Отзывы Отель Европа

Отель «Европа» с бесплатным Wi-Fi на всей территории расположен в Черкесске. К услугам гостей сауна, хаммам, ресторан, бар и бесплатная частная парковка на территории. В номерах с видом на сад или город установлен телевизор с плоским экраном. В собственной ванной комнате предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В отеле работают круглосуточная стойка регистрации, парикмахерская и магазины. Гости могут поиграть в бильярд. Расстояние до аэропорта Минеральные Воды составляет 83 км.
Отзыв об отеле:
Отель Европа
Ваша оценка

4.0Отзывов 51
19
20
9
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличная гостиница
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак в номер.
Недостатки:
При заселении была увеличена цена за проживания. Номер был другой. Сослались на приложение - проигнорировали. Заселялись ночью, устали...пришлось остаться ((( Больше в Европе останавливаться НЕ БУДЕМ!!!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная гостиница. Отличный ресторан в цоколе.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка номера была только 1 раз на 5 дней
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все быстро
Недостатки:
Не приняли карту скорее всего сработали в чёрную
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Обслуживание в ресторане на цокольном этаже
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось, просторный номер, удобная кровать, завтрак принесли по звонку (кстати, очень обильный, чему мы были удивлены), в ванной чисто, в общем, никаких нареканий.
Недостатки:
Заменить чайные пакетики, которые находятся в номере (чай из них получается не очень), на другой чайный бренд, тот же Гринфилд или Ахмат, к примеру))
Комментарий:
Вернёмся снова! Всё понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель. Обычный. Чисто. Удобно.
Недостатки:
Ресторан при отеле. Место для "погулять". Просто ужин, на одного человека, без спиртного, из двух блюд обошелся в 850 руб. Как минимум не по уровню отеля чек.
Комментарий:
По комфорту нормально. Ужин необоснованно дорогой. Не соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак, отношение персонала, номера очень чистые и уютные)))
Комментарий:
В Черкесске только в Европу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера грязные.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница. Отличный номер со всеми необходимыми принадлежностями. Чисто и уютно. Есть вайфай с хорошей скоростью. Холодильник, кондиционер, ж/к телевизор. Рекомендую.
Недостатки:
Меня все устроило. Минусов не нашел.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак в номер был неплохой
Недостатки:
Как оказалось, забронированный двухместный номер в отеле является одноместным. Соответственно полотенца и пр. были на одного человека Персонал был явно не рад нас видеть Дороговато для одноместного номера Жесткие высокие подушки, неудобно было спать
Комментарий:
Советую, если больше негде заселиться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Тихая улица. Вкусный завтрак. Чистый номер. Удобная и качественная мебель. Отдельная комната для глажки брюк и рубашек. Неплохой азербайджанский ресторан на цокольном этаже (плюс отдельные домики).
Недостатки:
Тонкая туалетная бумага в уборной.
Комментарий:
Лучшая гостиница Черкесска
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение гостиницы в городе Хорошее условие парковки для личного авто
Недостатки:
В 201 номере люкс , в гостевой комнате стоят дешевые засаленные диван и кресло. В прихожей комнате плохо функционируют раздвижные дверки шкафа. Wi-Fi не подключается! Желательно чтобы персонал на ресепшене был моложе и внимательнее к приезжим!
Комментарий:
Номера хорошие по шумоизоляции,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ремонт, качество материалов, бесплатная парковка
Недостатки:
С утра будут долбить в дверь пока не заберешь завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Забронировала стандартный номер на двоих, поселили в одноместный(, ссылаясь на то, что в приложении неверная информация и у них никогда таких номеров не было!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер и парковка
Недостатки:
Не дали кофе на завтрак и не предложили выбора. Каша, банан, яйцо и чай.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресепшн
Недостатки:
Самое печальное это завтрак, он улетел в ведро, скорость интернета стремилась следом. чай/кофе на завтрак не предлагается. номер старый, тапок нет, столовые приборы не чистые. персонал терпимый.
Комментарий:
Больше не приеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, всё на уровне. Новая мебель, белоснежное бельё, чисто и очень уютно. Завтраком не воспользовались, т.к. торопились. Бесплатная парковка. Единственный не понятный момент, это то, что при бронировании 2-местного номера были предоставлены полотенца и косметика в единственном экземпляре... предложили доплатить за второй комплект, но в итоге предоставили бесплатно. Спасибо администратору и директору за умение находить подход к гостям! Обязательно вернемся!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно!
Недостатки:
-Плохой интернет - Очень "слабый" завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сложно сказать
Недостатки:
Первое что возмутило, это странный запах в номере, как в тамбуре поезда. Второе, отсутсвие шампуня, лежал чей то старый и все!!!! И так и не принесли, хотя я выставлял на видное место, намекал. Так же холодный пол, отсучтвие тапочек. В ванной холодно.
Комментарий:
Не очень....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе не плохо чисто тихо нормальный завтрак!
Недостатки:
В номере за 2500 было в принципе все но к моему удивлению не было комнатных тапочек!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я задержался там только на одну ночь.
Недостатки:
С чего же начать? Наволочки на подушки с вышитой эмблемой отеля "Европа" были рваные, как и пододеяльник. В ящике стола, где лежал чай, сахар и остальные чайные принадлежности был засыпан какой-то трухой, то ли от ДСП, то ли еще какой-то неизвестного происхождения требухой. Да и сам чай был наихудшего качества. Свежезаваренный пакетик на вкус был просто омерзителен и совсем не похож на черный чай. Чайник, который стоит в номере был ржавый, а вода после закипания наполнилась крошками от накипи. Вай фай есть - но он медленный, мне лично было проще пользоваться своим мобильным интернетом. Банкомата в отеле нет (хотя это и не такой уж и минус на фоне всего остального) Ну и наконец - завтрак! Его вам принесут в номер. Мне достались безальтернативные блинчики с творогом (типичный полуфабрикат) разогретые в микроволновке "чисто символически" и холодные внутри. К ним - кружка какого-то немыслимого йогурта и... все. Кофе - платный в ресторане или бесплатный недочай. Утром персонал "гостеприимно" интересуется когда вы съезжаете, а лучше и не заезжать! Проще говоря, никому не рекомендую этот отель.
Комментарий:
Я туда не вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Чисто и уютно.
Недостатки:
Завтрак без выбора блюд.
Комментарий:
Все очень достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Окна во двор, тишина.
Недостатки:
Завтрак в номер, без выбора.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушное отношение и комфорт,чистота и уют
Недостатки:
Скорость и качество WI-FI низкие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Один пододеяльник на двоих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый и чистый номер.
Недостатки:
Не понравился завтрак. Хотелось горячего завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина. Парковка. Уют.
Недостатки:
Номер некурящий, но в нем курили изрядно и не раз...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фена нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки , тихий отель , хорошее расположение , доступная цена
Недостатки:
Тапочки и халат можно было бы добавить ..
Комментарий:
Для хорошего пребывания в отеле , а не просто провести ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан. Вкусно и недорого.
Недостатки:
Завтрак. Подают в номер, безальтернативный омлет и 1 печенье.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хооошие, чистыеиномера. Немного страдает заукоизоляция)) Завтрак - стандартный набор без выбора. Вицелом все Ок.
Комментарий:
Хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и шашлык.
Недостатки:
1 - Wifi ужасно медленный. 2- Страненькая бабушка на ресепшене. Разместили быстро и даже раньше времени заезда, но манера общения странная. 3 - Цена завышена, а ведь даже геля для душа нет. 4 - Не принимают карты к оплате, только наличка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось все!! Приветливый и внимательный персонал, вкусная еда, красивый интерьер отеля. Номер не из дорогих, но красиво, удобно и уютно. Особенно понравилась длинная столешница - очень удобно работать с документами.
Недостатки:
Вообще никаких замечаний нет.
Комментарий:
Очень понравился отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Стилистика номеров Хотя, бронировали двухместный номер с одной большой кроватью - по факту это оказался одноместный номер с одним халатом, с одной парой полотенец, в который удалось вселиться со второго раза! При том, что бронировали сразу на двоих и все данные по проживающим были внесены. Т.е. мы бы очень оценили, если бы отель был готов к приему двух отдыхающих. 2. Чистота 3. Тишина, возможно , из-за отсутствия посетителей, но все же.
Недостатки:
1. Сервис. Администраторы не в курсе, что есть сайт "букинг" и что можно бронировать номера через интернет, вследствие чего пришлось долго выяснять какие номера чему соответствуют, все время отправляли к директору. При этом в перечне номеров нет двухместного номера с одной большой кроватью - по факту это номер одноместный, из двухместных только номера квартирного типа с двумя разными комнатами под ключ, т.е. либо на сайте неверно размещена информация, либо перечень в отеле должен быть скорректирован. 2. Номер забронирован с 31 по 4 января - каждый администратор просил оплатить сутки, т.е. либо изначально надо гостей информировать, что требуется оплата за весь срок, либо ждать оплату, когда гость готов уехать. Звонки с просьбами оплатить номер, чтобы никто не боялся, что гости невзначай решать покинуть гостиницу, не оплатив, вызвали только негатив с нашей стороны. Это большой минус для гостиницы в городе Черкесск стоимостью 3000 за сутки, т.е. сервис не соответствует качеству за такие деньги. 3. Полотенца старые и с торчащими нитками. Но как маленький плюс - указан логотип отеля. 4. Туалетная бумага из серии "самых дешевых". При таком ремонте, мебели, оформлению, при такой цене за номер, даже туалетная бумага должна быть хотя бы белой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет коврика у выхода из номера для обуви, нет коврика при выходе из ванной-скользко, нет одноразовых тапочек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение, чистота в номере
Недостатки:
Отсутствие тапочек, полотенца, качество туалетной бумаги, отсутствие лопатки для обуви, присутствие чистящих средств в туалетной комнате, столовые приборы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет эквайринга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал доброжелательный и вежливый , администратор на ресепшен внимательно отнеслась к моему пожеланию при бронировании. Я просила включить кондиционер к приезду. При заселении в номер , очень обрадовало, что мою просьбу выполнили.В номерах идеальная чистота . белье выглаженное и белоснежное, пахнет свежестью. В ванной комнате все натерто до блеска , зеркала мерцают и стекла душевой кабины тоже.
Недостатки:
Очень огорчил завтрак включенный в проживание.Лучше его вообще не приносить. Подали переваренный слипшийся рис с сырым луком , сосиску неизвестного происхождения и вкуса, какой-то огрызок соленого огурца и самое ужасное, это был мини-кекс с плесенью. Нужно отдать должное администратору на ресепшен, она извинилась и отнесла этот горе-завтрак на кухню обратно. Считаю отель Европа лучшим в Черкесске, и думаю им нужно поднять свою кухню.Также, портит впечатление спящий среди ночи на диване в лобби портье( неужели руководство не может сделать комнату для персонала и ночного дежурства. Выглядит дико, когда входишь в отель ночью и кто-то спит прям в лобби.
Комментарий:
Скорее хорошо) чем плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель, тихий, спокойный, комфортный, завтрак приносят в номер. Очень чисто. Спасибо большое владельцу и персоналу за благоприятную обстановку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер прекрасный, хорошая новая мебель, чистота. уют, Хороший wi-fi. Далековато от центра, но при стоимости такси 100 рублей проблем не было. Нашей семье есть с чем сравнивать, знаем отели и в Берлине, и в Варшаве, так что для европейского уровня очень даже хорошо. Прекрасное белье, прекрасная кровать, телевизор дал возможность насладиться матчами Чемпионата Европы -2016 в полной мере!)) После первой ночевки через пару дней вернулись с удовольствием еще на одну ночь. Отдохнули очень хорошо! После первой ночевки забыли в номере куртки в шкафу, но стоило позвонить вечером, как тут же было сказано, что да, куртки нашли, приезжайте! Так что встреча со своими ветровками через пару дней (ох, как они пригодились бы в Архызе!!!!) добавила положительных эмоций! Будем теперь советовать всем знакомым.
Недостатки:
1, Отсутствие возможности расплатиться карточкой. Но это в городе вообще, как мы поняли, проблема. В этом отношении цивилизация туда ещё не дошла...2. Ужасный завтрак! По сравнению со "шведским столом" в европейских отелях, тарелка с гречневой кашей с сосиской на пластмассовом подносе "а-ля СССР" в номер поверг нас поначалу в шоковое состояние... Муж остался голодным, поскольку гречкой не питается в принципе )))3. Персонал, в общем-то, доброжелательный, но квалификации не чувствуется. Любая нестандартная ситуация ставит их в тупик. Приходилось выруливать общими усилиями, но теплое отношение персонала сглаживало отрицательные моменты.
Комментарий:
Будем советовать этот отель всем своим друзьям однозначно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина в отеле
Недостатки:
На выбор- утренняя сосиска с яйцами или ничего. Завтрак включен. Но лучше питаться в другом месте.
Комментарий:
Отель европа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая новая, чистая и свежая гостиница. Недалеко одна из достопримечательностей - республиканская соборная мечеть. Рекомендую посмотреть её внутри и снаружи. Только предварительно поинтересуйтесь как себя вести и во что одеться при посещении мусульманского храма. А ещё неподалёку церковь, которая 3 (!!!) раза переносилась казаками с места на место. Черкесск - весьма достойный город на Кавказе. И мирный.
Комментарий:
От станицы ( Баталпашинская) до столицы (Черкессск-столица Карачаево-Черкесии),
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, спокойно, уютно.
Недостатки:
Нет вариантов по завтраку - ешь, что дадут
Комментарий:
Такая вот Европа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый и комфортный номер, хороший персонал. Приехал на велосипеде - без проблем поставили бесплатно на охраняемую стоянку))
Недостатки:
Может быть, немного далековато от центра, но я ходил пешком и туда, и обратно. Да и на троллейбусе наверняка можно быстро доехать, так что, возможно, расположение гостиницы "Европа" недостатком не является))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая мебель, большая рабочая зона, чайные принадлежности
Недостатки:
Завтрак в номер, который больше похож на сухой паёк, очень плохой интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер нормального размера. Большая двуспальная кровать. Адекватная ванная комната. Всё, что необходимо для комфорта путешественника.
Недостатки:
Завтрак уныл. Каша, сосиска, капуста, хлеб. Без вариантов.Самое же неудачное - кто-то до меня, извините, испачкал испражнениями обод унитаза с внутренней стороны. Я сначала не понял: думал, краска. На второе утро пребывания "краска" легко стерлась мокрой бумажкой. Думается, с этим справилась бы горничная. Подобный казус омрачает всё впечатление...
Комментарий:
Европа в какашках
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Организовать завтраки в кафе\ресторане (в номере не очень удобно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена/качество, чистота, хороший интернет, разрешают бесплатно продлевать выезд до 14.00.
Недостатки:
Завтрак. Он хоть и бесплатный, но мне не понравился: "а ля столовая времен СССР". Лучше за отдельную плату предлагать более качественные завтраки. И еще двери в номерах тонковатые, шумы с коридора очень слышны в комнате. Особенно утром пылесос горничной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Бильярд
    • Турецкая баня
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Доставка продуктов
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Люкс для новобрачных
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом