Отзывы Отель Дербышки, 2 звезды

Отель не работает уже два месяца, о чем забывают предупредить желающих там остановиться.

1. во-первых, в нашем номере был грязный унитаз!!! первое, что я увидела, заехав в него это капли чужой мочи на ободке!!! пришлось заставить уборщицу перемывать там все. 2. когда мы выбирали номер, указывали, что хотим одну большую двухместную кровать. когда заселились, было обнаружено, что таких номеров у них в принципе нет. а есть одноместные с большой кроватью. и при бронировании нужно было это указывать (одноместный для двоих? это как, Карл?). и, да, эти более комфортабельные номера дешевле по цене, чем наш. 3. у ребят, с которыми мы путешествовали, в номере была кровать с отломанной спинкой и дверцей у шкафа, которая вот-вот на тебя упадет. при высказывании претензий администрации мы получили ответ: "а что вы хотите? все так жили до вас и никто не жаловался". в итоге они отремонтировали все-таки мебель. видимо, первый раз за все время существования отеля. 4. мы получили передозировку хамства от пресонала. естественно, никаких скидок нам не сделали. 5. О кратарах в линолиуме и желтом холодильнике я вообще молчу. Более чудовищной дыры я не встречала. 6. В кафе был только завтрак. Там также все ужасно: грязные скатерти, хамство, плохо помытые вилки. Персонал нам угрожал. Когда мы опоздали на 10 минут нам так серьезно сказали: "если еще раз опоздаете, не получите свой завтрак". Резюме: жуть, мрак, вонь, отчаяние

Приезжал в Казань по работе (с 22 по 26 июня 2017), и за не имением лучшего ( в связи с кубком конфедерации все было занято) пришлось заселяться в этом отеле. Был сразу разочарован. В комнатах грязно, полотенце дали какое то жёлтое, да к тому порванное. Открыл холодильник, а там вода стоит, жалюзи грязные, поломанные, стены все в пятнах, лампы в комнате не все горят, грязь в углах что в комнате, что в ванной. "Завтрак включён" одно название. Подают каждое утро одно и то же (две яичницы, к тому же подогретое в микроволновке, кусочек хлеба, чай и один маленький блинчик). Один раз даже на столе лежали грязные приборы.Расположен далеко от города, на автобусе добираться до центра занимает около часа. За четыре суток проживания в отеле ни разу мусор не выносили, не говоря о том чтобы убрать в номере. Я может и промолчал бы, но меня добило отношение персонала и руководства отеля к посетителям. Надо было рано уезжать, и я попросил чтобы мне к утру подготовили отчетные документы (чек, квитанции и и.д.) на что был ответ что они этого сделать не могу, так как у них печати, а старший администратор придёт только к девяти. Когда ей позвонили, она сказала что ничем помочь не могу, буду только в 9 утра, хотите ждите, если нет отправлю почтой. В итоге пришлось всеми правдами и неправдами их заставить подготовить документы к 7 утра, через управляющего гостиницей....очень сильно разочарован, никому не советую!!!!!

Необходимо починить раскладывающуюся половину дивана, чтобы она не отъезжала от дивана ночью. Душ починил сам.

При заселении ничего, кроме чека не выдали - информацию по справочным телефонам, услугам и т.д. пришлось запрашивать дополнительно. В номере очень сильно пахло химией, был сломан шкаф, все обои в пятнах, подтёках, в целом вид номера напомнил больничную палату, неуютно, грязно. Wi-fi так и не получилось поймать, очень плохой сигнал. Завтраки в отеле по записи в определённое время, но не смотря на это все блюда подавались засохшими, яичница была с мухой. Остались очень недовольны проведённым здесь временем.

Въевшийся запах курева в номере. Неприятный запах от постельного белья, хоть и чистого. Просто ужасный запах в холодильнике. Остановился в этом отеле только потому что, работа была рядом. Больше - ни ногой.

Wi-Fi не работает, холодно, нет горячей воды.

Очень грязный номер.очень холодно в номере.постельное бельё грязное.одеяло в виде покрывала с огромными пятнами.продрогли ночью.пивная пробка около шкафа.волосы везде.в туалете даже мыла не было.сливной бачек не держит,слушали шум воды.

Вся мебель и оборудование очень сильно изношено, полотенца колючии, лампочки не горят, пружины матраца впиваются в тело.

1. Нет мыла в номерах люкс. 2. Холодно в номере. 3. Не ловит wi-fi в номерах. 4. Маленькие полотенца (как носовые платки). 5. Мало посуды в номере с кухней. 6. Мало розеток. 7. Телевизор без удлинителя не работает. (Удлинителя не было) 8. Холодная вода в душе, для тёплой воды нужно ждать 10-15 минут.

Грязно, убого, дорого.

Месторасположение... Его конечно никто не скрывает и видно сразу куда едешь, но все равно весьма далековато.

Были проездом, остановились на одну ночь. Отель могу сравнить с придорожным мотелем для дальнобойщиков... Обстановка с налетом старины, душ в ванной не имеет настенного крепления, ужасный запах в номере, шумоизоляция отвратительная, соседи за стенкой до трех ночи разговаривали за жизнь, а потом перешли к делу))) было ощущение что мы в одной кровати. Хваленый завтрак вообще г....О разогрели в микроволновке то что приготовили пару дней назад...

Номера так себе.

Ресторан по вечерам для гостей не работает. Поужинать приходится куда-то ехать

Интерьеры и мебель уже давно не выглядят новыми. Хотя с другой стороны у меня ничего не разваливалось. Я бы сказал все ещё достаточно крепкое но потертое.

-грязь -старая проблемная сантехника -мало розеток -духота -близко жд пути, слышно поезда

Номер 203б очень грязный, грязные стены,пол, туалет, требуется косметический ремонт... а в общем жить можно. Под наволочки вообще лучше не смотреть, там жесть...

В номерах очень жарко. Не работали выключатели в ванной комнате

В номере пол перед моим заездом не мыли. Телек не работает, хотя я его и смотрю, но всё же... Альтернативы в Дербышках нет - за эти цены (.

Пора подремонтировать номера

Узкая односпальная кровать. Хотя номер заказывал для двоих.

Был заказан 2-х местный номер с 1 кроватью за 2500 рублей. На сайте было заявлено, что размещение детей на доп. кроватях бесплатно. При заселении за размещение ребенка 8 лет взяли дополнительно 500 рублей. Номер обшарпанный, требует ремонта, в санузле не работала раковина (слив).