Отзывы Отель Forest

Уборка помещения

Плохой телевизор, скромный завтрак и не очень вкусный обед

1. Очень скудный завтрак, сравнимый не с отельным уровнем, а не самым лучшим советским санаторием. Кофеманам - не сюда, кофе нет вообще.2. Номер полулюкс - сильно преукрашенное название...неудобное расположение тумбочки, туалетная комната прямо напротив оловной части кровати. Жила одна, но не представляю, чтобы два человека могли комфортно себя там чувтвовать. Отелю надо переделать расстановку мебели в номере.3. Отсутствие лампочки в одном из прикроватных светильников и еще множество бросающихся в глаза недоделок - это явно не уровень полулюкса

Был в номере выходящем окнами во внутренний двор, ночью слышно как работают стиральные машины и периодически что то льётся, окно выходит на стену. Холодильник на первом этаже в коридоре.Кондиционера нет, он в номерах комфорт. Wi-Fi вообще только в фойе у стойки регистрации. На завтрак надо приходить в свою смену, а когда какая, не понятно.

Подъем до отеля по лестнице не везде освещен

Для того, чтобы попасть в этот отель, нужно подниматься по очень крутой горке, с ребенком в коляске это крайне тяжело. Питание как в школьной столовой, пресно и без изысков. Уборка в номере была номинальной. Ужасный запах канализации в санузле.

1. Я бронировал номер полулюкс с балконом, но по факту балкона небыло.2. Завтрак ужасен - пять дней в неделю молочная каша, каждый день нарезка из сыра и явно дешёвой колбасы. И всё. Очень маленький и неразнообразный завтрак. Плюс единственная пожилая официантка явно не успевала всех обслужить и приходилось ждать еду в два раза дольше, чем есть её. И зачастую приходилось напоминать ей о том, что нам нужны приборы, хлеб и что мы вообще пришли кушать. На фото же были молодые улыбчивые девушки.3. Мы жили с закрытым окном и включённым кондиционером и нас при этом кто-то покусал. Укусы явно не комариные, никакое насекомое не могло пролететь через закрытое окно. Так не хочется думать, что это были клопы, но, скорее всего, это они и были.4. Wi-Fi есть только в холле на первом этаже. Не понимаю, что сложного в том, чтобы потратить 8-10 тысяч рублей, купить 4 роутера и поставить их на каждом этаже. Тем более учитывая ситуацию с мобильным интернетом глобально в Крыму - его в подавляющем большинстве случаев нет, а если повезёт и он появится - то только безумно медленный 2G, даже 3G на полуострове нет, ни говоря уже о LTE.5. Как уже много раз говорили здесь - подъём в гору непосредственно перед отелем даже для меня, спортивного 25-летнего молодого человека, давался очень тяжело. Пожилым и детям с детьми не советую.6. В номерах нет чайников. Он всего один на весь отель. Соответственно, пока одна комната пьёт чай - все остальные ждут, пока первая комната соизволит вернуть чайник.7. Как итог, отель просит немаленькие деньги за несоответствующий им сервис. За такую сумму можно найти отель получше.

В первый день наш номер был занят, но нам предложили квартиру на эту ночь и сделали скидку

Питание на завтрак - из 9 дней 6 раз была каша на разбавленном молокеВ номере мелкие поломки - плохой сток воды, сломан держатель для душа, перегоревшие лампочки

1. белье поменяли 1 раз за 2 недели 2. тн "улучшенный полулюкс" весьма скромный по размерам, а на доп диване невозможно спать 3 до воронцовского парка идти значительно дальше рекламируемого расстояния по пыльной грязной улице с заметным движением транспорта - заметно портит удовольствие

Я понимаю, что Ялта, Алупка... Мекка туристов и т.д. Хозяева отелей зажрались. Но! Ребята! Было бы неплохо встречать клиентов!!! Автовокзал недалеко. Нам пришлось с сумками тащится в гору, еще и искать отель. Имейте совесть - встречайте. Берете хорошие деньги!

Крутые горки, но это Алупка.

Отсутствие горячей воды в кране в раковине в ванной комнате.

Wi-fi не добивает до номеров, приходится спускаться к ресепшн.Слышимость удручает, те кто любит долго поспать услышат всех соседей и будут знать все новости.Уборка номеров производится в произвольном порядке. 4 из 5 дней мусор оставался лежать где был.В номерах нет каких-то минимальных столовых приборов, штопора, вилки-ложки - приходится бегать на ресепшн.Недалеко находится дискотека - опять же будете в курсе репертуара.Парковка организована из рук вон. Непонятно почему за гостями не закрепляется фиксированное место, и каждый раз приходится искать его заново. Один раз не было мест и предложили припарковаться прямо возле фонтана.

номер конечно не соответствует классу люкс - там сям вылазят мелкие косячки вроде порванной шторы, сломанного ящика, не работающей лампы, все-время слетающей дверцы душевой и тп(может конечно конец сезона) Из крупных - проблемы с напором воды, она просто заканчивается через 5-10 минут, проблемы с горячей водой - ее хватало иной раз на пару минут, а в раковине только холодная, т.е. умываться и чистить зубы холодной водой всегда. Wi-Fi номинальный, не тянет совсем. Про лестницу писать не буду - там вся Алупка такая, да и нас это совсем не напрягало, а даже тонизировало.

очень тонкие стены и как следствие - сильная слышимость

плесень в душевой кабинке

Отвратительное расположение! Хамский управляющий! Отвратительный персонал! Грязная, ободранная мебель в номерах! Рядом с собачьим питомником оглушительный лай и вой круглые сутки! Из матраса торчат пружины. В место заказанного трехместного номера, дали двухместный! При попытки отказа от номера,сняли 100% оплаты за весь период с кредитной карты, и сказали можете уезжать! Никогда сюда не вернемся!!!

Wi-Fi только на ресепшене. Кондиционер в нашем номере был над кроватью.

За 4 дня не видели никакой уборки номера. Выносили только мусор из ведра и то не каждый день. Очень крутой подъем к отелю, осилит не всякий). Странная экономия отеля на постельном белье, на двуспальной кровати еле натянутая полуторка

Идти в крутую горку до отеля, до пляжа далековато и тоже в горку..

Спуск и подъем до гостиницы действительно очень крутой, как и во многих местах Крыма. Но с другой стороны любой физически здоровый человек может отнести это к достоинствам (бесплатный фитнес минимум 2 раза в день). Семьям с маленькими детьми и пожилым людям будет действительно тяжело.

Ужасная ситуация с парковкой. При том, что она платная, и что необходимо предупреждать отель об автомобиле заранее, парковочных мест катастрофически не хватает. Приходилось по полчаса перепарковываться чуть ли не в местные клумбы.

Алупка расположена на горе, поэтому будьте готовы к крутым подъемам и спускам.

Не соответствие цены и качества

Слишком крутые спуски и подъемы? Вы же едете в Крым и должны быть к этому готовы. По отелю нареканий особых нет, есть небольшие мелочи, вроде холодильника, который работал исключительно, как морозильник. Но не считаю нужным заострять на этом внимание.

Иногда не хватает парковачных мест, однообразное меню ( на протяжении 10 дней надоедает)

Недостаточная мощность сети Wi Fi.

Находится на краю Алупки, нет инфраструктуры рядом. Кое как нашли сам отель. Есть указатель, но нужно проявить смекалку чтобы добраться до места назначения:)В номере убирались если попросишь. В ванной паутина, это норма - не уберут. Трудно отрегулировать воду. Старый холодильник, гудит как мотор у автомобиля. Ночью кто-то кусал, возможно что-то живет в матрасе... Это было самое неприятное.

Проблемы при бронировании с Буукинга - администрация отеля видимо нерегулярно проверяет такие брони, так что нужно самому звонить в отель и уточнять насчет брони. Плохая звукоизоляция в комнатах. В нашей комнате окно выходило на стену и коммуникации, но если в отеле только ночевать - не так уж важно.

1. Неприветливый персонал, от администратора Кристины ни одной улыбки и приветственного слова не дождались. Но пожелания выполняют - просили второе одеяло и чайник, принесли.2. Были в самом начале октября, сезон из-за холодной осени заканчивался, народу в отеле было очень мало. Видимо поэтому в кафе мы были чуть ли не единственными посетителями. И там постоянно собирался весь персонал отеля со всеми родственниками, обсуждали свои дела. Было ощущение, что ты пришел к чужим людям на кухню. Нам было некомфортно, хотя на обслуживании это никак не сказывалось.3. Ремонт в отеле сделан помпезный, но все уже местами обтрепалось и обветшало. В коридоре перед номером из 5 дней лампочка горела только во второй день и все. В номере также не работала часть лампочек. Отвратительно показывал телевизор - помехи сплошные. В ванной на стене скапливался конденсат за день и стекал на пол лужами. И это полулюкс...4. Поселили в номер без балкона, из окна видели дворы соседних домиков. Может и не было свободных с балконом, а может нам так "повезло", при том, что постояльцев было мало.5. Слышимость очень высокая. Могу представить, что там в высокий сезон получается. В соседней с нами комнате находилась то ли комната персонала, то ли техническое помещение и там постоянно было движение и шум.6. Дорога к отелю крутая, это нормально для Алупки. Но вот осветить ее не мешало бы. Всего один фонарь на всю лестницу! В самом ее начале снизу не помешал бы еще один.7. Не было сейфа.8. При выезде администратор проверила номер, все ли там в порядке после нас. Честно говоря, давно с таким уже не сталкивался.