту Юрию за профессионализм и открытость, за советы куда совершить прогулки!Очень удобно, что в отель 3 раза в день привозят воду из бювета, особенно если плохая погода или Вам просто захотелось полениться. Уборка ежедневно и по выходным, претензий нет. Смена белья 1 раз в 3 дня. Номера комфортные, соответствуют фото и описанию. В номерах тепло, можно самим регулировать температуру. Вид из окна - на горы, есть небольшой балкончик - летом будет приятно посидеть. Интернет работал хорошо.Есть небольшая СПА-территория на нижнем этаже. Здесь можно пройти и косметологические и мед процедуры, включая ингаляцию, грязевые процедуры и т.п. Бассейн можно посещать в рядом стоящих санаториях ( Шахтер, Перлина Прикарпаття) - 3 мин пешком.

Понравилось всё, кроме расположение далеко от бювет

Чистота и уют

Приветливый персонал, спокойная домашняя обстановка, чисто, комфортная площадь номера, отель расположен в спокойном и тихом месте.

Очень внимательный персоналкультура и ненавязчивость хозяевпрекрасные условия для проживания

Вы еще не определились с выбором отеля в Трускавце? Тогда Вам в Гермес!!!))) Удивительное сочетание радушия персонала, идеальной чистоты, высокого качества предоставляемых услуг и кулинарных изысков:) Отель выбирала по отзывам долго и скурпулезно, так как ехала с маленьким ребенком да и до этого в Трускавце еще не была. Благодаря коллективу Гермеса влюбилась в этот город, а, пообщавшись с отдыхающими, пришла к выводу, что отелю скоро не нужна будет реклама, поскольку у них формируется свою устоявшаяся база клиентов, которые возвращаются к ним еще и еще. В период моего пребывания в отеле у меня был День рождения. Сожалею о том, что нет возможности "залить" фото той утонченно-розовой цветочной драпировки двери моего номера + презент в номере. Это было очень душевно и трогательно со стороны коллектива отеля! Поверьте, отдых в Гермесе - райское наслаждение!

Понравилось всё(шикарный номер,идеальная чистота,персонал(администратор Вика!)

Проживали вдвоем с супругой в стандартном номере - для стандарта всё замечательно. Очень понравился персонал, обслуживание. Милые и приветливые люди :) Кормили вкусно и много :) Цены вполне адекватные. Хотелось бы приехать ещё раз. Рекомендуем!

Великолепный, дружелюбный персонал. Очень чистые номера, отличный выбор процедур. Мы чувствовали себя как дома.

Понравилась незабываемая атмосфера дружелюбия со стороны всего персонала, обеспечившая комфорт пребывания в отеле, четкость и безупречность работы администраторов, понравилась организация питания, качество продуктов и разнообразие блюд, изощренное умение поваров удивить своим кулинарным талантом, мастерство официанток, обеспечивающее процесс, именуемый как "приятный аппетит":)

Отличный персоналВид на горыХороший СПА для миниотеля

Отдыхали с детьми,бронировали один полу люкс и улучшенный.Большие номера,во всем отеле чистота идеальная,персонал по 10 бальной оценки на все 12,очень доброжелательный и профессиональный. Умнички администраторы,медсестры, хорошая кухня, отличный массаж.Уборка проводилась каждый день,убирали очень чисто.В общем отдых удался,за что всем огромное спасибо!

Спасибо всему персоналу отеля за отличное обслуживание и семейную атмосферу. Номер чистый,уютный, убирали каждый день, еда вкусная, отличная сауна. Очень красивый интерьер. Вообщем побывали как в сказке!!! Всем советую этот отель.

Отдыхали 19.01.15 – 28.01.15. Нас встретили на вокзале. Прекрасная атмосфера, внимательный и приветливый персонал, готовый выполнить любое пожелание. Очень чисто и уютно. Вкусная еда. Брали завтраки. Очень разнообразное питание. За 10 дней ни разу не повторились. Отлично отдохнули в сауне. Отдельно скажу за массажиста Юру – добросовестная и профессиональная работа. Хотя гостиница не в центре, но воду с бювета привозили трижды в день. Осталось очень хорошее впечатление.

Неожиданно стильные,уютные,чистые номера. Наличие всех необходимых мелочей. Одним словом соответствие уровню (часто путешествующие поймут,что я имею в виду). А главное персонал- высшая степень доброжелательности и предупредительности.

Приятно что работает слаженая команда професионалов очень внимательньiх и комуникабельньiх-всегда готовьіх на компромис во имя клиента.

Отсутствие рядом с отелем кафешек и ресторанчиков с ночной музыкой. До бювета пешком не спеша 10 мин, хотя в отеле трижды в день подвозят водичку из бювета. Медицинских услуг и оборудования достаточный минимум для оздоровления. Питание качественное и его многовато ( возможно меньше порции и дешевле- было бы больше желающих). Весь персонал очень внимательный и приветливый. Все пожелания выполнялись почти мгновенно. Рядом санаторий ( 10 мин) "Карпаты" с чудным парком, зверюшками, водопадом и площадками для игр- для детей сказка. Также в "Шахтере"( 3 мин пешком)- есть басейн - 30 мин за 15 грн. Рекомендую отдых для семейных пар и пар с детьми.

Очень внимательный и приветливый персонал. Есть возможность принять процедуры. В комнате все необходимое есть - в том числе часы, кондиционер, балкон с видом на горы, телевизор, и даже чайник! Плюс - меня встретили на вокзале и привезли в отель, напоили чаем! Рекомендую!

Уютный и чистый номер. Прекрасное обслуживание, все очень вежливые и приветливые. Вкуснейшее питание. Хороший выбор спа-процедур. Если буду еще раз в Трускавце, остановлюсь здесь.

Відношення персоналу просто на найвищому рівні!!! Ідеальна чистота. Смачний сніданок.

Чистота, вежливый и доброжелательный персонал (отдельное спасибо Виктории).Супер-номер (один из лучших, сравнивая с европейскими 3-4 звездами). Очень понравилась сауна+джакузи.

Три дня назад вернулись из Трускавца. Этот отель выбирали через интернет. Прочитали отзывы и рискнули. И не пожалели ни разу за все дни отдыха в отеле! Персонал очень внимательный и заботливый. Чистота на твердую 5+. Огромное спасибо работникам ресторана. Все очень вкусно и превосходно оформлено. Спасибо ГЕРМЕСУ за приятный и спокойный отдых!

Понравилось все!!! Очень понравился и отель и персонал. Кухня - бомба, все домашнее. Цена - смешная.Великолепный банный комплекс и джакузи. Отличный массажист. Номер - новейший, и так все номера, ходили и смотрели специально. Хотим приехать с детьми. Рекомендуем всем.

Только что вернулись из Трускавца, отдыхали и укрепляли здоровье с 2.07 по 15.07 в отеле ГЕРМЕС. К выбору места подходили очень тщательно. Раньше уже были в разных санаториях Трускавца и поэтому решили в этот раз поехать в небольшой отель, но с возможностью полноценного лечения. Списывались с несколькими отелями ( задавали вопросы и по обстановке в Украине, и по услугам отелей) и по результатам общения решили ехать в Гермес. В итоге получили потрясающе качественный отдых. У нас в Эстонии уровень обслуживания достаточно высокий, часто бывая в Скандинавских странах и путешествуя по Европе хорошо знакомы с приличным сервисом. Без преувеличения уровень ГЕРМЕСА не уступает, а по многим позициям превосходит европейский. Все в отеле сделано с тонким вкусом и чувством меры: есть все необходимое и ничего лишнего. При входе в отель для гостей приготовлены зонтики и куртки на случай соответствующей погоды, нам довелось их использовать, так как старались ходить больше и в любую погоду. Для тех, кто не хочет или не может ходить на бювет ( это 10 мин)- воду привозят в термосах ( и Нафтусю и Марию). Питание превосходное и очень эстетично оформленное. Каждый раз кушали небольшое «произведение искусство». Было ощущение, что если это салат, то зелень и овощи только что сорванные с грядки, если листочки мяты на нежном десерте- то 5 мин назад мята еще росла. ( Потом выяснилось, что повар действительно «держит» свою грядку.) Все очень свежее и качественное. До сих пор вспоминаем зразы с грибами, куриные крылышки с медом и корицей, гороховое пюре в виде бутонов цветов, телятину в пиве….Коллектив отеля берет на себя все заботы гостей и решает их проблемы. Мне было не оплатить банковской картой билеты из Киева до Трускавца и обратно. ( Что-то там система не пропускала) Хозяин отеля выкупил эти билеты и прислал мне. На мое предложение отправить деньги за них Иван ответил, что я заплачу по приезду. Я была по-хорошему в шоке от такого доверия .

Замечательный отель! Очень хороший номер, чистота, обслуживание на высшем уровне, персонал предугадывает все желания отдыхающих. Прекрасное питание, как дома, я поправился! Лечение грамотное, профессиональное, есть все виды медицинских услуг. Вода с доставкой в отель. Удобное расположение, прекрасная природа. Что еще надо для отдыха! Хотел бы вернуться в "Гермес" еще раз. Козлов Юрий Викторович, 54 года, Москва

Уютный отель, расположенный в удобном месте. Персонал отеля очень приветливый, любые, возникающие вопросы решались практически мгновенно. Безукоризненная чистота.Питание качественное. сбалансированное, разнообразное.Услуги отеля на высоком уровне.

За умеренную цену сервис на очень высоком уровне.

Отель чистый и уютный.Цена на майские слегка завышена. Хороший профессиональный масажист.Расположение10-15 минут до центрального бювета. питание домашнее слишком сытное , для детей до 10 лет 1/2 порции за 1/2 цены соответственно. Рядом санаторий Шахтер с хорошей лечебной базой и широким набором платных услуг .Вид на озеро и лес . Персонал приветлив и внимателен. вообщем довольны.

Отдыхали в августе 2014 г. Отель очень достойный, чисто, уютно, смена полотенец раз в три дня, уборка ежедневно. Рядом санаторий Шахтер с хорошей мед.базой. До бювета 800 метров. Персонал очень отзывчивый, питание отличное. Рекомендую всем.

Отель понравился очень. Отношение как к дорогим гостям. Сервис на высоком уровне. Все возникающие вопросы решались быстро и оперативно. Тот редкий случай, когда номер в действительности оказался лучше, чем фото на сайте. Сам отель очень уютный и симпатичный. Кухня- вкусно и красиво, ребенок все уплетал. Рядом три санатория, но большую часть медицинских и косметологических услуг получили в самом отеле. Благодаря сотрудникам отеля получилось не лечение, а приятный отдых с пользой, как и планировали.