Отзывы Отель Чайковский, 3 звезды

Нет

Перед моим номером шумно, монотонно работала вентиляция. В номере было жарко и душно, но при открытии окон было довольно шумно от дороги.

Воздух в номере зимой слишком сухой

Орешки в мини баре оказались просрочены (надо отдать должное персоналу, я отказалась платить - извинились). Заказывали полулюкс за 5400. По факту к 19:00 вечера он был не готов, нам предложили подождать в ресторане или заселиться в 2 одноместных, в итоге затраты составили 7800. не очень красивая ситуация после целого дня в машине заставлять ждать и не извиниться (ни бонусов, ни комплиментов от отеля - хочешь бери, не хочешь иди...).

Такого нет

Дополнительные места в номерах - фактически раскладушки, вмонтированные в диван. Неудобные. В ресторане дороговато для Чайковского.

Недостатков не увидели!

Проблема с wi-fi. Каждый день отваливался. Так как работаю через inet, было ощутимо неприятно.

Шум от соседних гостей, . Что то не в порядке с вай файем.

Минусов нет.

Минусов нет

Качество еды, персонал напряженный

Отсутствие лифта/возможности поднять тяжёлый багаж на верхние этажи. Заказали завтрак в номер, его забыли принести, и при обращении по этому вопросу в ресторан не встретили должной отдачи от персонала и самостоятельно несли его в номер за несколько подходов

Проживал на третьем этаже, не понравилось отсутствие штор. В номере стоимостью 2500 р. нет холодильника, отсутствует чайник.

Неудобная парковка

Нет ночной парковки для автомобиля

Немного огорчил душ. Перебои с водой (менялась неожиданно на холодную) и очень слабый напор воды. Я не смогла помыть голову, потому что у меня длинные волосы и ни одна женщина с длинными волосами бы не смогла бы промыть их.

Скудное питание

Был зимой. В ванной комнате очень холодно! Впервые воспользовался тапочками, потому что ногам не просто холодно, они замерзают. Для того чтобы принять душ требуется навык, посколько то из него идет ледяная вода, то он норовит тебя ошпарить.Расположение розеток в моем номере неудобное. Прикроватный светильник сбоку на стене и чтобы его выключить необходимо вставать с кровати. Также на окнах не оказалось затемняющей шторы, была только прозрачная. Спасал снег на окнах.Очень плохая шумоизоляция.

Нет в номере эл.чайника

Ночью стучит дверь. возможно из за движения воздуха и неплотного замка

Отсутствие парковки

Прокуренный номер !!

Нет телефона в номере, однообразное питание

Немного расстроило что на 3 этаже рано утром горячую воду надо очень долго ждать - держать кран открытым около 10-15 мин. А в остальном все очень хорошо.

Медленный Wi-Fi, шум с улицы при закрытых окнах (от машин, но их не много)очень странная еда в ресторане. Отличная подача, но почти вся еда невкусная. На завтрак был неплохой выбор, но вкусным был только йогурт в баночке.

Нет. Все понравилось.

Можно добавить пару вешалок в гардероб.

Останавливались 2 раза с интервалом 2 недели. В первый приезд завтрак шведский стол - вполне приличный. Во второй же раз были очень разочарованы. Без всякого выбора были предоставлены овсяная каша, кусочек омлета размером 3 см, такой же кусочек творожной запеканки и 1 блин. Я понимаю, что при небольшом кол-ве гостей, шведский стол не выгоден. Но можно ведь с вечера спросить - каша или омлет? Ну не все на свете любят овсяную кашу. А омлет был микроскопический. Остались голодными. В остальном все очень достойно

Минусы есть:1) Вай-фай в номере через раз: то есть, то нет;2) постоянно заканчивалась туалетная бумага и за ней приходилось бегать по горничным;3) НЕТ ТЕЛЕФОНОВ В номерах, это крайне неудобно, особенно с больными ногами с третьего этажа на ресепшн;4) завтрак ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, не, конечно, хорошо, что он есть, и ресторан, где его подают очень приличный, но есть это в принципе невозможно;5) устаревшее напольное покрытие - ковролин. Отель почти новый, светло-бежевый ковролин для передач Лены Летучей самое то. Разбила подарок при перекладывании в сумку. На ковролине возникло пятно, скрывать не стали, пошли на ресепшн, сообщили. Пятно от красного вина, отмывается на раз-два средством Дайверси, на худой конец Ванишем для ковром. Попросили отмыть, вечером вернулись, за ущерб заплатили 1000, не те деньги, чтобы жалеть...Но придя в номер - ужаснулись, небольшое розовое пятно превратилось в огромное ФИОЛЕТОВОЕ ПЯТНИЩЕ! Что с ним делала горничная? Размазывала по помещению водой? Сама работаю в гостиничной сфере, всякое гости проливают, но обычно проблем нет - Дайверси, иные средства, + моющий фирменный пылесос (стоит около 70 т.р., в гостинице нами замечен не был)= отсутствие всяческих пятен, а тут...Жаль персонал и ковролин, тем более, что моя вина тоже есть....

В номере было достаточно прохладно и практически не было горячей воды, по температуре она была слегка теплая, в номере не хватает щетки для чистки обуви и чайной пары(есть стаканы), кулер 1 на 2 этажа

Однообразие завтраков... но это если придираться))

- Ресторан в самом отеле дороговат (хоть блюда того стоят). Хотелось бы блюд попроще (например, с говядиной вместо оленины), но подешевле.- Зимой в некоторых номерах прохладно.- Температура воды долго настраивается.

Все было бы отлично если бы по вечерам в будни играла бы классическая музыка или джаз в ресторане вместо попсы, которую любят юные официантки.

При открытом окне шумно от дороги.

В номере нет холодильника.

Положите, пожалуйста, чайные ложки в номера. А то даже йогурт кушать нечем...В 8.30 на завтрак в ресторане уже нечего было кушать: каша закончилась, запеканка закончилась... Мужчина подошедший после нас вообще ушел голодный. Или тогда напишите на сайте, что завтрак ровно в 8.00.