Отзывы Отель Эдельвейс

Кухня для самостоятельно приготовления маленькая (

Шум от дискотеки бора-бора до половины третьего утра

Такси через Яндекс в два раза дешевле, чем через ресепшн.

Нет приветливого персонала.Обман на фото-не соответствуют заявленному.Парковки нет.Бассейна нет.Лифта нет.Своего пляжа нет.Лифта нет.Тесно.Низкие потолки.В ванной отсутствие полноценной душевой кабины.Полки для принадлежностей нет.

Слабый вайфай. мало каналов тв. недостаточное количество розеток.

Очень разочарована этим отелем. Приехали на 4 дня, остаались 3. такое чувство, что 87 год.

В этом году специально поехали в этот же Отель, потому что в прошлом году все понравилось. Однако, договоренность о номере на 2-3 этажах не была соблюдена. В номере, в который засели были проблемы с санузлом.

Персонал Работает работу-спросишь-ответят, попросишь кофе-нехотя нальют, крупных претензий нет-но и сервиса как такового тоже

1. Бассейн не соответствует фото. 2.Просили разместить в номере где не шумно, нашу просьбу не смогли удовлетворить. Заселили на третий этаж , на следующий день предложили другой номер.

Отключали электричество. Горячая вода было прохладной. Жидкое мыло было разбавлено водой настолько, что из бутылочки выливалась просто вода.

Но проблема душевой кабины кардинально надо менять, вода с душа течет по всей ванной комнаты, т.е купаешься и сразу вытирай воду за собой. Причем вытирать по факту и нечем, только полотенцем которым должен вытираться. Господа собственники гостиницы вы сами использовали душ?

Сантехника душа изношена, требует замены. Шторка душа ослабла в укреплениях и немного повисла. Отсутствие одноразовых тапочек. Отсутствие бумажных салфеток или полотенец для протирки стола после чаепития. Отсутствие тряпки для пола. Близость ворот к проезжей части и не закрывается, опасно, когда маленький ребёнок может выбежать на проезжую часть дороги. Собственной столовой или кафе нет. В ближайших кафе цены космические, обслуживание отвратительное и блюда отвратительного качества, шашлыки так себе, да ещё и весу обманывают, вместо заказанных 500 гр, фактически 300 принесли.

Минусы отеля и вообще отдыха: у нас был 29 номер на 4 этаже. Лифта нет! Свет в коридоре когда есть, когда нет. Видно, что отель открывали в спешке, много недоработок. Утюг (это просто название) с гладильной доской (если что: вилку нужно втыкать под доской) - располагался только на 2 этаже, погладить было крайне проблематично потому, что он вообще не гладил - даже если воду залить. Вайфай - забудте про него! Сразу на ресепшене сказали, что его нет на 4 этаже!!!Хотите, спускайте вниз! Скорость так себе - страницы открывались ну очень медленно. Далее:уборку за 9 дней сделали один раз!!! Это возмутило более всего! В номере есть тарелка одна, 4 кружки, 2 вилки и 2 ложки.А где нож???Полотенцесушитель достался сломанный - как только его открыла - оттуда вывалилось часть этой сушилки. Свет - тут либо пожелели ламп или еще чего, но он такой тусклый, накраситься будет проблематично.В ванной комнате: бортики для душа 4 см - ну неужели было трудно сделать их больше? Даже занавеска не спасала - воды было полно по всей комнате! В самом душе вы не найдете крючков для полотенца или полочки для шампуня - всё ставилось и клалось на унитаз - соответственно открываешь шторку чтобы взять мыло и льется вода. Да., полотенце можно повесить на палку специальную...прям в 2см над батареей!!У меня получалось повесить только маленькое и то с краю. Вы любите муравьев? А пауков? Если да, то это номер для вас)) В большинстве случаев приезжают с детьми, а дети не совсем аккуратные. Мой ребенок покушал, уронил крошки. Тряпки под рукой не было, это был второй день нашего отдыха. Я решила накупить влажных салфеток и вечером убрать. Пришли с пляжа - а там орава муравьев! Веника-лопатки и тряпки в номере нет! Хочешь - иди на первый этаж и спрашивай где взять - ну наверно..а мб вообще нету. Мы пробыли 9 дней за 22 т.р. Мне кажется это того не стоило. Считаю, что данная гостиница для людей, который едут с ближлежайщих город на 2-3 дня на машине. Тогда да, эту гостиницу порекомендую.

Минусы- нет лифта( а отель четырёхэтажный!. Нет инета выше первого этажа, нет ночника (если захочешь почитать, света потолочного недостаточно). Нет внутреннего телефона. Нет достаточных точек общепита- гурманам надоест еда расположенных кафе. Комплексные обеды оставляют желать лучшего. Нет близко супермаркетов и рынка, чтобы купить продукты для готовки . Пустынный нежилой район- только гостиницы и пансионаты. До Анапы около 20 мин езды. Вечерний променад совершить негде- одни дороги. По дороге на пляж очень неудобный перекрёсток, на котором движение авто днём регулируется ГИБДД(!). В целом , местечко и отель удобны для отдыха, особенно для тех, кто не любит скопления народа и шума. Мне отдых понравился, несмотря на его дороговизну. Собираюсь приехать в Эдельвейс на следующее лето. Ведь своими глазами видела много семей с маленькими детьми в этом отеле. Тем более , что хозяйка заверила, что инет в каждом номере и столовая будут. Желаю процветания!

Проходящий мимо транспорт.

Все было хорошо

Соседство с Бора-Бора - шумно(дискотеки вечером по выходным). Далековато до города (столовые, парки)

Свой бассейн,возможно,не помешал бы. Достаточно грязный пляж.

Потолок на 4-м этаже и отвратительно спланированная ванная

Пауки на балконе

Единственный минус, хорошая слышимость дороги около отеля. Но не значительно.

Плохая душевая кабина: низкий бортик, вся вода на полу. Требовали предоплату, хотя в букинге при бронировании это не требовалось. Рядом дискотека, до 23 сильный шум.

В ванной комнате неудачно сделан поддон душевой зоны, вода постоянно за него переливается и пол в ванне сырой после принятия душа (в ванной есть удобная швабра на этот случай)

Это какой то кошмар! Особенно номер на 4эт (31). Воняло фикалиями, до рези в глазах (дети ходили в туалет в кафе, малую спасал горшок). Там же бриться при моем росте (192см) не представляется возможным... Потолок лежит на плечах... и свет как в погребе... Никаких доп.лампочек у зеркала. Правда были в первые сутки гель для душа и шампунь)) Сутки просили переселить и только при появлении старшего администратора нам предоставили другой номер. Фото будут приложены (2 первых 18 номер на 3 этаже, 31 номер - 3 последних). Кухни (которую заявляют) просто нет. Это кладовка на улице S=5м2 и двухкомфорочная плита на весь гостевой дом... Полы в номере были безумно грязные, швабра (КОТОРОЙ ПЫТАЛИСЬ ПРИВЕСТИ В ПОРЯДОК ПОЛ) также воняла аммиаком. Душ...... это просто душ в стене, на полу плинтус (типо бордюр) и слив в ногах без уклона.... вода лилась по всей комнате помывочной (ибо душевой это назвать сложно). Обещанные кровати (большая 2х спальная и две односпальные)... большая в первом номере воняла блювотой... односпальные это советская односпалка и раскладушка хуже лавочки во дворе....(Сам в шоке что пишу такой отзыв). Касаемо парковки... при входе в отель есть места для 4х, 5ти машин. Ставили на стоянке (рядом с гостевым домом) за 100р сутки. Кушать ходили в основном в пансионат "дорожник". Практически напротив Эдельвейса. Чуть левее. Вообщем мы выбрали его (не видя что там внутри) исключительно из-за близости к пляжу на котором было более менее чистое море и были места позагорать. Больше туда не поеду.

Дорога под окнами

Ожидали человеческую двуспальную кровать. Оказалось, что это две сдвинутые односпальные кровати с двумя разными матрасами, но, спасибо, плотным наматрасником.

Мебель старенькая и класса "очень эконом". Санузел плохо оборудован, штанга на которой висела шторка для душа почти не закреплена, а в зоне душа нет ни одной полочки для мыла или мочалки (в душ идешь с намыленной мочалкой, потом намыливаешся, затем надо высунуться из душа чтобы положить куда-нибудь мочалку и только после этого можешь смывать с себя пенку). Старый телевизор показывал только 6 каналов (детских нет). Кухня маленькая. Рядом нет магазинов и аптек тоже нет.

Хотелось бы улучшить матрас, очень мягкий, проваливался.

- недостаточное количество парковочных мест перед отелем, но с торца здания есть большая огороженная платная парковка (100 руб/сутки);- Wi-Fi не ловит на верхних этажах в дальних номерах.

Wi-Fi слабый сигнал, душ в виде простой шторки с бортиком на полу, и когда купаешься - вся уборная в воде, комод мне был не нужен, но если бы понадобился - были бы проблемы в виде проваливающегося дна ящиков, хотя мебель свежая и красивая.

Парковка около 7мест бесплатная, все остальное платно на платной парковке примыкающей сбоку здания. Wi-fi есть только на ресепшн. Везде ловится запароленный wi-fi от соседнего отеля "Камчатка". Нет своего бассейна на территории. Скучно! Очень большой шум от дороги возле отеля.

Нет ковриков в ванной и на входе. Не хватало полок в душевой. В номере не убирались в течение четырех дней и не меняли полотенца. Низкий напор воды в ванной. На четвертом этаже не ловил WiFi.

Душевая, вода льется на пол.

Wi-Fi и количество ТВ каналов , хотелось бы бассейн .

Шумоизоляция в самом отеле немного подкачала. (В 7 утра выходящих на улицу людей и детей очень хорошо слышно). На проезжей части вечная пробка с громкой музыкой южных горячих молодцев:). Еще бы посоветовали сделать свой бассейн, хотя бы не очень большой.

В номерах убираются только по требованию. Белье рассчитано один комплект на заезд, причем не важно сколько вы живете в отеле: 2 дня или 2 недели:( На территории отеля много грязных углов с паутиной. На общей кухне вся посуда старая и разная, вилок вечно нет. Номера очень тесные, у нас был даже без балкона, те полотенца и купальники сушить было негде. От выхода из отеля до проезжей части 10 метров, дети выбегают и элементарно могут попасть под машину. Никакой калитки не предусмотрено.Соотношение цена-качество на троечку.

Улучшить проход от отеля, нет асфальтированной пешеходной дорожки. Нет столовой, хотя по близости есть где покушать, например, в "Камчатке"

Нет питания, нет бассейна.

"Трехместный стандарт" включает в себя двуспальную кровать и кровать для младенцев. Мы были вдвоем с ребенком, нам подошло. Если у вас ребенок старше 2-3 лет, уточняйте, какие кровати в номере. Фото нашей прилагаю.О конструкции душа уже писали - очень низкий бортик, ему бы еще 10 см высоты, а так - надо очень постараться, чтоб вода не лилась на пол. У меня получалось, у ребенка - нет. Вытирали полотенцем.Устройство входных дверей в номер вынуждает их захлопывать. Поэтому с 7-8 утра сон прерывается хлопаньем дверей в коридоре. Очень слышно.Т.к. двор маленький, дым от мангала идет в открытые окна, те, что на сад (вечером)."Окна в сад" - означает окна на две стройки, одна прямо под отелем (одноэтажный дом, в окна никто не заглядывает, идет отделка), вторая - наискосок, за "Камчаткой". Ночью работ не ведется (вообще в Анапе с этим строго, мешать отдыхающим отдыхать нельзя). Вид из окна на фото.

Близость трассы прямо по док нами

Что можно было бы улучшить: расширить кухню и стоянку для автомашин.

У нас окна выходили на балкон и дорогу,шумно даже с закрытыми стеклопакетами,правда мы не включали кондиционер))

Практически нет своей территории, но это не минус отельчика, просто так все застроено...

Постоянно в душевой была вода после принятия душа и приходилось всегда мыть насухо пол. Вид на стройку,где рабочие всегда глазели,заставлял закрывать окно шторами.

Шум машин по дороге возле отеля. Парковка машин у самого входа в отель. Приходилось выходить на проезжую часть дороги. Мусор, в основном выносили сами.

Персонал рекомендовал нам поужинать в соседнем отеле "Камчатка" - так вот там ужас! Дорогая еда, малюсенькие порции, сомнительная чистота.

Не понравились жильцы которые вечно таскали себе в номер посуду из общей кухни, в итоге несколько раз, когда возвращались домой вечером реально не в чем было сварить макароны, например. В связи с чем предлагаю владельцам ввести депозит на 1000 рублей, и выдавать по одной средней кастрюле, одной сковородке и трём пластиковым контейнерам в руки на номер.

Отсутствие детских тв каналов, так называемая душевая (просто бортик из кафеля высотой 5-7 см) невозможно принимать душ все льется за пределы бортика приходилось после душа собирать воду с пола. Нет фена в номере. Также хотелось бы какое-то ограждение от дороги если отдыхаешь с детьми (ворота всегда открыты и дети всегда бегут в ту сторону)

Замечаний нет.

Душевая маленькая и убогая, как и сама туалетная комната. Кровать обшарпанная, на матрасе отсутствует наматрасник и простынь маленького размера постоянно сбивается. Спишь фактически на матрасе. Громко работает холодильник.Телевизор, холодильник, эл.чайник и кондиционер подключены к удлинителю, который висит на стене. В номере мебель расставлена хоотично и по этому не уютно.

Шум от проезжающего транспорта.

В целом все было очень хорошо. Единственным неприятным моментом было то, что окна выходят на улицу, а она довольно оживленная - в 7 утра уже пробка на светофоре и с 16-17 часов вечера снова стоит пробка . Машины сигналят, у кого-то в салоне грохочет музыка... Час-полтора и все рассасывается.

Жили на 4 этаже вайфай не ловил,с ребенком подниматься тяжело, окна выходили на дорогу в часы пик пробка, ночью движение тоже оживленное

Душ без поддона-приходилось после купания долго собирать воду с пола.Отсутствие пешеходной дорожки от отеля в сторону города

Таксист опоздал, на вокзал, мы сами добрались и на нас наехали, что мы не ждали его, а уехали сами. Уклон пола в душе сделан неправильно, скапливается вода на полу. Маленькая кухня.

Месторасположение, шум