Отзывы Отель Чайковский, 4 звезды

Единственный недостаток плохая звукоизоляция!

Все прекрасно! Держите марку!

Замечаний не найдено.

Плохого ничего не могу сказать. Понравилось все!

Устали от лестницы на наш этаж. Но это мелочи.

Единственный минус - не повезло с погодой )

Слышимость хорошая, но мне это не помешало выспаться.

Малоосвещенная ванная комната

Минусов не было.

Номер и ресторан в одном здании

Niente

Наверное, для не подготовленных спортивно путешественников отсутствие лифта будет небольшой проблемой. С багажом, понятно, проблем нет, его доставляет на этажи персонал. При полной загрузке отеля комната для завтраков, наверное, маловата, но это тоже не критично.

Не понравилось обслуживание в ресторане, персонал больше времени уделял постоянным гостям, из за этого времени приготовления блюд увеличивалось.

Недостаточность освещения в номере.

Возможно, отсутствие лифта. Лестницы очень крутые, древние и немного скрипят, на каблуках страшновато спускаться:) Но это тоже создаёт атмосферу старины. Поэтому минус относительный.

Нет такого

Напор воды на 4 этаже мог быть лучше

Дали комнату на самом верхнем этаже отеля. Девушка на ресепшн долго отказывалась соединить на телефон в номере звонивших мне родственников. Несмотря на то, что мной заранее был запрошен ланч-бокс с завтраком (в связи с ранним вылетом), девушка на ресепшн предложила сонным голосом позавтракать в ресторане - в 5 утра!!!

Можно добавить дополнительное освещение перед зеркалом в номере.

Я не люблю писать отрицательные отзывы, но, к сожалению, про этот отель получается именно так, потому что количество недостатков перевешивает положительные стороны. Далеко от центра, но эта претензия не к отелю. Такси 150 рублей до Рыбацкой деревни при самостоятельном вызове через любую службу (были опробованы Gett и Rutaxi). А теперь по порядку. 1. Я теперь знаю, что в гостинице уборка проводится с 12 до 18, и у них только одна горничная, об этом мне было заявлено, когда я "посмела" оторвать эту самую горничную от попивания чая и разговоров с девочками на ресепшене. И пишу я это абсолютно без преувеличения. К 17.00 мой номер еще не был убран, и когда я пошла спросить об этом, застала такую картину и получила такой ответ. 2. Номера хоть и красивые, но очень темные, я понимаю, что они сделаны под старину, и в светильниках вставлены лампы, напоминающие огонь свечей, но, думаю, женщины меня поймут, краситься при таком свете очень затруднительно. Так что косметическое зеркало в ванной не помешало бы, если со светом ничего сделать нельзя. 3. Напор воды в душе. Если включать эффект дождя в вертикальном душе, то вода успевает остыть пока долетит до тела. 4. Звукоизоляция. Слышно все, что происходит в коридоре, в соседних номерах и в номерах сверху. А так же каждый скрип половицы. 5. В номере не было сейфа, хотя инструкция к нему лежала, и по описанию он должен быть. 6. Чай/кофе. Капсулы для кофе-машины кладутся каждый день бесплатно, чай только при заселении, а это три пакетика: черный, зеленый, с барбарисом. Далее его нужно покупать на ресепшене за 20 рублей пакетик. Чашки в номере только маленькие, кофейные и стаканы. Чайник есть. 7. Гигиенический средства. Зубную пасту кладут только при заселении, но это однопорционный тюбик. Гель для душа и шампунь - каждый день, но и тут у меня не обошлось без проблем. На второй день моего прибывания, мне положили только гель для душа, но с ярко выраженным ароматом для мужчин. 8. Салфетки для чистки обуви.

Окна нашего номера в цокольном этаже выходили на помойку и парковку. Приходилось все время держать занавески закрытыми, а если водитель не выключал двигатель, приходилось закрывать окно((

Вечером до отеля по пешеходным дорожкам по ул.Леонова после дождя не пройти, ямы и большии лужи.

К сожалению, разочаровал персонал. В таком отеле, который собственники делали явно с большой любовью, мне показалось работают равнодушные люди. На ресепшене, в момент заезда девушка разговаривала надменно, не дружелюбно. Нас было трое, а стульев в комнате 2, даже не предложила 3-му ребенку присесть. Расстроила. Это субъективная оценка, возможно это мне только так не повезло, в целом это не повод отказаться от этого отеля. Я надеюсь что вам повезет больше. Также надо отметить что НЕТ лифта! А старинная лестница достаточно крутая! И расположение - немного в стороне от центра, мы добирались до всех основных достопримечательностей, ресторанов, торговых центров на такси, было не дорого, в пределах 120-150 руб. Но пешком я думаю минут 20-30 идти бы пришлось.

Если заказывать такси в аэропорт у администратора, то это обойдется дороже, чем в городе. Ну это ладно, может это такси VIP класса, но то, что водитель всю дорогу до аэропорта разговаривал по телефону, решая свои вопросы, очень действовало на нервы. Хочется, чтобы руководство отеля обратило внимание на этот факт. Но к самому отелю, конечно, это не имеет никакого отношения. В нашем номере не было мини-бара, сказали, что сломался.

Отдельные мелочи: Крайне неочевидно и неудобно расположен выключатель - в щелочке за шкафом 😦

Необходимо улучшить качество уборки номеров.

Звукоизоляция не идеальная.

Неудобно ходить на завтрак из другого корпуса через дорогу, особенно, когда для этого нужно одеваться(

Нет замечаний,только маленький минус - слабая шумоизоляция,но я не встречала ещё ни в одной гостинице желаемого заглушения слышимости.в любом случае отель маленький,и столпотворения людей там нет,что исключает дискомфорт

Персонал вел себя отвратительно, по-хамски: администратор ресторана два дня подряд кидала косые взгляды и в открытую пялилась на гостей. Рецепционистка зачем-то позвонила нам в номер за 10 минут до времени выезда с вопросом, будем ли продлевать (как в мотеле), а после сама задерживала наш выезд, потому что никак не могла подсчитать сумму за минибар, трижды перепроверяла нас и ее, а напоследок снова выдавила из себя лишь свое хамство. В целом этому гостевому дому не хватает какого-то элементарного функционала и удобств для гостей; дешевой бутиковой мебелью под старину никого не удивишь. Здесь нет даже просто бесплатной чистой воды не из-под крана, в комнате не хватает полотенец и т.п. Завтраки подаются на двух небольших общих столах, еда и напитки на которых ничем не прикрыты и постоянно контактируют с одеждой и волосами гостей Никому не рекомендуем здесь останавливаться!

Круглое мыло, которое надо сказать меняли каждый день — не особенно мылилось...

Номер был на 4 этаже, так как здание старинное - высокий этаж и много не очень удобных ступенек. Это единственное, что можно сказать о минусах.

Единственное. Не работали 2 лампы в номере, возможно поломка розеток, из-за этого было немного темновато.

Звукоизоляция, слышно соседей. Лучше выбирать комнаты на самом последнем 4 этаже и желательно,чтобы у вас не было соседей.

Сложно сказать, разве что соорудить лифт, но для старого здания это проблематично.

Замечаний нет.

Желателен пандус к парадной лестнице

Такого не было.

В отеле такого уровня отсутствует автономная горячая вода. Только бойлер электрический, соответственно вода холодная, так как не успевает нагреться даже за ночь.

Два раза подряд с периодичностью в неделю в отеле нет горячей воды. Вообще нет горячей воды. Персонал жмем плечми.

Месторасположение не всем может понравится. С одной стороны - тихая улочка и нет шума и суеты, зоопарк рядом. Но с другой стороны все ж далековато от центра. Хотя любителям ходить пешком это не проблема) Ну и вид из окон, конечно оставляет желать лучшего. Но это уже не сложно исправить) В остальном все понравилось.

Услуги прачечной отвратительные. Может нам просто не повезло с горничной. Итог- прожженная блузка и брюки с блестящим отливом.

В номере на 1-м этаже спать мешает шум от гостей ресторана,в ресторане часто бывают банкеты.

Не предупредили о том, что номер будет в другом, новом корпусе. Номер в подвале, очень душно, отстутствие вентиляции, сильный запах краски, очень скользкий пол в ванной, уборка делается несвоевременно, о 10% наценке на рум-сервис за доставку не предупредили, освещение номера плохо продумано - нет освещения над столом в рабоей зоне, нет прикроватных тумбочек

В один день не было горячей воды с утра. Причину назвали - отключили воду в городе, а бойлер ещё не нагрелся в отеле... От объяснения чище я не стал (((