Улица Толстого, 98000 Симферополь, Крым - отель на карте
Отель «Даяна» расположен в парке Гагарина в Симферополе. К услугам гостей терраса и бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Во всех номерах в распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната. В некоторых номерах имеется балкон. На территории отеля открыты ресторан и бар. По запросу завтрак подается прямо в номер. Расстояние до железнодорожного вокзала Симферополя составляет 2 км, а до международного аэропорта Симферополя — 12 км.
В номере нет холодильника. Вид из окна был на проезжую дорогу. Третий этаж и с ребенком до года тяжело подниматься. Девушка на ресепшене, Надежда, плохо исполняла свою работу.
Комментарий:
Заселилась в гостиницу я с внуком 8 мес. Номер дали аж на 3 этаже и было очень тяжело нести все вещи. В номере нет холодильника и детское питание хранить было негде. Электро чайник оказался не исправным. Не открывалась крышка и нет возможности налить воду. Я взяла в руки малыша и чайник и пошла на ресепшен. Дежурившая там молодая женщина по имени Надежда тоже не смогла его открыть и вернула мне этот чайник обратно. Хотя должна была поменять его на исправный. Вечером прийдя с прогулки я не могла с внуком попасть в номер. Так как дежурная с ресепшена, Надежда, просто отсутствовала. Малыш плакал, а я звонила на мобильный номер указанный в визитке отеля. Через время подошла Надежда и дала нам ключ от номера. Она оказывается ужинала в ресторане и вместо себя никого не оставила. Еще по прибытию она не сообщила как именно нужно в номере включить освещение. И снова пришлось идти с третьего этажа вниз. Утром в 7.00 я с малышом снова пришла на ресепшен с неоткрывающимся чайником и попросила дать исправный чайник, чтоб сделать внуку молочную смесь. Надежда отдала свой исправный чайник, так как она уже собиралась уходить домой. Обслуживание персонала, а именно дежурной на рецепшене просто отвратительное. Впечатление, что она не на работе, а дома или живет гдето тоже здесь в номере. Все время занята своими делами или просто отсутствует. Сама не дает никакой информации, все нужно ходить и спрашивать. Так как я была с внуком на руках, мне было тяжело и не комфортно в этом отеле.
Останавливались вдвоем с дочкой (10лет) на одну ночь проездом. От аэропорта Симферополя ехали 30 минут - спасибо администратору - посоветовала накануне ответственного водителя такси - встретил с самолета, довез до отеля. Очень доброжелательный персонал, отвечают на все вопросы - где купить клубнику, как не заблудиться в парке и т.д. :) Отель расположен на территории городского парка, что меня очень устраивало, т.к. с ребенком. Вечером после прибытия потрясающе вкусно покушали (шашлык, хачапури, местное вино) на территории кафе на улице при отеле - в уютных беседках, любуясь фонтаном. Далее пошли в парк гулять - парк очень зеленый, есть аттракционы, взяли лодочку поплавать в озере под мостиками и под ивами. Жили в номере с балконом и видом на озеро - очень приятно и красиво. Кровати удобные. Завтраки вкусные. Для нас малоежек оказались даже слишком обильные. Wifi ловил хорошо. В следующий раз снова с удовольствием остановимся здесь же.
Месторасположение отеля удобное. В номере чисто и уютно. Шикарная ванная комната. По запросу нам предоставили детскую кроватку.
Недостатки:
1. По приезду в город, девушка с ресепшена по сути, навязала нам такси до отеля, хотя это совсем не обязательно и до отеля легко можно доехать на троллейбусе в 50 раз дешевле, а по времени также. 2. В номере, на полу мы обнаружили муравьёв. 3. Лифт отсутствует, мы жили на 4-м этаже и каждый день с маленьким ребёнком после длительных прогулок подниматься тяжеловато.
Понравилось все: внимательный и вежливый персонал, чистота в номере, хорошая кухня в кафе. При следующих поездках будем пользоваться услугами данной гостиницы и советовать знакомым.
Недостатки:
Пальма во дворике, ее наличие режет глаз. Для такого ухоженного дворика подошло бы какое-нибудь красиво-цветущее растение(дерево или куст),которое не только понравиться постояльцам,но и привлечет еще больше посетителей.
Персонал - выше всяких похвал: отзывчивые, дружелюбные, готовы помочь по первой просьбе. Отличное расположение: чудесный вид на гагаринский парк и озеро, слышно как поют соловьи. Удобный чистый номер.
Недостатки:
Вай-фай не достреливал до дальнего номера на 3 этаже. Но обещали исправить! Лифта нет, так что если вы не ходок по лестницам, просите заранее нижний этаж. В номере нет холодильника.
Великолепные и доброжелательные сотрудники, отличный ресторан. Отель совсем новый, чистота идеальная в номере и на территории. Прекрасный, уютный, маленький, практически европейский отель. Выходишь за ограду территории отеля и попадаешь в полнейший совок...
Недостатки:
Смутило несколько - большое количество ручных кошек в парковой зоне отеля, которые постоянно ласкаются. Впрочем, любители котиков расценят это кошачье царство скорее как приятный бонус отеля.
Отличный отель, останавливалась уже 3 раза, уровень обслуживания не понижается! Молодцы!
Недостатки:
Пожелания к руководству - выложите схему проезда к отелю, или хотя бы научите отвечать администраторов - ориентир: кафе "Чистые пруды", все таксисты знают его!
Отличное месторасположение на территории парка, у нас был номер с видом на парк. Приятный, вежливый персонал. В гостинице ресторан с хорошим меню, готовят вкусно. Отель небольшой, но удобный и уютный.
Мини-отель очень высокого уровня! Останавливаюсь здесь в четвертый или в пятый раз. Проживал и в стандартном номере, и в полулюксе, и в люксе - в любой категории номера всё супер. Мебель шикарная. Набор услуг - на все потребности. Свой ресторан, в котором предоставляется сытный завтрак на выбор. Так же в ресторане можно и поужинать под живую музыку. Отель находится прямо на территории городского парка с большим прудом (в теплое время года есть лебеди). В общем, сколько ещё раз придется приезжать в Симферополь не знаю, но знаю точно, что останавливаться буду только в Даяне! И всех коллег сюда привожу. Всем совет - номера рекомендую бронировать заранее.
Чистый,уютный,симпатичный отель. Номер комфортный и красивый. Завтраки сытные и на любой вкус с 7-30. Расположен в парке,походить погулять одно удовольствие. Бесплатная парковка, тут же мойка. Нет лифта, но для нас не критично. Спасибо.
Красивый парк с прудами, в котором расположен отель. Свежий ремонт, куллеры с водой на всех этажах, гостеприимный персонал, чистый и просторный номер. До центра пешком минут 15. Настоящее большое дерево, растущее внутри здания )))
Недостатки:
Подъезд к гостинице ужасен! Нет лифта, а чемоданы бывают тяжелыми. Ценник немного завышен (это общая проблема Крыма).
Отдельная огороженная территория в парке. Тихое место в 10 минутах от центра. Персонал очень предупредительный и доброжелательный. При отеле очень хороший ресторан "Чистые пруды". Очень вкусная кухня
Великолепный отель, европейского уровня, очень любезный персонал, все оборудование и мебель очень красивые и новые . На общей территории находится прекрасный ресторан, в котором работает повар- волшебник.
Замечательный отель, радушный и внимательный персонал. Идеально чистый номер. Спасибо огромное за прием!!!
Недостатки:
К сожалению окна моего номера выходили на несколько запущенную территорию теннисного корта. Желаю и там навести такой же идеальный порядок, как в самом отеле..
Отель находится в потрясающем месте, в парке рядом с озером. Рядом хороший ресторан со столиками на улице. Очень приветливые девушки на рессепшен. Номер высокого уровня: шикарная мебель, идеальная чистота, вода, тапочки, халаты, все мыльные принадлежности, белоснежная постель. Отличный формат завтрака: 3 разных комплекса на выбор. До приезда и отеля звонили и предлагали трансфер из аэропорта, причем дешевле, чем берут таксисты в аэропорту. Осталось очень приятное впечатление! Спасибо!
Недостатки:
Нас поселили в прекрасный номер, но с видом на другую сторону от парка. А вид там был удручающий. Хочется посоветовать обратить на это внимание, так как этот нюанс подпортил общее впечатление.
Отель расположен прямо у входа в парк. Красивая территория. Отель новый и номера просто чудесные. По моей просьбе принесли гладильные принадлежности. До центра города (Собор А.Невского, Совет р. Крым и т.п. пешком 25 минут).
Отличный номер! Шикарная кровать! Обстановка хорошая, две бутылки воды с газом и без, чай, кофе, сахар, чайник, чашки. В общем и целом все отлично!Единственное пожелание: - очень не хватает в номере холодильничка.....
Просторный номер, кондиционер, цифровое ТВ, бесплатный WiFi с уверенным приемом, приятная ванная комната, хороший напор холодной и горячей воды, одноразовые тапочки, уборка каждый день, в номере бесплатная вода, чай, кофе, есть чайник, на этаже кулер с холодной водой, вкусные завтраки на выбор, ухоженная территория с игровыми зонами для детей, рядом есть парк. Администраторы вежливы.
Недостатки:
Руководство гостиницы отчитывающее персонал на ресепшен в присутствии ожидающих клиентов. Не все таксисты знают подъезд к этой гостинице.
Очень хорошее впечатление произвели девушки на стойке регистрации. Все очень вежливо, грамотно и просто приятно ))) Номера чистые, сан узел вообще привёл в восторг - наконец то просторная душевая кабина!!!
Очень чистые , свежие номера. Особенно удобная кровать и подушки. В номере вода, чайник, чай и кофе. Прекрасный воздух. Заселили на несколько часов раньше, без дополнительной платы. Предоставили информацию по аренде автомобиля.
Недостатки:
Немного неожиданно размещение карусели с громкой музыкой практически под окнами отеля, однако время работы в рамках приличия.
Расположение относительно центра, удобный подъезд. Новые номера,
Недостатки:
Очень шумно! В ресторане при отеле слишком громкая музыка, о спокойном сне нет и речи! Нет холодильника, да и ставить его не куда, очень маленький номер.. Завтрак скудный и совсем не стоит 300 рублей.
Хорошее место в парке, отличный ресторан "Чистые пруды", можно заказать еду в номер (порции огромные!!). большая ванна в номере. на ресепшн помогают по всем вопросам