Отзывы Отель Бородино, 4 звезды

Платная парковка 1000р., причем тут же в 2 раза дешевле предлагают за наличные, прямо по микрофону.

Нет такого

Маленькие и не очень удобные подушки. Фен в номере очень огорчил, высушить им волосы не реально. Пришлось за залог в 2000 руб. брать фен на рецепции. Счета за услуги не записывают на номер, сначала оплата, потом услуга. Два раза пользовалась услугами глажки вещей, и каждый раз приходилось спускаться на рецепцию, оплачивать и забирать вещи там же, когда в других отелях вещи приносят в номер по готовности и оплачиваются услуги в комплексе при выселении.

Нет ничего .

Мебель немного , того , потерта , пора бы поменять или перетянуть, парковка дороговато 800 ре за сутки, правда есть много мест для парковки рядом в 10 метрах во дворах , вечером как практика показала, нет проблем запарковаться, нет "бара" в номере для 4 звезды - не порядок , но воду ставят регулярно, есть чайник и принадлежности , завтраки хорошие , но вот кофе на троечку , в целом ничто глобально не напрягало и в целом всё выглядело на 3÷4 звезды , что то между , по отзывам соседей еда в ресторане "не огонь" ,но Мы не проверяли , друзья нам сразу посоветовали посетить ресторан рядом , "Бакинский дворик" , там всё было нормально . И по цене и по качеству., в общем имею этот отель на заметке для посещения , семьёй .тихо , рядом метро, без изысков, но прилично.

Хотя на всей территории отеля курить строго запрещено, кого-то из быдлососедей это не останавливало и через вентиляцию тянуло куривом. Но это не в упрёк отелю, конечно же. Перетерпели, скандалить на отдыхе совсем не хотелось. Из минусов именно отеля - не хватало таблички "Не беспокоить". Ну или она была вне очевидного поля зрения и мы ее просто не нашли. Уборщица стучалась в номер и спрашивала, когда можно будет у нас убрать.

Считаю, что при продлении номера со спец предложением по цене, стоимость за сутки должна оставаться прежней. Т к временной отрезок предложения указан не был.

Набор для бритья отвратительный. тупая бритва.

Стоимость завтрака достаточно высокая. Больше минусов не обнаружили.

Иметь в номере пару тарелок, чашек, раз чай кофе есть, маленькие ложки.

Бронировал отель на booking.com. Гарантия бронирования - кредитная карта. И тем не менее, 06.12.2018 на мою электронную почту через booking.com приходит письмо от отеля следующего содержания: Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваше бронирование считается не гарантированным и держится до 18:00 дня заезда при 100% загрузке отеля. Если Вы планируете заезжать после 18:00, то лучше прогарантировать бронирование, оплатив первые сутки, если Вам будет это удобно. Для этого, я вышлю Вам ссылку на оплату дистанционно по карте. Т.е. гарантии по кредитной карте для отеля недостаточно. А поскольку самолеты иногда запаздывают, то вполне возможно было бы и после 18:00 приехать и что тогда? Остался бы без крыши над головой? Платеж я конечно сделал за первые сутки по карте. Но данное желание денег во что-бы то ни стало, разом перечеркнуло, для меня, все плюсы вашего отеля. На мой взгляд слишком мелко для 4-х звезд.

Освещение номера. Остановки лифта на всех этажах.

Не было

Ковролин на этажах немного уже уставший. Все остальное - отлично!

Не было зубной щетки в номере.

Не обнаружила.

Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего.

Ну может быть только дороговатый завтрак и отсутствие скидки за него для детей-подростков.

Нет

Гулять рядом с отелем не получится - сразу дорога и много машин. В ванной комнате были сломаны держатели для полотенец и плохо закреплена шторка в душе.

-

Сломался сейф, так никто и не пришел на помощь.

Бедное снабжение. Растворимый кофе, нет зубных и бритвенных наборов. Пустой мини-бар (хотя это я придираюсь). Слабый фен устаревшей модели. Номер для сна, который слишком хорош, чтобы быть только для сна.

-

Основных негативных моментов два. 1. Персонал. Особых претензий нет, но вышколенности нет. При зftplt попалась девочка стажёр. В итоге заселяли нас дольше ожидаемого. Положенное по Спец.предложению вино не принесли. Пришлось обращаться на ресепшн. В день выезда у нас был заказан (опять же по спец.предложению) поздний выезд. В итоге в 12 часов уборщица, явно не проинформированная по этому вопросу просто открыла дверь в номер без стука. А мало ли что? Ну и руководитель службы ресепшн при выезде.... Ну это сейчас отдельно, так как связанно со второй проблемой. 2. Как ни странно, но это тапочки. Казалось бы, они в наличии. Но! Мы приехали в отель в том числе посетить сауну. Это был важный фактор при выборе. И мы забыли свои тапочки. Но были спокойны, так как в номере лежали бесплатные. Бесплатные ДИКО СКОЛЬЗЯЩИЕ на мокром кафеле тапочки!!! Нахождение в них на мокрой плитке сауны реально представляет опасность! Но это как бы ладно. Зона спа это ещё ладно. Когда я весером решил подойти к зоне ресепшн, я чуть не грохнулся на пол, так как пол в зоне ресепшн только помыли, насухо НЕ вытерли и я дико скользил!!!! Что самое интересное, по выезду я обратил внимание сотрудников ресепшн на данную проблему, на что их руководитель начала со мной...СПОРИТЬ! Типа тапочки предназначены только для номера! (В котором, между прочим, такой же мокрый кафель в ванной) Ну это нонсенс! Для отеля такого уровня! Гость может решить остановится у них летом, сразу после дождя. Незапланированно. И у него явно не будет обуви для хождения по отелю. И вот такой гость рискует свернуть шею, просты выйдя из лифта по пути к ресепшн. И представитель отеля вместо извинений, спорит с гостем, что "тапочки предназначены только для номера" Если отель проверяет рецензии, просьба обратить внимание как на проблему тапочек, так и на действия персонала. В любом случае, отель понравился. И крайне рекомендую. Но тапочки берите свои!

5-7 минут до метро и то скорее плюс так как ходить полезно пешком.

Вроде все было хорошо - не к чему придраться.

Тапочки и шампунь средненькие

Так и не получилось подключиться к Wi-Fi. Одна лампа у кровати не выключалась, пришлось перед сном доставать карточку, чтобы отключить весь свет.

Завтраки и обеды хорошие, ужин лучше в другом месте

Не понравилось , что в ванной засорены стоки воды. В комнате - посторонний запах затхлости

Недочеты меркнут на фоне того теплого и очень хорошего впечатления, которое осталось от нашего пребывания и отдыха в отеле. Если в плане оптимизации - у нас немного дуло от окна, которое близко расположено к кровати. Некритично, но если с этим что-то можно сделать, то стоит.

Невозможно установить комфортную температуру воды при пользовании душем. Зимой кондиционер не работает, в номере очень жарко.

Не близко до метро и не просто найти заезд в отель на автомобиле

Не понравилось лишь то,что в нашу комнату утром вломилась уборщица.

Номер оказался меньше обещаного .

Тут наверное больше субъективное мнение. Мне не понравилась Спа-зона, так как она очень маленькая и ОЧЕНЬ скользкий пол, залитый весь водой. НО! Девушка очень мило нас встретила и угостила яблоками. Также мне была не удобна подушка, но так как мы были одну ночь, я не стал ее менять ночью. Уверен, что замечательный персонал, мне бы предоставил новую подушку.

Не очень понравилось соотношение цена качество, хотелось бы дешевле. Отдельно оплачиваемый завтрак по завышенной цене.

В плохую погоду далековато идти до метро.

Настроить работу лифтов, когда тебе нужно вниз, он везёт тебя на самый верх собирая народ.

Стоимость завтрака выше среднего, дороговато. Но и сам завтрак выше всех похвал.

Не было нечего что бы не понравилось

Ужасные немылящиеся шампуни, идущие в номер. Не забывайте свои.

Парковка, в зависимости от класса арендуемого номера, у кого-то платная, у кого-то бесплатная. Стоимость парковки превышает стоимость платной автостоянки по меркам нынешнего времени. Безусловно это ужасно не удобно, более того, выглядит не красиво.

Ночью было душно, вентиляция не работала, а откроешь окно , шум с дороги.

Завтрак не соответствует цене.

Удаленность метро, летом может быть это прекрасно, но в -6 холодно и долго идти (мин 10-15).

Зона СПА подуставшая...в нашем номере были чужие волосы при заезде) ))) это вопрос контроля горничных.