Отзывы Отель Чайковский, 4 звезды

Гладильная доска, которую принесли по нашей просьбе, неожиданно оказалась с прожженым в нескольких местах чехлом. Со своими функциями она справилась, конечно, но было неожиданно увидеть ее в таком виде.

Еле теплая вода в душе

Негативных впечатлений не было. К своему же удивлению ))

Очень маленькая и узкая парковка за гостиницей. Мне пришлось ставить машину дальше по улице

В букинг добавьте фото номеров более детально, чтобы было понятно, какой метраж и что расположено. И какая душевая. Когда бронировал, было непонятно чем мой номер отличается от других.

Номер у входной двери в отель, не имеет шумоизоляции, ванная комната мала, биде отсутствует (на заявленную стоимость должно быть) , в номере только ванная с крайне неудобным душем ( душевой кабины нет). Утюг и гладильная доска отсутствуют.

Шумно, но мне не мешало.

Очень шумно, невозможно спать, с 6 утра смех и разговоры поваров под окнами, хлопанье дверей и тд. Шумотзоляция отвратная, слышно всё и всех.

Кувшин с питьевой водой можно поставить побольше) ну это уже если совсем придираться!)

Смотри выше

Для любителей пеших прогулок не совсем удобное расположение отеля от исторического центра (Рыбной деревни) - приходилось идти около 40 минут. Но решение выбрали простое - если уставали, то ехали на такси, благо цены крайне демократичные (от отеля до центра ценник в районе 100-120 рублей). Также на момент проживания были проблемы с горячей водой, но, думаю, все уже решено.

Шторы не создавали полной темноты, т.к. были малы или были плохо повешены. Идея поместить холодильник в платяной шкаф рядом с кроватью не понравилась, т.к. мотор холодильника излишне разогревает полки в шкафу (вместе с тем, что вы положите на них). Кондиционер в комнате не работал.

В номере, к сожалению, слишком тусклый свет. Для меня это было не критично, но мне кажется было бы лучше, если был бы более яркий свет и приглушённый) На выбор так сказать) Администраторы мне показались какими-то слишком зазнавшимися (единственное, что немного подпортило общее впечатление). Как-будто не мы клиенты, а они...

Минусов нет

Завтрак скудный

Маааааленьким недостатком было отсутствие какой-либо полочки в ванной комнате. Девушки поймут

Отсутсвие горячей воды в период планового отключения , боллеры не справлялись , пришлось караулить горячую воду в 6 утра

У нас был последний этаж и за счёт этого низкий потолок и полумансардне окна. ( лифта нет)

Не уходила вода в ванне. Разболтанный держатель лейки душа. Номер 26.

Немного навязчивые услуги портье.

Отсутствие лифта. Человеку за 60 тяжеловато тащить чемодан на 4-й этаж. Нужно учитывать данный факт при бронировании номера. И еще, окна нашего номера выходили на автобазу , поэтому по утрам мы просыпались от диалогов водительского состава автобазы))

Хотелось бы разнообразнее на завтрак фруктов и кофе.

Шумоизоляция

Принесли скудный завтрак практически на одного , хотя нас было двое.

Сейф в номер не прикручен.

На завтраке почему то нет традиционной яичницы... ну это не проблема.

Решите пожалуйста вопрос с кондиционерами) Большое достижение, что в столь старином здании Вы организовали систему кондиционеров, но по скольку система "этажная" и стоит одному гостю нажать ни туда кондиционеры перестают работать на всем этаже, а окошко не спасает( Но вы большие молодцы и я уверен, что вы решите эту проблему.

WiFi работал безобразно, ресторан замечательный, но официанты нерасторопные, приходилось ходить и искать их. Нет в номере утюга, нет в номере губки для обуви, в душе температуру воды не поймаешь, то холодная, то кипяток.

Минусов не нашли.

Наш номер находился на последнем 4 этаже, где высота потолков была значительно ниже, чем на остальных. Предполагаю, что изначально этот этаж был техническим и не использовался для проживания. В результате, к вечеру в номере становилось очень душно и жарко, что легко решалось включением кондиционера. Хотелось бы предусмотреть выбор этажа в дальнейшем.

Горничная постучалась для уборки около 16 часов - как раз когда мы пришли очень усталые после пеших прогулок и только прилегли отдохнуть, объяснила что убираются они с 15 до 18 часов, а не в утренние часы, как это принято во всех других отелях по всему миру. Попросили её прийти через час, когда мы немножко отдохнём и уйдём. Но возвратившись в номер в 21 час, обнаружили, что горничная больше к нам не приходила, в результате нам пришлось: пользоваться теми же полотенцами, которые уже были положены в ванну для стирки; покупать воду и капсулы кофе в ближайшем магазине; мыть посуду и чистить кофеварку; вынести мусор, чтобы не было запахов... Если вы приехали с багажом - будьте готовы тащить чемоданы по крутой деревянной лесенке на третий-четвёртый этаж, лифта в этом старом здании нет

Очень темно в номере. На потолке одна маленькая диодная лампочка и прикроватные светильники дают - НУ ОЧЕНЬ ПРИГЛУШЁННЫЙ СВЕТ.

0,5 л питьевой воды недостаточно

Останавливаюсь в этом отеле третий раз. Раньше приезжал по работе, теперь приехал с девушкой. Был в полной уверенности, что отель, как и прежде, порадует меня. В этот раз с порога все пошло как-то не так. Девушка на ресепшене была груба, наверное, именно ее отношение повлияло на всю остальную оценку. Номер был не готов, предложила подождать минут 40. При этом не предложила пройти в ресторан, попить кофе или еще как-то занять нас, наверное, думала, что мы 40 минут постоим рядом с ней. Оставили чемодан, вернулись вечером, чемодан наверх в номер никто не поднял. Она оформляла новых гостей, на наш приход никакой реакции. Пришлось напомнить ей, что нам нужен ключ от номера. Реакция меня поразила, ее не было. Она закончила оформлять гостей, затем неспешно проверила, оплачен ли номер, убран ли номер и что-то еще, хотя от нее требовалось просто дать ключ вне очереди и отпустить нас, так делают во всех нормальных отелях. Пару лет назад отель был "вылизан" весь, чистота. Теперь ковровое покрытие в коридорах и номерах грязное, лестницы облезлые, стены в ресторане покоцаные, лампы в люстрах частично перегоревшие, стены в ванной грязные. Еда в ресторане испортилась. Обшивка некоторых стульев в ресторане отслаивается. Девушка уколола ноги о гвозди или скобы, которыми прибивают обшивку к стулу, не контролируют вообще состояние мебели. Но самое главное, что упал уровень обслуживания. Ну и по расположению отеля. Раньше мне казалось, что это интересное спокойное тихое место. В командировке, возможно, да, подойдет, но на отдыхе желательно поближе к центру выбирать отель.

Немного недоставало куллера с питьевой водой

Все понравилось!

Наш номер был на цокольном этаже и неподалёку расположена мусорка, которую приезжают забирать рано утром, из-за этого шумно и просыпаешься. Также не хватает кондиционера для волос в номере.

Отсутствует лифт и чуть плохая шумоизоляция номеров

В последний раз проживала в соседнем корпусе, на 1этаже. Для меня, как для любителя тишины, было шумно. Ночью постоянно на улицу выходили люди курить. Слышна беготня по лестнице и хлопанье двери!!! Мешало спать!

В один из дней уборка номера производилась в 16 часов. Это неудобно, хотелось отдохнуть.

Такова нет

Не слишком удачное расположение нашего номера, в цоколе, потому окна получились на уровне парковки.

Звукоизоляции отвратительная. Можно Подслушать деловые разговоры или быть лишним в разборе отношений, слышать как капризничает маленький ребенок