Отзывы Отель ФортеПиано

Не нашел пульт управления от кондиционера, наверное просто за окном зима : D ...

Отель расположен далеко от центра города. Неудобно добираться на общественном транспорте. Неприятный запах в номере, прожженные тумба и одеяло, не взирая на запрет курения в номере. Отсутствие фена в номере.

Шумные соседи , не охраняемая маленькая парковка около остановки общественного транспорта , в коридоре и туалете пахло табачным дымом

Музыка на втором этаже в 209 комнате была слышна до часу ночи, слышно в коридоре любой шум, двери от ветра шатаются. Самое основное: нужно вдевать одеяло в пододеяльник и нет фена в номере.

От центра далековато, но все рядом! И столовая( еда съедобная), и сауна, и пекарня и магазины, Икея.

Не был включен завтрак, потому что бронировали через booking.com. Шумно от дороги

Хороший отель ...

Номер 104 выходит окном на трассу и автобусную остановку, с открытым окном спать невозможно, очень шумно. Если закрыть окно, то душно. Надо им на кондиционеры потратиться.

Расположение отеля!удобно тем кто приехал в Икею или Мегу

Очень душно в туалете, просто нечем дышать. Ковролин в коридорах пора менять. И с парковкой беда. Мы ночевали со среды на четверг. Приехали на машине в 10 вечера. Все места было заняты, пришлось ставить в соседний двор машину, думаю что с этим что-то нужно делать. Так как мама очень волновалась за машину:(

Был дождь,завтрак в другом крыле отеля,пришлось промокнуть...

Указано, что завтрак включен в стоимость, однако в стоимость включено только 150 рублей, если хотите выпить хороший кофе нужно будет доплатить. Чтобы пройти в ресторан необходимо пройти через улицу. Не хотели заселять по загранпаспорту, требовали исключительно российский, хотя загар имеет такой же статус официального документа

1. Завтрак весьма странное явление. Не шведский стол. В первый день пребывания нам предложили на завтрак молочную кашу, сыр и чай/кофе. Я не ем молочное, спросила можно ли чем-то заменить - ответ был отрицательным. В результате осталась голодной. В последующие два дня на завтрак предложили выбор по меню на сумму 300 руб. на двухместный номер. На мой резонный вопрос о том, можно ли было и в предыдущий день выбрать по меню - сказали, что тогда было нельзя, а сейчас можно. Обслуживание в ресторане очень нерасторопное.2. Парковка хоть и находится под видеонаблюдением, тем не менее расположена прямо на улице возле автобусной остановки - постоянно переживали за свой транспорт.

Ввйфай практически не юзабелен

Завтраки вкусные, НО готовить их начинют в соседнем кафе лишь в 8 часов. А сказано было, что завтрак с 8 часов. Если у вас экскурсия в 8-30, то есть шанс опоздать или прождать чашку кипятка для чая 25 минут

Еда в кафе,завтрак еще более менее...

Шум с улицы.

Вай-фай какой-то оч. хитрый и подключалась я минут по 15 ежедневно: с первого раза - ну, никак. старая мебель, затхлый воздух. если открываешь окно - шумно. талоны на завтрак только на 150 руб., как я поняла, но об этом никто не предупреждает: просто просят доплатить по факту. цена/качество не соответствуют

Если рядом будут соседи, то все слышно. Парковка маловата. Далеко до центра.

Единственный минусик - девушка на ресепшене сразу не предупредила, что на завтрак в кафе нужно идти по улице.

Очень далеко от центра города. На автобусе ехали около 50 минут.

Нет лифта (3 этажа), стоянка на проходе к автобусной остановке

Размещение в номерах для не курящих, а по факту на этаже и из соседних номером пахло куревом!

Картонные стены. Слышно не только как в соседних номерах ходят на каблуках и кашляют, но даже, простите, как писают. Невкусный завтрак.

Страдает шумоизоляция в номерах

Были на ноябрьские праздники с друзьями в этом отеле,бронировали за месяц через booking номера, за 2 дня до приезда,нам позвонили,спросили не передумали ли мы,на что мы ответили,что едем,но во сколько точно будем в отеле, пока не знаем,нас предупредили.что заезд с 14.00 и всё,никаких условий дополнительных не было,прошу это заметить.Едем мы с Нижнего Новгорода в Казань, в машине не услышали звонка телефона 15.40, причем звонили только на один номер и один раз,а бронь у нас на 2 номера под разными фамилиями, так вот, когда я перезвонила в 15.50 мне работник СВЕТЛАНА весело сообщила,что бронь она нашу сняла и номеров свободных в отеле больше нет!!! На все мои доводы и вопросы,как нам быть,если мы едем издалека, и в праздники сложно найти номера,СВЕТЛАНА отвечала,что это уже нее ее проблемы,она действовала по инструкции.Наша компания из 4-х человек должна, наверное, по ее мнению ночевать на улице,т.к следующие 5 часов мы пытались найти свободные номера в других отелях. Слава Богу, смена этой сотрудницы заканчивалась, и нам очень повезло, что не все сотрудники в этом отеле такие бездушные, ЕЛЕНА нам тут же перезвонила и обещала как-то решить нашу проблему,через полчаса мы уже заселялись,и ЕЛЕНА извинялась за свою коллегу,которая с нами так поступила.Отель хороший,чистый,все что надо есть,даже полотенце поменяли на следующий день,завтрак-шикарный,НО вот эта ситуация очень подпортила нам нервы и впечатление.Хотелось бы, чтобы руководство этого отеля не оставила без ответа эту ситуацию.

Расположение, конечно, не очень удобно- далековато, однако, рядом есть остановка автобуса - всегда можно доехать. Вечером приезжали в отель на такси.

Далеко от центра

За стенкой ресторан со всеми вытекающими шумами, которые сопровождают свадьбу в субботний вечер. Звукоизоляция никудышняя. За одной стенкой мужик всю ночь кашлял, за другой - ресторан, над номером всю ночь какие-то дамы на каблуках бегали.

- Завтрак в ресторане в том же здании, но надо ходить через улицу.- Потеряли бронирование номера, после перебронирования. Хорошо, что оказался свободный номер.- Довольно высокая цена, учитывая местоположение на краю города

Весьма грязно, плохо убрано в номере.

В начале заезда не оказалось горячей воды, но через часа три проблема была устранена)

За 2 суток мусор не вынесли ни разу, хотя влажная уборка была.Вместо заявленной двуспальной кровати было 2 полуторки просто сдвинутых вместе.

Постоянные перепады холодной и горячей воды в душевой, долгий слив воды и неприятный запах канализации в уборной.

Расположение, конечно, не очень удобно- далековато, однако, рядом есть остановка автобуса - всегда можно доехать. Вечером приезжали в отель на такси.

унитаз шатается, вода из душа плохо уходит №203, подушки из этого материала напрягают.

Далековато от центра, высокая слышимость (слышно как разговаривают в соседнем номере), отель рассчитан на короткое время пребывания (нет шкафов для одежды, абсолютно некуда положить вещи и поставить личные принадлежности). Нет камер хранения.

бронировали на 3 дня. приборка заключалась в выбросе мусора из ведер и всё. постельное белье как было так и осталось не поменяным. Нет шкафа в номере. Нет камеры хранения, а жаль.

- Завтрак в ресторане в том же здании, но надо ходить через улицу.- Потеряли бронирование номера, после перебронирования. Хорошо, что оказался свободный номер.- Довольно высокая цена, учитывая местоположение на краю города

Не понравилась еда в кафе. Долго не могли разобраться с заказами

Нахождение в здании сауны, а также тонкие стены, дают о себе знать, не стоит останавливаться здесь для отдыха илис детьми.

В начале заезда не оказалось горячей воды, но через часа три проблема была устранена)

в номерах грязно,кондиционер не работал.Очень не уютные номера.Были ранее в этом отеле,все было гораздо лучше.

Весьма грязно, плохо убрано в номере.

За стенкой ресторан со всеми вытекающими шумами, которые сопровождают свадьбу в субботний вечер. Звукоизоляция никудышняя. За одной стенкой мужик всю ночь кашлял, за другой - ресторан, над номером всю ночь какие-то дамы на каблуках бегали.

Битые кружки не очень приятны на завтраке,ну и 150р.маловато для завтрака!!!!

Нет фена в номере. Нет чайника не в номере, не на этаже, приходится запасаться питьевой водой заранее.

за 4 дня номер никто не убирал, хотя должны были. Шампунь и мыло было только в день заезда. Фена нет. Рядом сауна, тусят проститутки в больших количествах.Очень плохая звукоизоляция и можно в подробностях слышать, чем занимаются в соседних номерах. Есть странное явление как "приемка номера". т.е. гость не может выехать, пока горничная не пересчитает полотенца. Я впервые с подобным сталкиваюсь. В номере почти нет мебели, приходилось вещи раскладывать прямо на полу вдоль стены. По телефону в город можно позвонить как в старину, продиктовав номер специальной девушке. В целом цена не соответствует качеству. Завтраки с 8 до 10, если прийти в 8.00. Придется ждать 30 мин.. пока завтрак приготовят.

По приезду нам дали номер с раздельными кроватями, а мы в заявке писали, что нам нужна одна кровать

Нет кондиционер в номере душно. Окно откроешь шумно. Маленький напор в душе еле еле помылись. В стоимость входил завтрак но в итоге пришлось доплачивать 60 рублей за кофе (как я понял).

Плохая вентиляции в курящем номере

За пользование кондиционером попросили отдельно доплатить еще 200 руб. Хотя в итоге кондиционером так и не воспользовался - т.к. из него постоянно капало на пол номера...

Далеко от центра

За 2 суток мусор не вынесли ни разу, хотя влажная уборка была.Вместо заявленной двуспальной кровати было 2 полуторки просто сдвинутых вместе.