Отзывы Отель Family

Отель «Семейный» расположен в городе Курган, в 10 минутах ходьбы от парка Победы. К услугам гостей бесплатный WiFi и бесплатная частная парковка. Номера отеля располагают кондиционером, холодильником и телевизором с кабельными каналами. В большинстве номеров есть собственная ванная комната с феном и бесплатным набором туалетно-косметических принадлежностей. В отеле работает ресторан с обслуживанием по меню. Железнодорожный вокзал Кургана находится в 1,5 км от отеля «Семейный». Поездка до аэропорта Курган занимает 15 минут.
Отзыв об отеле:
Отель Family
Ваша оценка

4.2Отзывов 93
48
26
12
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Огромный номер. Чисто и тихо.
Недостатки:
Не заметил минусов
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это был единственный свободный отель в кургане, где было 3 номера (а нам ровно столько было нужно). Отзывчивый администратор Татьяна, предложила приготовить покушать, не смотря на 12 ночи и погладила мне рубашку, спасибо вам!
Недостатки:
Ценник за номер якобы люкс - 3500, у коллеги был стандарт за 2500, но там прям халупа, как в общежитии комната. Мой же похож был на "бабушкину дачу", большая комната с монументальной деревянной мебелью, ужасными подушками, жесткой кроватью и древним теликом, душевой поддонного типа и с креслами, которые явно помнят ещё чьи-нибудь довоенные попы.
Комментарий:
Не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак нормальный, вкусный
Недостатки:
Клиенка в душе короткая - вода течет на пол. В номере очень холодно, экономят на отоплении. Сказал, что выпил минералки из минибара и оплатил тут же - так женщина пошла проверять, не вру ли я. Было противно, впервые с таким столкнулся.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сложный вопрос. Завтраком наверное
Недостатки:
Звукоизоляция нулевая. Воду в унитазе приходилось перекрывать, постоянно лилась. Ценник дороговат для не центра города и для качества услуг.
Комментарий:
Не понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто. Всё хорошо. Есть завтраки. Обед и ужин можно заказать.
Недостатки:
Нет душа в одноместном номере.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый и уютный холл и оформление отеля. Со стилем.
Недостатки:
1) Администратор не знала, как пользоваться UDS Game (хотя наклейки аж в номерах), и я не смогла воспользоваться этой услугой. 2) Общ. душ, где сауна и парилка, было грязно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно и тепло , интернет хороший, а подушки мягкие. Особая благодарность за вкусный завтрак и приветливую улыбку администратора. Всем рекомендую.
Комментарий:
Уютно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По не знанию забронировал апартаменты, по факту это однокомнатная квартира через несколько домов и оживленную дорогу. В целом не плохая квартира. Нашел в морозилке даже пельмени (видимо предыдущие арендаторы забыли). Есть собственное кафе с простой домашней едой, ужин можно включить в проживание. Завтраки однообразные, но сытные. Место положение выбирал из-за близости своей работы.
Недостатки:
Если вы сняли однокомнатные апартаменты, то поздравляю - Не удобно бегать между отелем и квартирой на завтраки, на ужины, за документами. В квартире нет никаких ванных принадлежностей: разбалованный сервисом отелей я этот раз не взял с собой ничего и прилип с утра, голову помыть нечем, зубы почистить тоже. WiFi работал отвратно, был выбор либо смотреть телек, либо что-то поработать в инете. Плохая шумоизоляция входной двери, тк первый этаж постоянное бумканье входной дверью в подъезд. Качество еды на ужине в кафе на очень слабую троечку, может я как профессиональный повар уже придираюсь, но технические ошибки в приготовлении просто огромные.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь уже не первый раз в этом отеле, и как всегда все было прекрасно. Очень вежливый персонал, очень вкусно кормят, индивидуальный подход к каждому гостю. Рекомендую всем ваш отель, тихо, спокойно, чисто и уютно. Спасибо вам большое за такое приятное отношение к работе и гостям.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Есть там такая дамочка на ресепшн по имени Ольга. Никакого уважения к гостям, сидела в проходной пила вино и курила сигареты не смотря на проживающих гостей. Это просто ужасно. Пьяная была целый день и всю ночь, так еще её муж который заходил бухим в наш номер. В итоге потасовка и мы оставили этот отель и уехали в другой. Причем даже не догадались вернуть деньги за остаток времени. Кстати есть там еще дядька который вечно курит и орет матом на весь коридор, скорее всего рабочий раз ходил в растянутой майке и шортах по гостинице. Сам отель не плохой, но с персоналом там беда. Отдельно хочу отметить нормальных людей из персонала это Василиса и горничная девушка лет 17-18. В прочем всё.
Комментарий:
Ужасный персонал!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель. Очень приветливый персонал
Комментарий:
Уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заботливый персонал. Теплый приём.
Недостатки:
Отсутствие горячей воды однажды утром. Ванную неплохо бы отремонтировать
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ребята, за такие деньги только 10-ка!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, чисто и аккуратно, вкусное питание, приготовляет специально для вас хоть что))) домашние пельмени очень вкусные!!!! Всем советую )
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно. Цена-качество идеальны!
Недостатки:
Все ок.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная дама администратор по имени Алена. Очень внимательно и оперативно реагировала на все наши просьбы. Экспресс прачечная: за час все было постирано и отглажено. Для нас это было актуально, так как мы совершали очень длительную поездку на автомобиле.
Недостатки:
Фотографии и вид реальныех номеров не совпали. Номерам нужен ремонт. Запах курева в номерах, хотя курить в них нельзя. Громко урчащий холодильник. Наличие комаров в номерах. Дорога с федеральной трассы до отеля - это просто кошмар!!!! Это конечно не вина отлеля, но к нему тоже не возможно подъехать с проехжей части: ямы и канавы. Очень скромный завтрак.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер, питание- поправился на 3 кило:))), все в шаговой доступности, гибкий подход к каждому клиенту, приеду ещё:) Спасибо!
Комментарий:
Супер:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихий и уютный отель. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
В номере #10 в ванной комнате была очень маленькая раковина. Очень не удобно. В душе нет полки для принадлежностей.
Комментарий:
Отель Family г.Курган
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошенький маленький отельчик :) ПРЕКРАСНЫЙ УЧАСТЛИВЫЙ персонал! Завтрак простой, (каши, яйца, тосты с маслом, сладкое, напиток), достаточный и приятный - готовят администраторы в Вашем присутствии :)))
Недостатки:
Курят в холле!!! :( На вопрос: «вы ахренели что-ли» ответ: Шеф не разрешает запрещать :(
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Когда приехали, оказалось, что в самом отеле нас только зарегистрируют, а наш "номер" находится в доме через дорогу! Просто однокомнатная квартира в обычной пятиэтажке. В квартире было чисто, но прокурено. Завтрак вроде ничего. Вернуться в это место желания нет.
Комментарий:
Странное местечко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее соотношение цена/качество! В номере есть всё необходимое.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место хорошее, персонал очень отзывчивый внимательный, покормили нас, хотя мы поздно заехали
Недостатки:
Очень много Комаров и нет сеток на окнах.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дешево и вполне приемлемо на одну ночь. Персонал весьма отзывчив и доброжелателен.
Недостатки:
Все немного по-советски - и номер, и интерьеры
Комментарий:
На одну ночь более чем, особенно за такие деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отельчик. понравилось все, очень гостеприимная женщина на ресепшн. Чисто, здорово, завтрак по вашему пожелание по времени)
Недостатки:
Все было прекрасно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, приятная и доброжелательная администратор Алена, чистота и уют
Недостатки:
Вроде бы не заметил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня особенно солянка. Имеется сауна , транспортная доступность. Отзывчивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорого (2700 за троих с завтраком), чисто, свежий ремонт, все, что должно быть, в том числе Интернет, есть и даже больше (спутниковое ТВ), вся техника исправна, есть накопитель ГВС, рядом большой Магнит, район тихий. Смогли сдать ключи от апартаментов в 6 утра. Остались довольны.
Недостатки:
Особых минусов нет, но так - для общего порядка: дверь в ванную комнату не закрывается на замок, места в шкафу маловато для троих, шторы не плотные (рано утром светло), решетка для вентиляционного окна на кухне висит рядом - теоретически, оттуда может вылететь маленькая птичка или даже выбежать...МЫШЬ...))
Комментарий:
Ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порядок, чистота (за исключением дорожки в номере), вежливость персонала, отзывчивость на просьбы.
Недостатки:
Неправильная планировка номера (маленькая туалетная комната, поэтому невозможно почистить зубы и умыться не намочившись), было отключено отопление, хоть и дали 2 одеяло, было прохладно, а сидеть в душном номере без проветривания невозможно. В шкафу 2 вешалки для одежды на 60-й размер. Надо учитывать, что приезжают люди разной комплекции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать, чисто. Вкусный и не дорогой завтрак
Недостатки:
Нет душа в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, удобный матрац
Недостатки:
В номере не было даже мыла. Всю ночь не спала из-за шума в коридоре ( там работала администратор,гремела посудой,топала каблуками)!!!
Комментарий:
Нужно лучше заботиться о покое клиентов!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалёко от центра. Отдельное здание. Прекрасная уборка номера. Большой номер (одноместный). Приветливый персонал! Быстрый вай-фай. Чисто
Недостатки:
В номере нет стакана (хотя мини-бар присутствует). Дорожку в номере постирать бы, либо заменить. В остальном все прекрасно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый администратор. Вкусно накормила. Расположение отеля очень удобное. В номерах есть все необходимое, очень уютно. Спасибо за гостеприимство. Рекомендую!
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый и идет навстречу. Тихо, уютно.
Недостатки:
Вонючая вода, было жарко/ батареи огненные, окно открываешь- холодно. Тесновато. И цена непонятна- мы жили с 50% скидкой- что примерно соответствует. Без скидки- очень дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Освежитель воздуха в туалете, отсутствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере эконом-класса есть санузел с унитазом и раковиной. Душ предоставляется бесплатно (в сауне). Широкая кровать. Удобное месторасположение гостиницы. До жд вокзала всего 2 км, а также удобно уехать в любую точку города.
Недостатки:
Парковка неохраняемая открытая перед забором гостиницы.
Комментарий:
Отличный вариант для бюджетного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Могут приготовить завтрак в любое время
Недостатки:
В отеле и номере не приятный запах табака, очень большая слышимость, старый телевизор, не вкусный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота. Расположение
Недостатки:
Отсутствие душа в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За эту цену очень шикарно
Недостатки:
Домашняя, уютная гостиница.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и его объёмы, они очень большие. Вкусный и бодрящий кофе!
Недостатки:
Гостей было не много, и вели они себя тихо, но звукоизоляцию между номера можно было бы улучшить.
Комментарий:
))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Есть парковка (правда не на закрытой территории, а просто возле забора гостиницы, но под видеонаблюдением. 2. Удобное расположение (до жд вокзала 2 минуты на машине) 3. В момент моего проживания в гостинице было тихо и спокойно. Ничего не беспокоило. 4. Вежливый приветливый персонал. 5. Доступные цены за проживание в номере с удобствами
Недостатки:
Не нашел недостатков
Комментарий:
Доступная гостиница недалеко от вокзала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я просмотрел, что в бюджетном номере нет душа, он общий... И было холодно. Сделайте пожалуйста одну нормальную розетку, не смог зарядить тел.,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сытный завтрак, удобное месторасположение, своя парковка, приветливый персонал
Недостатки:
В дальних от ресепшн комнатах вай-фай ловится, но нет интернета. Общая ванная комната для некоторых номеров.
Комментарий:
Довольно хорошо за свою цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кондиционер работал исправно. Ценники в мини-баре вполне гуманные. Завтрак подают в абсолютно любое время, даже в 3 часа ночи когда надо было, персонал замечательный.
Недостатки:
Сразу при входе в тамбур пахнет сыростью. В холле уже запаха нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов это завтрак в любое время. Услужливый и вежливый персонал.
Недостатки:
Очень тесный номер. В номере нет душа (только туалет и раковина).При 30 градусной жаре в номере не работал кондиционер на охлаждение, при открытии окна в номер наполняли стаи комаров, т. к. за окном кусты и постоянная затененность.Ни каких средств от маскитов всвязи с этим почему-то в номере не придусмотрено. Хоть бы фумикатор выделяли в жару.
Комментарий:
Номер только для тех кому нужно срочно отдохнуть и нет сил и (или) денег искать что-то еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заселении встретили радушно, быстро оформили. Номер оказался уютным и чистым, есть мини бар! На вечер заказала ужин, всё подали очень красиво , а главное очень вкусно! Спалось хорошо как дома! Спасибо вам за всё!
Комментарий:
Лучший отдых!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Был в 10 номере wifi работает ужасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие завтрака. Хотя с учетом стоимости он должен быть более содержательным.
Недостатки:
1. Вместо забронированных апартаментов нам было предложено остановиться в 2-местном номере. Однако, это было сделано вежливо и корректно. 2. Персоналу (администратор Наталья) следует быть более вежливым, отзывчивым и не раздражаться на просьбы гостей. Недопустимым является и организация посиделок/ужинов и иных мероприятий вместе с коллегами/друзьями/знакомыми в помещения, где могут находиться гости. Для данного заведения, вероятно, это норма. 3. Не самое оптимальное соотношение "цена - качество оказываемых услуг" для Кургана. В Кургане есть ряд более интересных предложений. 4. Очень низкий сигнал WiFi и очень шумный бойлер.
Комментарий:
Не самый оптимальный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Вода горячая была, интернет был, телевизор работал, розетки работали, кровать мягкая :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Низкая цена по акции. Туалет в номере эконом-класса. Приветливый персонал.
Комментарий:
Рекомендую к проживанию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак континентальный, вполне неплохой выбор. Удобное расположение в центре.
Недостатки:
Номер не свежий: затертый синий диванчик, не рискнула на него присесть; на обоях у изголовья черная полоса от спинки кровати; ковёр красивый, но не видавший химчистки. Странный запах между дверями на входе в гостиницу.
Комментарий:
Хорошее расположение. Номер не очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой по площади, удобная мебель, удобное месторасположения, недорогой бар в номере.
Недостатки:
Сантехника старая, дешевая, двери изношенные, персонал неприветливый, посуда в кафе дешевая, как в самой простой столовой, в номере нет посуды за исключением одного стакана, также при заезде не было полотенец халата одноразовых тапочек. Вид из окна отвратительные, на жуткий старый двор. Никому не посоветую данный отель, тк считаю за такую цену есть варианты более качественного проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое размещение, даже несмотря на очень ранний заезд. Наличие еды в минибаре.
Недостатки:
За имеющуюся цену вполне приемлимо. Немного добавить чистоты в ванной комнате.
Комментарий:
Для 1-2 дня самое то.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Низкие цены
Недостатки:
Отсутствие душа в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хорошо бы графин и чайник в номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам номер,очнь уютный,чистенький!
Недостатки:
Убрать смайлики поставить балы.Спасибо за уютную ночь!
Комментарий:
Спасибо,всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер, удобная кровать, чистый санузел, новая мебель. Рядом центр
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душевая лейка работает на последнем издыхании. Перед входом в гостиницу есть тамбур через который заходят люди- ужасно накурено.
Комментарий:
Отель на ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очередной раз остановился в этом отеле. Отличные номера. Приветливый персонал. При выборе отеля в Кургане однозначно отдаю предпочтение именно этому.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне все понравилось. Заселили, номер чистый, местоположение отличное, до ТЦ "Пушкинский" 5 минут ехать. Тихий номер
Недостатки:
С утра не работал wi-fi.
Комментарий:
Бюджетный вариант на ночь в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное предложение для путешественников. В апартаментах есть всё, что необходимо. Стиральная машина, кухонная утварь и новые кух. полотенца, посуда, утюг. Чисто и уютно. Симпатичное постельное белье, одноразовые тапочки,мягкие полотенца.Рекомендую этот отель.
Недостатки:
Не было столовых салфеток.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак хороший
Недостатки:
Парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле я не первый раз. Поселился я в очень уютном номере. Как всегда чисто, тихо и уютно. Наличие кондиционера просто спасло в те жаркие дни. Отличные завтраки по утрам. Приветливый персонал. Рекомендую всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно, чисто, спокойно. Я чудесно отдохнула. Даже не хотелось уезжать. Местоположение очень удобное. Следующую командировку в Кургане точно проведу здесь.
Недостатки:
Не работал телевизор - были неполадки с сетью
Комментарий:
Уютно. чисто. буду рекомендовать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхал одну ночь. Понравилось: персонал Отзывчивый и внимательный, номер чистый, рабочее состояние всех электроприборов.
Недостатки:
При бронировании было указано, ЧТО ЗАВТРАК БЕСПЛАТНО. А на самом деле при заезде оказалось, что при скидках на номер - завтрак платный, о чем есть информация на стойке. Сделайте так же и при бронировании в интернете. Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный и заботливый персонал, со вкусом оформленный номер и в целом отель.
Недостатки:
Добавить диетическое меню
Комментарий:
Уютный отель с отзывчивым персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предложили отличный номер по привлекательной цене. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Если поеду еще в командировку в Курган остановлюсь только в этом отеле.
Комментарий:
Домашний уют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, порядок, интернет работает, машина рядом на парковке, в холодильнике мини-бар (не нужно никуда бегать за водой, спиртным(если кому нужно)), было прохладно включили сплит. Отличная кухня при отеле, домашняя, все не дорого, свежее. Персонал вежливый, отзывчивый. Спасибо Вам за этот прекрасный отдых!!! Всего 12 часов, а отдохнули как дома! Просто супер!!! Своему сыну, когда будет ехать в отпуск с внучкой к нам в гости, сказала, что останавливаться только здесь!!! Рекомендую всем!!!
Комментарий:
Рекомендую Всем!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, приемлемое месторасположение - недалеко от жд вокзала, бесплатный быстрый интернет, вкусные завтраки, приличные постояльцы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен близко к центру города. Чистые номера. Тишина. Неплохие завтраки.Отличный персонал.
Комментарий:
Приятно удивило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом