Отзывы Отель «Экспромт», 3 звезды

Ничего

Отсутствие питьевой воды,куллера. На завтрак только одно блюдо-омлет. Можно было предложить из яиц "глазунью" или сварить.

Ужин. Одно название. Мало будет даже ребенку.

В нашем номере не было сейфа.

У нас в номере было очень шумно, окно выходили на дорогу

Запах в номере и частично в самой гостинице был такой, как остаточный от сигаретного дыма. Возможно кто-то курит около вентиляции и он разносится по всей гостинице. Постельное белье было не глажено. По нашей просьбе его заменили в течении 10 мин.

Контрастный душ, отсутствие тапочек, некомфортные халаты непрезентабельного вида.

Как же все печально у нас в России с сервисом. Любой турист - согласится, что впечатления зависят не от мебели которая вас встретит в номере - а прежде всего от администратора, который является лицом отеля. Чтобы долго не рассказывать как нас встретили после дальней дороги - процитирую - от администратора прозвучала фраза - "закрой рот" Видимо все остальные гости заселялись и не задавали лишних вопросов. Мои же элементарные - "как далеко центр" и просьба "дать номер потише" - были восприняты как видимо уже не входящие в ее обязанности. Все ответы были односложные, грубые и с сарказмом. На мой вопрос, почему вы так разговариваете с гостями - последовал ответ, процитированный мною выше. Когда я читаю подобные отзывы от других туристов - мне кажется что они чрезмерно требовательны или неадекватны, но друзья, я не летаю каждый месяц в Европу - я просто заплатила деньги за свое проживание и хочу получить элементарное вежливое обслуживание. Всем, кто знаком с понятием сервис - прошу, не останавливайтесь здесь - вы будете разочарованы. Не могу не добавить что две другие молодые девочки - администраторы - были очень вежливы и старательны. Вдруг оказался возможным завтрак в номер, хотя до этого наша просьба была проигнорирована - уставшей от жизни и от работы, так "приятно" нас встретившей администраторши. Хочется пожелать руководству данного отеля - подходить более ответственно к выбору персонала, который нивелирует весь комфорт номеров, уют и атмосферу достаточно нового и хорошего отеля!

Не надо обижать выезжающих из отеля жильцов проверкой номера. Мы уже отвыкли от этой совдеповской традиции. Вы в каждом постояльце видите потенциального вора?

В отеле пахнет лекарствами! Ощущение как будто находишься в больнице! Номер чистый, но запах- гнилой!! Мне было жутко там спать! Парковки нет!! Еда не о чем!!

Охранник-Парковщик Хамло редкостное! Фурнитура окон сломанная! Ужин был маленькие не наелись! В номере был очень не приятный запах, который остался доже после проветривания комнаты! На потолке было пятно водяное! На столике скатерть прожженная! (заявляли что в номере не курят)

Можно было бы поставить куллер с водой, что бы пить горячий чай. Но есть чайники, их дают без проблем=)

Не работал интернет в моем дешевском телефоне фирмы BQ. Так и не разобрались с персоналом как это исправить. Видимо, некоторые дешевые китайские телефоны не дружат с их роутерами. Так что, у кого такое есть, готовьтесь заранее.

Проблемы с душевой сеткой на потолке душевой кабины в 20 номере.

Завтрак "Шведский стол" по-русски. Очень скудный, кол-во ограничено, Если придёте попозже, то чего-нибудь может не хватить. Т.е., понятно, что за такие деньги хозяева экономят, но тогда делали бы порциннно континентальный завтрак, тогда и нареканий бы не было и всем бы всё хватало, а так, извините, хозяева, но это пародия на "шведский стол". Из дня в день завтрак абсолютно одинаковый был (?!). Ужин ещё скуднее завтрака. Интернет слабый, медленный

Не очень понравилось, что нет прямого выхода из отеля на парковку - нужно обходить через улицу. Хотя, это компенсировалось закрытой территорией парковки. Слабое освещение в номере. Еще не понравилось огромное количество лестниц. Жили на третьем этаже, поэтому приходилось планировать свои перемещения по отелю.

Не приветливый персонал, хамоватая администратор.

Проблемы с водой в душе!

Не было такого

Совковые номера и мебель. Старое постельное белье — не было ощущения, что спишь на чистой постели. Для этого уровня слишком дорого.

Не очень понравился завтрак, скудновато. Да и персонал как-то странно ответил на вопрос: -Где масло к чаю? Было рекомендовано приходить на завтрак пораньше, если хотим ещё и масла😁.

Не хватает кулера с водой на этаже.

Минибар в номере пустой. Питьевой воды в номере нет, если хотите пить - везите с собой. Завтрак есть, но качество оставляет желать лучшего, нет натурального кофе, только растворимый. Позавтракать, конечно, можно, но без удовольствия.

Немного на ужин меню разнообразить

Ночью шумно из-за дороги, но это можно пережить

Нет

Обговаривайте ужин заранее если заезжаете после 18.00

Кровать шаталась при каждом повороте

К сожалению, не получилось выспаться ночью. Мешала громкая музыка из ресторана. Пришлось несколько раз звонить администратору, чтобы решить этот вопрос. Музыкальное безумие и безудержное веселье кончилось глубоко заполночь.

Я вселилась в номер и вышла на полчаса по делам. Когда вернулась, обнаружила, что в санузле плавает не мною оставленное ... Неприятно, могли бы хотя б воспользоваться смывом и ёршиком)))

Очень не удобная кровать.Не понятный запах в номерах, наверное плохо работает вентиляционная система.

Завтрак и ужин невкусные. Wi-Fi в день заезда не работал, пришлось ждать следующего дня и в авральном режиме работать. Вечером сидела в кафе гостиничном, с улицы зашли нетрезвые люди и начали пытаться со мной вести диалог: где охрана??? Кому нравится контрастный душ - вам сюда.

Шумоизоляции можно сказать нет.

Весьма скромный завтрак и растворимый кофе. Нет лифта - по лестнице тяжело таскать чемодан.

Ужин. Вареная гречка с жаренной рыбой- минтай, вареные макароны и сосиска-это на большого любителя. Персонал кафе даже чайник быстро убирали чтобы не было возможности сделать дополнительную чашку чая.

Номер: в номере было прохладно, пришлось поднимать занавески на подоконник (чтобы открыть доступ воздуха от батарей и отсечь холодный воздух от окна). Душ: постоянные скачки температуры прохладно-горячо, очень не комфортно; вода плохо уходила из душевой кабины - да и сама она была установлена на нескольких тротуарных плитках.

Мало ТВ-каналов. Горячая вода идет с перебоями (иногда проскакивает холодная). Нет эл. чайника в номере.

Вот в душе проблема была...

42 номер, тариф полупансион (завтрак, ужин). Ужин был издевательски скромный, я бы сказал одно название! Одна столовая ложка пюре, котлета и чай.. всё!!! Завтрак тоже скромный, сосиска сморщенная с яичницей приготовленной "час назад" , чай из самого дешевого пакетика и вкусная булочка. В принципе после такой кормежки уже возвращаться туда нет никакого желания, так как люди просто издеваются. Ремонт старый, ушатанный, треснутый унитаз, чувствуется что в номере раньше курили. Вид из окна на дымящую трубу и в другое окно на автосервис. Отсутствие бесплатной питьевой воды, а так же не возможность её купить в гостинице. Застиранное постельное белье, которому уже пора на тряпки. Во время ужина персонал получал от начальства по шапке за скромные блюда.. считаю, что постояльцы не должны это слушать ! Не рекомендую этот отель !!!

Соотношение цены и качества не соответствует вообще. У шкафа была сломана ручка, кровать шаталась так что невозможно было спать. Халаты допотопные. Тапочки пришлось покупать, т.к. в номере пол был очень грязный. В номере отключили горячую воду, пока сама не подошла к администратору, так бы жила в номере с холодной водой. На три звезды гостиница ну ни как не тянет.

Питание полупансион очень скудно. На учинили сосиска и макароны с чаем.

Очень скромный завтрак (каша и бутерброды), хотя, кому-то, возможно, этого будет достаточно. Ужин - вообще одно название - маааленькая котлета и салат из капусты....

Ужин - маленькая порция, был хлеб, тефтелька и 50 гр гречки :-( завтрак аналогично скуден - манная каша, кофе, хлеб с маслом; лучше предложить на мой взгляд нормальный завтрак вместо полупансиона; спасибо !