Отзывы Отель «Базилик Данков»

Минусы: Входная дверь в номере имеет щели и люфт замка. Если вы открываете окно на проветривание, то дверь начинает стучать - пару раз в минуту. За ночь можно сойти с ума. Вопрос решается уплотнителем. Совершенно разбитый душ - лейка сломана, вода течет из всех щелей, и в итоге мыться приходится при тонкой струйке. Душевая кабина разломана - дверцы свободно вываливались. Неудобный кран в раковине. Очень маленькое мусорное ведро. За пару дней два человека мусорят больше. В номере на двоих почему-то один стул. Не хватило обувной ложки, но мы нашли ее в списке допуслуг - за 30 рублей. Удивились. При всех минусах и плюсах гостиница хороша за свои скромные деньги. Если соберемся в Данков еще раз - остановимся там же.

Раковина в нашем номере была крошечная)) Впервые такую видела) Кровать может нам такая попалась, не знаем, но пружины впиваются во все возможные и невозможные места)

Телевизор работает с перебоями, душ неисправен

Удобное территориальное размещение. Горячая вода, отопление.

Маленькая и неудобная парковка. Смените позорную рваную шторку в душе (номер 12). Туалет не благоухает свежестью (наверно надо мыть чаще). Бачок унитаза оч долго набирает воду. Шумоизоляция между номерами просто никакая....слышно храп соседа как будто он спит с вами в одной кровати....

Для двухместного номера - узкая кровать

Не было горячей воды. Это испортило все настроение.

Главная проблема - звукоизоляция. Ее просто нет. Слышен каждый звук из соседнего номера. Администратору пришлось обращаться к соседям, чтобы они убавили звук телевизора. Завтрак слабоват, при стоимости в 150р. можно хотя бы колбасы добавить. Кофе по 50 р. вкусный, главное, чтобы в наличии были капсулы (как мы поняли, их может не оказаться). Утром разбудил звон колоколов соседней церкви. Ванная тесновата.

Шумоизоляция -0. Немного не ухоженная территория. Немного застиранное белье. Сантехника дешевая и старая. Не понятно, как моется посуда после пользователей. Я так поняла, руками?! Бери, кто хочет. Как то неспокойно есть из такой посуды. Может и есть посудомоечная машина, но я не увидела.

Нет стаканов под зубные щетки, мыльницы нет. Отвратительная шумоизоляция.

Не стоит заказывать питание (завтрак, ужин), эта опция все портит.

Свет! В номере должно быть значительно больше света!

В 13 номере сделали какой-то технический ремонт... все нормально, но те матрассы которые положили на кровати,да чтоб учредители всю жизнь на них спали, пружины буквально впиваются в спину!!! И на кухне нет банально нормального ножа . двери хлопают ужасно просто'

Жаль слабая звукоизоляция : ( По мне - завтрак простоват, но две путешествующие со мной старушки были в восторге.

Отказались от прокуренного номера. Очень слабая звукоизоляция. Практически слышно все что говорят в соседнем номере.

Номер разочаровал. Маленький, не особо уютно. Батарея работала, но не справлялась. Поэтому на полу стоял маленький обогреватель с пропеллером - если работает, то тепло, но щаснуть невозможно, т.к. жужжит как вертолет, если отключить - тихо, но дубак. В номере дикий запах плесени и сырости. Правда только в моем... У меня был крайний номер налево на первом этаже. В ванной течет полотенцесужитель, а душем пользоваться неприятно и неудобно, сломана лейка душа. Принимать душ даже не стала... ((( Завтрак так себе. Яичница, хлеб, йогурт, чай/кофе, треугольничек плавленного сыра. Ну что можно сказать - вроде бы покушал, но удовольствия не испытал. Рабочее место вроде как есть - стол имеется, а вот стул к нему отсутствует... И розетки у него нет, ноут не подключить. Табуреточку пришлось заимствовать в кухне/столовой.

Очень очень слабый напор холодной воды, в кипятке мыться нереально.

Уборка в номере не делалась. Плохая звукоизоляция, постоянно слышен звук воды в труба системы отопления. душевая кабина протекала. завтрак очень скудный из самых дешевы продуктов. На просьбу вызвать такси девушка на ресепшене сказала, что у нее нет денег на телефоне, пришлось самому искать и звонить. В общем, своих денег не стоит, но отсутствие нормальной конкуренции вынуждает людей тут селиться.

Слабая звукоизоляция.

К сожалению немного душно из-за отсутствия внутренней вентиляции

Очень аскетичная обстановка в номере, тонкие стенки, в результате сильная слышимости того, что в коридоре и в других номерах, тонкий матрас с пружинами, непритязательный завтрак, хотя он есть (+).

На стенах кое-где, совсем немного были следы плесени, но запаха не было.

Отключился вечером свет в санузле, вместо одной двуспальной кровати предоставили две одиночные, не понравилась овсяная каша на воде на завтрак.

Душевая кабина

Очень плохо вымыта сантехника в ванной (краны, душевая лейка). Черный грибок в душевой кабине. Дверцы в душевой кабине буквально вываливаются (пришлось самой устанавливать на место), штанга для душевой лейки вот-вот отвалится. Правда администратор принесла свои извинения и пообещала все исправить

Полуторка вместо двуспальной кровати, тесный номер, отсутствие принудительной вентиляции, нет собств холодильника в номере, общий на кухне загажен и сломана морозильная камера. для командированных нормальный вариант, для семьи ужасный. попросил раскладушку для себя, чтобы жена с малышом разместились на маленькой кровати - допместа не предоставляют.

Полотенца не меняют(разве только по просьбе), не убираются в номере, бельё застиранное, душевая грязная, нет крючков чтобы повесить одежду или полотенце в душевой, висит паутина, летают мошки, нет кондиционера. Персонал отвечает на приветствие, но сами первые не здороваются, вероятно не обучены этикету. При выезде не услышали фразу "ждем Вас снова" .

Все

Некоторые проблемы с напором воды.

Нет сеток на окнах. Нет стульев. Плохой напор воды. Нет вешалок в ванной. Сломана крышка унитаза. Душевая кабина узенькая и хлипенькая.

Отвратительное отношение к гостям. Во-первых, при размещении, персонал гостиницы не дал возможности оплатить проживание банковской картой, сославшись на неисправность терминала. На предложение оплатить завтра, с меня потребовали внести залог наличными. Я оставил деньги, договорившись оплатить проживание картой, как только починят терминал. Для меня это важно, так как, карта у меня кредитная корпоративная. На следующий день терминал работал, но оплатить картой мне не позволили, объяснив недостаточным количеством наличных для возвращения залога. Когда я попросил связаться с руководством гостиницы, я услышал как в трубку сказали отказать мне в возвращении средств, используя, мягко говоря, нецензурную речь. Я, конечно, понимаю, что Данков - это небольшой город. Поэтому особых удобств и повышенного сервиса я не ждал. Но такое отношение к гостям, на мой взгляд, недопустимо. К тому же, размер кровати в двухместном номере настолько небольшой, что она походит на одноместную. И прикроватная тумба только одна. Хотя, при таком отношении к клиентам, я не удивлюсь, что мне просто дали улучшенный одноместный номер, вместо двухместного, который я бронировал. И чистота в номере оставляет желать лучшего. Уборка номера, естественно, ни разу за 4 дня, что я там был, не проводилась. Итог: к сожалению в этом городе нет выбора гостиниц. Но, если у вас есть возможность избежать проживания в гостинице "Базилик" в городе Данков, я настоятельно рекомендую это сделать.

Потрясающая слышимость - слышно, как растут волосы у соседей через комнату

Грязновато, слышимость (слышно даже дыхание в соседнем номере), нет шкафа или тумбы чтобы положить, повесить вещи

При температуре на улице +22 в номере раскаленные батареи. Очень шумно, окна выходят на дорогу. Из душа самопроизвольно льется кипяток.

В номере категории "улучшенный" стояла двухспальная кровать и тумбочка. Не стене были крючки для одежды. (Это всё. Да, шторы были.) Элементарно некуда положить вещи. О "поработать за столом" речи вообще не идёт. Уют уровня "0". Голый пол из светлого ламината, на котором моментально остаются следы от обуви. В коридорах голая плитка, поэтому грязь в любом случае заносится в номер. (Сильно рекомендую владельцам съездить хотя бы в соседнюю Лебедянь и оценить два тамошних отеля. За те же деньги они лучше.) Завтрак в эти деньги не включен. С питанием в Данкове просто беда. Если вечером я еще доехал на другой конец города до кафе, то утром я просто не нашел ни одного минимально приличного заведения в городе. Да, вечером я уехал за едой, тк в номере нет условий для еды, а так бы заказал доставку. Подводя итог, если вариантов нет совсем -- поспать ночью сойдет (ах да, шумоизоляция хуже чем в купе поезда, я "спал с храпящим мужиком"). Если вы хотите отдохнуть, ищите альтернативные варианты.

Слабый напор холодной воды в душе, неочищенное от снега крыльцо, отсутствие шкафа в номере.

Комната не соответствует заказаной и той которая на фото. Грязно,сырость, запах табака и плесени.комнат не убирает. Звуковая изоляция как в общежитие....вспомнил студенческие времена.

Ну если только к телевизору придраться, ловит не очень.

Решите вопрос с телевизорами!!!!!!!!!!

Мы останавливались на 4 ночи, за это время в нашем номере не убирались, не меняли полотенца, не выносили мусор, не добавляли туалетную бумагу. Во время грозы выключился свет почти во всем городе (это не совсем проблема отеля). Нет сушилки, летом негде посушить вещи после купаний или дождя. Никакого вентилятора не предоставляют, а с открытыми окнами залетают комары. На счет завтраков нужно договариваться заранее, каждый вечер, но об этом не предупреждают заранее. Не хватало холодильника. Душевая кабинка протекала. Полотенец было всего по 2 на каждого гостя. Слышимость соседей прекрасная.

Нет звукоэзоляции, постельное белье пахло селедкой, полотенца старенькие, душевая кабинка протекала, завтраков нет (либо надо просить администраторов приготовить яичницу или кашу).

Розетки в комнате сконцентрированы в одном месте - 3шт. На мой взгляд - когда 2 кровати а розетки,только возле одной - это несколько неудобно(на мой взгляд).

Полотенца, думаю, пора менять, вид застиранный.

Плохо показывает телевизор , мало каналов , но как выяснилось , что это проблема не отеля , а всего города.

Похоже, что в номере нет вентиляции вообще. Т.к. к утру окна запотели изнутри, было очень влажно.

Не очень чисто в номере

Заказывали один номер, предоставили другой и дороже.

Одноместный номер, с номером 1, расположен между стойкой администратора и кухней. Всю ночь мешали спать разговорами, не уверен, гости ли это на кухне или у стойки администратора. Но факт - до 5 утра слушал, как молодой человек ухаживает за девушкой. Слышимость сквозь дверь из коридора 100% идеальна. Администрации имеет смысл учесть этот факт и провести работу с персоналом. Это относится к моему номеру, возможно, что в дальних номерах будет тише. Не было полотенец в номере, постельное белье выглядело так, будто было использовано до меня и не было заменено после предыдущего жильца.

Цена бронирования не соответствует реальной цене на месте!!! произошло неприятное событие- по прибытии сообщили, что цена номера выросла. директор тоже повел себя некорректно. ему позвонила администратор и он подтвердил новую цену. мне не жалко 300- 500 рублей, но это престиж фирмы, и он испорчен навсегда!!! если вы забронировали номер, приехали и такая ситуация- невозможно представить себе такое в другой стране. но в россии все возможно. проводятся строительные работы на в помещениях и на территории. строители проживают в гостиничных номерах. очень плохая звукоизоляция, спать не возможно, слышны разговоры, телевизор, шум воды и проч.

Завтраки в гостинице уже предлагаются, но, по сути, еще не налажены. Гостиница находится чуть чуть в низине, поэтому в номерах м.б. чуть сыровато.

Завтрак не предоставляется (хотя в бронировании он включен) - объяснение: Отель еще не до конца построен и завтраков нет... Цена не была снижена соответственно (никакой компенсации). Очень шумно - звукоизоляции никакой.