Отзывы Отель «Двин»

Очень маленькое одеяло, для двоих прям очень не удобно, унитаз был не прикручен

Гостиница даже не среднего уровня. Но в станице лучшего варианта просто не найти. Мало того что в номере не в чем было покушать, так и холодно до безобразия. Батареи не греют, хоть и на максимум поставила. Одеяло одно, белье как-будто купили на центральном рынке. Больше всего вызвало подозрение на якобы администратора, которая меня вселяла. Нельзя гостей в номер проводить после 11 вечера. Даже не переночевать, а просто подождать час-два до автобуса, чтобы уехать человеку домой с поздней работы. Позже когда вернулись почти к 12 ночи, не пускала мою коллегу даже в предбанник отеля, что бы на холоде такси не ждать. А причина, которую она озвучила: что бы мы не мешали другим жителям отеля! А то, что я и есть житель этого отеля, это не учитывается. Как в конц.лагере ей Богу! Мы вообще люди или скот? И да, ещё один момент. Что бы человек подождал автобуса пару часов после 11 вечера, нужно доплачивать!!! Ни в одной гостинице не видела такого. И если честно не ожидала от этого отеля подобного отношения. Надеюсь мой отзыв прочитаю внимательные и умные люди, и поймут, что нужно делать в случае моей ситуации. А если читают сотрудники отеля "Двин", то желаю вам для начала хотя бы стать людьми, а потом уже профессионалами гостиничного дела, хоть и в станице Северская.

Плохой запох в номере который не выветривается. В Санузле не работал нормально смыв. Отсутствие терминала для оплаты картой. Плахая звукоизоляция, соседние Намира убирали когбуд то в нашей комнате. Матрас старый пружинный.

Нет завтрака, попросили дополнительно 200р за день проживания за то, что бронировал через Букинг. Вонь в ванной. Горячая вода совсем не горячая.

Отсутствие закрытой парковки. Не повезло, что ресторан в дни нашего заселения был закрыт, приходилось искать кафешки по станице.

Все было ужасно. Обычные гости платят за номер 1500, а те, кто бронировал через букинг платят ещё и 10% "городской налог". В отеле воняет канализацией, в номере затхлый запах. При заселении стояли и ждали, пока кто-нибудь подойдёт. Пришла бабушка, которая была и за администратора и за горничную, работала она первый день, поэтому ничего не знала. В номере кафельный пол, тапочки дают "постиранные" за 50 рублей. Телевизор не работал, сказали, что починят завтра после обеда(когда мы съедем). Было жутко холодно, нам дали старый непонятный плед(который ни капли не помог). Постельное вроде чистое, но свежестью от него не пахло. В номере летали две огромные мухи!! Залететь они сами не могли, окна были закрыты. Не было горячей воды, ночью шла комнатной температуры, Днём еле тёплая и это при том что ты стоишь босой на ледяной плитке-поддона в душе нет. Из ванных принадлежностей-самое дешевое ромашковое жидкое мыло . В 11.30 , когда я отдыхала в одном белье, в номер постучалась и сразу же без разрешения( я забыла закрыть дверь) зашла администратор и попросила отдать ей 50 рублей за минералку, а подождать она не может, ведь ей кассу сдавать. Фена нет. Можно ещё очень много писать, в общем отдых испорчен. Крайне не рекомендую. Цена совершенно не соответствует качеству.

Ужасное место, полностью не соответствующее заявляемой информации. Заявляют тапочки, туалетные принадлежности - по факту ничего нет, застиранные розовые полотенца, холодные номера, ванна-просто ужас!!!