Отзывы Отель Бригантина, 3 звезды

Кружки есть, а чайник отсутствует. Сейф есть, но заблокирован, не открывался.

Старый ремонт. Не учли пожелания при бронировании о раздельных кроватях. Плохо убрано в номере. Отвратительный wi-fi.

Проблема с парковкой, это конечно не удобно((( В номерах бы пора уже сделать косметический ремонт... Уборка совсем не качественная! В номере было плохо убрано, на полу волосы от прошлых отдыхающих! Обслуживание номеров тоже не айс... Пришли, сделали вид, что пропылесосили... (волосы так и остались) Постель не заправили, полотенца заменили но не развесили, просто бросили на кровать. Воду в холодильнике не дополнили, чайный набор тоже. Считаю, что за эти деньги нужно качественнее обслуживать! Гостиница берет местом расположения и видом из номеров люкс. Желаю развиваться в лучшем направлении и все будет отлично! 😉👍

Отсутствие в стандарте разовых тапочек и воды, тяжело найти место для парковки машины

Если это возможно, то добавьте в номер пакетики с кофе и чаем!

У отеля "Бригантина" нет своей территории. Хотелось бы посидеть на лавочке во дворе, у бассейна...

1. Запах из канализации! (номера 703, 704) 2. Отсутствие мусорного ведра в жилой зоне, 3. Чайник в номере был бы лучше (кулер не даёт нужной температуры напитка) при том что он заявлен к описанию к номеру! 4. В 703 требуется ремонт входной двери(неплотное закрытие) в щель можно наблюдать что происходит в номере. 5. На завтраки, холодные гарниры, подача глазуньи в разное время. 6. Долгое время ожидания подачи питания. Учитывая что время подачи обговаривается заранее. (14.04 и 15.04 обслуживание как надо, видно сотрудники лучше подготовлены) 7. Закончился томатный сок (два дня не обновлялся, остальные холодные напитки с сахаром для диабетика не удобно)

Матрас, отсутствие дополнительного мусорного ведра в номере. Шум от соседних зданий (звук рабочей вытяжки).

Не ловит связь, завтрак был более чем скромный для этого уровня цены

Очередь на завтрке. Отсутствие свободных мест и еды. Запах канализации в номере. С паркв4ой напряженная ситуация даже с марте... что же будет летом....

Лично нам не хватало одноразовых тапочек. Завтрак весьма скуден, вернее варианты завтрака. Были в этом отеле в марте 2018 года и варианты завтрака были лучше и больше. Немного расстроила недомытая плесень в ванной.

Щель во входной двери через которую из коридора видно часть номера и из номера видно коридор. Тесный санузел. В ТВ 4 или 5 каналов. Предложенная отелем стоимость трансфера от отеля до жд вокзала Новороссийска превысила в 2 раза стоимость, предлагаемую на агрегатном сервисе такси и у оператора такси в Геленджике. В итоге- уехали на такси, т.к. не было желания очень существенно переплачивать.

Очень не удобная 2х спальная кровать, состоящая из двух кроватей. В туалете очень воняет канализацией

Небольшая проблема поставить авто. Рядом с отелем аншлаг. Пришлось за два квартала ставить на платной стоянке(350р. за сутки)

Волосы на простынях , отсутствие воды ,тапочек и халатов . Розетка одна практически на полу (возле кровати нет розетки, очень неудобно). В туалете канализация не работала, пришлось об этом на ресепшене говорить. В туалете вода текла сама по себе, ночью очень слышно!

В спальне кондиционер без крышки, комнатный стул сломан и держался еле-еле, страшно на него было садиться, а когда взяла, чтобы переставить, спинка чуть не отволилась. Для люкса это недопустимо. Расположение розеток. Около дивана, кресла, кровати розеток нет. Т.е. если подключить ноут или поставить телефон на зарядку, мне надо идти на другую часть комнаты. А там где я могу сидеть, мне не к чему подключиться. Очень неудобно. Приходилось сидеть на полу с ноутбуком, потому что у стола в розетку был включен чайник, а других розеток не было

Жутко воняло в лифте

Не понравилось только одно! В 605 номере ужасная кровать... Она скрипит очень громко! Чтобы повернуться ночью, будишь скрипом и соседа и сам просыпаешься....

Брали улучшенный номер. Из недостатков - очень маленькая ванная с запахом канализации. Еще не хватает крючков в ванной, т.к. полотенцесушитель занят полотенцами, а вещи при купании некуда повесить.

Не увидел,чтобы мне, что-то не понравилось.

Качество уборки не очень хорошее, да и косметику пора навести в номерах, особенно в ванной комнате.

Ребёнок постоянно открывал входную дверь в коридор. Нет замка (на ключ или карту)

Утром не оказалось воды в куллере на этаже(((

Мой телефон так и не смог подключится к wi fi, жаль что в номере нет минибара, вода в кулере на этаже так же отсутствовала, в холодное время года одеяла не были заправлены, пришлось как в поезде спать под простыней и сверху класть одеяло

Замечаний нет

Замечаний нет

Запах канализации в номере при заселении, отсутствие чайника

Номер 505, Сильный запах канализации в ванной комнате, сообщила администратору при выезде

Холодно в номере

Отсутствие тапочек

Был шум (сверление) пару дней этажами выше, немного напрягало. Смены постельного белья за 7 ночей, по сравнению с полотенцами не было, в принципе было бы не лишним.

Шумный кондиционер, левый светильник не работает в номере 602. Но это естественно не испортило отдыха.

Не убрали в номере

Парковка общественная, сильно занята, очень мягкая кровать, в душе низкая штанга, пару ночей под окном работал генератор

Ехали с очень позитивным настроем начитавшись восторженных отзывов, ехали наслаждаться отдыхом а не придираться, но: 1. В номерах синтетические ковры и если закрыть окна в номере появляется характерный запах. Жить можно только с открытыми окнами. 2. Хотели пользоваться кондиционером - после его включения запах из него пошел просто отвратительный - беглый осмотр показал, что внутри в кондиционере грибок и много (номер 204 кондиционер не обслуживался видимо никоггда) - о чем сообщили сразу на ресепшн - девочка сделала круглые глаза и обещала, что придет мастер - но за 2 дня так никто и не пришел. 3. Воду в номер в бутылочках не приносят - когда на ресепшене спросили "а почему" - нам ответили что "у вас на этаже есть куллер" - куллер там есть но нет стаканчиков - мы попросили принести туда стаканчики и нам обещали это сделать... но ни в первый ни во второй день никто стаканчики не принес... а носить в номер воду из коридора из куллера в ладошках... как-то странно 4. Мы брали полный пансион... и зря: 4.1. Еда не вкусная - на выбор предлагают два блюда - курицу и гречку или катлету и макароны +/- что-то меняется но суть - дешево и не вкусно 4.2. утром нам подали кипяток для чая в котором плавали черные песчинки - на вопрос "Что это плавает в кипятке?" - нам ответили - "это из нашей кофемашины осталось" )))) - это нонсенс!!! Чистого кипятка в отеле нет ))) - больше мы чай не брали. 5. Персоналу пофиг - вежливо говоришь, что не так - они выслушивают, кивают и ничего не делают. Общее впечатление - отель дрянь - откуда столько восторженных отзывов не ясно - рядом есть другие отели лучше.

Очень слабый слив в туалете.

Матрасы на кроватях были слишком мягкими, у нас с непривычки разболелась спина.

- Плохой вайфай - Небрежная уборка: забывали выбрасывать пепельницу, оставляли какие-то тряпки - Нет нормального кофе на завтраке, предлагают молотый просто залить кипятком

Близлежащий пляж не самый лучший. Табличка о запрещении купания. Правда, отель здесь ни при чем. Да и решается проблема легко. В двух минутах ходьбы - вполне достойный пляж.

Отсутствует пандус на первом этаже. Вообще есть лифт, но до него нужно подняться от входа по ступенькам.

Двухспальная кровать для 2х взрослых и 1го ребенка. Лучше 2 односпальные, сдвинутые вместе

Так как находится в центре есть проблема с парковками.

Персонал не понравился однозначно , очень отстраненный , люди их не интересуют , на ресепшене ничего не объясняют , пляжа нет, воркруг одни алкаши , грязные рынки

Вонь с кухни в буфете

Отсутствие в шкафу полок для одежду

На Wi-Fi лучше не рассчитывать - его там просто нет.

Отель на 3 единственный плюс расположение, цена завышена, не для отдыха с детьми,только лифт детский по размеру, завтрак "шведский стол" или его аналог), нет даже кофемашины, но персонал приветливый и старательный за что отдельное спсбо!

Не очень хорошо работал лифт

Ужасно пахнет канализацией! (Несмотря на 5 этаж).Тараканы. Убирают по середине. Первые два дня персонал был прелесть, следующие два дня неприветливые. На третий день только к концу дня появилась вода в куллере. На входе в отель крутая высокая лестница без пандуса

Белье сменили мокрым

Нет халата, тапочек, утюг на 3 этаже грязный. Интерьер и мебель устаревшие