Отзывы Отель Байкальская Ривьера

Все понравилось

Горячая вода пошла только на следующее утро, сказала об этом вечером, но включили колонку только утром. Завтраки по умолчанию с 9 часов утра. Если хотите позавтракать раньше 9-ти утра, надо предупреждать вечером на ресепшене, но об этом узнала только утром.

Телевизор было бы удобнее смотреть в спальне. В номере стоял запах туалета. Для люкса это немного преувеличенно. Завтрак в целом не очень вкусный оказался. Летом был шведский стол и было куда лучше.

Мало досуговых развлечений. Нет проката спорт инвентаря, велосипедов и т.п.

Несоответствие фотографиям, номера маленькие и номер был не убран

Было холодновато в номере, но кондей решил эту проблему.

Сантехника не очень

Не всегда стабильный сигнал wi fi, дороговато в ресторане,но очень вкусно😊

Не понравилось, что официанты выглядывают из-за двери и угла, и смотрят, доели мы или нет👀. Такое впечатление, что они торопят нас, или контролируют, как мы едим 🤨. Очень неприятная ситуация.

Не понравилось питание. Предложили заказать на ребенка 5 лет детское меню, конечно согласилась, в итоге никакого д.меню нет. И ребенок почти ничего не ел. Да и вообще никакого разнообразия, что принесли то и ешьте. Хлеба не хватает, на 1 человека по куску хлеба, это что вообще? Заказали дополнительно хлеб, принесли пол- булки ---100 руб.!!! Ужин так вообще ужас, ждали 40 мин. пока нам его принесут, в итоге если холодное. В туалете за сутки ни разу не убрали, везде бумага🤤🤤🤤 Персонал молодые парни в основном, вроде приветливые, но их гонять и гонять надо. Прячутся курят и сидят в телефонах.

Цены конечно впечатляют, полный пансион-1500,нормальный только завтрак,обед лапша с курицей и салат с крабовыми палочками,ужин пюре с маленьким кусочком рыбы в кляре по-моему очень дорого, заказывали детское меню, оказывается для детей тоже самое.Сервиса нет абсолютно никакого! Ужин ждали 30 мин,потом ещё 30 мин пока принесут хлеб, в итоге ели все холодное, потом ещё и десерт не принесли!УЖАС!В номере сломана кровать,вся скрипит,нехватка полотенец,в ванной не работает душ,короче весь корпус не мылся! Мы сутки точно. Я понимаю номер не люкс,и все таки жалко своих денег.А за люкс отдавать 25000! за сутки ! Умоляю вас,лучше на Хайнань слетать на 8 дней, дешевле обойдётся. Пляж просто чудо- единственный плюс,и тут же минус: нет туалета!!!Господа коль деньги дерете, постройте хоть захудалый какой-нибудь,а то бедные китайцы не знаю куда ( в Байкал,наверно )

Требуется небольшой косметический ремонт

От пляжа далековато

Единственное замечание - в новом корпусе жарко. На улице было прохладно (начало мая от 3 до 9), батареи были выставлены на минимум, но в номере все равно было жарко. Открытое окно спасало, но только до наступления темноты.

Дорого в ресторане

За время пребывания в отеле минусов для себя не нашли

Из каких-то минусов, на втором этаже ресторана немного плохо ловил вай-фай, но по всей территории все работало хорошо. Ну и конечно морозы, но тут главное утеплиться и можно весь день провести на улице, благо развлечений тут много- 2 катка, снегоходы в аренду, лыжи и прочая зимняя утварь.

Нет крытой/теплой парковки. Осадки очень обильные и поэтому зимой очень часто машины застревают прямо на парковке. Отсутствие разнообразных развлекательных услуг в зимнее время (кроме бани и мангала), но нам пообещали, что скоро будет аренда снегоходов и подледная рыбалка ;-)

У отеля относительно немаленькая территория. На ней очень не хватает указателей. Указатели появляются почти в тот момент, когда ты уже дошёл до места. Конечно, если спросить кого-нибудь из работников комплекса, то они с радостью расскажут и покажут, но хотелось бы ориентироваться без посторонней помощи. Например, когда мы приехали, мы некоторое время топтались у ворот, потому что не знали куда идти, а местный работник появился только через какое-то время. Обратная сторона использования дерева в конструкции относительно слабая звукоизоляция. Хотелось бы, чтобы владельцы заведения учли это при реконструкции. Была ещё одна деталь, которая мозолила глаз и портила картину, но владельцы думаю о ней знают, а я выпячивать это для того, чтобы все обращали внимание не хочу. На качество отдыха это не влияет.

Еще бы сеансы массажа и баньку прямо на берегу))

В начале территории не ловил wifi

Питание

Много китайцев, и не только на территории отеля, а на Байкале в целом. Территория не заасфальтирована, пыль от каждой заезжающей машины.

1. Незаасфальтированные дороги как на самой территории, так и в поселке. В результате при проезде транспорта и при порывах ветра вверх поднимаются клубы пыли, что весьма неприятно. 2. В летнем домике, в котором мы проживали (корпус 6) дверные замки в раздолбанном состоянии. Двери с трудом закрывались, а ночью из-за сквозняка замки постоянно лязгали, поэтому уснуть было сложно.

Сервис

За 10 дней полотенца сменили 1 раз

В рекламе было отписано, что удобства, душ на этаже. По настоящему: душ на три корпуса по шесть номеров, туалет и умывальник: один на корпус. Народ вставал в 6-00 утра, занимал очередь. Хорошо, что мы ночевали одну ночь.

Желательно иметь отдельную автостоянку, а то соседнии машины сигналили с утра( проблемы с сигнализацией). Зачем ее включать, если территория закрывается... видимо не доверяют. В не сезон, завтрак без выбора. Если Вы что то не кушаете, то лучше сообщить сразу, при заселении. Плохая звукоизоляция номеров. нам повезло, жили одни и на втором этаже . Территория базы небольшая ( но есть лес и Байкал).

Хочется видеть в меню больше вегетарианских блюд)) но думаю, что это не так актуально для региона

Добираться до нее приходится на маршрутке из Улан Удэ. Наличие мест не гарантировано.

Одно пожелание: расширить детскую площадку, добавить еще качели, карусели, турники.

Чуть не повезло с погодой, было немного ветрено на берегу, но на территории отеля ветра не было.

Не понравилось начиная от номера в отеле до всего сервиса, цена-качество абсолютно не совпадает(( номер нам дали не тот который бронировали, фото номера на сайте было элементарной заманухой! В тесном претесном номере ковролин страшно грязный, за мельчайший комфорт надо было бегать в ресепшн и отстаивать свои хотелки. Персонал равнодушный, такое ощущение было, что мы им мешаем отдыхать. Анимации нет никакой, кухня скучная, одно и то же каждый день. Кофе на завтрак был один раз, в остальные дни чай🙃 Оочень жалеем об испорченном отдыхе. Надо было ехать в Горячинск((

Ужасная кухня,высокие цены в ресторане. Вай фай работает не на всей территории и номерах.

Нет чайника в номере

Нет развлечений для детей(только песочница),нет детского меню.Мало официантов(приходилось иногда долго ждать)

- Уровень отеля не соответствует цене.- Стандартные номера с резким запахом плесени в ванной/душевой комнате, мы смогли выбрать только улучшенный номер с третьей попытки- В номерах нет мини-бара (хотя бы для воды!!!), сейфа- На завтраке (не по меню) шведская система, но на своеобразный манер: еда выкладывается один раз и больше не пополняетсяТак что если вы решили позавтракать не в 8 утра, а , например, в 9.30, то на завтраке вы можете увидеть просто пустые тарелки, либо тарелки с остатками еды, не вызывающими желания их съесть и это не ШУТКА!!!- Обслуживание в ресторане - неадекватно долго (в один из дней завтрак по меню занял более 3,5 часов (!!!)В виде извинения принесли бутылку какого-то алкоголя, НО: ЗАВТРАК!!!! 3,5 часа !!!- Принесли чай в разбитом чайнике (трещина в стекле по всей высоте чайника) - мы сделали замечание, нам заменили чайник на другой. Вроде бы проблема исчерпана....НО ВСЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДНИ (а были мы там 5 дней) официанты приносили нам тот же чайник и так же, не менее искренне ужасаясь, меняли его на другой.... и вряд ли , меняя чайники, они заваривали чай заново ... В общем, мы решили, что чай мы будем пить дома... ...Отель произвел не очень положительное впечатление ...

Грязный пляж, неуютный номер (кровать), отсутствие кондиционера, по всему санаторию громко играет русский шансон, уборки в номерах почти нет.

Нужно чтоб было чище в номерах, чайники в номерах, изоляция между номерами в летних корпусах ужасная, в ресторане сервис очень долгий и цены московские, цена за проживание тоже высокая (просто комфорта мало для такой цены). Въезжали очень долго. Никаких договоров не подписывали. как-то странно, никакой ответственности. Может это все только в летних корпусах?

Такого не было

Это даже и не минус вовсе. Но не смогла попасть в баню с купелью, т.к. было очень много желающих. А баня судя по отзывам гостей, которым удалось попариться, действительно хороша.

- расположение, Гремячинск дикий, отсутствие инфраструктуры, не смогла выехать на экскурсию, добраться до соседних сел нереально, в магазинах нет нормальной молочной продукции, но есть супермаркет Титан на трассе, рядом магазинчик. Вопрос решается наличием автомобиля - но тогда лучше брать сразу в др.селе. Говорят, это самый холодный район из ближайших.- прокат велика 200р в час - это дикая цена.- домик на 10 номеров с огромным числом проживающих - 2 туалета и душа. Всё уровня пионер.лагеря. Вода то кипяток, то ледяная - газовая колонка, которая периодически потухает.- не берите ни в коем случае завтраки - это грабеж!!! 500р даже без йогурта, малюсенькие куски колбасы, сыра, каша манная/овсянка, раств.кофе в малюсеньких же чашках, и порция выпечки. Обед тоже 500р - приемлемо, если совсем лень готовить. очень неудобное время питания - 9-10ч завтрак, на обед тоже 1час.- громкая музыка возле номеров на всей территории. Мне не мешало, т.к. жила далеко, но возле своего номера не потерпела бы (тем более подборка - русский рэп и др.)- до моего домика вай-фай не дотягивал - это был тяжелый удар, т.к. мне по работе надо было регулярно проверять почту. Намучилась.- зеркала в номере нет - это уж совсем плохо.

Обслуживание в ресторане медленное. Кухня на уровень ресторана не тянет.

В душевой кабинке не было держателя для лейки душа и полок для шампуней. Очень неудобно. Отсутствуют федеральные ТВ-каналы в номерах

В номере было холодно. И не понравился шведский стол. Самое вкусное быстро разбирают и может не достаться тебе. Раньше каждому приносили положенные порции.

Еда в ресторане не очень. Теплая водка убила. Самый главный минус - постоянный дым, но это вопрос к мчс.

Окна 3-его домика выходят прямо на баню. Топится она почти постоянно, дым может попадать в домик. Если кому-то это мешает, имейте это в виду.

Жили в экономе.Номер был плохо убран, под кроватями много грязи. нет чайника в номере.полотенец тоже не было, принесли после того как попросили и то не весь комплект, обьяснили тем, что много народу и не хватает

Бронь по приезду не соответствовалаДействительности,ни номер ни цена!

Плохая кухня

Туристы оставляют много мусора на пляже и около леса. К сожалению, руководство села и отеля не предпринимают активных действий. А пока предлагаю присоединиться к нам — не только убирать за собой, но и немного прибраться за другими несознательными товарищами.

Если вы путешествуете не в сезон, то вам сюда, тут накормят и приютят

Забронировали баню, подойдя за 20 минут до начала сеанса выяснилось что в бане проблемы с проводкой, но предложили придти утром, сложилось впечатление что баню сдали кому то другому - более выгодному. Не очень хорошая кухня. Бар не работает, но вино в номер принесли. Облили постельное белье вином, за что при выезде с нас взяли 3 500 рублей мотивируя тем что они не смогут отстирать вино. На территории ведется активное строительство, раскопаны канавы, идут строительные работы. Цена не соответствует качеству, а штрафные санкции не поддаются никакому обсуждению и здравому смыслу

Забронировали баню, подойдя за 20 минут до начала сеанса выяснилось что в бане проблемы с проводкой, но предложили придти утром, сложилось впечатление что баню сдали кому то другому - более выгодному. Не очень хорошая кухня. Бар не работает, но вино в номер принесли. Облили постельное белье вином, за что при выезде с нас взяли 3 500 рублей мотивируя тем что они не смогут отстирать вино. На территории ведется активное строительство, раскопаны канавы, идут строительные работы. Цена не соответствует качеству, а штрафные санкции не поддаются никакому обсуждению и здравому смыслу