Отзывы Отель Феодосия, 3 звезды

Нет такого.

Заказали обед в номер а нам принесли совсем не то что заказывали . А потом узнали что это меню со свадьбы которую отмечали в ресторане отеля.

Воуруг отеля просто бездорожье. Асфальт облез давно. Ездить можно на машине или ходить пешком только в сухую погоду. Ресторан работает три раза в день. Завтрак в 8-10, обед 12-14, ужин 18-20. Если проголадался позже, то даже за деньги ничего нет. Заказала суши в номер из предложенного на ресепшен. Дорого и очень не вкусно. Оплата только наличными рублями или местными банковскими карточками. Я предложила на выбор доллары, гривны, шекели, карточку Виза или Мастеркарт международные - не принимают. А сдачи с крупных купюр рублей у них не было. Девочка в испуге, увидев наличные доллары срочно нашла сдачу с рублей.

Шумоизоляция не очень хорошая между коридором и номером.

Очень маленький санузел

Завтрак, звукоизоляция.

Холодно было в номере.

Гул и вибрация от кондиционеров. В пять утра проснулась от непрекращающегося шума. Ощущение, что спишь со стиральной машиной старого поколения в режиме отжима. На просьбу как-то уладить ситуацию персонал развел руками, сказав, что так всегда, сделать ничего не можем.

Вместо горячей воды - теплая.

Неплохо было бы поменять сантехнику).

В номере полулюкс не было халатов, тапок и всего 6 полотенец, гостиница 3 звезды. А так же в гостинице полностью отсутствует отопление. Вечером уже стало прохладно в номере так как шел снег и температура воздуха за окном понижалась, соответственно в номере становилось еще холодней. Кровать стояла прям рядом с окном и очень тянуло от него, спасибо конечно персоналу по нашему требованию они предоставили обогреватель и дополнительно одеяло.

Отопление только от сплит-системы.

Завтрак не шведский стол. В номерах отопление кондиционером, вверху жарко а пол очень холодный.

Ужасный шведский стол - раздражали пустые столы, нет чайника в номере

Нет лифта. Небольшая площадь номера двухместный стандарт, тесно. В номере нет местного телефона для связи с персоналом. Нет фена.

Скудный завтрак

Так как наши граждане хотят максимально пораньше и максимально поплотнее позавтракать перед целым днем на пляже, еду сметают на глазах, хотя персонал и старается. Как это исправить - не знаю. Поэтому и кулеры на этажах не поставишь.Не очень хороший сигнал ТВ.

Мусор на улице у отеля, который никто не убирал!!!! Низкая квалификация персонала отеля. Пришлось 2 раза спорить и доказывать что нам необходимо заменить постельное белье!!!! Белье меняют раз в 3 дня, с трудом уговорили заменить на день раньше (пришлось общаться с завхозом, которая сочла допустимым рекомендовать маме с маленьким ребенком быть более аккуратной), с условием, что потом заменят на день позже. Через 4 дня вечером прошу заменить белье, а мне показывают бумажку на которой крестиком горничная отметила замену белья в номере!!!! Пришлось опять вызывать завхоза, спорить, идти с ней номер, смотреть на белье ( непонятно зачем) и только после этого соблаговолили заменить-таки белье. Абсолютно однообразное меню на завтрак. (Каша, макароны с сосиской, омлет, блинчики и запеканка) Овощи появились после просьбы отдыхающих. Фруктов не было!!!! И это в Крыму!!!! Сушить вещи после купания негде, балконов нет.

Дорого к отелю, отсутсвие гигиенических наборов, тапочек, гелей, питьевой воды.

В ванной комнате нет моющих средств. Заселилась в 02.00 часа ночи после переправы на пароме, в душе не было горячей воды.

Все понравилось :)

Уборка номера.Завтраки.Назойливость горничной.

Останавливались в отеле на сутки. Брали номер класса полулюкс. В номере нет отопления. В начале марта было довольно холодно в номере. Есть кондиционер. Долго устанавливали его на подачу тепла. Тем, кто не любит шум кондиционера ночью (при прохладной погоде - это единственный вариант согреть помещение) - будет точно не комфортно. Отель старый, хотя внутри есть все минимальное для жизни: холодильник, фен, чайник. Очень плохая регулировка воды в душе. Вода шла чуть теплая. В ванне холодно и тепло кондиционера туда не доходит. Процедура "купания" - больше походила на закаливание. Лишний раз заходить в ванную комнату не хотелось. В номере неприятный запах старости или лекарств. В коридорах, как в пионерском лагере играет на полную катушку музыка. Если хочешь утром подольше поспать, то не получится - очень хорошая слышимость. Ощущение купе в поезде, когда тебя с утра будит проводница, включая радио. Больше всего поразил заявленный завтрак в отеле. Мы зашли в столовую спустя час от его начала, то есть завтрак должен был быть в разгаре. Персонала нет. Пустые три лотка, где должна была находиться яичница, оладушки и блинчики. Везде лишь напоминающие о них остатки. Каши овсяной тоже ровно две ложки в чане. И никого кругом. Постучались в комнату персонала. Все сидят гурьбой с недовольным видом, что их побеспокоили. Попросили что-то доложить - сказали, что все закончилось. Мы возразили, что только час прошел. Докладывать никто ничего не собирался. Начали нам доказывать о каких-то процентах на приготовление, которые должны ли нас волновать? Завтрак - это не комплимент отеля. Всем давно ясно, что он входит в стоимость проживания и клиенты за него платят. Молодой человек нехотя согласился сделать нам омлет. Все это было в день 8 марта!) Приятное начало утра праздничного дня.

Полное Отсутствие отопления.Отопление в номере осуществляется за счет сплит-системы. В санузле был просто холодильник, вода из горячего крана текла просто теплая

Слабоват напор воды, и летом, думаю, хотелось бы хотя бы французский балкончик.

В номере нет тапочек. Плохо убрано в номере. Грязный унитаз. Грязная посуда в ресторане.

Равнодушие и безынициативная лень все где то есть но не у нас поищите у нас не сезон

Очень скудный завтрак, плохой спуск на набережную по полуразрушенной лестнице либо надо делать большой крюк

Старые номераЗапах старости

Скудность и однообразие "шведского" стола, качество уборки и недостаточная квалификация персонала

Напрочь отсутствует интернет...

Маленький номер даже на двоих.Окно не открыть -комары

Очень, очень, очень медленный и не квалифицированный персонал!!! Такое ощущение, что попал в жесткий Совок! Люди не знают как пользоваться системой бронирования и электронными ключами!!! Просто Караул! Меня регистрировали 30 минут!! После чего выяснилось, что электронный ключ не работает, девушка бегала перекодировала ключ 4 раза, это еще 10 минут, но он так и не заработал!!)) Итого, я потерял 40 минут, при том, что я был единственным гостем в тот момент! Про выезд из гостиницы писать не буду, но он был тоже "на высоте"!

Очень медленный интернет.

Стены картонные. Утром ты просыпаешься от того что все идут на завтрак и начинают хлопать дверями. В моем номере было огромное окно. Даже я бы сказал стена из окон. Из пластиковых. Выходили они на главный вход. Утром в 8 утра приехал какой-то автобус. Они там постоянно ездят. То ли с постояльцами новыми, то ли экскурсия. Шум и вопли. Ощущение что живешь около оживленной магистрали.При попытке пойти на завтрак я наткнулся на закрытую дверь. Люди стояли ждали. Меня хватило на 10 минут ожидания. Развернулся и ушел. Хорошо что жил я там только одну ночь. Во всем остальном все хорошо. И номер и удобства так как описано.

Wi-fi очень плохой, постоянно терял связь

Обещали убирать номер и менять полотенца каждый день но не меняли и не убирали

К морю не очень удобно ходить

Ночью холодно, кондиционера не хватало, одеяла даже не было

Никаких существенных недостатков нет.

В отеле нет отопления, поэтому заезды зимой в него не рекомендую, нам выдали обогреватель, конечно, по нашей просьбе,но в ванной было холодно. Душ-это лейка плюс дыра в полу для слива. Лично для меня это большой минус. Не прильщайтесь завтраком, включенным в стоимость номера, я ничего съесть не смогла. Ресторан, как его громко назвали, - это столовая советского типа: каша слизистая, колбаса жутковатая, чай "принцесса нури".

В полулюксе (!!!) у двуспальной кровати тумбочка только с одной стороны.Одеяло двуспальное (1шт.), пододеяльники полутораспальные (2шт.).На нашу просьбу привести в соотвествие одного с другим, ответили-нету!!! СТОЛОВАЯ...караул! Невообразимо грязные скатерти! Никакого к нам внимания! В последний день (праздники закончились, в отеле никого не осталось) нас кормили позавчерашней едой и мы оба потравились.Плюс мелочи:отсутствие туал.бумаги и геля для душа на 3й день-пришлось просить.Все это очень грустно, мы обожаем Крым и желаем ему процветания! !! Но ездим в Европу...

Нареканий нет

Отсутствие тапочек на тараканах

Отсутствие лифта - для пожилых людей осилить четвертый этаж тяжеловато, слабые электронные ключи - за пять дней перечиповывали раза по три

Это недочеты: 1.В номере не ловит WiFi.2.Маловата урна для мусора.

Частично завтрак, вроде бы хороший ассортимент, но есть можно колбасу и сыр. Всё, что приготовлено поварами, абсолютно несъедобно - это запеканка и омлет. Несмотря на то, что это была командировка, хотелось разрешения взять полотенце на пляж. Не дали. А жаль, очень многие отели такую услугу предоставляют. Пришлось покупать :) и тащить в чемодане домой, не выкинешь же хорошее полотенце :):)

Нет своего пляжа, и выхода к морю.

Быстро уехали

Очень маленький номер, до пляжа надо было идти мимо свалки и еще прилично по расстоянию вдоль жд путей до перехода. В общем один раз сходили, потом стали ездить на Золотой пляж. Также в гостинице нет лифта, что удивило, и шумные кондиционеры.

В номерах очень холодно, в душе вода недостаточно горячая или вообще теплая. Сплитсистемы наверное старые и со своей задачей (именно обогрева) не справляются.

Нет своего пляжа, и выхода к морю.

Нет в полулюксе чайника электрического.В баре могли за эти деньги поставить хотя бы воду.Завтрак ,который входит в стоимость, не особо впечатлил. Не было йогуртов ,растворимый кофе - это не солидно,да и кофемашина тоже из серии растворимого кофе.Омлет больше напоминал запеканку...Были один раз испорченные соиски.Вобщем завтрак тянет на "3". WI-FI слетает периодически...

отсутствие балкона в полулюксе...балконы есть только в люксе...

отсутствие лифта - для пожилых людей осилить четвертый этаж тяжеловато, слабые электронные ключи - за пять дней перечиповывали раза по три

быстро уехали

частично завтрак, вроде бы хороший ассортимент, но есть можно колбасу и сыр. Всё, что приготовлено поварами, абсолютно несъедобно - это запеканка и омлет. Несмотря на то, что это была командировка, хотелось разрешения взять полотенце на пляж. Не дали. А жаль, очень многие отели такую услугу предоставляют. Пришлось покупать :) и тащить в чемодане домой, не выкинешь же хорошее полотенце :):)

отсутствие тапочек на тараканах

1. кондиционер плохо работал, только на вентилятор, на резепшине сказали что знают и уже вызвали мастера,но за 5 дней он так и не пришел.2. WiFi в номере не работал вообще, на резепшине сказали, ну и что у нас тоже не работает.3. за 5 дней в номере не убирались, не меняли полотенца и белье, только выносили мусор, это из полулюкса, а из обычных номеров, наверно вообще и мусор не выносят, на резепшин я не жаловалась, не хотела портить себе настроение на отдыхе, высказала все в конце, на что они мне сказали, нужно было говорить. А почему я должна указывать на все огрехи персонала, я заплатила за комфортный отдых (немылые деньги) и хочу отдыхать, а не ходить с жалобами на рецепшин.4. Больше половины персонала не здоровались.5. Завтрак (шведский стол), если пришел к 8.00 хороший, потом уже то что съели не подносят, каша на воде, чуть окрашена молоком, каша ладно, я себе положила "молочную" вермишель.....6. Мужа вызвали на работу, и мы вынуждены были уехать на 1 день раньше, сообщили за сутки, но с нас все равно взяли штраф 25%.7. Все это я высказала на резепшине и сказала, что напишу в booking.com, мне сказали пишите у нас есть и хорошие отзывы.ТАК МОЖЕТ ВЫ БУДЕМ РАБОТАТЬ, ЧТОБ У ВАС ВСЕ ОТЗЫВЫ БЫЛИ ХОРОШИЕ!

нареканий нет

Халаты и полотенца в номере класса "Люкс" пахли рыбой

Парковка перед отелем очень маленькая. Отель не смог принять оплату кредитной картой.