Отзывы Отель Бристоль

Горячая вода идет не сразу, нужно подождать немного, посмею предположить удаленность точек расхода от накопителя горячей воды или недостаточная рециркуляция горячей воды в системе.

Сложно найти, особенно в ночи. Навигатор заводит не туда. Дорожка узкая петляющая через полуразбитые дворовые территории. Нет ночников, кровати поскрипывают (номер эконом). Бельё норм, но одно из полотенец рваное было. Подушки высоковаты. Мало плечиков. Вид из окна эконома (на гаражи и дворы). На завтраке кофе только растворимый. Далеко от центра, хотя в Брянске сложно сказать где центр, наверно их несколько :)

Постоянно вылетающий Wi-Fi

Перебои с горячей водой.

Переодически переставала течь горячая вода.

Питание (кухня)

Просто нет.

Не понравилось, проблема с водой - будто бы ее отключали, текла ржавая или вообще кипяток, который не возможно отрегулировать. Перед заселением, нам забыли очистить мусорное ведро, что весьма не приятно. На завтраке, нам не протерли стол от дождя, прям так положили обеденные коврики.

Нет холодильника в номере. Нет маскитной сетки на окнах. Нет освещения надкоечного.

Как-то темновато. Не особо приветливый персонал на ресепшен.

Крайне слабое освещение номера, постоянные сбои WiFi, перебои с подачей горячей и холодной воды.

Владельцы отеля не следят за работой персонала. Прям реальные бельдяжки ....

Данный отель очень комфортный, но найти его очень тяжело, подъезд плохой, и еще увольте своего повара, солянка полный отстой, даже в столовых она насыщенней и вкуснее.

Напор воды меняется с периодичностью 5 сек.То холодна,то горячая. Освещение в номерах тусклое и общий выключатель на первую и вторую комнаты. Телевизор под потолком. Совсем мягкий матрац. Информационные таблички черным шрифтом на золотом фоне.

Персонал мог быть чуть внимательнее к гостям

Все номер на 2 и 3 этаже но нет лифта.

Сначала мне понравился персонал, когда мне позвонили заранее и уточнили о том, о чем я спрашивала. Но если вы гражданин другой страны, вам будет тяжело, т.к. персонал не дружит с визами и паспортами. Моя коллега трижды спускалась с третьего этажа на первый и даже немного поругалась, потому что администратор никак не хотела понять про студенческую визу и количество дней, по которым можно находиться в стране =) Не очень вкусная еда в ресторане. Мороженое в ананасе,на рисунке в целом фрукте, а по факту в половине, замороженное заранее уже в этом несчастном ананасе и пропитанное запахом морозилки. Заявленных кусочков ананаса там тоже не было. Чайная церемония якобы с восточными сладостями и кусочками фруктов в чае. "Восточными сладостями" оказалась горстка явно несвежих орехов и сухофруктов, а чай тупо заваренный большой пакетик в чайнике. Цены при этом выше чем в Чайхоне около парка Толстого, хотя там и чай с фруктами и все свежее и вкусное.

В темноте сложно найти проезд к отелю. Навигатор повел нас через лес)

Очень скудный комплект средств личной гигиены. Пакетики с шампунем и гелем для душа и всё. В прихожей нет даже рожка для обуви.

Обслуживание на завтраке. Долго ждешь. Про хлеб и не вспомнили. Пропали йогурт, а чем его есть? Ложка только с чаем. В номере желательно добавить чай и кофе, или хотя-бы пару чашек. Ложку для обуви тоже.

Очень маленькая комната, нет связи с администратором, небыло гигиинических средств в комнате, телевизор очень маленький и очень высоко весит.

Персонал бы чуть поприветливее

Яндекс-карты завёз нас в гаражи (не знает маршрута). Со всех гостей требуют паспорт и снимают с него ксерокопии. В номере не хватает полотенец, на потолке обнаружена паутина. Не убираются ежедневно. Недостаточный напор горячей воды. Пустой кулер на 3м этаже.В завтрак не включены кофе-чай, об этом не предуппреждают заранее.

Персонал отеля неграмотный. Если второй человек в семейной паре без паспорта - не поселят, даже при наличии вида на жительство. Проезд через какой-то гаражный кооператив, спуск к отелю не очищен от снега, крутая горка не посыпана песком вообще. Для выезда от отеля надо или полный привод или разгоняться снизу.

Прохладно в номере, нет батареи в ванной- что актуально в декабре. Нет сквозного выключателя света

Не хватает ложки для обуви, минибар(хотя б с миниралкой),

Слышен телевизор из соседнего номера и звонкие голоса горничных из коридора, прохладно в ванной

В номере нет гигиенических принадлежностей, слабый напор воды, плохо регулируемый душ.

Во время банкетов Вас не накормят.

Непросто найти. Необходимы указатели и подсветить в ночное время

Кондиционер за окном, который гудел для другого номера ((

Очень громко играет музыка и громко поют.Невозможно спокойно общаться.

В экономах нет кондиционеров

Не было кондиционера в номере, ресторан вечером был закрыт на мероприятие, сложно найти в первый раз

Не слишком приветливый персонал. Неудобная большая кровать с маленькими подушками.

КОЛХОЗ РАЗОтсутствие холодной воды в номере. Да, да. Есть горячая вода ( не кипяток), но нет холодной воды. Нет холодильника ( возможно что не предусмотрен в эконом номере).Главный минус отеля - персонал и вообще система обслуживания.КОЛХОЗ ДВА:Просидел в ресторане 20 минут в надежде быстро пообедать. 10 минут официантки не было вовсе, а после, она принесла хлеб за соседний стол и тупо удалилась.Цены в ресторане московские, обслуживание никак к этим ценам не прицепить. Кнопка вызова официанта работает, но эффекта не дает.КОЛХОЗ ТРИ:За "Доставку" завтрака в номер берут деньги, но при этом чек за эту услугу не предоставляют, а приносят еще один чек за чей-то завтрак.КОЛХОЗ ЧЕТЫРЕ :Совершенно убийственная манера официанток ( я думал что она одна такая, но нет. На следующий день все повторилось) входить и оставлять на распашку дверь. Короче им по барабану, что ты стоишь в трусах и всякий проходящий мимо постоялец автоматом заглядывает ( таки интересно же) в твой номер. Отсюда:КОЛХОЗ ПЯТЬ :За завтрак расплатиться необходимо немедля!!! А вдруг сбежишь? Сначала отдай деньги, а потом жди чек за "доставку" в номер. Бонусом идет еще один сеанс "дверь на распашку". Отсюда:КОЛХОЗ ШЕСТЬ:Все клиенты вносятся в тетрадь, а не в спец. программу. Видимо чтобы можно было сожрать бумагу при набеге проверяющих органов. Отсюда:КОЛХОЗ СЕМЬ :В номере нет связи с рецепшеном. При звонке мобильного хамоватая ( сильно занятая) барышня заявила мне, что "а я то откуда должна знать в каком номере вы живете!!! ТЫ АДМИНИСТРАТОР, д...ра)))) это твоя работа)))КОЛХОЗ ВОСЕМЬ :В номере 303 ОДНА розетка. Еще раз. ОДНА РОЗЕТКА и та в ванной. Я вообще не выхожу из дома без ноутбука. Работа у меня такая. Плюс часы и телефон. Пришлось поочередно заряжать. Есть, правда, еще одна розетка под потолком за телевизором. На просьбу к уборщице принести удлинитель, та сказала что удлинителей у них нет. Серьезно?)))) или просто ей не охота было заморачиваться?

Нет кондиционера!!! В жаркие дни в норме очень душно! Нет лифта, крутые ступеньки на третий этаж! Неудобно добираться...

В номерах эконом и стандарт отсутствуют кондиционеры. Даже вентиляторов нет. Открытое окно становится приманкой для сотен комаров (сказывается близость водоема). От жары спасает только душ, очень жарко даже не на солнечной стороне. В ресторане цены слегка дороже, чем в Рояле (самое крутое заведение в Брянске в центре города) и на много дороже Честера, при чем чтобы поужинать жильцам в выходной день придется выложить 250 рублей с каждого за вход и развлекательную программу. Качество еды сносное, но опять же не соответствует ценам, в той же Лео-пицце все значительно вкуснее и в два раза дешевле.

Месторасположение с проездом неудачное, найти смог только по телефонной консультации сотрудника отеля. Чистота номера оставляет желать лучшего, также как и мебель, которой похоже очень много лет.

В номере паутина,пыль.Чайник попросили - дали,кулер на этаже,это удобно.При бронировании стоимость номера составляла 10500,00 руб,по факту взяли 12000,00 ( наверное за чайник 1500,00 за чайник взяли)

Необходима уборка каждый день. В номере эконом. класса было очень маленькое окно, отсутствовал холодильник и чайник. На мой взгляд, это за пределами экономического класса.

В номере было прохладно. В описании было указано, что есть электрический чайник, но по факту предложили пользоваться кулером на этаже.

Таксисты не знали, куда ехать.

Не было терминала ни на ресепшене, ни в ресторане, так что готовьте наличность, Господа, заранее. Пришлось искать ближайший банкомат. Так как я въехал с территории Украины, в 8 часов утра меня разбудил стук в дверь двух оперов. Проверили документы, вещи. Но вежливые и дружелюбные. Извинились и удалились.

В 302 номере пару ночей было холодно, хотя отопление работало и окно было плотно закрыто. Сеть МТС плохо ловит, вай-фай - хорошо.

Подъезд к отелю ужасен, дворовое движениеВыбранные из 4-х вариантов завтраки оказались совершенно одинаковыми

Несмотря на большие размеры номера-полулюкса, он не достаточно уютен. Голые стены, а телевизор почему-то прикручен почти к потолку. Смотреть - неудобно.В ванной дребезжит вентилятор, а также нет держателя для фена.Подъезд к отелю через ужасающие гаражи... хотя это вопрос скорее не к отелю, но кого-то может смутить.Персонал очень приветлив, но не достаточно профессионален: при подаче завтрака сотрудница почти заходит в спальню (!), администратор не знает, что входит в завтрак и предлагает самим прогуляться до ресторана и уточнить, провожает фразой "Вам что-нибудь еще от меня нужно?".Но в целом это мелочи. Отель тихий и спокойный, спасибо!

Персонал!!!Даже заказанный на 9-30 завтрак в номер они забыли !Хотя в ресторане не было в это время ни одного клиента!Еще почему-то проход в ресторан через двор,а там мокрый снег и холодно.Официант в ресторане подаёт бутылку вина,но открывает только после напоминания,не говоря уже о том,что хорошо бы вино налить в бокалы!И ещё множество замечаний-просто места не хватит...

Стаканы в номере оказались немытыми, со следами помады

Сломанная кровать...

Не было мусорного ведра, не было мыла. Туалет еле смывается, не было ложки для обуви. На халате карман пришит вверх ногами. Плохой Wi-Fi: во-первых авторизация не удобная с рекламой, во-вторых маленькая скорость и разрывы каждые пол часа.

Прохладно в ванной комнате.

В номере было прохладно при включенном на максимум отоплении и это при 0 на улице, что же зимой будет? Пол, соответственно, тоже ледяной, особенно в ванной. Так что тапочки обязательны (в номере их нет). Не просто найти, нет схемы проезда на сайте, нет никаких указателей, пока нашли знатно поплутали, сначала заехали в какие-то гаражи (навигатор туда завёл), отель нашли, но проезда там нет. Пришлось ездить по дворам вокруг, пока не нашли въезд на территорию.

Найти можно только если точно знаешь куда ехать.

Сложно найти по Яндекс Навигатору.

В номере эконом нет шкафа для одежды, только крючки для пальто, нет ночной шторы, вид из окна на гаражи, в ванной нет полотенцесушителя и вообще холодно, душевая кабина шатается.яркое впечатление оставила шумоизоляция, вернее её будоражащее воображение отсутствие

Про завтрак в номер пришлось напоминать (