Отзывы Отель Белладжио, 4 звезды

Отель расположен фактически в промзоне, выбор на него пал тк заявлено было спа(бассейн/баня), входящее в стоимость. Однако, на месте оказалось, что все занято(бани не в свободном доступе, а арендуются компаниями) и соотв. если я хочу все же ей воспользоваться, то могу прийти утром(конечно же это делать не стал). Фитнес-зал номинален и по площади 4х4м. Ранее уже писали коллеги в отзывах - явно перебарщивают отельеры с "вонючками". Запах очень навязчивый. Вид из окна(1й этаж) во двор, где мягко говоря неаккуратно(навалены какие-то доски). Такие нюансы обычно портят все впечатление. Когда хозяева делают "бохато" с претензией на роскошь(лепнина, "позолота", книги в коридорах, шампанское при заселении и тд.) И вот так за окном - доски... )

Завтрак не рассчитан на мусульман и иудеев. Из мясных блюд были котлеты, сосиски, нарезки в которые входит свинина. Для такого высокого уровня отеля должно присутствовать что-либо из рыбы, в любом ее виде. Поэтому на время командировок вышеперечисленным гостям приходится быть веганами.

Администратор Анна, позвонила мне на мой личный мобильный после того, как я поставил оценку 7,9 на Букинге, в псевдовежливой манере, она меня отчитала за то, что я должен был сначала ей сообщить о недостатках и не писать их на Букинг, «понижая рейтинг отеля». Перебивала, продержала на линии 13 мин, обвиняя нас во всех грехах, а в итоге сказала, что мы в негативе и нам лучше в отель Беладжио не приезжать, если не нравится. Недостатки: Оформляли все документы заново, хотя я останавливался ранее, «слетела база» Нас переселили в другой номер по причине того, что официант разбил креманку с мороженым в спальне и было битой стекло на ковре; Завтрак был на 3, заветренный сыр, чай не горячий, яишницу невозможно есть, сдоба такая же. Особенное ощущение оставила после своего звонка с разборками администратор Анна. Фамилию по моей просьбе Анна не назвала, хотя знала мою, с формулировкой «а может вам ещё и дату рождения сказать?!» Очень не профессионально. Отель действительно хороший, останавливаемся не в первый раз, до этого ставили 10, а тут Анна перевернула всё вверх дном. Прошу руководство отеля обратить внимание именно на этот факт, оставляет неприятное чувство, неуважение оскорбляет.

СПА занято (не Общее и его могут арендовать не проживающие в отеле), местоположение в промышленной зоне- самое большое разочарование так как вокруг нет ничего кроме заброшенной территории Ростсельмаша, на территории есть ресторан - нам очень «повезло»: кто-то что-то праздновал и поздний фейерверк плюс какие-то люди стучались в номер, плюс поздние звонки - кто-то явно кого то искал. В общем, выспаться не удалось

Завтрак был холодным, особенно яичница и сосиски.

Шумоизоляция

Месторасположение.

Плохая звукоизоляция номеров. Нет пешеходного перехода через дорогу напротив отеля - приходится перебегать.

Сложность трансфера от аэропорта до отеля и обратно.

Понравилось все, один из лучших отелей, в которых я бывала.

Кухня для такого отеля могла быть значительно лучше.

Всю ночь слышал какие то монотонные звуки, не очень шумно но меня немного напрягало. Возможно это просто место расположение номера, на третьем этаже рядом с лифтом. Всё остальное только плюсы..

Все было превосходно!

Скорее придирка,чем минус.....хотелось бы каждому одеяла,а не одно для двуспальной кровати. Хотя по нашей просьбе девочки моментально отреагировали и принесли нам ещё одно.

Как я писала в прошлый раз: выпечка не очень вкусная, кто на диете, то это не страшно, а вот блины должны быть всегда тёплыми.останвливаемся

Ужасный ресторан.

Ничего!!!!!! Минусов нет!!!!

Претензий нет.

Пандус при входе в отель не годится для подъема детской коляски

Очень неудобно расположен Маленький выбор на завтрак Не было кефира)

Отчеты по гостинице оказались не действительными: в отеле нет нового, обязательного с июля 2017, кассового аппарата.

...ну пожалуй только то, что бассейн посещают так же горожане.. и их бывает слишком много...

Могу пожелать только одно-оставайтесь на таком же уровне:)

Во второй раз подводит кухня в ресторане. Цезарь далеко не цезарь. Жаль что во второй раз пишу об не очень приятном. Жаль что ошибки повторяются хотя прошёл год как я сделал хозевам акцент на упущения.