Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Европа
Отель Evropa расположен в Астрахани. К услугам гостей гидромассажная ванна, сауна, бар, бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная частная парковка. В числе удобств номеров телевизор с плоским экраном, а также собственная ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле можно поиграть в бильярд. Расстояние до аэропорта Нариманово составляет 8 км.
Отзыв об отеле:
Отель Европа
Сергей
22.05.2019 09:19
Достоинства:
Просторный номер, с горячей и холодной водой проблем нет(иногда вода очень долго грелась) гостиница с хорошим интерьером в холле, в пешей доступности парикмахерская эконом, магазины магнит и пятёрочка, рядом шашлычная ( было бы не плохо подумать хазяевам о разнообразии кухни, чтоб не только шашлык был, но и завтраки, обеды, ужин, всё-таки рядом три гостиницы). В целом по деньгам всё устроило. Только надо ещё поработать над сервисом. Спасибо.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция; железная дорога за отелем, при открытом окне звук проходящего поезда сравним со звуком пролетающего самолёта и это всю ночь; шторка в ванной всё время падала, в итоге вообще убрали, после пользованием душем на полу, соответственно, было всегда полно воды; персонал периодически забывал, что в номере есть проживающие, могли просто войти для проверки сигнализации, когда ты лежишь в пастеле, практически голый; пользовались одними батарейками на пульт от телевизора и кондиционера, в первый день просили поменять, вроде поменяли, но в итоге, оказывается ничего не меняли, дальше уже и не просил. Персонал старается быть вежливым, но не всегда это получается. Короче есть над чем работать.
Отзыв был полезен?
0
0
Artur
15.05.2019 07:30
Недостатки:
Мне не понравилось что в номере класса люкс не было банного халата
Muratil
14.05.2019 01:52
Достоинства:
Просторная комната. Прияная кровать. Вежливый персонал. Предоставили бесплатный трансфер до аэропорта.
Недостатки:
Далеко от центра города. Рядом нет магазинов, кафе только при отеле. За завтрак надо платить отдельно. В комнате запах.
Igor
13.05.2019 23:51
Достоинства:
Отель новый, в номерах светло, чисто и красиво. Персонал очень приветлив. В кафе вкусные завтраки с очень большими порциями и отличный шашлык по доступной цене.
Недостатки:
1. Отель расположен у самой железной дороги, даже с закрытыми окнами сильный шум от проезжающих составов. 2. Между соседними номерами второго этажа плохая звукоизоляция. Пение (не орал, пел не особо громко) постояльца из соседнего номера на протяжении почти двух часов мешало спать детям.
Роман
06.05.2019 09:53
Достоинства:
Ремонт симпатичный, свежий. Персонал приветливый. В отеле полноценный бильярд клуб (несколько столов) , спортивная комната, зоны для общения коллективов.
Недостатки:
Собственной кухни нет, заказ еды только из соседней шашлычной, либо из любой доставки. Стены между номерами почти картонные, слышны разговоры соседей. Рядом жд ветка, ночью поезда грохочут.
Аскар
22.04.2019 16:52
Достоинства:
Все было отлично, номер просторный и чистый! Спасибо персоналу за заботу.
Zaurbek
13.04.2019 19:40
Достоинства:
Отличный отель. Вежливый персонал, готовый прийти на помощь. В номерах полный порядок, чистота. Уборка в номере производится по первой просьбе. В холле постоянно рабочий кулер - актуально, поскольку водопроводная вода непригодна для питья. В отеле также имеется бильярдная и тренажерный зал, где можно с удовольствием и пользой провести время.
Недостатки:
Старая стиральная машина, толком не отстирывает вещи плюс стирает ооочень долго!!! В отеле имеется кроватка для совсем маленьких детей, но на ТАКОЙ матрас своего ребенка не уложим. Пружинные матрасы на кроватях((( компенсируется выдачей наматрасника.
Svetlana
13.04.2019 16:56
Достоинства:
Отель свеженький. Ремонт и мебель хорошие. Номера очень большие и с красивой, уютной планировкой. Белье чистое, не прокурено. Недалеко 3 больших супермаркета. Кулер с водой на 2 этаже. Есть микроволновка. Если подобрать персонал - будет здорово! Мы спим крепко, жд не помеха! Если бы не те глупые мелочи, то мне понравилось!
Недостатки:
Персонал слабо подготовлен. Стараются, но пока плохо получается! Заказали завтрак. Подали кашу на прокисшем молоке. Долго извинялись, но оплату за испорченный завтрак взяли по полной программе. 500р.за двоих за половину завтрака! Спорить не стали. Заплатили. Но следующие два дня питались самостоятельно. В номере плохо работает конденционер. Горничная забыла поменять пододеяльник и забрать грязные полотенца от предыдущего клиента. Администрация при мне вела между собой разборки. Под окнами проходит железная дорога. Кто чутко спит-выбирайте другой отель. Приблизительно до 24ч и с 6 гремит жд и кричит громкоговоритель. Нет шторки в ванной, что очень неудобно.
Дневник
05.04.2019 18:46
Достоинства:
Цена, просторный номер, персонал отзывчив
Недостатки:
Wi-Fi постоянно отваливается
Юлия
02.04.2019 17:37
Достоинства:
Очень понравился отель: красивый уютный номер, симпатичные холлы, чистота, удобная парковка возле входа, приветливый администратор.
Недостатки:
Мне не понравилась еда в кафе при отеле: посчитали 3 порции на двоих, было много масла. Но это на любителя, возможно, просто придираюсь)
Prorazvitie
29.03.2019 13:25
Достоинства:
Гостиница впечатлила со входа , отделана со вкусом. Номер большой и комфортный. В общем теперь если в Астрахань, то только "Европа".
Недостатки:
Нет такого
Максим
28.03.2019 12:35
Достоинства:
Персонал очень качественно выполняет и знает свою работу. Респект.В отеле очень уютно. Чисто. Всегда буду останавливаться в этом отеле. И советую всем!!!
Elena
18.03.2019 11:58
Достоинства:
Персонал, расположение
Недостатки:
Чужие темные волосы в ванной при заезде. Чёрные волосы, застрявшие в моем полотенце (оно пахло порошком, так что его стирали). Чёрные волосы на постельном белье (его вроде тоже стирали). Одно небольшое одеяло на двоих. Вай-фай до номера не дотягивался, приходилось постоянно сидеть в фойе.
Алан
16.03.2019 14:56
Достоинства:
Понравилась, только милая девушка-администратор.
Недостатки:
Рядом железная дорога, спать невозможно. Стены очень тонкие, звукоизоляция отсутствует. Как будто стен между номерами нет.
Алия
05.01.2019 23:20
Достоинства:
Останавливаюсь не в первый раз, как всегда все на достойном, хорошем уровне. Чистота, хороший ремонт, приветливый персонал, белье и полотенца безупречны, мебель тоже.
Недостатки:
Такого нет, единственное, завтрак утром попросила, сказали надо было с вечера заказывать. Информации об этом не было нигде.
Аноним
02.01.2019 05:58
Достоинства:
Просторный и чистый номер
Недостатки:
Холодно , не было отопления
Людмила
23.11.2018 12:12
Достоинства:
Отель замечательный. Чисто, уютно, вежливый персонал. Все понравилось, обязательно приеду еще раз.
Амина
22.11.2018 15:30
Достоинства:
Понравилось все хороший отель. Уютная обстановка, вежливый персонал.
Сано
18.11.2018 09:36
Достоинства:
Отличный отель. Каждый раз еду в Астрахань и сразу бронирую этот отель без обдумывания. С первого раза все понравилось. Местоположение недалёко от аэропорта, рядом кафе, магазины, аптеки все что нужно. Чисто, комфортно, недорого. Мне очень все понравилось. Ездила и буду ездить к вам)) Всем советую.
Георгий
15.11.2018 16:12
Достоинства:
Приезжал в Астрахань впервые. Искал отели и выбрал Отель «Европа» Очень хороший персонал, чистые и уютные номера, очень вкусные завтраки. Вообщем спасибо огромное! До новых встреч!
Аноним
05.11.2018 19:52
Достоинства:
Ничего!!!!
Недостатки:
Расскажу по порядку. Отель Находится под автомойкой и автосервисом, а так же в этом же здании Находится баня со всеми своими прелестями. Далее плюс ко всему дорога прям перед окнами и железнодорожное полотно, когда едет поезд даже мебель трясётся (шум ужасный). Проживал в этом отеле 2 неделе , за две недели убрались один раз!!! Холод ужасный, даже кондиционер стоявший на обогреве не Помогал. Последнии три дня моего прибывания в данном отеле были самые прекрасные ) у нас отключили горячую воду! Можно ещё много Писать о недостатках данного отеля! Одним словом не рекомендую!!!
Дневник
10.10.2018 00:27
Достоинства:
Просторный номер.
Недостатки:
Wi-Fi в 26 номере вообще не держит! Отваливается. Работать нельзя!
Асель
19.09.2018 12:13
Достоинства:
Хороший отель. Уютно,чувствуешь себя как дома. Еда неплохая. Сервис и персонал понравился. Чисто. Аккуратно. Спокойно.
Yuliya
10.08.2018 18:12
Достоинства:
Очень чисто, красиво!!! Завтраки вкусные!!!
Недостатки:
Один минус, ночью слышно поезда!!!
Александр
23.07.2018 15:38
Достоинства:
Новая Гостиница, всё новое, кровати, сплит системы, плоские телевизоры
Недостатки:
Матрасы, чувствовались пружины.
Роман
31.05.2018 18:17
Достоинства:
Хороший персонал, есть возможность погладить одежду, по просьбе предоставили фен. Хорошая уютная атмосфера. В кафе готовят хорошо и не дорого.
Недостатки:
Расположение- окна на железную дорогу, при бронирование отеля лучше оплачивать на месте, так как возникли проблемы перед заселением, пришлось предоставлять чеки и доказывать оплату. В кафе небольшой минус с оплатой: оплатить картой можно только в отеле, после оплаты нужно занести чек в кафе. А в целом отель хороший, советую!
Илона
23.05.2018 07:54
Достоинства:
Шикарные номера
Недостатки:
Уборка номера так себе
LaPupa
22.05.2018 14:25
Достоинства:
Чистый и большой номер,возможность раннего заезда
Недостатки:
Напоминало скорее номера при сауне (периодически встречались девушки лёгкого поведения),в здании автомойка,около жд пути! Завтрак не включён в стоимость,кафе открывается поздно (около 9.15)-нет возможности позавтракать утром и поехать по делам!
Vladimir
03.05.2018 17:11
Достоинства:
Великолепный интерьер со вкусом, просторный холл с удобными креслами и уютной обстановкой располагающие к полноценному отдыху.
Valeria
16.04.2018 15:33
Достоинства:
Расположение. Мне нужно было близко от Спортивного комплекса ЗВЕЗДНЫЙ, а так же в шаговой доступности магазин Пятерочка. В номере: холодильник, графин для воды, два стакана (на этаже кулер с водой), телевизор, кондиционер, два кресла, столик, зеркало, шкаф, кровать (большая) две прикроватные тумбочки . Хотелось бы отметить вежливых сотрудников ресепшен. По выселению мне было предложено такси до аэропорта за счет отеля, что тоже приятно). Соотношение цена-качество отличное)
Недостатки:
В душе отсутствует шторка для душа, соответственно после водных процедур потоп... Рядом железная дорога, но при закрытых окнах не мешает. Нет лифта ( мое размещение было на втором этаже, но есть номера и на четвертом этаже)
Максим
12.04.2018 03:20
Достоинства:
Не в первый раз делаю выбор в пользу отеля "Европа " . Отличное сочетание цены и качества. Также я полностью доволен комфортом,сервисом и персоналом. Не могу не отметить отличный завтрак.
Анастасия
03.04.2018 01:42
Достоинства:
Замечательный отель , превосходное обслуживание,внимательный персонал. Отдельное спасибо работникам кухни. Всем знакомым буду рекомендовать именно этот отель.
Anna
30.03.2018 13:52
Достоинства:
Ситуацию спасала только девушка на ресепшине
Недостатки:
Холодно - батареи чуть тёплые, долго не могли дождаться горячей воды, интернет слабый, несвежее пастельное белье. Гостиница не для семей
Аноним
29.03.2018 10:13
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Шумоизоляция очень плохая, рядом проходит ЖД, персонал ужасный кроме управляющей. Отель свежий но считаю что цена завышена. Сервис надо улучшать.
Алия
21.01.2018 04:18
Достоинства:
Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть душой и телом,гостиницу Европа. Очень чистый, современный, уютный отель. Персонал вне всяких похвал. Очень удобная кровать, белоснежное белье, вкусная еда. Спасибо огромное! Обязательно приеду еще!
Nataliya
16.01.2018 07:31
Достоинства:
Уютный номер, относительно чисто. Просторный, светлый.
Недостатки:
Отсутствие wi fi, когда я обратилась с этим вопросом, обещали сделать в течение дня, в итоге 2 дня я была без wi fi. Наутро отключили отопление, было ужасно холодно. В соседнем номере очень сильно шумели ночью, стало потише только после звонка администратору. В номере нет чайника и поблизости нет даже кулера, только на первом этаже.
Tatyana
14.01.2018 17:27
Достоинства:
ВСЕ. ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ. ПИТАНИЕ ХОРОШЕЕ.
Ekaterina
06.01.2018 07:19
Достоинства:
Чистый, светлый и уютный номер. Новая мебель.
Недостатки:
Бассейн/сауна при отеле - грязная вода в бассейне. Не принесли извинений. Не сделали скидку.
Сергей
27.12.2017 05:38
Достоинства:
Персонал, чистота, вай фай хорошая скорость, бильярдная бар круклосуточно Зона отдыха уютная
Недостатки:
Скудный завтрак Нет фена
Sergey
27.11.2017 23:11
Достоинства:
Очень достойный отель. цена полностью соответствует качеству! есть различные варианты, вы точно подберёте что нибудь себе по кошельку. Приветливый персонал, вкусная еда, хороший ремонт, небольшой спорт-зал. всё здорово, обязательно вернусь сюда ещё раз
Недостатки:
Торшер у кровати - в моём номере его не хватало... обещали исправить
Лия. Ш.
12.11.2017 14:50
Достоинства:
Замечательный отель. Рекомендую.
Недостатки:
Все хорошо.
Расиль
07.11.2017 13:57
Достоинства:
Хорошая обстановка. Чисто и комфортно.
Недостатки:
Кровати могли бы быть по-удобнее.
Иван
04.11.2017 08:23
Достоинства:
Уважаемые сотрудники гостиницы " Европа " ! Хочу поблагодарить Вас за тёплый и радушный приём,во время пребывания у Вас. Чистота,комфорт,и доступные цены все навысоте.
Ivan
02.11.2017 17:36
Достоинства:
Персонал отеля свою работу выполняет на высоте, добрые, отзывчивые! Номер большой, кровати удобные. Везде чисто! Порекомендую друзьям, и сам буду останавливаться именно там! Спасибо за сервис! Отдельное спасибо Рашиде за помощь!!!
MasPin
28.10.2017 02:45
Недостатки:
Жил на 3 этаже - в номере нет стакана для воды, ложки для обуви и т.д. , телевизор очень далеко от кровати . Персонал - молодцы !
Ilya
22.08.2017 17:40
Достоинства:
Отличное место, совершенно новый отель. Удобные мягкие кровати, добротная мебель, есть всё необходимое. Но отдельной похвалы заслуживают сотрудники ресепшн. Очень внимательный и доброжелательный сервис, ни одно наше пожелание не осталось без внимания. Плюс напоили чаем с печеньками после долгой дороги, когда уже всё было закрыто =) Атмосфера уюта и радушия создается именно ими и сопровождает все время. Это не просто дежурная улыбка при заселении.
Недостатки:
Не помешали бы детские кроватки-манежи для путешественников с совсем маленькими детьми.
tim_vlg
08.08.2017 21:53
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чистота в номере, комфортно.
Сергей
30.04.2017 13:21
Достоинства:
Добрый, отзывчивый персонал. Чистые и новые номера.
Недостатки:
Нет холодильника и чайника в номере. Рядом железная дорога.
Aibek
23.03.2017 18:26
Достоинства:
Персонал супер обслуживают как будто иx собственный бизнес, девушки на ресепшене супер !!!
Недостатки:
Включить в стоимость завтрак и подключить вай фай на все этажи, подтянуть куxню ресторана, а все остальное супер.
Viktoria
29.12.2016 08:37
Достоинства:
Прекрасное отношение персонала к проживающим, было уютно, как дома. Совершенно потрясающие голубцы и изумительно приготовленный сазан. Ребята, всем рекомендую. Персонал, как в Европе! Не думала, что в России это возможно.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Бильярд
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Турецкая баня
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Караоке
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Отопление
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
