Отзывы Отель Булак, 3 звезды

Шумно от уличного потока машин под окнами. Очень скромный завтрак.

Шум с улицы и шум воды, когда включают соседи

Видно что отель не первой свежести,в душевой были замечены мокрицы,вода в поддоне очень медленно уходит,верхний свет включается только при входе,одноразовых тапочек нет,поэтому не забудьте их с собой если решите все же остановиться именно в этом отеле.

Не было ночника над кроватью.

Питание среднее.

Не было пробки для раковины. С трудом удалось постирать футболку. Смену полотенец при проживании на 2 дня можно было бы сократить.

Из посуды в номере не помешали бы чайные ложки. Лево-Булачная – достаточно оживленная улица, так что спать с открытым окном не выйдет (возможно, актуально только для выходных и праздников). Завтраки средние. Горячая яичница или омлет понравились, размороженные блинчики и булочки не очень.

Претензий не было.

У отеля большие проблемы с чистотой! Ковролин в моем номере был такой, как будто его не пылесосили полгода. Неплохо было бы обновить мебель, обстановка грустная от обветшалой мебели времён СССР.. кто-то из жильцов сломал заднюю крышечку пульта от телевизора, администрация не нашла ничего лучше, чем обмотать пульт скотчем))) позор!! Это за 2000 тыс. с лишним в сутки.. Видимо стоимость за расположение. Завтрак тоже на любителя

Есть несколько несущественных замечаний, но мы снимали практически самый дешевый номер, может быть в более дорогих номерах этих недостатков нет. Итак - в номере нет чайника. Конечно в коридоре есть кулер, но с чайником удобнее. Над кроватью нет ночника. Есть лампочка у прикроватной тумбочки, но только одна, а номер на двоих. Потом, нет проходных выключателей, так что чтобы выключить свет в комнате когда ложишься спать приходится идти в коридор, а потом идти по темной комнате к кровати.

В момент регистрации при заезде можно было бы сразу давать ключи от номера, чтобы посетители могли заселиться не теряя времени , и взять у них паспорта для заполнения необходимой анкеты. Подписать анкеты и забрать паспорта посетители смогли бы в удобное для них время

Своей парковки нет, а рядом разрешена только платная парковка. Так что это следует учитывать при бронировании номера

Неприятный запах в номере и в ванной, очень душно и жарко спать, если открыть окно-очень шумно. Кондиционер есть, но пульта нет. Постельное белье вроде чистое, но подушки очень маленькие, как детские. Ковровое покрытие в номере грязное, неприятно ходить. Неприветливый персонал, гостей встречают без улыбки. Завтрак на троечку.

Завтраки так себе. Есть можно, наесться тоже, но не очень вкусно.

Завтрак не вкусный совсем!

Возле входа в гостиницу нет мусорки. Бумажку некуда бросить, не говоря об окурке

ОЧЕНЬ долго надо сливать воду, чтобы дождаться горячей. Не критично, но ее элементарно жалко(( Не очень понравилось качество завтрака. Но за такую сумму глупо ожидать большего...

Все разваливается, горячая вода чуть теплее чем холодная.

Завтраки

Горячую воду проливать приходилось несколько минут

Завтрак не очень понравился, лучше сходить в кафе, коих рядом множество. С улицы достаточно шумно, если кому это важно. Номера довольно старые - из под поддона ванны протекает, в ванне страшно закрываться из-за расхлябанных замков - есть ощущение что можно не открыться потом, все выключатели в коридоре - у кровати нет мастер-выключателя.

На 2 - х гостей выдано 1 банное полотенце. Вайфай только на телефон.

В качестве предложения - предметы гигиены в ванной, шампуни, бальзамы, мыло, можно предлагать не штучно, исходя из количества проживающих и ночей, а, например, устанавливать на стене в "контейнерах", рядом с мойкой и в душевой кабине, и удобно, и рационально. Для души: в кафешке можно бы отказаться от искусственных цветочков на столах. Лучше без них, правда, особенно весной, искусственные цветы не очень... Также в качестве предложения, можно как-то творчески облагородить стойку в кафе, она, извините, немного мрачная, напоминает прилавки магазинов в 90-е. Утро, вкусный завтрак, любезный персонал, а эти мелочи обращают на себя внимания.

WiFi до моей комнаты не "добивал".

Нету тапочек нету чайника. . лучевой телевизор. Холодильник размером с пол шкафа.

Нет парковки. В этот раз не принципиально было, но часто езжу на авто, поэтому обращаю внимание. В остальном все устраивает.

Не вкусный, однообразный завтрак. Плохой кофе.

Скудный завтрак - выбор из пяти готовых вариантов. Комбинировать варианты нельзя. Сам отель старый, чистоту стараются наводить, но мебель, двери и пр. - всё очень старое.

Звукоизоляция номеров не очень хорошая,но не критично.

Отсутствие постного меню в кафе гостинице во время поста

Не увидела

Все понравилось.

Единственный минус - это шум с улицы, если брать номер с видом на речку

Звукоизоляция между номерами и между номером и коридором. Если много гостей, думаю, это будет проблемой.

Посредственная уборка (на шкафу и в труднодоступных местах пыль), давление горячей воды постоянно скакало, на завтраке повара и официанты очень громко разговаривали матом. Территория вокруг отеля не очищена от наледи.

Несущественные недостатки. На подушках было несколько пятен, которые просвечивались через идеально чистые наволочки. И в номере 501 можно было бы получше прикрепить унитаз и наладить напор спуска воды. И общее замечание, касающееся не конкретно отеля, а работы коммунальных служб Казани - такое впечатление, что снег, наледь, вода вообще не убираются на улицах города, поэтому движение затруднено. Но на крыльце гостиницы было убрано отлично.

В номере пахло канализацией. Запах не прошел даже после проветривания.

ТВ каналов немного, долго протекает горячая вода

Wi-Fi - в командировках я много работаю и изучаю английский по видеосвязи. Интернет просто ужасный! Это недопустимо для меня. Только из за этого я не готов больше останавливаться в данном отеле.

Можно немного пересмотреть варианты выбора на завтрак (выбор из пяти вариантов), уж очень жестко регламентировано, как раньше в советских кафе))): греча с котлетой, а макароны с сосисками. Хотелось бы добавить вариативности. Но, справедливости ради, очень лояльны - если не успеваешь позавтракать в связи с ранним выездом, можно что-то взять на эту карточку на обед (до трех часов дня),

Видимо политика отеля в новогодние каникулы - заработать по-больше и для этого заселить двух человек в одноместный номер по стоимости за сутки проживания как в хорошем трехзвездочном отеле Питера. В результате мы получили очень тесный одноместный номер, в котором, соответственно -одна тумбочка, настольная лампа и один стул на двоих. Одеяло по размеру - на одного человека, белье очеень! тонкое, видимо давно эксплуатируется, неудобные подушки, в матрасе ощущаются пружины. В целом отель возвратил нас в прошлое, как минимум 30 лет назад, все об этом напоминает; выписка от руки счета за проживание, ключи- это вообще шедевр (большой деревянный набалдашник с изображением номера), который нужно сдавать при выходе из отеля; бумажные талоны на каждый день, также заполненные от руки, которые надо предъявить при приходе на завтрак. и если вдруг вы их потеряете , то вас не покормят. Завтрак имеет 5 вариантов комплекса, это очень неудобно,когда нет возможности выбора отдельно взятого блюда! Жили в отеле 6 дней, постельное белье поменяли за 1 день до отъезда ( могли бы хотя бы через 3 дня после заселения). Уборка номера заключалась в смене полотенец (это регулярно), уборка мусора из корзин (не всегда), Не пылесосили, хотя ковролин на полу. 2 января пришли убрать номер в 15 часов, когда мы только что вернулись в номер, чтобы отдохнуть. Мы предложили придти к нам примерно через полчаса, когда уйдем. Ровно через полчаса нам позвонили и с претензией, что мы обещали через полчаса уйти, а еще здесь, сказали, что у них заканчивается смена и им нужно убраться в номере ( где они были до 15 часов, когда номер был свободен и ключ был сдан). Вот это сервис!!! Проживающие в отеле оказывается должны подстраиваться под персонал по уборке номеров! Вывод отель тянет на слабенькую 3 по сервису, на 2 по комфортности и на 5 по местоположению.

Такого нет.

Жили на 5 этаже,по утрам в ванной комнате сильный запах канализации.

Шумоизоляция очень плохая, одна входная дверь в номер и то имеет щель. Слышно других как кто то входит, будто к тебе входят и слышно к кого-то телевизор или голоса. Двери в комнату не было дополнительно (это был номер 207). На матрасе немного чувствуются пружины, при определенных позах..но когда как, это не сильно критично

Вентиляцию можно было бы улучшить, отрегулировать отопление - было жарковато и приходилось постоянно окно открывать

Описание и фотографии номера не соответствуют действительности. Бронировался "Одноместный номер "Комфорт". Очень маленькая площадь комнаты, максимум 10 м². Кровать 1.4 м и неудобные подушки. Ремонт, мебель и техника достаточно уставшие. Скудное освещение, ещё и лампочка в прихожей не горела. Не очень чистый пол в душевой кабине, пожалели, что не взяли сланцы. Очень грязные скатерти в столовой. Точно не вернусь сюда.

Потерял в последний день талон на завтрак, попросил восстановить - невосстановили, сказали, что это невозможно, пришлось завтракать за наличные.

Хлипковатая дверь в номер с таким же замком. Шумоизоляция окон не самая лучшая, потому хорошо слышно проезжающие машины, если окна выходят на улицу. Горячую воду приходится ждать.

Желательно наличие тапочек для использования их в ванной комнате.

Плохо работал слив воды в душе и плохо закреплён унитаз.

Для меня в номере было душновато, кондиционер не спасал. Вроде всё, других недостатков не заметил.

Старая сантехника, вообще комнаты просят ремонта! Ну хоть косметики!!!! Хочется тапочек, сейфов в номере и нескипучей мебели!!!

Завтраки не очень.

Талоны на завтрак!