Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Дона, 3 звезды
Этот трехзвездочный отель располагает изысканным итальянским рестораном с летней террасой, а также предоставляет номера со звукоизоляцией и бесплатную охраняемую парковку. Отель находится напротив знаменитого Музея Янтаря. Отель "Дона" располагается всего в 5 минутах езды от мэрии Калининграда. Отель предоставляет современные номера и люксы с телевизором с плоским экраном, мини-баром и рабочим столом. В каждой ванной комнате есть фен и бесплатные туалетные принадлежности. Ресторан Dolce Vita в отеле "Дона" предлагает гостям творчески приготовленные, фирменные блюда средиземноморской кухни и более 250 международных сортов вин. Летом гости могут насладиться трапезой на террасе во внутреннем дворе. Национальный Центр Современного Искусства и музей дипломатии находятся в 1 км от отеля "Дона". В отеле "Дона" есть круглосуточная стойка регистрации, где для вас могут организовать трансфер в аэропорт "Храброво", который расположен всего в 30 минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Дона, 3 звезды
Надежда
05.06.2018 16:33
Достоинства:
Расположение отеля удачное. Завтраки хорошие, номер Делюкс приятно удивил кофемашиной.
Недостатки:
Впервые увидели застеленную двуспальную кровать двумя узкими простынями поперёк! Не хватало услуг в отеле по экскурсиям и аренде авто- искали сами.
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
04.06.2018 13:33
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, вкусные завтраки (каша, сырники, запеканка отличные!), внимательный персонал, в номере чисто, уютно (брали 2-х комнатный люкс), wi-fi хороший. Турфирма "Юнона", которую советуют на ресепшене выше всяких похвал. Гиды очень увлекательно рассказывают (особая благодарность Александру!!!, Константину, Виктории). А вот фирма "Янтарный берег" (так же на ресепшене рекомендуют) слабовата.
Недостатки:
Не хватает весов напольных. тот же чемодан перед отъездом взвесить!)
Oksana
04.06.2018 08:42
Достоинства:
Удачное расположение, хорошие завтраки, чисто в номере и регулярно меняются полотенца, капсульня кофе-машина в номере, очень приятная ванная комната.
Недостатки:
Путешествовали вдвоем с пожилой мамой, номер полу-люкс был на четвертом этаже, много лестниц, отсутствие лифта и отсутствие человека, который поможет донести чемоданы. При заселении в номер в мини-баре была открытая бутылка вина, пришлось объяснять, что персонал плохо посмотрел при уборке от предыдущих жильцов.
Nikolay
01.06.2018 12:43
Достоинства:
Расположен рядом с музеем янтаря, до острова Канта, тоже недалеко, рядом остановки. Номер не тесный, матрасы и подушки удобные. Приветственный кофе. Свет нормальный. Стеклянная дверь в туалет))
Недостатки:
Окна выходили на оживленную улицу, пришлось прикрывать окно.
Валентин
28.05.2018 15:39
Достоинства:
Завтраки очень хороши. В 10 минутах неспешной прогулки отличный ресторанный комплекс Резиденция королей. Расположение отеля очень удобно, он, по сути в географическом центре города. До всех интересных объектов можно спокойно дойти пешком, общественным транспортом не пользовались вообще.
Недостатки:
Не задумывался, нас с женой всё устроило.
Nika
27.05.2018 12:42
Достоинства:
В целом отель неплохой. Жили с сестрой в одном номере с двумя кроватями. В общем-то нам не принципиально как спать: раздельно или вместе, но именно в эту поездку каким-то чудом выбрала галку напротив двух раздельных кроватей. Как потом выяснилось, мы вполне могли бы очутиться в номере с одной широкой кроватью, где стеклянные стены разделяет спальню и санузел. С сестрой мы, конечно, близки, но не настолько, чтобы любоваться друг другом, скажем, в душе или того хуже -- на унитазе. Уточнив эту деталь по телефону, менеджер пообещал нам избежания подобных перспектив, но предупредил, что дверь всё-таки будет прозрачной, но она выходит в шкаф, поэтому выхода Афродиты из душевой пучины наши глаза всё же узреют. Что касается завтрака, то тут стандарт: яйца вареные, омлет, сыры, чай, кофе и т.д. и т.п. Каждый день одно и то же. Признаюсь, к третьему дню с тоской смотрела на не сменяющуюся тарелку. Но я бывала в отелях и хуже, поэтому тут я поставлю: "сойдёт". В номерах более-менее. Дают две капсулы эспрессо -- это несомненный плюс, пусть даже и кислый кофе на выходе. Подоконники грязные, но штора спасает. Персонал приветливый, расположение -- центр Калининграда, а это огромнейший плюс для туриста.
Недостатки:
Если вы позвоните на ресепшн с вопросом о камерах хранения, то не верьте, что её вам предоставят. Наш самолёт был поздно ночью, и мы решили погулять денек по городу. С сестрой заранее договорились с менеджером, что оставим сумки в КАМЕРЕ хранения. При выселении, мы напомнили о такой услуге, но, когда мы увидели ту малюсенькую комнатку с накиданными в ней чемоданами -- глубоко разочаровались. Естественно, персонал не нес ответственности за оставленные вещи, как и за то, кто именно их возьмет. Называлось: бери что хочешь, не стесняйся. У нас были не чемоданы, а дорожные аккуратные сумочки далеко не из Черкизовского рынка. Оставлять добро в таком изумительном месте мы, естественно, не стали. Снять номер у Донны на тот момент составляло 4400 за сутки. Конечно, это запредельно много для такой, казалось бы, мелочи. Поэтому мы покинули Дону с чувством глубокой досады. Сюда бы я точно не вернулась из-за неоправданной дороговизны сомнительных услуг. P.S. Что касается той самой двери в санузел. Она оказалась деревянная (о, чудо!), но без замка (фиг с ним) и без возможности её до конца закрыть. Мелочь, конечно, но щёлочка мелькала :-D
Виктор
27.05.2018 03:15
Достоинства:
Отличное расположение. Хороший завтрак, прекрасный персонал. Чисто и уютно.
Недостатки:
Односпальные кровати. Номер без ванной. Хотя заказ был с ванной. Прозрачная дверь в туалет
Юлия
24.05.2018 09:52
Достоинства:
Довольно тихо. Хорошее расположение гостиницы, вечером можно пойти прогуляться вдоль Верхнего озера.
Недостатки:
Немного удивила стеклянная, но не затеняющаяся дверь в ванную комнату - деталь не для стеснительных.
msent
20.05.2018 07:45
Достоинства:
Расположение, чистота.
Недостатки:
Отсутствует лифт
Daniil
19.05.2018 03:10
Достоинства:
В принципе все ожидаемо. Ничего сверх того что обещано, даже в мелочах. Вместо заявленой двуспальной кровати - 2 сдвинутые односпальные. Обычно в странах Азии кладут сверху двуспальный матрас и скрепляют ножки, но здесь сочли это излишней любезностью. Да, в номере стоит капсульная кофеварка, но!!! В номере для двоих при проживании одного человека убрали одну капсулу кофе, убрали набор шампуней и набор полотенец для второго гостя. Даже экономные китайцы так не поступают. Электрические розетки есть, но около изголовья заняты прикроватными лампами, вероятно на тройниках тоже сэкономили. Я говорю о номере Делюкс. Достаточно чисто и просторно, вопиющего ничего, но во всем следы экономии, не дай бог чего лишнего обломится, это ж расточительство. В общем во второй раз туда не поеду, как то неуютно там от этих мелочей, как будто в чем то нехорошем принял участие.
Недостатки:
Принципиально поменять в голове управляющего концепцию отношений к гостям, хотя .... это скорее всего утопия. На мне он сэкономил рублей 500, но далее я больше не остановлюсь там, а это прямая потеря на ближайшие 2 месяца тысяч 15, мне теперь в Калинингад придется наведываться часто. Вот как то так ...
Boriss
18.05.2018 20:43
Достоинства:
Хорошая аккуратная Гостиница практически в самом центре, рядом прекрасный ресторан и бар
Недостатки:
Небыло такого
Аноним
15.05.2018 11:24
Достоинства:
Большой просторный люкс с интересным дизайном и кофе-машинкой. Чисто и уютно, очень доброжелательный персонал. Расположение замечательное - доступ к достопримечательностям и другим частям города.
Недостатки:
В люксе и соседних номерах очень скрипучий пол, кажется, дерево. Слышимость при этом прекрасная. В ванной, нет вентилятора и / или вентиляции. Слив унитаза, видимо из-за вертикальной конструкции, работал плохо. Завтра скромные, выбор продуктов неплохой за такую цену, но на их качестве явно экономят.
Marina
14.05.2018 23:24
Достоинства:
Хорошее месторасположение, доброжелательный персонал. отличное соотношение цена-качество. Кофе на завтраке очень приличный.
Недостатки:
Нет лифта (возможно, для кого-то это важно).
Ivan Torohov
13.05.2018 18:50
Недостатки:
Отсутствие утюга. В ванной в целом все ок, за исключением короткой по ширине шторки для ванны, что было чревато вечно мокрым полом, а также слабоватый напор воды в самой ванне. Зубная паста не дополнялась,а на двух человек двух гостиничных микротюбиков на три дня проживания явно не достаточно. Также не совсем ясна политика доплаты за второго человека, если изначально бронировался двухместный номер... Это странно.
Ivtar
13.05.2018 18:27
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз. Как всегда великолепно.
Aleksey
10.05.2018 22:25
Достоинства:
Просторный светлый номер. Чистая ванная комната. Удобная мебель, столы, стулья, кровать.
Iraida
10.05.2018 21:29
Достоинства:
Очень вкусное пироженое,кофе, каши.Очень приятные администраторы и работники кафе.
Недостатки:
На мой взгляд , стеклянная дверь не совсем подходит для санузла,и хотелось , чтоб был полотенцесушитель для сушки носков и др.вещичек.
Yulia
08.05.2018 18:37
Достоинства:
В номере кофеварка, приветственный кофе , удобная кровать.
Недостатки:
Ужасный завтрак, как-будто попали в прошлое.
Yuliya
07.05.2018 22:30
Достоинства:
Отзывчивый, профессиональный, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Хорошие, вкусные и разнообразные завтраки. Удобное спальное место. Комфортная душевая.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы была возможность заказать еду в номер.
Bocharova
05.05.2018 05:56
Достоинства:
Обслуживание,еда,чистота
Недостатки:
После прогулок по городу тяжеловато подниматься на 4 этаж. Иногда слышен шум из уличного кафе (окна смотрят во двор)
Вера
05.05.2018 01:16
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля. Прекрасные завтраки.
Andrew
04.05.2018 23:30
Достоинства:
Идеальный порядок в номерах!!! Самый приветливый и доброжелательный персонал !!!! Прекрасный и вкусный завтрак!!!!
Stanislav
03.05.2018 13:28
Достоинства:
Всё было хорошо
Недостатки:
Низкий потолок в душе
Irina
03.05.2018 07:30
Недостатки:
Бронировали номер с одной двуспальной кроватью, в итоге в номере была две односпальные сдвоенные кровати
Anastasiya
02.05.2018 23:26
Достоинства:
Приятный отель, любезный персонал, отличный завтрак.
Недостатки:
Пепеодически затхлый запах в номере.
Mariia Lysikova
29.04.2018 16:38
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чисто. Разнообразный завтрак.
Недостатки:
Шумоизоляция никакая, крепление от душа болтается,надо держать душ в руках. Рядом негде поесть, только дорогие рестораны
Pavel
28.04.2018 15:48
Достоинства:
Номер со стеклянной стеной в ванную - огонь!
Недостатки:
Мансардный этаж, нет лифта, немного утомляло после целого дня прогулок приходить в отель подниматься несколько пролетов с кутыми ступенями. Но это я уже придираюсь.
Aleksey
25.04.2018 00:54
Достоинства:
Удачное расположение, рядом остановка общественного транспорта, музей янтаря, верхний пруд, храм Александра Невского. Очень хороший завтрак, всё есть, независимо во сколько ты пришёл. В номере все удобства, даже персональная кофемашина, чистота, каждый день уборка.
Недостатки:
Шумоизоляция оставляет желать лучшего
Radii
24.04.2018 22:33
Достоинства:
Хорошо, что сотрудница, убиравшая, не трогала разбросанные вещи
Недостатки:
Хорошо бы, чтобы был стол для работы
Valeriya
24.04.2018 14:46
Достоинства:
Кровать удобная. Завтрак сытный. Были и блины с мясом, в другой день с ветчина/сыр. Были каждый день или сырники или запеканка, соки , чай кофе, омлет, овощи и яблоки. Близко к музею янтаря, рядом и форты. Везде пешком дойти можно .
Недостатки:
В номере плохо пах ковёр, несмотря на постоянное проветривание. Ему срочно нужна химчистка (номер 23). Нет лифта, учтите это если вы в возрасте. Перегородка в ванну и туалет прозрачная - очень пикантно 🙈😬
Natalia
24.04.2018 03:16
Достоинства:
Роскошный номер, все на высшем уровне!
Недостатки:
Немного слышно соседей сверху
Алексей
21.04.2018 06:23
Достоинства:
Отличные завтраки, чисто
Недостатки:
Сломанный душ в номере и отсутствие шумоизоляции разочаровали. Если для вас это не важно - отличный вариант!
Ирина
19.04.2018 08:42
Достоинства:
Удобное местоположение отеля, тихо, уютно, по-домашнему. завтраки однообразные, но выбрать есть из чего. рекомендую данный отель для спокойного отдыха.
Недостатки:
Таких моментов не было.
Павел
18.04.2018 06:10
Достоинства:
Нормальный отель. Располагался в полулюксе. Номер достаточно просторный. Кровать большая, мягкая, для меня удобная. Номер обеспечен всем необходимым: есть телевизор, холодильник (с минибаром), кондей, кресла и журнальный столик, где можно попить кофе. Кстати, особый бонус - наличие в номере капсульной кофе машины и одной капсулы в качестве комплимента. Розетки в достаточном количестве. В ванной душевая кабинка, унитаз и биде. Есть фен. Интернет в номере работает на приемлемом уровне. Сбоев я не заметил. Завтрак- шведский стол, не шикардос, конечно, но наесться можно вполне. Хотел бы отметить наличие хорошего кофе на завтраке. Расположение меня вполне устроило. Располагается в 3 минутной пешей доступности от музея янтаря и 10-12 минутной от центрального рынка, где вы сможете приобрести дары балтийского моря на любой вкус.
Недостатки:
Я человек позитивный и на недостатки обращаю внимания редко. Хотел бы обратить ваша внимание, что отель в 4 этажа, а лифта нет. У меня был тяжелый багаж с собой, а мой полулюкс был как раз на 4 этаже. Пришлось слегка напрячься) Так что если если вопрос этаж для вас принципиальный, советую уточнять расположения номера при бронировании. Так же в ванной комнате (при всей ее уютности и наполнености необходимыми атрибутами) болтался кронштейн крепления душа. В итоге лейку приходилось держать в руках. Но я думаю, что это скорее исключения из правил и частность. Так же, хотел предупредить путешественников, что в зубной набор не входит в местный гигиенический набор (но есть мыло, гель для душа, шампунь, крем для тела). Набор можно приобрести на ресепшене, но цена вас вряд ли обрадует.
Iuliia
15.04.2018 17:41
Достоинства:
Есть два плюса у данного отеля-это его месторасположение в доступной близости от главных достопримечательностей и добротные завтраки
Недостатки:
Номер достался просто адский,надеюсь,что все другие более лучшие-но никогда не соглашайтесь на заселение в номер 7!!!!
David
15.04.2018 12:55
Достоинства:
Понравилось всё, особенно персонал - работают четко, грамотно, уважительно. Всем им всего самого хорошего!
Недостатки:
Отель носит имя Дона. Было бы хорошо разместить где-нибудь информацию, что эта была за семья, её заслуги перед государством. Т.е. пояснить гостям отеля, откуда появилось это имя. Думаю, что многим это было бы интересно. Мой вопрос к двум гостям на этаже, почему отель носит название Дона застал их врасплох. Они даже не знали, что это фамилия. Печально!
Ekaterina
15.04.2018 01:58
Достоинства:
Завтрак разнообразный
Недостатки:
Плохо работал душ, ужасный фен
Petr
12.04.2018 10:34
Достоинства:
Чистый, просторный номер с прекрасным санузлом. Удобная широкая кровать, капсульная кофе-машина в номере (!), стабильное подключение к вай-фай. Приветливый, отзывчивый персонал, ранний и разнообразный завтрак типа "шведский стол". Отличный вариант для деловой поездки.
Недостатки:
Неожиданно в номере не оказалось зубной пасты. При том, что все остальные необходимые принадлежности в ванной и в целом в номере имелись.
Муля7
10.04.2018 19:55
Достоинства:
Очень чисто,комфортно,вкусный завтрак,удобный кровати,быстрое заселение
Недостатки:
Нет претензий
Marina
27.03.2018 19:27
Достоинства:
Понравился персонал: приветливый, спокойный. Обязанности исполняет на 5 с плюсом. Чистота идеальная, полотенца меняли каждый день (было удивительно). Завтраки домашние. Очень вкусно.
Ivtar
27.03.2018 07:23
Достоинства:
Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз. По-прежнему всё на очень хорошем уровне, но в этот раз несколько подкачал завтрак...
Недостатки:
Были определённые проблемы с временем подачи такси.
Olga
13.03.2018 07:51
Достоинства:
В этом отеле понравился только доброжелательный персонал
Недостатки:
Ужасные завтраки, отсутствие лифта, малюсенькие комнатки для люкса
Евгения
11.03.2018 05:18
Достоинства:
Отель с хорошим расположением, в шаговой доступности остров Канта и Рыбная деревня, через дорогу музей янтаря. В отеле хорошие завтраки. В номерах чисто, немного прохладно.
Sergey
10.03.2018 12:34
Достоинства:
Оформление отеля, персонал, быстрый Wi-Fi и отличный завтрак!
Elena
03.03.2018 02:19
Достоинства:
Отель расположен рядом с музеем янтаря. Также рядом интересный историко-художественный музей. Очень рекомендую сходить посмотреть реконструкцию боя за Калининград. 2 комнаты сделаны как декорации, очень сильные ощущения. Центр Калининграда небольшой, все в шаговой доступности. Сам отель достаточно уютный. Номер (делюкс) теплый, светлый, есть халат, фен, тапочки, кофемашина. Хорошо ловил вайфай. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Поужинать можно сходить в кафе и рестораны рядом. Мы выбрали Резиденцию Королей. Большие порции, разнообразное меню (от суши до кутабов). Еще очень рекомендую в торговом центре на площади Победы литовский ресторан Брикас. По дороге к площади рынок, где продают рыбу и копченого угря.
Недостатки:
Было бы приятно в морозный день иметь ресторан с более разнообразным меню в самом здании гостиницы.
Anastasia
01.03.2018 22:11
Достоинства:
Администраторы вежливые. Хороший завтрак. В номере в мороз было тепло. Одеяла и подушки мягкие, удобные.
Недостатки:
Прозрачная стеклянная дверь в санузел! Зачем? Очень неудобно((
Vyacheslav
27.02.2018 08:37
Достоинства:
Уютные, чистые номера. На территории отеля есть ресторан (правда дорогой). Вблизи отеля есть здание, под названием "Резиденция королей" где объеденены различные заведения досуга - ночной клуб, караоке, рестораны с разной кухней.
Недостатки:
Стеклянные двери в ванную. Не очень понимаю на кого рассчитано, но пришлось закидывать простынёй. Также есть номера с полностью стеклянными стенками в ванную - будьте аккуратнее с выбором.
forestwolf
23.02.2018 05:29
Достоинства:
1. Персонал. 2. Вкусные и сытные завтраки и ужины. 3. Чисто. 4. Хорошее месторасположение. Особо стоит отметить ресторан и его сотрудников. Я бы даже сказал, что слишком хороший сервис 😃 Даже как-то было неудобно в какие-то моменты 🤷🏻♂️
Недостатки:
1. Неудобные плечики в номерах 😅
Alexandra
20.02.2018 07:12
Достоинства:
Я очень оценила то, что в номере стоит кофеварка и кофе (капсула). Очень понравился дизайн ванной комнаты. Сам номер очень просторный, светлый и теплый. Кровать очень удобная - это очень важно.
Недостатки:
Меня слегка расстроил завтрак (в понедельник начался Пост), но это не столь критично. Выбрать все равно можно.
Ed_Tank
08.02.2018 13:52
Недостатки:
Отсутствует лифт(здание 3-4 этажное), а лестница - крутая с заходными ступенями на 3-й этаж. Завтрак скудный, персонал отсутствует. Здание отеля примыкает к бизнес-центу, где располагается, в том числе, местное телевидение и их передающие "тарелки" на соседней крыше отлично "фонят" и "украшают" вид из окна .
Natalia
02.02.2018 06:43
Достоинства:
Отель небольшой. Все отлично, приятно находиться в отеле - чисто, уютно, мило.
Недостатки:
В номере было жарко - открывали окно, а за окном что-то шумело, возможно вентиляция. Мне как чутко спящей - мешало.
Евгений
31.01.2018 08:58
Достоинства:
Отличные ужины!
Недостатки:
В моём номере плохо работал вайфай, сотрудник отеля мне объяснил, что мой номер далеко находиться от устройства.
Услуги в отеле
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
