Отзывы Отель Эмеральд, 3 звезды

Отель «Эмеральд» расположен в 250 метрах от общественного песчаного пляжа в селе Витязево. На территории отеля разбиты газоны с открытым бассейном и детской игровой площадкой. Все номера в отеле оборудованы кондиционером. Просторные номера отеля элегантно оформлены и обставлены мебелью в темно-коричневой гамме. В числе удобств в номерах мини-бар и телевизор. При отеле работает летнее кафе. Гостям бесплатно предоставляют кофе, чай и безалкогольные напитки. От отеля 50 метров до ресторанов, ночных клубов и продуктовых магазинов. Прогулка от отеля «Эмеральд» до аквапарка «Олимпия» занимает 10 минут. Расстояние до международного аэропорта Витязево составляет 8 км, а до железнодорожного вокзала Анапы — 7 км.
Отзыв об отеле:
Отель Эмеральд, 3 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 177
119
47
10
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличный гостиничный комплекс, для малышни просто райское местечко, отличная детская площадка, веселые аниматоры, хороший детский бассейн с подогревом, замечательное меню в кафе как для деток так и для взрослых. Отдыхал вместе с сыном (3 годика). Отдых 5+, рекомендую для отдыха с детьми!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось организованность персонала отеля, питание хорошее, аниматоров много, не скучно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель великолепный! Отдыхали с ребёнком 1год 7 мес. Только лучшие впечатления! Питание, персонал, отношение, детский досуг и многое другое! Все на высшем уровне! Спасибо за отдых! Мы обязательно вернёмся 👍😀
Комментарий:
Великолепный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимание, обслуживание, комфорт, на +5 .Отдых с детьми-(для детей-малышей есть надувные бассейны...коляски...велосипеды.- )....Питание по шведской линии вкусно!...по домашнему. большой выбор первых и вторых блюд..свежие фрукты ...питание для детей...индивидуальный поход к каждому отдыхающему . Площадки отдыха и для детей и для взрослых.Закрытая зона от посторонних......большая площадь для отдыха , 2 бассейна - 1 с подогревом. Благодарны всему персоналу. И хотя нам срочно пришлось уехать...мы очень хотим продолжить отдых только в Отеле Эмеральд . Отдыхали в июне 2017 г. Собираемся в августе.
Недостатки:
Минусов к Отелю "Эмеральд" - нет. Немного подвела погода....но это уже претензии к природе.
Комментарий:
Отель "Эмеральд" - райский уголок и для взрослых и для детей!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда, приветливый персонал, чистота, хороший бассейн.
Недостатки:
Шумно по вечерам до 10 часов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, бассейн, персонал- все на высшем уровне.
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несмотря на то, что отдыхали до начала сезона, было круто! Заказали трансфер из аэропорта до отеля, нас с ребенком встретили, довезли, помогли с багажом. Заселили сразу же. Первым делом хотелось бы отметить персонал отеля. Девушки-администраторы работают великолепно, всегда вежливые и доброжелательные, очень приятные. Вообще все работники отеля классные, на просьбы реагируют мгновенно. Особо хотелось бы отметить службу анимации. Ребята просто ураган. С утра и до позднего вечера на ногах, для детей и взрослых каждый час новые развлечения, отрабатывали программы даже в непогоду. Умудрялись всех вовлекать в игры, даже тихони выползали из своих углов)) Есть большая игровая комната в здании напротив корпуса отеля, много игрушек, при нас закупали новые, там детей можно спокойно оставлять с аниматорами, если куда-то нужно, детская комната - великая вещь! Для детей есть несколько машинок-каталок, самокаты, велосипеды, устраивали гонки по территории. Детская площадка весьма хорошая, особенно классно в ней то, что она хорошо просматривается с балконов) Маленький бассейн не работал, а большой кое-как починили к середине нашего отдыха, но все равно успели от души поплескаться. Целый день там дежурит спасатель, кстати. В номерах очень чисто. Все как новое, постельное белье меняется раз в три дня, техника работает. Полотенец куча, в том числе есть пляжные. Территория отеля огорожена, детей отпускали гулять одних. До моря метров 250, вокруг куча кафе и местный бродвей - улочка Паралия. В целом наиприятнейшие впечатления, хоть и 3 звезды, но все на очень высоком уровне.
Недостатки:
Нереально громкая музыка до 22.00. У аниматоров программа, все понятно, но детям после дня на море и в бассейне хочется лечь спать пораньше, некоторым взрослым тоже(( Нет ни одного канала с мультиками. Иногда НУ ОЧЕНЬ надо хоть на 10 минут занять ребенка, сделайте канал, а?
Комментарий:
Все круто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, опрятно, отношение персонала отлично, супер аниматоры, весело и детям и взрослым, молодцы, зарядка танцы вообщем семьям с детьми очень рекомендуем! Бассейн один с подогревом супер класс, детская площадка все огонь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отдых в хорошем отеле. Территория чистая, красивая, отличная детская площадка. Питание вкусное, разнообразное. Номер комфортный.
Недостатки:
Отсутствуют поручни в ванной комнате для маломобильных граждан, а также высокий порог на входе 1 корпуса, где расположен ресторан (людям на инвалидных колясках сложно преодолеть этот порог).
Комментарий:
Хороший отдых в хорошем отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля позволяет легко и быстро дойти до центрального пляжа, до продуктовых магазинов, сувенирной продукции, баров и ресторанов (для тех кто любит танцевать лучшая музыка в кафе Встреча, но после 23 свободных столиков не бывает). Очень приветливый, внимательный и отзывчивый персонал. Ежедневная влажная уборка в номере, смена белья через каждые три дня. Питание на хорошо, выбор есть на любой вкус. Развлечений достаточно, но можно немного более активную анимацию. Два больших бассейна, отличная альтернатива морю в непогоду. Смело рекомендую отель для отдыха как парам так и семьям с детьми особенно, так как для детишек созданы все условия комфортного беззаботного отдыха.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость уличного караоке на Паралеи, для людей с тонким слухом будет сложно уснуть, нам особо не мешало.
Комментарий:
Комфортный отдых на нашем юге.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
• чистые помещения с хорошей отделкой; • отличный завтрак, вкусный кофе; • центр Витязево; • приемлемая стоимость проживания и позднего выезда.
Недостатки:
• вода в душе постоянно меняет свою температуру; • нет своего пляжа; • очень громкая вечерняя анимационная программа — лёг спать пораньше, с 21 до 22 музыка из колонок играла жутко громко, несмотря на закрытый балкон. Прошу администрацию обратить внимание на этот пункт, вовсе не обязательно делать настолько громко, чтобы детям было весело. Кроме того, диджей постоянно и резко менял громкость, так что даже если смогли уснуть под грохот, всё равно просыпались! • был поломан большой бассейн, но работал второй
Комментарий:
Мне понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, по доступной цене.
Недостатки:
Ремонт бассейна.
Комментарий:
Отличный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал всегда готовый помочь. Очень чисто, аниматоры стараются, хорошее питание. На День России угощали тортом и шампанским. Большая детская площадка и наличие детской комнаты. Есть немного мелочей, но в целом - так держать!
Недостатки:
На территории очень не хватает зелени (деревья, высокие кусты..). Нужно что-то придумать, поскольку это очень важно. Не очень понравились "горбатые" мостики для перехода в зону бассейна. Красиво, но не удобно, даже взрослому, не говоря о двухлетнем ребенке. За состоянием тех. элементов, даже в мелочах нужно следить. Так, в номере 2314 сильно расшатан крючок в ванной, есть скол в швах плитки на стене. При нашем заселении криво висел ТВ, а в коридоре на втором этаже криво висит одна из ламп подсветки картин. Это мелочи которые влияют на общее впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт в уютных номерах. Отличный шведский стол. Обходительный персонал
Недостатки:
Отсутствие собственной охраняемой парковки. Проблемы с бассейном (был пуст, без воды). Отсутствие растительности на территории
Комментарий:
Комфортный отдых за умеренную плату
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимание и забота со стороны персонала на высшем уровне. На день рождения получили от отеля подарок - торт, бутылка шампанского и открытка. Такого чуткого внимания со стороны персонала отеля не наблюдали уже очень давно! Ненавящивое внимание к постояльцам, атмосфера, номера, завтраки-обеды-ужины, всё на 5 баллов. Эмеральд, однозначно, заслуживает всех самых лестных похвал и рекомендаций к проживанию!
Комментарий:
Удивительно приятное и доброе место для проживания в отпуске!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порадовали месторасположение гостиницы, по желанию можно посетить горное озеро в сукко, большой бассейн, наличие кулеров с водой на этажах, удобная двухспальная кровать,скромные перекусы в баре у бассейна
Недостатки:
Питание оставляет желать лучшего, на запасом одеяле и подушке были найдены волосы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер в котором мы жили также понравилось что есть бассейн, и понравилось питание которое входит в стоимость и которое есть везде я имею в виду даже тогда когда ты отдыхаеш на бассейне.
Комментарий:
Отличный семейный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель Эмеральд - это наш ответ "турецкому султану". Работает по системе "все включено": проживание, полный пансион+промежуточное питание, анимация, бассейн, стоянка. Если вдуматься, то получается не так уж и дорого ( 62000 р на двоих за 10 дней). Расположен относительно пляжа в 10 минутах ходьбы по Паралии с попутным разглядыванием того, что там продают, жарят и парят. Отель состоит из двух высотных зданий (7 и 8 этажных) и ряда деревянных бунгало. Располагает компактной, ухоженной территорией с бассейном, зоной отдыха с лежаками и качелями, детской площадкой. Питание - в корпусе 1. Огромный ресторанный зал+балкон-терраса, где в две смены питаются гости. Выбор обширный, всегда все в наличии, если что-то заканчивается то тут же выносят новую порцию. Мясоеды и рыбоеды не забыты. Когда бы вы не пришли ( в начале приема пищи или под занавес, вы сможете выбрать все, что пожелаете). Анимация каждый день днем и вечером. Сам отель современный, с добротной отделкой, чистый и аккуратный.Номер стандарт довольно просторный. Для гостей имеется, практически, все, кроме чашек и чайника. Воду питьевую не предоставляют, но в зоне ресепшн на 1-эт. точно был замечен кулер. В каждом номере имеется хороший балкон со стульями, столом и сушилкой для белья. Уборка ежедневно, смена белья - раз в три дня. На территории есть бар, а в корп.№ 2 - лобби-бар. Отличный отель, внимательный персонал.
Недостатки:
Первый минус - парковка. С местами, откровенно говоря, туго. Заранее не бронируют. Нам пришлось поставить машину в 50 метрах на платной стоянке. Стоимость - 200р в сутки. Получается, что к 62000р за отель добавилось еще 2000р за стоянку. Если чуть подальше, то можно найти парковку за 100р. Второй минус - промежуточное питание. Все блюда стоят на палящем солнце. Для сосисок это совсем " не есть хорошо". Для такого количества отдыхающих бассейн скромноват.На балконе нет прищепок, а ветра в Витязево дуют периодически. Бывает, что белье "уносит".Перенести бы этот отель в другое место. :) Уж очень не понравился сам поселок.:(
Комментарий:
Отпуск в Витязево
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхом довольны, с детьми очень удобно.Игровая с воспитателем хорошая, питание достаточно разнообразное-каши, супы, мясо, фрукты, выпечка.Анимация понравилась, детей собирала вечером , площадка большая детская.При необходимости даже педиатра могут вызвать.Бассейн теплый всегда и достаточно большой.Ну и море как раз для детей-мелко и песок.
Комментарий:
Эмеральд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Шведский стол с большим разнообразием блюд, каждый день меню было разным
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, интерьер отеля, питание разнообразное, вежливый персонал, большой бассейн
Недостатки:
Анимация для взрослых
Комментарий:
Очень приличный отель в Витязево, рекомендуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение относительно пляжа, для детей есть хорошая игровая площадка, собственный бассейн.
Недостатки:
Бревенчатый коттедж оказался совсем не бревенчатый, малый напор холодной воды, дурацкая душевая, с отвратительной шторой, и шумоизоляция не на высоте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная анимация.большая территория с бассейном,детской площадкой и детской комнатой.Уборка в номерах качественная.
Недостатки:
Еда не очень вкусная и не очень свежая (кроме выпечки).Лучше найти хороший ресторан и питаться там,хотя на нашем юге вкусно готовить вообще не умеют.
Комментарий:
Хороший отдых для детей,бассейн,детская площадка,анимация.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился отель очень!чистый,веселый!Готовят очень вкусно,разнообразно!все свежее и в достаточном количестве!Для ребёнка 3-х лет выбор блюд отличный!каши,супы,вторые блюда!Порадовал салат селедка под шубой,печень и куриные желудки!всегда была молочка : кефир,йогурт.Отличная выпечка к чаю и фирменная утренняя запеканка на 5+! (Взяла рецепт у заведующей) Аниматоры все молодцы! В Столовой есть летняя веранда без кондиционера (для тех,кто с ним не дружит или простыл) Понравилось,что внимательно отнеслись к просьбе 2-х спальная одна кровать и Насера рядом (для наших друзей)очень удобно!!!корпус 2 номер 1204/1205 были просто шикарны!и вся анимация на ладони!и не шумит центральная улица и на втором этаже ресторан!просто класс!!!Отелю огромный привет!Скучаем!
Недостатки:
Смена полотенец раз в три дня!Очень напрягало это! Смена постельного белья раз в три дня...при снятии простыни самостоятельно услышали от горничной нагоняй)))далеко от моря!в Европе это был бы не пляжный,а городской отель!
Комментарий:
Прекрасный семейный отель Эмеральд!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание просто супер, т.к. я придерживаюсь диеты меня порадовал большой выбор диетических блюд, персонал очень приветливый, номера хорошие, насыщенная программа анимации, также понравилась сама территория отеля: довольно большая, есть даже тренажеры для занятия спортом.
Недостатки:
Бассейн на фотографиях выглядит больше, чем он есть на самом деле, в 1-ом корпусе была проблема с лифтом. Нам "повезло" мы в первый день застряли в лифте между этажами, помощь пришла быстро, но было немного страшно выпрыгивать из лифта, который висел над этажом. После этого инцидента мы поднимались на свой 4-тый этаж только пешком)))
Комментарий:
Хороший отель, но в лифт лучше не садиться :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом неплохой отель. Близко от пляжа, хорошие номера, wifi. На ресепшн управляющая старается решить вопросы в пользу отдыхающих. Территория небольшая, но все хорошо. Бассейн на территории. Присутствует некая восточная помпезность, но это кто-то сочтёт минусом.
Недостатки:
Питание для неискушённых. Найдёте, конечно, что поесть, но не скажешь, что очень вкусное, и, на мой взгляд, не всегда свежее, в духе столовых, где ничего не пропадает. Если сосиски с утра, то самые дешевые. Ни зелени, ни арбузов в сезон, ни пива или вина. Отель на центральной пешеходной улице Витязево, что означает хаотичную торговлю, в общем рынок. Первый раз в Анапе - больше ни ногой. Пляж грязный, какие-то несуразные кибитки, торговля всем и вся, навязчивые зазывалы и т.д.
Комментарий:
Неплохой отель, если б не питание и окружение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фитнес и аквааэробика были самыми лучшими. А танец "Крабики" - просто супер!
Недостатки:
Нет своих лежаков на море!
Комментарий:
Отпуск в Эмеральде!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистый, бассейн большой, лежаков на всех хватает.Питание разнообразное, много выпечки, нет толкучки,еду постоянно подносят.
Недостатки:
Море цветёт😞
Комментарий:
Отель на высоте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в конце июля 10 дней. Для России очень хороший курортный отель, в этой ценовой категории. Так как заказывали задолго , при заселении учли все наши пожелания, и двухспальная кровать и красивый вид из окна. Брали стандартный номер, хорошая мебель, современный дизайн, очень уютно и чисто, есть столик и стулья на балконе, очень удобно сидеть вечером и любоваться вечернем городом за бокалом вина. До моря очень близко, 5-10 минут. Питание хорошее, достаточно разнообразное. Шума сильного, как пишут, в нашем номере не было слышно. Персонал очень вежливый и внимательный. Всем рекомендую!
Недостатки:
Лифт ну очень медленный. Еда на раздаче зачастую еле теплая.
Комментарий:
Отдыхали в конце июля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание было на убой! Хорошее расположение отеля, много различной инфраструктуры для отдыхающих. Персонал вежливый и аккуратный. Хороший общий уровень отеля.
Недостатки:
Один раз столкнулись с невоспитанными, дикими детьми в бассейне по имени Арам и Эмиль. Таких только на привязи держать. Постоянный шум, громкая музыка (особенно ночью) со стороны различных кафе и ресторанов на центральной улице, толпы народа в высокий сезон, многие отдыхающие бросают полотенца на лежаках у бассейна на целый день, что остальным нормальным отдыхающим не хватало места.
Комментарий:
Приемлимо, но есть и минусы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой бассейн, также удобен и для детей. Есть детская площадка с игровыми комплексами, батут, детская комната, питание подходит и ребёнку каши, супы. Дочке очень понравилось особенно анимация. До моря немного далековато и цвело к сожалению на море побывали всего три раза. Приходилось долго ждать лифт. Мы взяли стандартный двухместный номер его минусы: кондиционер расположен прямо над детской кушеткой, кушетка не удобная в месте соединения больно спать. Ограждение балкона также не подходит для ребёнка а ей тоже хотелось выйти посмотреть. В ванной фен расположен прямо за дверью что создавало неудобства. Были неисправны крючки для полотенца и бумаги. В остальном все супер аниматоры, персонал, персонал ресторана выполняют свою работу на отлично,молодцы. Маленькая просьба руководству отеля поставить банкомат сбербанка на территории так как в соседнем отделении сбербанка огромные очереди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасный. Номера новые и чистые. Балконы есть. Мы жили под самой крышей. Не испытывали никаких не удобств.А анимация супер. Молодцы ребята. Такие активные и талантливые. Мне взрослому было смешно и интересно на дет анимации. А акваэробика?!просто отлично. Ресторан отличный и вкусно и персонал молодцы. Особенно спасибо Екатерине и Алине. Всегда на позитиве и очень радушные. Спасибо хозяевам отеля за прекрасный отдых!
Недостатки:
Жаль что смена постельного и полотенец раз в три дня. Полотенца бы хотелось бы чаще. И жаль нет своего пляжа.
Комментарий:
Отличный отдых в отеле Эмеральд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение в центре, достаточно большой бассейн, хорошая детская анимация, большой просторный номер.
Недостатки:
Всё что связано с питанием (грязная посуда, грязные скатерти, почти никакого разнообразия в выборе), качество еды низкое, не знаю из-за этого или нет (скорее всего), но за 10 дней пребывания из 5-х членов семьи, пищевой инфекцией заболели 4 (скорая приезжала в отель каждый день и в другие номера, как на дежурство), для взрослых никаких развлечений на территории нет, своего ресторана нет, какая-то замызганная стойка бара(подобие бара), в номер ничего не закажешь( рум сервис отсутствует), со своим на территории не посидишь, если только в номере, лобби бар есть, но неважный, да и сотрудника я в нём видел только дважды, а так там нет никого. Детская площадка есть, но маленькая, а детей много, на всех не хватает, по вечерам концертная программа, но музыку из динамиков врубают так, что ребёнка не уложишь( были с двумя детьми). При выезде продлить на час номер отказались ( до поезда ещё 3,5 часа оставалось), с больным ребёнком попросили из номера, сказали в холле сидите или на улице. Итог: цена-качество полностью не соответствует предоставляемым услугам.
Комментарий:
Отдых "всё включено"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень симпатичный! Лучшая звукоизоляция 2016)) отличный ресторан со шведским столом! Вкусно, по-домашнему. Совсем рядом с отелем расположено очень много различных кафе и ресторанов, сувенирных ларьков! Прекрасный отдых для семейных пар с детьми! Есть свой бассейн, анимация)) персонал отличный, доброжелательный! Очень понравилось)) рекомендуем! Единственное, у берега было много водорослей и метров 50-70 было мелко! Дискомфортно для тех, кто не умеет плавать! А так все отлично, что касается самого Отеля!))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, новая удобная мебель, чистота. Очень приветливый персонал. Особенно хорошо детям, ими постоянно занимаются аниматоры. Работает хороший массажист. Отличный бассейн.
Недостатки:
Были отдельные претензии к питанию. Если бы питание было более качественным с большим выбором отель очень бы походил на 4 звезды. Ну, и проблемы с пляжем, очень много водорослей, но от администрации отеля это не зависит.
Комментарий:
Мы хорошо отдохнули, но до моря без водорослей бегать далеко...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно провели 2 недели
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Громкая резкая музыка в столовой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Очень все чисто! Выпечка супер ))))
Комментарий:
Идеально!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн большой и чистый,комфортные чистые номера,аниматоры-молодцы, персонал хороший
Недостатки:
Питание не много "хромает" . Если эту проблему решить то отель просто отличный для отдыха с детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, внимательный персонал, оперативность решения проблем, питание на хорошем уровне
Комментарий:
Отель соответствует присвоенным звездам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис!
Комментарий:
Супер отпуск!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вся территория очень понравилась, номера хорошие, бассейн отличный, близко море, аквапарк, аттракционы
Недостатки:
Качество еды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветлив, девочки рассказали как проехать, скинули карту с уточнением месторасположения. Номер чистенький, запах приятный, достаточно полотенец, кровать мягкая. Кормили прилично. Выбор достаточный. Нам все понравилось. Стоимость очень порадовала)))
Комментарий:
Цена-качество самое лучшее из того, что я видела в Анапе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, анимация, удобство
Недостатки:
Проблема с лифтами и водоснабжением
Комментарий:
Эмеральд - достойный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера чистые, от моря не далеко, хороший бассейн.
Недостатки:
Нас было четверо. Я с супругой и 2 ребенка. В номере 2 кровати сдвинутые и одна одноместная раскладушка, очень было не удобно, вариантов других нам не предложили. Детей было много, а вот развлечений для них в бассейне не было, только вечерняя программа. Мало тенистых зон вокруг бассейна.Любительский коктейль бар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для Семейного Отдыха !!! Отель - вполне Европейского Уровня (Есть с чем сравнить). С таким большим бассейном как в данном отеле - море не нужно..... Аниматоры на 5+ (наш ребенок ни минуты не скучал). Еда - вкусная и всегда есть что выбрать! Мы всей семьей - Остались Очень довольны!
Недостатки:
Далеко ходить до моря и очень много народа на городском пляже !
Комментарий:
Отель - Европейского уровня !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, бассейн, персонал.
Недостатки:
Уборка номера на троечку.
Комментарий:
Отличный детский отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая анимация
Недостатки:
Нет собственного пляжа
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
До моря идти достаточно близко. Маленькая, но красивая территория.
Недостатки:
Очень грязные номера. Невкусная и однообразная еда. По всему отелю ходила вирусная инфекция, рвало по три дня всех, и детей и взрослых. Анимация на троечку.
Комментарий:
Больше сюда точно не поедем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились условия, сервис обслуживания, доброжелательное отношение, замечательное питание, чисто и красиво.Благодарю также массажиста Аркадия за отличную работу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вариант для отдыха с детьми: много аниматоров и развлечений, бассейн, закрытая территория. До моря совсем недалеко. Внимательный персонал.
Недостатки:
Еда показалась невкусной. Также не на всех гостей хватает ключей для входа на территорию, приходилось долго ждать, пока среагирует охрана и откроет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удачно расположен в центре Витязево, близко к Аэропорту, достаточно близко к морю
Недостатки:
Отсутствие собственного пляжа
Комментарий:
Достойный отель на 5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, деток развлекают. Еда- не очень: макароны, печенье из ларька...
Недостатки:
Не было воды в кулере, когда ночью срочно понадобилось развести лекарство.
Комментарий:
В общем-то пойдёт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер. Чисто и уютно. Отношение персонала. Территория и бассейн
Недостатки:
Питание и плохо помытая посуда. Могли бы поставить тостер и разнообразить меню.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО. ПОПРОСИЛИ ЗАМЕНИТЬ НОМЕР -ЗАМЕНИЛИ БЫСТРО
Недостатки:
В СТОЛОВОЙ ПОСТОЯННО КАРТОШКА НЕДОВАРЕНА
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная работа персонала, особенно горничных, чистый и большой бассейн, отличные аниматоры, удачное расположение.
Недостатки:
Горячие блюда могли быть горячими, а не холодными. Ранний завтрак для уезжающих на экскурсии ограничен (только чай, кофе и выпечка), несмотря на то, что остальные блюда уже готовы. На нашу просьбу позавтракать "по полной" встретили категоричный отказ персонала. Думаю, что это пережитки аутсорсинга (питание предоставляет другая компания) Для поздно заезжающих и рано уезжающих можно было бы предусмотреть завтрак с собой (фрукты, йогурт и пр.).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой,чистый бассейн,доброжелательный персонал, чистая, ухоженная территория, идеальное место для отдыха с детьми, замечательные аниматоры. Возле бассейна на дополнительном питании каждый день были очень вкусные блинчики. Чистота номера зависит от горничной,какая попадётся, в день заезда был песок на тумбочке и грязное зеркало, в следующий раз убирала уже другая горничная,везде было идеально чисто.
Недостатки:
Питание в столовой отвратительное! Однообразное меню и невкусно приготовленное,разбавленные соки,питание больше столовского типа,никак не соответствует заявленным 3м звёздам. Серый омлет и резиновые оладушки на завтрак, вместо мяса в один из дней на обед была приготовленная тушёнка...
Комментарий:
В целом неплохо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный борщ )))
Недостатки:
Скрипела кровать при малейшем движении
Комментарий:
Семейный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось. Аниматоры супер (Вика ты очаровала мою дочь), чистота, порядок, вкусная кухня, замечательный персонал.
Недостатки:
Плохо работают лифты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное для Витязево в целом,до пляжа 10 минут через рыночную улицу. Хороший чистый бассейн. Аниматоры молодцы,стараются развлечь и взрослых и детей особенно.Есть детский клуб и игровая площадка. Небольшая ухоженная территория. Питание. Может и несколько однообразно,но всегда выбор супов,каш,салатов. Несколько видов мяса. Выпечка,овощи. Зал не большой,мест не много для полного заполнения отеля,однако, сами виноваты отдыхающие! Если бы соблюдали предложенное расписание! Уборка на высшем уровне! Второй корпус,4 этаж,СПАСИБО! Администраторы на ресепшене очень приветливы,всегда готовы помочь.
Недостатки:
Работа лифтов,приходится долго ждать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер отеля очень красивый. Картины, цветы, мебель. Персонал приветливый. В номер заселили очень быстро. Номер очень комфортный, уютный. В номере есть все необходимое - плоский телевизор, холодильник, фен, сейф, большой шкаф для одежды, стол, журнальный столик, две тумбочки, тарелки, стаканы, открывалка. Одно раскладное дополнительное спальное место. Вид из номера на море. Номер с балконом. На балконе пластиковый стол и два стула, сушка для белья (небольшая). В ванной комнате есть все, даже полотенца для бассейна и пляжа. На 2 человек было 8 шт. Напор воды в ванной комнате очень сильный, вода очень горячая и холодная (можно легко отрегулировать температуру, кто как любит). На этаже картины, диспенсер с водой, гладильная доска. В ресторане разнообразное и вкусное питание (голодным остаться трудно). Большой бассейн. Нормальное питание возле бассейна (пицца, сосиски, картошка фри, блины, напитки).Детский городок (качели, батут и др.). Детская анимация.
Недостатки:
Хотелось бы большего разнообразия сезонных местных фруктов: черешни, вишни, персиков, нектаринов, дынь, арбузов (в меню были в основном апельсины, яблоки и бананы).Часто ломался лифт. В номере не было инструкции по пользованию сейфом (пришлось долго разбираться). Пляж общегородской (очень много людей). На машине уезжали на дикий пляж.Стоянка для машин бесплатная есть, но машину можно поставить если есть на ней места. Рядом есть платная автостоянка, для гостей отеля "Эмеральд" скидка.Несколько раз отключали свет, один раз днем. Если нет света, то нет и воды. Этот вопрос решили быстро в течении 30 минут.Полотенца меняют не каждый день (1 раз в 3-4 дня), но если необходимо чисто и сухое можно попросить у горничной на этаже без проблем.
Комментарий:
Отдохнули очень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из отеля при желании можно не выходить вообще. Хороший бассейн, достойная анимация для детей. Шведский стол. Отель находится на пешеходной улице.
Недостатки:
Один работающий лифт в корпусе, постоянно приходится ждать. Кухня по вкусовым качествам оставляет желать лучшего, хотя одно-два вкусных блюда в приём пищи найти можно. Маленькая парковка у отеля, места для машины не нашлось.
Комментарий:
Очень хорошо для семей с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере
Недостатки:
Питание,дефицит парковочных мест.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, очень приветливый персонал! В Витязево один из лучших отелей.
Недостатки:
Ночью громко играет музыка из ресторанов на прогулочной улице, лучше брать номера во внутренний двор отеля. Питание на 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы здесь не первый раз и это лучший вариант соотношения цены - качества!
Недостатки:
Испортилась кухня! 😕
Комментарий:
Маленькая Турция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение до моря, хороший бассейн, отличное обслуживание. Нисколько не пожалели с выбором отеля.
Комментарий:
Отдых июнь,2016
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусное питание, а также отзывчивый обслуживающий персонал столовой.
Недостатки:
Отвратительная уборка в номере. Перебои со светом, водоснобжением и интернетом.
Комментарий:
Отдых в Эмеральде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная, свежая, разнообразная еда, все новое, чистое и красивое. Красивая территория, есть детская площадка, бассейн, аниматоры, трехразовое питание, перекусы возле бассейна. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Наши пожелания по поводу проживания не были полностью учтены. Заказывали 2 номера, нас поселили в разные корпусы. Не критично, но все же не приятно. Все остальное довольно оперативно исправили. До моря идти минут 7-10.
Комментарий:
Все хорошо. Прекрасное место для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер люкс очень удобный для семей, два туалета тоже радует.
Недостатки:
Отсутствие балконаза такие деньги не есть хорошо(( Питание на 4 с большим минусом. Постоянно заканчивался кипяток, каши вообще ниочем, не представляю как их можно испортить(( Хороший выбор десертов для 3х звезд, но салаты ужас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный! Хорошее расположение!
Недостатки:
Не нужно сравнивать наши отели и сервис с Египтом или Турцией! Они просто другие!
Комментарий:
Очень уютный и семейный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) .

  • Спорт и Отдых

    • Массаж
    • Бильярд
    • Настольный теннис
    • Открытый плавательный бассейн
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан («шведский стол»)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Экскурсионное бюро
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Игровая комната
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
    • Вечерняя программа
    • Игровая зона в помещении
    • Детская площадка на улице
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом