Отзывы Отель Достоевский

В номере 27 помимо отсутствия окон(было заявлено), отсутствовал ТВ и Wi-Fi практически не работал. Маленькое окошко выходит в общий коридор. Очень шумно. И очень душно.

Крошечный номер в который не влезла даже тумбочка, прозрачные занавески сквозь которые при включённом свете все видно со двора, картонные стены через которые отлично слышно даже негромкие разговоры за стенкой, ободранная душевая кабина с запененной отдушкой. На толчке нужно сидеть боком, крупный человек на него тупо не влезет. В космическую цену 7500 не входит даже завтрак, однако за пару сотен с человека жарят яичницу с сосисками и растворимым кофе в очень скромной столовой.

Уровень пола находится на уровне асфальта. Кондиционера и холодильника, а так же решеток на окнах нет, при этом номер достаточно душный. Окна выходят в проезд между домами. Звукоизоляция как в хрущевках: с одной стороны слышно разговоры на рецепции, с другой звуки приезжающих машин.

Совсем не удалось поспать. В отеле шумно, стены картонные, слышно как и других посетителей, так и ванная/туалет – никакого прайваси. Но самый кошмар – это кровать! На кровати пружинный матрас, пружины торчат так, что спать невозможно. Чуть что, повернешься – попадаешь локтем в пружину. Одеяло одно и дополнительных в номере нет. Уехали неспавшие и злые, никому не советуем это место. Соотношение цена / качество просто никакое!

Меню завтрака - получилось, что из двух первых блюд я не ем ничего. И одна женщина обслуживает ВСЕХ гостей. Ей тяжело, и чувствуешь себя неловко - поторопить просто нереально, а ты опаздываешь.

Необходимо ежедневное пополнение гигиенических принадлежностей

Качество ремонта в номере, следы монтажной пены

Кофе кислый и в столовой видимо был ремонт

Очень маленький номер (включая очень маленькую ванную комнату) с небольшой дешевой неудобной (с торчащими пружинами) кроватью, занимающей всю комнату - два человека еле могут разминуться, находясь в комнате одновременно. Из мебели помимо кровати стул в пятнах и вешалка для одежды. В ванной комнате стены в пластиковых панелях, поддон для душа, пластиковая дуга с занавеской, дешевая сантехника, пластиковое зеркало с пластиковой же маленькой полкой, пластиковые же вешалки для полотенец (в неотстиранных от прошлых посетителей коричневатых пятнах) и маленькая раковина (которую прилично видеть только в очень компактном туалете при кафе. Постельное белье - застиранных коричневых оттенков (синтетика). Две подушки разного размера и формата. Шторы и тюль грязные и в непонятного происхождения пятнах. Розетки две - с одной стороны кровати и возле ванной комнаты. На полу серый неприятный ковролин. Выдаются два полотенца - большое и маленькое - на одного человека. Полотенца разных оттенков белого (в пятнах). Оплата только наличными. Завтрак в подвале неопрятного вида, с потолка возле одного из столов капает вода (столов всего три). Впечатление удручающее. Можно было бы это все понять при наличии объективных фотографий и цене не более 2000 рублей за ночь. Мне же пришлось отдать 7500 и на сегодня этот отель могу назвать худшим в России - тем более за эти деньги. Минус букингу - при просмотре страницы этого отеля «выпадают» положительные (похоже, старые) отзывы. И только если начинаешь их фильтровать/сортировать, видишь те же замечания, что и у меня. Отель, похоже, раньше был достаточно хорош, но его перестроили изнутри, существенно уменьшив площади номеров - по «нишам» в потолке, двухцветным разного качества и цвета обоям, тесной «прихожей» на три номера - видно, что раньше это был один номер приемлемого размера, на который писались хорошие отзывы. Не рекомендую и не советую. Удачное расположение не стоит дискомфорта проживания в этом месте за эти деньги.

На потолке в ванной подтеки. Можно бы убрать. Мне не хватило контейнера для мусора. На двоих - маловато.

Картонные стены, слышно когда соседи говорят даже шепотом. В стене есть дырка напрямую к соседям. Шумоизоляции просто ноль! Вентиляции толком нет. Дверная ручка в санузел держится на честном слове, кнопка слива воды унитаза аналогично. На номере экономили как могли. Не советую!

Персонал : развалившиеся горничный на диване у стойки регистрации(сами себе сделали замечание,когда увидели мой вопросительный взгляд на увиденное),громко обсуждающий свои дела по телефону официант в буфете отеля.Сам "официант" в свитере,джинсах и шаркающих башмаках.Слышимость со смежными номерами запредельная- ощущение,что стены в номерах из картона. Супер компактное расположение в туалетной комнате - если хочешь умыться,то надо открыть дверь и сделать пол шага назад в коридор,тогда будет возможность наклониться к раковине. "Обдумывая ситуацию на международной арене" на унитазе(пардон),упираешься челюстью в раковину(это реально!)! Душ включать только напором слабеньким - маленький диаметр труб не позволяет воде своевременно уходить из под ног. Чистота в буфете "сдержанная"(смотрим фото клеенки со стола). Во второй день завтракали за столом, у которого стоял большой бак,для капающей второй день подряд водой с потолка.

В номере нет ничего, где можно разместить вещи. Ни шкафа, ни стола, ни стула, ни плечиков для одежды.Ничего... все на пол.

Номер на третьем этаже только для низкорослых людей. Шумоизоляция отвратительная. Постельное белье- синтетика.

Душевая кабина в номере ужасная, очень тесная и неудобная, вместо шампуня и геля предоставили немылящееся мыло. Звукоизоляции нет никакой, полуночи слушали, о чем разговаривали люди в соседнем номере (говорили не громко, в нормальном голосовом режиме)

Номера требуют ремонта. Шумоизоляция нет совсем. Особенно в номерах на первом этаже (15, 16 номер),слышно входную дверь, домофон, как будто спите в будке у входа. В номерах холодно или душно. Парковка просто на цепочке, всего несколько мест.

Номер двухместный Комфорт нужно назвать дискомфорт!!! 3-й этаж без лифта. В номере большая кровать, встроенный шкаф купе, одна тумбочка. Нет ни стула, ни стола, нет заявленного холодильника. Как выяснилось, недавно было решено убрать холодильники из номера и выставить их в коридор для общего пользования! Почему об этом не написано на сайте? Душ и туалет с раковиной 3х0,8 метра. В одном углу эмалированный квадратный поддон 80х80см, в другом раковина и туалет. Есть подстаканник, но нет стакана. Нет вытяжки в туалетной комнате. Когда мы вошли в номер стоял запах курева, это в номере для некурящих! Номер с мансардой, часть кровати под скошенным потолком, встаёшь и бьешься головой об потолок. Окно в крыше. Администратор на рецепции, строгая немногословная дама даже не удосужились заглянуть в нашу бронь, а сразу спросила, будем ли мы брать завтраки. У нас они уже были включены в стоимость. Ничего не объяснила, сунула два талончики и ключи. Пришлось задавать наводящие вопросы, чтоб выяснить где находится номер и где, во сколько завтрак. Парковка у отеля на шесть машин огорожена цепочкой и, внимание, она платная 200 руб.!!! Перед дверью можно бесплатно, но камеры там не пишут (слова администрации), только на парковке.

Остались разочарованы. Бронировали номер с джакузи за 2 (!!!) месяца. По приезду угрюмый администратор сначала не мог найти нашу бронь, а потом вручил ключи не от того номера, который мы просили. В ответ на наше недоумение она лишь пожала плечами и сказала что другого номера нет, а джакузи за эти два месяца брони из номера вообще убрали и заменили на душевую кабину. Было очень обидно, так как планировали романтические выходные, а это был наш любимый номер, в котором останавливались уже не раз. Ещё раз отмечу: персонал просто ужасен, никакого представления о сервисе, приветливости и элементарных извинениях. После наших претензий я сама предложила в качестве компенсации предоставить нам бесплатный завтрак. После долгих раздумий администратор согласилась. ) Завтрак проходит в каморке с тремя столиками. Рядом с одним столиком стоит ведро, в которое живописно капает вода с потолка. Столы грязные, на приборах вековая грязь. Завтрак подавал, как нам показалось, бывший "сиделец", весь в тату, с перегаром и дрожащими руками.Номер - отдельная тема. Раньше отельчик был как игрушка: номера просторные, мебель новая. Сейчас только остатки былой роскоши: номера все урезали, тем самым увеличив их общее количество, мебель вся разваливается (в кровать, чтобы не скрипела, вставлены бумажки)))), спинка стула отваливается, унитаз собран их запчастей из 4-5 унитазов.

Карты не берут в оплату, но в номер заселили. Ходила ночью искать банкомат. От отеля он достаточно далеко, минутах в 10-12 ходьбы, вокруг вообще пустыня сначала). Ночью людей на улице нет, спросить что то у кого то сложно. Если встречаются люди, то это тоже туристы. которые ничего особо не знают. За эти деньги нормально, но фотографии сделаны лучше, чем номер выглядит де факто. Фотограф молодец. Если не зацикливаться на суперкомфорте, то очень прилично. Но минусы достаточно существенные, если привыкли жить в качественных отелях. Вай фай сначала вообще не работал. Потом раскочегарился - даже на улице в 10 метрах брал. Чистота не идеальная. Плесень на занавеске в ванной (номер с треугольной ванной). В номере нет холодильника и фена. Пасты зубной и щётки тоже не ждите.

Ужасная кровать (скрипит, плохой матрас). Огромная слышимость.

Номер очень маленький, на фото этого не видно, тонкие стены, всё слышно.

Единственный минус это душ, как по мне место мало и вместо стеклянных дверей в душе там шторка, видимо они раньше были, но что то пошло не так. Но что поделать, пережить можно

Поселили в номер с видом на соседний дом - окна в окна, чтобы переодеться задвигал шторы.

Дешевый матрас, очень маленькая ванная комната.

Не доставало: Оплата картой, кулер на этаже, тапочки

Отель не принимает оплату пластиковой картой. В номере нет полотенца для ног, очень тонкие одеяла. На нашу просьбу дать нам ещё одну подушку нам отказали, лишних в отеле не было. Слабая звукоизоляция

Можно уже заменить шторы, покрывало и постельное белье (застиранное, старенькое)

Номера стали клоповники, очень маленькие,нет даже шкафа, кровать стоит по середине комнаты и от стен расстояние до кровати примерно сантиметров 30-40. Телевизор весит где-то под потолком, крохотный даже не видно, в комнате нет ни тумбочек ни чего кроме кровати! В уборной раковина оочень маленькая, умываться не возможно либо вода на пол течёт либо головой в полку упираешься!!! Номер стоил 2200, а в итоге даже на 800 рублей не потянул! Это было последнее мое посещение этой гостиницы, хотя до этого раз 10 там был, но после ремонта они поделили комнаты на 3 части и теперь невозможно там стало, номер примерно стал квадратов 9 если не меньше, шумоизоляци нет ни какой, про кондей можно и не мечтать! Летом не поспать! Лучше я возьму номер на 300 рублей дороже в другой гостинице но по удобству и размеру он буде лучше... такчто не рекомендую

Очень сильно не хватает одноразовых тапочек. В уборной никого отопления нет и пол жутко холодный. Это доставляло сильный дискомфорт, когда нужно было сходить в душ, в туалет или даже просто умыться.

Номер-коробка. Слышимость УЖАСНАЯ! - Слышно как через номер люди разговаривают и о чем говорят горничные у ресепшн... Пружины матраца кровати торчат, что пришлось подкладывать одеяло, а укрываться покрывалом... Поддон в душевой проржавелый.. Номер прокуренный..

Очень низкая шумоизоляция, слышен храп из соседней комнаты, слышно как течет вода по трубам. Нет никаких приспособлений для размещения вещей. В ванной комнате крайне неудобное размещение полочки под зеркалом, в силу малого размера раковины, полка исключает возможность пользования раковиной для умывания.

Завтраки-Так Нельзя , начиная от помещения - очень странный подвал, и меню....

Не очень удобный матрац на кровати. Немного странное постельное белье и по расцветке, и по качеству ткани. Простынь все время сползала. Прикроватный светильник сломан. И в ванной комнате над зеркалом заметно, что предполагается светильник, но его не было (похоже демонтирован).

Не понравилась конечно шумоизоляция. Во входной двери щелищи, стены как из картонки. И когда приходишь поздно в отель, персонал просит вести себя очень тихо, потому что видите ли уже поздно и кто-то уже спит. Как в детском лагере))) говорить шёпотом, ходить на цыпочках))) Ещё из минусов - в микроскопическом душе нет дверцы и он закрывается тоненькой шторкой-клеёнкой, которая просто категорически отказывается дать помыться, постоянно прилипая к телу!

Приехала в 12 часов, категорически отказались заселять до 14 без предоплаты... хотя номер был пуст. Номер это отдельная песня... это больше похоже на конуру под крышей... очень душно... в комнате кровать вешалка стол и всё!!! места вообще нет... вызывает клаустрофобию

Завтрак ужасный, не берите

Грязные номера, полотенца с пятнами, постельное белье застиранное цветное, душ с ржавчиной, женщина с ресепшена неприветливая и несообразительная, горничные в этом плане и то, более компитентны

Теперь о минусах. Тут и начинается трэш. Оплата - только наличными, об оплате по безналу можете забыть, но это скорее самый безобидный минус из всех. Слышимость отличная - если чихнут на ресепшене, услышите во всех подробностях. Гостиница оч мелкая, так что хлопанье дверьми будет постояннм в ваших ушах, впрочем как и топанье и разговоры через номер. Чистота в номере достойная отдельного опуса - ее тупо нет вообще!!! Постельное белье старое и не меняется, от матраса одно название. уборка в номере заключалась по факту только в том, что постель мне просто застелили. Чая нет, кофе нет, все эти излишества только за отдельную плату!! Завтрак - в совковые времена был и то лучше. "Ресторан", а также кухня на которой как мне показалось работают люди у которых отобрали паспорта, и прачечная находится в подвале. Есть будете то, что предложит "официант"...чай-кофе, яичницу-кашу и на финал блинчики с творогом или сгущенкой. В общем пожрать от пуза увы не удастся. Владельцы, думайте не только о своем кармане, но и о клиенте!!!

Как выяснилось по возвращении домой, по какой-то причине заселили не в тот номер. Вместо номера "Комфорт", дали "Стандарт" Были здесь раньше, останавливались в номере на 2-ом этаже. Нареканий минимум. Сейчас дали номер на первом. Вариант приемлемый, но только с учетом низкой цены и остановки на 1 ночь. Стены, в лучшем случае 2 листа гипсокартона, шумоизоляции нет от слова "совсем". Очень плохое освещение, "люстра" из одной лампочки в абажуре с остатками паутины. Есть настольная лампа, но проблемы она не решает. В туалете банально нет крючков, полотенце повесить некуда. Также совсем отсутствует вентиляция.

Фото на всех сайтах не соответствуют реальности, на фото в интернете: двуспальная кровать, тв, шкаф,тумбочка, окно, приличный и чистый номер. В реальности - одна кровать на всю комнату 2 на 2. Кошмар неописуемый, стены картонные, 1этаж с грязным окном с видом на двор ,персонал хамский. Останавливался мой начальник, когда я позвонила на ресепшн с вопросом как же можно чужие фото размещать-мне ответили "а что же вы хотели за эти деньги? сэкономить решили?" и бросили трубку. я в ужасе!!! Настоятельно не рекомендую. Фото номера прилагаю. Сравните с фото на сайте отель Достоевский...Тюремная камера..

Очень маленький номер. Нет тумбочки или столика. Забираться на кровать неудобно . В ванной очень маленькая раковина, над ней висит полочка: надо изощриться, чтобы умыться. При приёме душа вода не уходит в слив, вытекает на пол. Всё это портит впечатление.

Не заметил

Тесновато.

Очень маленькие номера, ванная комната очень маленькая, не развернуться. Завтрак сойдёт.

Грязь, полное отсутствие звукоизоляции. Было слышно храп в соседнем номере, звонок телефона в 7:30 утра, разговоры в соседних номерах

Очень тонкие перегородки и очень беспокойные соседи. Вообще нет изоляции.😏

Это отдельная тема для отзыва. Оплатили два двухместных комфортных номера, дали ключи от двух совершенно разных по уровню комфортности номеров. Номер 21 - на втором этаже, в целом маленький уютный номер, но за кроватью обнаружили грязь и пыль. Номер 11 - на третьем этаже , мансардный бюджетный вариант. В номере 11 жутко пахло сигаретным дымом, который не исчез ни после проветривания, ни после применения освежителя. Других номеров не было, но администратор всё-таки дала ключ от ещё одного номера, еще более маленького (по запаху сказать сложно,но выглядел более обшарпанным), от которого мы отказались. А теперь о сотрудниках отеля: большая просьба провести служебное расследование, кто работал в смену с администратором при нашем выезде из отеля 15 апреля в 8ч утра. Администратор подскажет фамилию женщины, которая стояла на ресепшне рядом с ней и делала замечание гостям о том, что недопустимо использовать воду из кулера, наливая ее в термос-чашку 400мл, так как мы уже выезжаем из отеля, а вода для гостей и если уж пользоваться, то исключительно пить понемногу из пластикового стаканчика. Напоминаю, что выезд наш был в 8ч утра, но юридически гостями отеля мы являлись до 12ч. Поэтому считаем эту заявку "Ивановой Марьи Ивановны" (именно так назвалась "помощница' администратора и покрылась красными пятнами от волнения, когда мы попросили представиться)хамством и антирекламой отеля. Больше возвращаться в отель нет никакого желания. Здесь не ценят гостей. Но хочется отметить доброжелательность работника кафе, который предлагал блюда на завтрак. Приятный человек.

Очень маленький номер,подходит для одного человека платная парковка

Неплохо, если бы в номере был фен.

Чересчур тесный номер, нет ТВ, хотя есть провод-антенна для него:) Нет шторки на окне - утром солнышко рано разбудило.

Отвратительно

Немного неудобные подушки, слышны разговоры из соседних комнат. И конечно если это возможно сделать оплату картой. Наличные хорошо, ну а карты сейчас везде)

Душевые не очень комфортные

Не понравилась постель. Во первых на ней мы нашли чужие волосы, но успокоило то, что постель отглажена, возможно волосы потерял тот, кто стелил постель. Во вторых пододеяльник был внизу прожжен и это место кололось. В третьих само белье было очень скользко неприятным. Все электризовалось, потерев рукой-сверкало. Для тех, кто как я ворочиется- это беда, и простынь вся съезжала. Конечно, номер маленький, но мы брали номер, чтобы просто переночевать.

Бронировали номера для группы, все они оказались разными по площади и удобствам при одинаковой стоимости. Звукоизоляция номеров отсутствует. Старое порванное постельное белье, с потолка падает штукатурка. Шампунь и гель для душа не пополняли. Завтрак на выбор из 2 блюд, хлеб только белый. Персонал не очень корректный - постоянно предъявляли претензии.

Оплата только наличными и отсутствие возможности отменить бронь с момента бронирования. Но видимо за счёт этого и достигается невысокая стоимость. Довольно большая разница в стоимости номера с завтраком и без, он того не стоит.

В целом все хорошо, были небольшие трудности с подачей воды, пробелы в регулировке горячей и холодной. Какое-то время нужно подождать, слить чтобы настроить)

Завтраки очень скудные ,выглядят совсем непривлекательно . Нет больших номеров. Семье с детьми пришлось жить в разных номерах.

Ооочень маленький номер: дверь в санузел полностью не открывается ей мешает кровать, можно только боком протиснуться... сидеть, пардон, на унитазе мешает раковина, раковина с краном словно игрушечные - руки нормально не вымыть. Из душевой на пол течет вода. В номере нет ни стула, ни тумбочки, ни шкафа, только вешалка, вещи складывала на кровать.

Слышимость из соседнего номера

Нет оплаты картой(((