Отзывы Отель Элемент, 3 звезды

Стандартный номер слишком маленький , доплатили , и поменяли на бизнес.Окна деревянные ; сломанные ручки , окно было трудновато закрыть.

Хороший персонал

При бронировании было указано что вид на город и что в стоимость входит завтрак. Заселили в очень маленькую комнату с видом на кирпичную стену)) и без завтрака. В туалете не влазили коленки, приходилось открывать дверь и сидеть боком)

Полотенца и халаты желтоватые. Либо вода такая, либо плохо простирываются.

Были в отеле в апреле, на улице +20, а в номере работали батареи. Попросили их отключить, но к сожалению сказали это не возможно. Открытое окно не помогало, а спать с работающим кондиционером, который дует прямо на кровать - совсем не комфортно. Кровати не удобные, то ли пружины, то ли что-то еще металлическое в матрасе давило в спину. Более менее удобно только на спине, на боку спать невозможно. Странно, что простыни не покрывали даже кровать полностью. Лежишь ногами на матрасе (фото прилагаю). Вроде бы это не сложно сейчас, купить пастельное белье любого размера, чтобы обернуть матрас полностью. Очень-очень крошечная раковина. Умываясь, упираешь лбом в стену, туалетные принадлежности некуда поставить. Лучше бы сделали душевую кабину (вместо непонятной маленькой ванной) и при этом нормального размера раковину. Еще один минус - это отсутствие рельсов для подъема чемоданов. Учитывая что ресепшн на 2ом этаже, а номера и еще выше, то тащить чемодан по ступенькам было очень тяжело. Желаю отелю доработать эти детали и будет всё хорошо, учитывая отличное расположение в центре города около Б.Никитской.

Вентиляция в душевой

Плохая звукоизоляция, слышно все очень хорошо. Иногда мешало, но в целом не смертельно.

Уборщицы .

Не понравилось, что кровать скрипела так, что на ней было невозможно спать, не понравилась адовая слышимость, слышно всё вокруг. Интерьер - как будто отель сделали на месте детского сада, какие-то детские медведи на батареях и ужасного цвета стены. Невоспитанность персонала, который начинает звонить за 10 минут до выезда и хамски напоминать мне о выезде, очень условная чистота, одеяло грязное без пододеяльника в шкафу, которое я сама должна вставлять в пододеяльник, снимая с него чьи-то черные волосы. В общем, впечатлений масса. Больше сюда ни ногой.

Можно было бы предусмотреть чайник в номере с разовой заваркой и сахаром, второй стул, а также другие мелочи. Но для меня это не актуально. Всё и так очень хорошо.

Не могу сказать,так как всем были довольны

Стены тонкие ....

Грязно, на пастельном белье были чьи-то волосы, очень неудобно стоит унитаз, окна выходили на уличные мусорные баки.

Очень маленький номер

Замечаний к отелю и персоналу нет.

Плохая звукоизоляция.

Понравилось все!

Очень маленький сан.узел.

Бронировали отель Элемент, а вывеска другая. Долго искали, т. к. Вход в отель во дворе дома. Пришли возмущенные- персонал выдержал наше возмущение и сгладили негатив.

Завтрак, размер и качество номера

Нет мыльницы

Постельное белье белоснежное, но с небольшими дырочками. Из косметических средств не предусмотрены наборы для чистки зубов. Не предлагают халаты. Ламинат и плинтуса порядком износились.

Плохая звукоизоляция, размеры номера и санузла, душно.

Отсутствие зубной пасты и чайника в номере

Цена явно завышена , расположение на 3

Все ужасно! Обшарпанные стены, полы, в душевой вода еле течёт.

Очень жарко, кондиционер не работал при минусовой температуре, но отсутствовала возможность проветривания. Нет чайника в номере. Плохо укреплен смеситель в душе.

Не качественный сан узел, проблемы с душевой кабинкой и напором воды, маленькие номера.

Нет такого

Отсутствие шкафа

Автомобильная парковка очень дорогая(((

Плохая звукоизоляция. Фото номера не соответствует действительности.Выбирали номер "комфорт", но одна боковая сторона кровати упиралась в выступ стены и шкафа. Из-за этого был дискомфорт и не хватка воздуха.

Стоимость моего номера в дни проживания составляла 2100р в сутки, а я при предварительном безвозвратном бронировании заплатила за сутки 3600. Итого за двое суток переплата составила 3000р. Неприятный сюрприз.

Сервис в номерах оставляет желать лучшего. В первый день обеспечили туалетными принадлежностями после напоминания. А на второй день забыли. Так как утром ушли рано, а вернулись довольно поздно, то не стали беспокоить стафф напоминанием о том, что туалетные принадлежности стоило бы предоставить. Но такое часто встречается в Российских отелях. Поэтому настроение не испортилось.

Маленький санузел, человеку с высоким ростом там будет некомфортно.

Ужасный душ, невозможно было отрегулировать. 5 секунд тебя ошпаривает кипятком, 5 секунд ледяной водой. нереально громкие насосы в санузле, причем срабатывал он каждые 20 секунд при использовании воды и иногда самостоятельно посреди ночи. не было розеток около одной кровати, поэтому возможность зарядить телефон и включить торшер отпадают. полка в ванной под наклоном с которой все вечно падало. в некоторых уголках было довольно пыльно и странные пятна. очень жарко в номере, и душно, кондиционер не работал. очень тесно и неуютно. и как вишенка на торте, дырявое постельное белье, продавленные и скрипучие матрасы. отдали за двоих почти 14 тысяч за 5 ночей. считаю, что это очень для данного места. реальная цена 7-8 тысяч

Очень маленький номер, нет доступа к батарее, перебои с горячей водой, затхлый запах в номере.

Вайфай на 3 этаже не ловит вообще, слышно соседей

Плохо , что нет чайника.

Звукоизоляция отсутствует полностью. Особенно заметно, когда в соседнем номере убираются и пылесосят.

Не оказалось доп.места ; нет лифта - что не очень удобно для большого багажа

Момент с парковкой. Номер очень маленький, габариты на фото не соответсвующие. Сломан душ, мизерный сан узел. Все в номере требует ремонта. Очень хорошая слышимость!!! С улицы-тишина, но слышен каждый шаг соседей. Если спите крепко-это не проблема. Нет зубных щёток, но есть все остальные принадлежности, а используем обычно лишь щетки.

Номер очень маленький. В уборной с трудом помещается один человек. Очень шумный слив и неприятный запах в уборной. Полотенца старые с дырками. Не опрятное покрывало, с пятнами. Завтрак очень скудный, взяли один раз, больше не стали.

Номера реально маленькие, только для переночевать, при заселении было одно крохотное полотенце для двоих взрослых, правда, дали дополнительные без вопросов. Самое обидное - попросил разбудить утром, чтобы не опоздать в аэропорт - звонка не было, хорошо, что проснулись сами с небольшим опозданием.

Окна старые и из них поддувало (летом оно конечно будет даже удобно, но в декабре это напрягает). Больше особых нареканий нет.

Плохая звукоизоляция номера.

В номере стандарт - душно

Слышимость в номерах слишком хорошая

Над дверью трещина по стене, плохо работал слив в душе.

Кондиционером воспользоваться нельзя, так как для данной температуры не предусмотренно пользование, запах канализации в ванной комнате, одноразовые щетки за доп плату(интересно где то еще сохранился этот обычай)), ванна протекала, на двоих человек, предоставили три полотенца, одно среднего размера(меньше классического банного), второе в половину размера первого, третье, как плоточек... момент с полотенцами оооочень огорчил, причем я попросил дополнительное, мне отказали... бщзййфиииее

Все было хорошо