Отзывы Отель Двина, 3 звезды

Отзывы (178)

Улица Красная 104, Великий Устюг, Россия, - отель на карте

Эта гостиница с бесплатной парковкой расположена в центре, в районе Старого города в Великом Устюге. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, ресторан, сауна и классические номера с бесплатным Wi-Fi. Все номера гостиницы "Двина" с мягким освещением оформлены в индивидуальном стиле и обставлены домашней мебелью. В каждом из них есть холодильник, чайник и телевизор. В уютном кафе гостиницы "Двина" с уникальными настенными росписями ручной работы подают блюда русской и европейской кухни. Каждое утро для гостей сервируется легкий завтрак. Юным гостям понравится, что почтовый ящик Деда Мороза расположен всего в 3 минутах ходьбы от гостиницы. Исторические здания Великого Устюга и Спасо-Преображенский монастырь 17 века находятся менее чем в 400 метрах от гостиницы "Двина". Расстояние от гостиницы "Двина" до аэропорта и железнодорожного вокзала Великого Устюга составляет 5 км, а по запросу для гостей предоставляется трансфер. Железнодорожный вокзал Котласа расположен в 50 км.
Отзыв об отеле:
Отель Двина, 3 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 178
114
52
11
1
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Доброжелательный персонал, всегда готов помоч! Забыла свою зарядку...ваши девушки меня просто спасли...выдали во временное пользование! Уютный ресторанчик, вкусная кухня, хорошее обслуживание.
Недостатки:
Последние два раза когда я отстанавливалась, размещали в номера...то соседи буйные...то храпят жутко...это к тому, что слышимость происходящего в соседнем номере замечательная.
Комментарий:
Доброй ночи))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный, вежливый, отзывчивый персонал! Отличное местоположение.
Комментарий:
В гости к Дедушке Морозу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля, основные достопримечательности рядом. Полноценные европейские 3 звезды. Великолепное кафе при отеле работает с 7-30 до 23-00, доступные цены, обширное меню, большие порции и очень вкусно. Завтрак разнообразный.
Комментарий:
Приятный отель в самом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось-Персонал и его отношение к обслуживанию посетителей в кафе при гостинице, где в основном и столуются постояльцы, и накрывается завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Завтрак мог бы быть разнооборазней. В завтрак входит растворимый кофе -- это минус.
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное кафе.Немного в стране таких поваров, не хуже знаменитого Гинза -проекта .Подача простенькая , но и цена символическая .Где ещё можно вдоволь поесть солёных домашних груздей?Стоянка всегда свободная.прекрасное расположение -самый центр города , до всего близко есть куда вечером сходить.приветливое обслуживание , доброжелательный персонал.Низкая стоимость.
Недостатки:
Щели в номерах на коридор, видно весь номер.слышимость соответствующая , ванная очень простенькая , если не сказать убогенькая.Жёсткие кровати , очень жарко в номере , приходиться спать с открытыми окнами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
уютно, прекрасный завтрак, все,что необходимо и даже больше за эту цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы и наличие кафе на первом этаже
Недостатки:
Большая щель под дверью, через которую проникает табачный запах с лестничной клетки (на 3-м этаже )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал кафе при гостинице должен быть клиентоориентирован. Все обслуживание напоминает "совок" (понаехали...)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал,Услуги, Комфорт, Чистота, Месторасположение, Кухня.
Недостатки:
Уровень сигнала WiFi в номере. Маленькое кафе, часто нет свободного столика. Одинарная дверь на входе в кафе, при входе посетителей сильный сквозняк, в футболке не посидишь и это при ноле по цельсию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень рады, что посетили ваш город. Понравились люди, архитектура. Проживание в вашей гостинице, завтраки , обеды и ужины в вашем кафе нам очень понравились. благодарны всему персоналу. С уважением семья Бабиевых Санкт-Петербург.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположенние - центр. Старинный дом, архитектурный памятник. Внутри, к сожалению, все вполне обычно и современно, но тихо, спокойно, все необходимое есть. Что самое главное - санузел и постельное белье чистейшее и в хорошем состоянии. Персонал исключительно доброжелательный, завтрак хороший.
Недостатки:
Если придираться... подушки - таки да! Невозможные! Спишь как будто на мячике. Приходилось убирать. В первую ночь мучались от жары, потом догадались окно открыть)))) , благо тихо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
соотношение цена-качество. расположение.наличие парковки взакрытом дворе.
Недостатки:
плохая звукоизоляция. заказывали полулюкс .поселили в простой номер.проживающая в полулюксе продлила проживание без заявки.хотя должна былалибо перейти в свободный номер либо выехать из гостинницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой и тихий номер, состоящий из двух комнат, одна из которых проходная без окна, но с большим диваном, телевизором, гардеробом и тумбой для багажа.Наличие электрочайника и чашек.В номере также есть напольный вентилятор и масляный обогреватель.При гостинице есть стоянка. Дополнительной оплаты парковочного места не требуется.
Недостатки:
Отсутствие чая и сахара при наличии чайника и чашек (номер то ли люкс, то ли полулюкс... Везде по-разному написано). Номер был двухкомнатный (№31), с двумя телевизорами. Но холодильник (пустой) стоит почему-то в спальне, хотя в другой комнате места достаточно. Ночью мешает спать.Странная система завтраков. Официантка перечисляет "группами", что у них есть, гость выбирает. Нет возможности увидеть утреннее меню.На второй день нам продиктовали какой-то урезанный выбор блюд. Пришлось расспрашивать, что не принесло радости официантке. Поужинать не удалось. Кафе очень маленькое и неудобное. Прождали официантку 15 минут и ушли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположение, в пешей доступности от всех основных достопримечательностей, идеальное соотношение цена-качество, приветливый персонал в отеле, на "рецепшен", удобная парковка для автомобилей во дворе, завтраки вполне достаточные, вкусная еда в ресторане, питались только в нем все время нашего пребывания
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах, но, к счастью, соседи не безобразничали, поэтому было тихо. Официантки в ресторане могли бы быть повежливее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в центре, недалеко от набережной. Неплохой ремонт. Уютный номер. В номере был холодильник, чайник и телевизор. Понравилось, что ковролин на полу. В номере чисто и аккуратно. Завтрак был включен в стоимость номера, понравилось, что можно выбрать себе завтрак.В целом приятное впечатление.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость. Соседями были семья с двумя детьми. Слышно было все, единственный плюс детей уложили рано. Еще на ковролине были въевшиеся пятна, которые пылесосом не отчистить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что в ресторан нужно просто спуститься этажом ниже.
Недостатки:
Оказалось, это и есть самый большой недостаток. Музыка в ресторане гремит до 2-х часов ночи, а слышимость в номерах , расположенных как раз над рестораном, стопроцентная. Гостиница небольшая и все номера над рестораном. Мало того, нам сказали, что оплаченный завтрак с 8 до 9 утра. Но спустившись к этому времени в ресторан, мы обнаружили его закрытым. В гостинице из гостей мы были единственные, из обслуживающего персонала и администрации никого не было. Мы были одни в гостинице! Нам удалось разбудить уборщицу из ресторана, которая долго возмущаясь, все-таки подала нам завтрак (яичница из двух яиц и чай - все). Завтрак нам подали в номер люкс, не в ресторан. Уборщица спала в одном из свободных номеров. Накануне вечером в свободном номере - студии администратор и ее приятель, сидя на гостевой кровати, смотрели телевизор. Впечатление от сервиса в гостинице кошмарное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница в центре,рядом с основными достопримечательностями.можно заказать такси.неплохое меню и приемлемые цены.рядом продуктовый магазин,банкомат и небольшой развлекательный центр для детей с игровыми площадками и батутом.приветливый персонал
Недостатки:
комната на троих совсем маленькая.небольшое разнообразие завтраков (включены в стоимость)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Расположение отеля, безусловно. - Кафе: кухня, вне всяких сомнений - отлично; официантки - стараются;удобно, что кафе при отеле.- Wi-Fi (хотя наличие Wi-Fi уже воспринимается как стандарт).- Не пользовался, но подтверждаю наличие у отеля собственной удобной парковки, с отдельным входом.
Недостатки:
- Звукоизоляция, во всяком случае в нашем номере мы не почувствовали, что кто-то попытался принять меры по погашению звуков из соседних номеров и коридора. Напрягали разговоры соседей, шум воды в ванной соседнего номера, хлопанье дверей. - Ковролин на полу номера весь в пятнах.- Сантехника не закреплена. Смеситель ванны, умывальник, унитаз шатаются.- Видно, что ремонт сделан недавно, однако потолок не докрашен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первое впечатление хорошее, богато выглядит мебель, не самые дешевые материалы в отделке. Без происшествий переночевали, позавтракали. С радостью уехали. Один из лучших отелей города.
Недостатки:
Персонал относится так, будто я им что-то должен. На потолке пятна. Стены сильно кривые. Плинтуса прикручены черными саморезами насквозь. Ванная комната отделана пластиковыми панелями, света мало. На фасадах мебели пленка вспучена. Тапок нет. Хорошо слышно соседей. Дали талон на завтрак, надписи на нем: "строго с 8 до 10, НЕ выносить, НЕ чего-то-там-еще". Тяжелое впечатление. Завтрак не доели, не вкусный. Еще раз: персонал неприветливый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Номер полулюкс. Незначительно дороже эконома, но гораздо просторнее. Хватило места и взрослым для отдыха и ребенку для игры. Очень порадовало наличие чайника в номере и кулера с водой в коридоре.2. Расположение отеля: центр, через дорогу в парке детская площадка. Рядом несколько кафе и магазин. Все достопримечательности в 15-минутной доступности.3. Недорогое кафе при отеле, еда оказалась очень вкусной. 4. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
1. Тонкие стены (но это беда многих отелей), переживали, что ребенок мешает соседям.2. Не слишком удобная парковка.3. Кафе открыто для посетителей с "улицы", поэтому иногда нет мест.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная парковка, расположение гостиницы
Недостатки:
Звукоизоляция номеров нулевая. Горячей воды в номере нет, есть водонагреватель, но как его правильно включать - хоть бы инструкцию повесили. Номер убирают плохо. Но самое отвратительное впечатление осталось после посещения кафе на завтраке. Официантка (имя не знаю), бейдж отсутствует, нам нахамила, что мы сели не за тот столик (хотя никаких указаний для кого какие столики - не было). Кашу принесли холодную, кофе растворимый и тоже холодный, на бутерброд пожалели масла, да и хлеб подсохший уже был.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение.Чисто в номере.Вода питьевая в коридоре.Интернет.Вкусный завтрак.Парковка.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость из соседнего номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень неплохой отель. Комфортный номер, дружелюбный ресепшн, wi fi, вкусные завтраки в кафе при гостинице Гостиный дворик (к слову сказать, мы там и питались все 3 дня пребывания в Устюге- быстро, вкусно и недорого). Бесплатная стоянка с удобным пароходом из гостиницы. Расположение в центре всего. Очень хорошие впечатления остались - друзья останавливались в Постояльце, так по общему мнению, наш вариант интереснее
Недостатки:
Уборка очень поверхностная, но это так, по мелочи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший, уютный отель, удобное расположение. отзывчивый и вежливый персонал. отличное кафе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть все удобства для отдыха, вежливый персонал, хорошее питание, собственная парковка, а также адекватная цена за проживание. WiFi не можем оценить, т.к. не пользовались.
Недостатки:
замечаний нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все: персонал, обстановка в самом отеле и номере, разнообразное меню на завтрак, расположение очень удобное. С выбором места отдыха мы не ошиблись, спасибо Вам. С уважением, семья Лёвкиных.
Недостатки:
Необходимо добавить чайные ложечки и хотя бы блюдца к чашкам, которые в номере, а также салфеточки для протирания стола (после чаепития).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
просто отличное кафе.
Недостатки:
спать невозможно , слышимость невообразимая ,не надо голоса повышать . Орали гости до часу ночи , администрация - ничего не предпринимает.в номере духота , а окна открыть невозможно из-за тех же диких воплей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества. Приятно, что персонал помогает с решением различных вопросов (расписание автобусов, вызов такси, подсказали о празднике Матрёшки)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятные девушки и в кафе и в гостинице. Все хорошо и цена и качество.
Недостатки:
От насекомых надо повесить на окна сеточки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Не понравился запах в гостинице и номере. Неудобные подушки - спали без них. Картонные стены, но ночью было тихо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в полулюксе.Уютный номер, чисто, тепло. Расположен близко к основным достопримечательностям.Хорошее кафе прямо в гостинице.Отзывчивый персонал. WiFi везде есть.
Недостатки:
WiFi постоянно отваливается и снова появляется - ходить по страничкам не мешает, но с VPN тяжело (для тех, кому важно ;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение в центре города.
Недостатки:
В номерах нет кондиционеров, вечером парковка забивается под завязку причем на парковку могут заехать кто угодно! - нет шлагбаума. Неоправдано высокая цена доп блюд на завтрак - каша овсяная 70! руб (в Рыбинске с нас взяли 35р). Ужасная слышимость соседей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, тихо.
Недостатки:
В кафе перепутали блюда - наше отдали другому. Пришлось брать то, что не заказывали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень вкусная еда, чистота, приветливый персонал.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, хороший вежливый персонал. Наличие кулеров в коридоре. WiFi. Завтраки вкусные, порции достаточные. Хорошее постельное белье.
Недостатки:
За 3 дня пребывания уборка номера была один раз. Плохая звукоизоляция между номерами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Бар

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа

Услуги уборки

Прачечная

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом