Отзывы Отель Бризаль

Порекомендовала бы иметь одноразовые тапочки.

Слабовата шумоизоляция, но мы так уставали , что спали хорошо .

Горячая вода из бойлера имеет свойство заканчиваться))) Хостел расположен в квартире. Но это не сильно смущает.

Добавить посуду, в частности чашки. И звукоизоляция слабовата. Но с соседями повезло, никто не шумел.

Мы бронировали номер на 1 сутки за 2 недели , оплата списалась как положено 18 апреля, заехали 22.04(в 19.00). Из за ремонта не было нашего номера и нас заселили в другой, и в связи с тем что в этом номере нужно менять плитку в ванной комнате, которая вся шаталась, нас просили освободить номер в 8.00, мы смогли договориться, что съедем в 10.00. После прогулки мы вернулись в номер около 01.00, и обнаружили, что провод от плазменного телевизора не достает до розетки, нет микроволновки и ни одного стакана. На утро когда хотели попить кофе (чайник был в номере), позвонили администратору, попросили 2 стакана, нам ответили, что всвязи с ремонтом в гостинице ничего нет, все вывезли. До въезда в гостиницу с нами связывались за сутки, уточняли во сколько мы приедем, про ремонт нам сообщили непосредственно когда мы заселялись. После долгой прогулки очень устали, но уснуть на старом пружинном матрасе, который впивался в ребра, не сразу удалось.

Шкаф в номере не имел дверной ручки. Мало вешалок. Шторка в душе короткая. Слабый ТВ сигнал.

Телевизор не работает

Я пошёл мыться вторым и на мне закончилась горячая вода. Пришлось мыться холодной. Видимо стоит котёл, который нагревает воду, которая в нем может закончиться. Утром горячая вода была.

Практически невозможно его найти, хотя адрес и карта верные. НО, прибывая по данному адресу никакой таблички, вывески нет, дверь в обычный подъезд, закрыта на кодовый замок.По телефону,указанному на сайте,никто не отвечает. Попали внутрь случайно, через 1,5 часа стояния на морозе с одним из жильцов. Со слов жильца, на телефон на сайте они не отвечают, чтоб попасть в этот отель нужно звонить по другому телефону, который написан внутри.Кроме того в отеле очень холодно.

Стены очень тонкие, слышимость большая.

Оплатил номер на сутки внесением депозита на карту сбербанка заранее, за 2,5 месяца. За 1,5 месяца прошло сообщение, что бронь не подтвердили. Разобрались. Деньги, оказывается, ушли на личную карту. Заказал 2 номера для себя и своей семьи заранее. Гостиницу выбирал исходя из отзывов.Просил трансфер и раннее заселение. По факту: трансфера не было, заказал такси из аэропорта, хотя заранее за два месяца уточнял этот вопрос и за сутки объявил о необходимости трансфера.За 10 часов до приезда звонила администратор, уточняла время приезда. Объявил, когда приедем. Мы приехали семьёй рано, как указано в бронировании. В заселении до 14 часов отказано, так как номера не готовы. Хотелось уже снять другую гостиницу, но свободных мест не было совсем. Заселились в 14 часов... Боже, такого гадюшника я давно не видел. Это не гостиница,это комнаты в апартаментах. Душевые кабины забиваются и вода уходит наружу. Наша одна из комнат при заселении была очень сильно прокуренной, что форточки открыты. Телевизор с полосой посередине, того и гляди умрет. Мусор не выносился три дня. Администратора долго приходилось вызванивать, если потоп в номере от душа или чайник унесли: зайдите в другой номер и возьмите. Администратор в одном доме, мы жили в другом. Ладно, что дали оставить вещи в камере хранения до заселения. То есть, в комнате администратора. Я больше никогда не приеду сюда. Семья молчала, но я чувствовал себя не очень приятно, когда написано "гостиница", а на деле полная ерунда. Кто писал хорошие отзывы, вы о чем? Даже соседка при плюсовой температуре мёрзла и спрашивала у нас, как это возможно)) хорошо подумайте, прежде чем выбрать эту "гостиницу"!!!! Кто даёт большие баллы, вы вообще жили в нормальных условиях????

1) накануне заезда, написала в wats app администратору, хотела уточнить некоторые вопросы, а он мне сообщил, что бронирование отменено, так как не получили предоплату (которую мы внесли месяц назад)! Здорово было такое услышать 30 декабря вечером. После часа разборок выяснилось, что это была ошибка) 2) был оплачен номер с собственной ванной, по факту собственная ванная оказалась "внешней", то есть общей) с обещаниями, что никто из гостей туда ходить не будет))) видимо наш номер отдали другим гостям из-за путаницы по п.1. Разницу в цене никто не вернул 3) окна плохо закрываются, про это уже писали 4) слышимость, это общая проблема любого хостела, который переделан из квартиры В целом неплохо, но организация хромает, рекомендую созваниваться с ними заранее и уточнять не забыли ли про вас!

Стоимость комнаты 3000 рублей. В самой комнате находится душевая кабина. Вся кривая,и после первого мытья,на полу всё было в воде,пришлось мыть полы. Горячая вода имеет свойство заканчиваться,если кто-то из соседей успел до вас помыться,всё-вам останется лишь холодная. Мебель,а её, как таковой нет,вся раздолбанная,табуретка с шаткими ножками,вешалка с отломанными крюками,и всё там такое. Ах да,и телевизор,он большой,но посередине экрана полоса...то-есть,и телек нерабочий толком. Не советую,за эти деньги можно гостиницу хорошую найти.

Не точный адрес на сайте, долго блудили, вывески нет, еле нашли и то по звонку, на улицу вышла администратор, встретила, спасибо ей за это большое. Номер, который бронировали, предоставить не смогли, в итоге-общий туалет и душ, хотя бронировали с отдельными в номере.Телевизор идёт плохо. Третья кровать хлюпинькая, боялись, что не выдержит крепкого мужчину, но всё обошлось. Код от домофона дали ошибочный, поэтому, пришлось опять по звонку вызывать администратора. В номере есть кухня, но нет посуды, зачем тогда плита, если кастрюль и др.кухонных принадлежностей, нет. Рассчитывали на туалетные принадлежности-не оказалось. Фен тоже не нашли. Вообщем, если бы знали, что будет не то, что бронировали, не взяли бы этот номер, несмотря на то, что он стоил меньше первоначально забронированного.

Не знаю как в других номерах, но в трехместном номере необходимо менять оконные рамы. Они старые, деревянные, давно рассохлись. Закрываются не плотно и чувствуется, когда ветер на улице, что из окон дует.

Маленькая низкая кровать с горбатым низким матрасом (лежа на боку нужно ногу согнутой держать, чтобы не скатится на край). Не открывается окно - сломан механизм. Телевизор маленький, висит криво, показывает 3 канала отвратительно (в Москве!!! в центре города!!! У меня на даче на проволочную рогатку и каналов больше и качество приема лучше)

Кровать неудобная- матрац на уровне пола, боковины кровати выше, чем матрац- лежишь, как в деревянной коробке. Стол письменный отсутствует. К журнальному столику прилагается табуретка стандартная, так что сидеть нужно за журнальным столиком либо на деревянной боковине кровати-примерно 5 см толщиной, либо на табурете, согнувшись «в три погибели». Телевизор работает ужасно, штекеры от антенны изолентой перемотаны.

Мебель в комнате - с миру по нитке. Как-то несерьезно. Стол от офисной мебели. Стул - от кухонного уголка. Хостелы себе такого не позволяют. Вывески при входе нет. Искал долго, и не нашел. Администратор вышел и проводил. Оплата по карте невозможна. Просят наличку. Попросил при отъезде на пол-дня оставить сумку - согласились за 200 рублей! Кран в умывальнике шатается. Провода из розеток торчат. Выключатель света в комнате - в коридоре(!!!) На кухне - пара пакетиков чая.... ни сахара, ни простенького кофе... Сам покупай и сам приноси. Шумоизоляция плохая - слышал все разговоры администратора за стеной. Как то все несерьезно.... Резюме - если купить номер по скидке - пару дней прожить можно (вернее - переночевать). Но удовольствие от месторасположения нивелируется печалью от нахождения в номере. Второй раз сюда не приеду.

Отсутствие вывески на фасаде.

Все. Без звонка в гостиницу не найдешь, нет ни указателей, ни табличек. Номер дали другой, не тот, что на был на фотографиях. Шумоизоляция очень плохая, слышно буквально все, очень скрипучие полы. Краны текут. Розетка одна и далеко от кровати, очень не удобно, завтраков как таковых нет, можно заказать и тебе будут отдельно готовить, я не рискнул. По телевизору не шел ни один канал. В номере было холодно. На утро нашел другую гостиницу и переехал.

Не работал телевизор, нет фена, плитка отбита в ванной. Шумные соседи.

Поездка была связана с командировкой. Нужны были документы для бухгалтерии. На руки дали непонятный договор из 3-х строчек((. И никакого документа об оплате((

Жулики. С карты они бронь у себя фиксируют, а на месте только налик и филькина грамота с печатью оплачено, которую даже в бухгалтерию не подшить. На сайте предлагается выбор 1 или 2 раздельных кроватей. Выбираем 2, в брони пишут "1 большая или 2 раздельные", на месте - одна большая. Мы с коллегой прихуели, на искать на ночь глядя что-то не стали. Через пару часов статичного сна кровать обрушивается на стороне коллеги. Единственное, что мы посчитали возможным сделать, поставить кровать на бок и спать на матрасе. Ну и хозяин наверное должен написать, что налик у них тк они все еще меняют банк ;)

Номер не соответствует ни одному фото. В номере непонятный устойчивый запах. ТV каналы в ч/б цвете, ограниченное кол-во, с помехами. Скорей всего вещание от общедомовой антены, стрёмно. Даже на крайних просторах России качественная цифра в каждом доме.Тапочек нет, из посуды на тумбочке в общем коридоре пара чашек, которые пришлось перед использованием отмывать.

Маленький ньюанс : плохо работала сантехника, все остальной хорошо!

В номере был слышен разговор соседей из соседних комнат, храп... шумоизоляции нет вообще. Видимо, по этой причине отсутствовал телевизор... нам, конечно, сказали, что "в Москве нужно гулять", но всё же засыпать и просыпаться в тишине не совсем уютно)) И ещё очень холодные комнаты, понятно, что пока отопление не включили..) Из четырёх дней ванну приходилось ждать несколько раз, дежуря у двери. Конечно, цена низкая, тут вопрос скорее к сожителям - зачем намываться, зная, что это не ваша личная ванная комната? По мебели - стула даже одного не было : кровать, стол, шкаф. Красилась сидя на кровати, но ничего особо страшного в этом нет. Гораздо более неудобно, что нет прикроватной тумбочки - телефон заряжался на полу (зарядка тоже почему-то была расположена так, что до кровати не дотягивался телефон) В целом - хорошо! Расположение идеальное! Но в следующий раз будем останавливаться в другом месте - уж очень эффект коммунальной квартиры здесь силён)

Единственный минус - мало розеток. Точнее, та, которая у стола - не работала. Пришлось использовать ту, которая расположена на стене у телевизора. И мало столовых приборов - буквально пару кружек в общем зале - за это маленький минус за услуги. Добавьте больше посуды или хотя бы пусть в Делюксе будет своя. В остальном, больше никаких минусов нет. Вообще нет.

Ужасное поведение персонала,проблемы с бронированием с их стороны, обещают перезвонить и не перезванивают.на письма не отвечают.что такое клиент ориентированность не в курсе. К ним точно больше не поеду.

В ванне сильно тек душ. И после принятия душа приходилось собирать воду по всему полу. Туалет на пьедестале (не то, чтобы мешало, но как-то шаталась вся конструкция). Через букинг попросила услугу позднего выезда (в 5 вечера). Мне пришло подтверждение. А утром оказалось, что надо срочно выселятся, т.к. приехали следующие постояльцы. Дополнительной платы за поздний выезд не взяли, но пришлось срочно менять все планы, что доставило неудобства. И впечатления от поездки были сильно смазаны.

Я налила поздно вечером воду в фильтр и надеялась, что утром смогу ее использовать. Но кто-то из жильцов забрал фильтр себе в комнату. Утром остались без чая. Но не к хозяевам претензия. Просто надо иметь ввиду, что такое может быть. И если Вы не пьете воду из крана, заранее покупайте, не надейтесь на хозяйский фильтр.

Холодильник в номер

Нам все понравилось. Вернемся еще).

На месте поставили перед фактом что безнал не принимают. Джакузи в ремонте

Самовольно, без предупреждения была снята бронь с номера. В связи с поздним временем пришлось заселяться туда, куда было предложено. При этом постоянно контактировал через WhatsApp контактировал с менеджером, начиная с 12-00. Гостиницу к использованию категорически не рекомендую!

Я человек курящий, но соблюдающий закон! грусть вызывает то, что номеров для курящих нет... хотелось бы, но на усмотрение управляющих)

Похоже на коммуналку. Грязно. Мою бронь, сказали, не видели. Оставаться в этом месте не стали.

Сложно самому найти.

Сделать ремонт

Достаточно сложно сориентироваться на местности в первый раз, поэтому лучше сразу звонить в отель, когда доберетесь до Козицкого пер. Но это скорее факт, чем минус.

Было бы неплохо если бы была СВЧ печь

Ванна. она очень не глубокая, вода начинает чуть ли не вытекать на пол уже через минуту.

Единственный минус- кровать, на которой чувствуются матрацные пружины.

Находится в квартире жилого дома. Темные закрытые дворы и нет номеров домов. Чтобы найти заветный подъезд, надо хотя бы указатели сделать. В квартире 5-6 номеров. Администратор приходящий и ночью никого из администраторов нет. В прихожей общий чайник и посуда. Все грязное. В маленьком номере стоит 2 кровати. Проход между кроватями и стеной сантиметров 40... и вдобавок в этом же проходе на стене висит телевизор, поэтому проход только боком и нагнувшись. Окно старое деревянное, несколько лет не мытое. Чтобы открыть форточку, надо встать на батарею. Ковролин грязный. Нормальную квитанцию для отчетности дать не смогли.

Несколько сложно найти, т.к. вход находится во дворе