Отзывы Отель Демидов мост, 3 звезды

На двуспальной кровати два матраца.. между которыми большая "Пропасть" жутко не удобно..)

Не было туалетных принадлежностей и тапочек. Номер 23 сильно прокурен. Отель находится в бывшей коммуналке.

Были проблемы с заездом из-за халатности бывшего менеджера, который изначально не обработал заявку из Booking. В итоге все решилось, но пришлось понервничать. Но на будущее придется звонить и получать подтверждение непосредственно от отеля. Шампунь с ополаскивателем со сроком окончания 2013 и это в 2016-м году.

При входе вас встретит грязнейшая парадная с пеплом, окурками и заполненная ими же консервная банка. На двери - гневный текст отельера, дескать, это вы, постояльцы, виноваты в таком безобразии. Нельзя перекладывать вину на гостей - просто парадную нужно убирать, мыть и делать ремонт, раз вы приглашаете людей и берете за это деньги. Это совковый подход к гостиничному делу. У плохого повара всегда сковородка виновата.... Некурящие гости с детьми не должны страдать. В номере давно не было ремонта - сантехника старая, душевая кабина треснула, плохо закрывается, заклеена скотчем; плитка под ногами отходит. Горячая вода с подмесом, нужно долго сливать. Старый, в пятнах, ковролин, не предполагающий влажной уборки, с запахом, что не гигиенично и не приятно - ходить босиком нельзя; старые с пятнами шторы, покрывало.... Подушки-Блины микроскопического размера, и, главное, продавленные матрасы! Настолько, что чувствуется каждая пружина! Двуспальная кровать составлена из односпальных, с дырой между отдельными продавленными матрасами. Во второй миниатюрной комнатушке - диван, видавший виды, скрипучий, с таким же не выдерживающим никакой критики блинообразным матрасом. В номере было холодно. Принесли два обогревателя, оба не работали. Больше их в гостинице нет (странно, учитывая климат города). Мёрзли всю ночь. В коридоре стоит кулер, сильно грязный - воду брать не приятно. Завтраки стандартные, кофе растворимый уже налит в термопот, так что покрепче не сделать. К персоналу претензий нет - что они могут в таких условиях? Хозяева, этот отзыв касается вас, а не персонала - вы срочно должны закрыть своё заведение на капитальный ремонт! Нельзя приглашать людей в такие условия. Кстати, стоимость такого номера с такими ужасными условиями составила 7500 в сутки! Очень хотелось уехать - да только жалко было время на переезды терять...

Дали два двухместных номера, по описанию одинаковых, но по факту один больше другого в полтора раза. Кровать двухместная составлена из двух одноместных - в середине впадина. Спать неудобно. Матрасы старые с пружинами, которые чувствуются всем телом. Простыня не заправлена (не хватает длины), а просто лежит, и сразу же съезжает, как только ложишься на кровать. Покрывало в пятнах. Одеяло не по размеру - на одного человека.Бесплатных одноразовых тапочек нет (только за деньги), а покрытие на полу типа ковролина грязное настолько, что даже в носках страшновато ходить.Рядом с кроватью есть две тумбочки по обе стороны. Ламп на них в моем номере не было (хотя розетки есть), в соседнем - лампы на месте. Телефон на отдельном столике - извольте встать и дойти до него. Маленький телевизор ЭЛТ в стиле "выкинуть или отвезти на дачу". Штекер антенного кабеля на конце на половину откусан. Еле держится. Телек пришлось самому настраивать. Есть два стакана для воды, но бесплатной воды нет. В моём номере был холодильник и вентилятор. В соседнем - нет.Одна из подвижных стенок душевой кабины сломана и наспех починена каким-то винтом с гайкой - ездит плохо. Внешние боковины поддона, примыкающие к полу сломаны - просто стоят прислонённые. Держатель душа не закреплён и вращается вокруг вертикальной оси. От сильного напора сам разворачивается к стене. Мелочь, а неудобно(Слышимость того, что происходит в коридоре, просто невероятная. Любой, даже тихий разговор не уйдёт от вашего внимания. Но соседнего номера вроде не слышно. Я жил рядом с буфетом и в семь утра там начиналось движение - благо нам как раз в семь надо было вставать, а то вряд ли удалось бы поспать.Вход в мини-отель происходит через непрезентабельную парадную жилого дома. Входить немного стрёмно. Ещё и домофон надо набирать. В одном и номеров стоял странный запах.

Маленькие простыни - слезают с постели за время сна. Нет кондиционера (номер №11). Старый маленький телевизор, хотя нам он не был нужен.

В номерах очень тонкие «картонные» двери, слышно всё, что происходит в коридоре. Спать можно только с берушами! Сразу берите с собой, или приобретайте в аптеке рядом. Плохая уборка (ее не делают 2-3 дня, пока не попросишь администратора), просто выносят мусор.

Грязная парадная.Вода из крана идёт с характерным железистым запахом.Большое зеркало в номере с трещинами.

Фактически произошел обман, т.к. предложили номер, который не соответствовал забронированному на сайте: бронировался номер строго с окном, а предложили без окна, сославшись на то, что бронирование выполнялось через booking.com, а не напрямую в отеле

Пододеяльники были рваные,но их быстро заменили

Нет такого.

1) Запах канализации из слива душевой кабинки, стаканчик с водой с кулера прекрасно выполняет роль пробки.2) Пришлось съехать из номера на 2-е суток раньше, по причине отзыва из отпуска, о чем я предупредил за сутки девушку на ресепшине, написал заявление, мне выдали новую распечатку с указанием фактически прожитых дней, старую распечатку со всеми оплаченными днями прикрепили к заявлению. На ресепшене девушки сказали, что руководство одобрило возврат денежных средств. Прошло уже 12 дней и пока ни копейки мне не возвращено, почему сразу не сказали, что не вернут деньги мне не ясно, возможно, чтобы разборок не было в гостинице. К сожалению придется искать другую гостиницу т.к. в СПб бываю в среднем раз в 4-5 месяцев. Поэтому я бы не рекомендовал гостиницу тем кто не уверен, что дата отъезда не изменится.

Несмотря на то, что номер был заранее забронирован, при заселении выяснилось, что по каким-то причинам бронирование номера отменено. При этом никто из сотрудников отеля не позвонил и не предупредил меня об этой ситуации.

Минеральную воду в номер..(хотя бы в люксы)и чайничек желательно

Завтраки довольно скудные и дешевые по качеству, пару дней приемлемо. Неприятно поразил запах канализации в ванной комнате. Довольно аскетичная обстановка номера,но в принципе есть все необходимое и соответствует стоимости. Двери с лестничной клетки в отель закрываются только на ночь.

Уборка в номере не айс. Полотенца старыеПочему-то уже в третьем номере отбит уголок у зеркала.Не очееь удобно ждать заселения в 14 часов.В целом за эти деньги нормально. Буду дальше приезжать.

Шторы не глаженныеЗеркало разбито верхняя частьОтсутствие салфеток для обувиОтсутствовали сливки для кофеОтсутствие настольной лампы за столом,было не удобно заниматься вечером

Неприятный запах в номере, скорее всего от ковра; тесный номер на двоих ( стандартный номер на 2 человек) комната 10; телевизор маленький , изображение с помехами; отсутствие сушилки для полотенец в ванной; нет полочек в душе; фен выключается от пепенагрева, лучше берите свой; если возвращаетесь в номер поздно после двух ночи, не сразу открывают девушки на ресепшен, приходится долго дозваниваться ; маленький шкаф для вещей; слышимость.

Отвратительно работают горничные, санузел не мыли более недели. Полотенца старые, рваные, с дырами... В душе был засорен слив, на неоднократные обращения реакции не было. Потом засорилась и раковина.

Прокуренный вход в отель. не вина отеля. курят жители соседних квартир. нет чайника. на 4-ом этаже отсутствует питьевая вода

-Нет холодильника в номере( в системе бронирования заявлено,что "есть ")-Телевизор пора бы заменить! Маленький старый, гнездо антенны разваливается.-Сантехнику в душевой можно бы и отремонтировать!

Шум в коридоре, Курящие в кафе

Завтрак за такую стоимость несколько скудноват. При заказе номера Делюкс в описании было сказано, что в данном типе номеров есть халат и тапочки. По факту их не оказалось.

Хотелось бы розетку подругой, моя располагалась совсем не удобно. Лейку душа посинить стоит(разбрызгивание вовсе стороны)

Телевизор показывал с рябью, номер был плохо пропылесосен.

Надо подниматься через подъезд. В подъезде курят. Холодильника в номере нет, чайника тоже нет. Туалет не закрывается. Шторка в ванной отваливается. Умывальник треснутый.

Гостиница в старом жилом доме. Вход из общего подъезда. Персонал на кухне из очень средней Азии. Завтрак убогий и не вкусный (на выбор: Яичница, Яичница с сосиской либо каша). Стоимость раннего заезда превышала стоимость суточного проживания. Как такое может быть? Я не понял и отказался от этой услуги.

Шумно ночью!

Фото номера и метраж не соответствовали!

Убирались не каждый день, но это было не сильно критично. Старый телевизор с 3-5 показывающими каналами, нет холодильника. Главная проблема, что якобы двухспальная кровать - это две, поставленные рядом. Матрасы все время разъезжались. Это очень сильно портило впечатление.

Немного шумно ночью при открытом окне, сказывается близость центра...Но это не умоляет достоинств отеля!

Старые пролеженые матрасы, маленький убогий телевизор.

В отеле странный запах. Он настолько сильный, что по вечерам зажигают ароматические штучки, но это не спасает. Родственница думала, что это из-за канализации, но в санузле чисто и не пахнет. я думала, что из-за довольно грязного ковролина на полу. И это реально невыносимо - не помогают ни сильные духи, ни проветривание, - даже с учетом того, что мы в номере фактически только ночевали. Если бы не 2 ночи, то переехали бы в другое место. в целом - отель знавал лучшие дни. В номере есть место для холодильника, но холодильника нет. В номерах нет сейфов. есть железный шкаф на входе - и никакого контроля за тем, кто им пользуется, потому что девушка на ресепшене сидит довольно далеко (а отделения - чересчур маленькие, планшет и то вряд ли влезет, класть же туда деньги - на проходе на виду у всех - вообще неудобно). Малые номера (на одного) - это явно комнаты, разделенные гипсокартоном, так что о своих соседях будете знать все. И в номерах нет кондеров - не страшно в ноябре, но как летом - не знаю. Правда, отель действительно у мостов и там хорошо продувает окрестности, так что может быть кондиционер там и не нужен. Больше останавливаться там не планирую.

Сначала заселили в ужасный номер. Из санузла воняло. Телевизор не работал. На следующий день переселили в нормальный.

Не хватало стула, для возможности посидеть за столом и поработать. Гостиница находится в жилом доме, слышно как бегают детки на верхнем этаже и двигают мебель.

Немного удручает парадная - вход в мини-отель и лестничная клетка.

Парадная грязная и старая. Девушки на рецепции не все компетентны.

Карты города нет.номера уже уставшие,но за предложенную цену-вопросов нет.

Матрас плохой

Слышимость.На двухспальной кровати было 2 совсем не удобных односпальных матраса. Ковролин в комнате уже повидал многое, тапочки будут не лишними. В комнате был не приятный запах и я открывала окна. Кондиционера нет.

Слышимость 100%, особенно когда на этаже размещается русская детская туристическая группа, когда не только дети, но и взрослые по привычке кричат из одного конца "деревни" в другой, очень шумно, было бы неплохо, если бы дежурный администратор разъяснил им правила поведения в таком месте....Не очень понятно со сроком замены полотенец, специально прилагаю фотографию объявления в ванной комнате, где рекомендуется повторно использовать полотенца, иначе внеочередная замена является платной, но их даже негде сушить, они остаются сырыми и на второй, и на третий день... , я решила подождать, когда же мне заменят полотенца в положенный срок, но увы, за семь дней проживания их не заменили ни одного раза, очень странно.... для такого хорошего отеля. И последнее, что меня немного насторожило: отель расположен на 3-4 этажах жилого дома, здесь же в подъезде находятся коммунальные квартиры, не очень комфортно открыть дверь в подъезд и сразу же увидеть перед собой компанию сомнительных личностей с "фингалами " под глазами, расположившуюся с водкой и закуской на подоконнике...., от неожиданности поднималась по лестнице через две ступеньки, увы, по этой причине в целях безопасности пришлось отменить и вечерние прогулки по Питеру, и ночные прогулки на разведение мостов....Тем не менее, несомненно, что положительных моментов значительно больше, поэтому я рекомендую этот отель.

Нет холодильника.

Довольно зачуханый отель, но и цена ему соответствует.

Сантехнику пора ремонтировать! Да и завтрак не помешало бы разнообразить.

Нужна видная и понятная вывеска у входа с уличной стороны. Неприятный запах в подъезде. Неудобный лифт ( два человека и чемодан еле еле вмещаются). В номере 4 при въезде сразу бросилось в глаза: слетевшая с петель штора и тюль, свернутая люстра на потолке ( за неделю проживания в номере, их так и не поправили), просто ужасный, старый, маленький, ужасно показывающий телевизор ( Вам надо его обязательно заменить, смотреть его невозможно, глаза болят). Неудобные разъезжающие матрацы. Половое покрытие затертые грязью. Сутки пришлось пользоваться одним банным полотенцем на двоих, второе полотенце просто забыли или не захотели положить. В душевой неудобные и не эстетичные пробники шампуня и бальзама для волос ( попробуйте их открыть влажными руками). В номере очень не хватает чайника.

Большая влажность в номере. Как следствие неприятный запах.Плохая непродуманная ванная комната.

Со дня заезда нас с сыном разместили в номер без окон, в котором стоял бойлер. Днем за стеной шел ремонт и до 22 стучали в стену строители, ночью ужасно шумел бойлер, в комнате было постоянно душно. Сначала на просьбу переселить персонал не отреагировал, затем пообещали переселить через неделю и лишь после легкой истерики и двух бессонных ночей нас перевели в другой номер. С ним проблем уже не было - окна, свежий воздух, даже кровать полуторная нам двоим подошла. Во время проживания во втором номере у нас лишь один раз была проблема с душем, но его быстро починили. В целом после переселения все было хорошо. Но тем, кто выбирает отель стоит знать, что он занимает 2 и 3 этаж жилого дома и подъезд там общий, очень старый и мрачный и со специфическими ароматами. Однако, атмосфера Достоевского вполне ощутима.. )

Кровати ужасные- продавленные. ТВ был сломан

Вход в отель (парадное).Требует ремонта.Лифт не работает.

Отсутствие парковки. Отсутвие воды в куллере. Сломанная душевая кабинка, постоянно падала дверь и не зайти было в нее. Ужасный матрас: слишком мягкий, что проваливались до полам. На общую кровать положили 2 матраса, образовывалось большое расстояние. Нет кондиционера, вентилятор не спасал.

Третий этаж жилого дома,подъезд давно не мыли.Однообразный завтрак.

Ковролин на полу в комнате, дверь в номер - привет из 70-х гг (межкомнатная дверь из ДВП), плохая звукоизоляция

Ооооо!!!!!!!!! лестница это нечто!!!!!!!!!!

Минусы незначительны: завтрак мог бы быть и поразнообразнее, учитывая, что оплачивали его отдельно. Полотенца меняют за деньги, но мы были 2 дня, поэтому, не напрягло.

Чуть мешала бодрая детская команда по хоккею,занимавшая бюдж. номера,кажется тренер команды предусмотрительно занимал номер на 4 этажепоселив деток на 3 этажн мини отеля