Отзывы Отель Авиатор Шереметьево, 3 звезды

К сожалению, нет комнаты для хранения багажа. Пришлось подниматься на третий этаж с тяжелыми чемоданами.

Синтетические одеяла и подушки в отсутствие кондиционеров это явный минус, спать жарковато. В этот раз кофейный автомат на втором этаже заглючил, не давал сдачу и сожрал кучу мелочи не посчитав её в кредит, кофе обошелся по цене старбакса.

Приехали поздно ночью, хотели перекусить, но кухня уже была закрыта (минут на 15-20 раньше времени). Немного был скомкан трансфер в аэропорт, но это вопрос не к отелю, а к проживающим, которые не могут вовремя собрать вещи и выйти из номера, и за которыми приходится на полпути разворачиваться и возвращаться.

1) Высокомерный персонал. 2) Нам в номере попались убитые кровати - в одной половина ламелей сломана, а у другой вместо ламелей просто дспшка. 3) Удобства необходимо спрашивать, даже с пресловутым сухпаем, так как выезжали раньше завтрака. Спросили перед сном "нужно ли как то отметится?" - ответили, что нет, подойдете к стойке выдадим, а на практике - утром тот же сотрудник говорил - "ну вы же не отметили, что вам нужен сухпай. Его вам не приготовили." = Не важно, но осадок остался.

Крутые ступеньки на второй этаж (отсутствие лифта)

Отсутствие кондиционера

После ночного заселения хотелось поспать подольше, но горничная так усердно убирала опустевшие номера и пылесосила коридор, что это было невозможно!Пришлось лететь дальше не отдохнувшими.

Для транзитного отеля все неплохо

Номер был очень прокуренный, несмотря на табличку "не курить" на двери.

1. Может быть накладка с ожиданием трансфера. Про нас забыли и пришлось подождать дольше. Человеческий фактор и такое бывает. 2. Душевая комната очень комфортная, но вот душевая зановеска маленькая и легкая. Летает и прилипает к тебе когда включен душ. Советую персоналу этот вопрос решить, чтобы после душа не было протечек на этажы ниже и посетителям не приходилось судорожно собирать воду с пола.

Как написано выше сотрудник молодой человек на ресепшене, пусть сменит или профессию или приходит на работу с другим настроением

Небольшой запах сырости в номере.

Почему то ночью очень стало пахнуть канализацией, номер на первом этаже. Единственное неудобство пожалуй!

Долго ждали горячую воду: минут 15 сливали, чтобы можно было принять душ.

Далековато от центра

Даже нечего написать.

Без мелких недостатков не обошлось, но даже упоминать о них не буду. Если принимать во внимание невысокую цену - все отлично.

Плохая шумоизоляция номеров

Не очень (для меня во всяком случае) очевидна процедура заказа и встречи с шаттлом в направлении аэропорт -> отель. Мне было проще и быстрее доехать на такси, благо не далеко. Но это не в претензию. Плохая звукоизоляция между номерами.

Проблемы с горячей водой,

Завтрак. Когда мы пришли за час до окончания завтрака - хлеб, сосиски уже закончились. Фруктов вообще не было. Вода долго закипала.

Слегка воняло канализацией. Запрашивали поздний выезд (на час позже), первоначально согласовали по электронной почте - по приезду отказали на ресепшине. Ругаться не стал. Остальное приемлемо.

WiFi работал плохо, а мобильный оператор тоже на одну палочку, так что пролблема((

Комнаты маленькие, номер «комфорт» неприятно удивил, оказался даже меньше «стандарта», хотя и дороже. При входе в номер встречаешь неприятный запах, который нужно проветривать или продувать кондиционером. Благо его присутствие, как и чистое белье являются приятными бонусами. Ванная комната тесная, еле протиснулся к раковине, умываться очень не удобно. Телевизионный сигнал с сильными помехами.

Очень слабый напор горячей воды. Пришлось с пол часа ждать когда она потеплеет, жили на втором этаже. А потом ещё столько же смывать с себя пену.

Сантехника и электрика бы туда. Плитка в душевой отходит.поддон в душевой видал очень многое. Душ подтекает. Нет тапочек и нет мыла. Когда то было хорошо,но уже нужно делать ремонт.

Бронировали номер с кондиционером, для нас это важно. В итоге поселили в номер без кондиционера. Попросили переселить, на что нам сказали что номеров свободных с кондиционером нет. Переселили в номер с вентилятором )) мы долго ругались в итоге от куда то нашёлся номер с кондиционером. Номер был на третьем этаже, помощи с чемоданами никто не предложил. Это хорошо я с мужем была ) и он конечно затащил чемоданы по крутым лестницам. А если одна с малышом .. Персонал на ресепшен - это вообще отдельная история . У меня было такое чувство , что я им денег должна , много и давно. Так со мной разговаривали , кошмар И в завершении разбудили среди ночи и сказали оплатить счёт ))) утра дождаться было никак. Я не придираюсь. Просто был легкий шок.

Ночью сильно захотели пить. Автоматы с напитками были сломаны, в куллере на этаже отсутствовала вода.

Бесплатный шатл от Шереметьево сложно отыскать, отсутствует указатель на месте остановки. И непонятно сколько его ждать, нет расписания. Номер рецепшн в отеле не ответил ни разу, когда я пытался узнать инф о шатле. Лучше сразу обратиться в зале на стойку информации.

Нет кондиционера и матрас неудобный

Не закрывалось окно в номере , номер очень маленький , две односпальные кровати, мы еле поместились , только на одну ночь, тк наутро улетали . При стоимости 7500 в период ЧМ 2018 ожидали большего .

Отсутствие кондиционера

Ужасный запах затхлости, очень хорошая слышимость, раскладной диван не раскладывался, пришлось вызывать ремонтника и это в 3 ночи!

Перегруженный автобус при трансфере в аэропорт, ехали стоя!

Номера: дешевые номера без окон. Совсем. Но с другой стороны мы попросили и нам предоставили номер с окнами. Нет тапочек в номерах.

Знание английского языка у персонала отеля надо бы повысить.

Воняет из канализационных труб метаном. Вся сантехника не работает. Пошарпанные номера.

Мы останавливались семьей (я, муж, моя мама и 2 детей, 9 месяцев и 7 лет) нам дали номер на самом последнем этаже в самом углу((( могли бы предложить другой номер, при регистрации администратор видел что у нас маленькие дети и много вещей. (а лестниц в этом отели очень много и много запутанных коридоров) и вообще администратор был не очень дружелюбным. он не предложил нам детскую кроватку, хотя они есть в отеле. просто когда мы искали свой номер, блуждая по многочисленным коридорам, случайно увидели их в коридоре и решили спросить на ресепшене. в номере была одна 2-х спальная кровать, 1 местная кровать и диван-кровать. на диван белья постельного не было. В номере было чисто, в этом плане претензий нет. был неприятный момент, когда уборщица задела сигнализацию прям рядом с нашим номером и 5 минут мы слушали сирену, в это время мой маленький ребенок спал после длительного перелета, было неприятно. чайника в номере нет, тоже было неудобно,т.к. кафе от нашего номера было достаточно далеко, а с грудным ребенком кипяток нужен постоянно. я сделал вывод, что этот отель не для семей с детьми, не ориентирован на них. но самый неприятный момент был когда мы утром нас должны были отвезти в аэропорт на трансфере. машина была полная, было одно только место свободное на которое я села с грудным ребенком, а мой муж, мама и еще один ребенок ехали стоя до аэропорта держа при этом еще и чемоданы. очень неприятно!!! ведь при заезде спрашивают когда отъезд. поэтому посчитать количество людей, которые уезжают из отеля в одно время - несложно!!!

Завтрак всего до 8:30. Хотелось бы чтоб время завтрака продлили до 9:30.

Очень высокая слышимость, люди постоянно прибывают и уезжают, поэтому поспать невозможно. Забирают из аэропорта по звонку.

-Звукоизоляция, все слышно!! ,только беруши помогут. -Завтрак с 5.30-8.30 утра , тем кто приезжает ночью очень не комфортно отдыхать -Трансфер только каждый час! Собирается группа людей и отвозят в аэропорт и забирают из аэропорта. Если нужно какое то конкретное время, нужно это учитывать -Лестница на 2 этаж- поднимать тяжёлый багаж трудно - нет кондиционера,душно - самолеты слышно

Вода была только холодная. В номере холодно. Возможно попали не в удачный сезон.

Запах канализации,в коридоре, отсутствие магазинов. В номере не было холодильника и кондиционера.

Не было горячей воды. Была прохладная. Очень не удобно. Очень сильная слышимость.

Номерной фонд нормальный, почему, потому что немного хромает сантехника в душевой кабине.

Продлевал номер на 12 часов, вышло дороже чем за сутки , через букинг, но самое не приятное, за эти деньги , не то что номер не убрали, даже полотенца и мыльные принадлежности не поменяли, вообще ничего!!! Это же всё таки не ночлежка!!!

Слышемость в номере

Скудный завтрак, только растворимый кофе. Сложно найти заезд к гостинице без навигатора.

Очень "уставший" номер для такой цены даже в эконом варианте. Особенно душ.

Запах сырости в коридоре и в номере

Иногда перебои с водой. Низкое давление

Душевая кабина очень не удобная и слив забит.

Не было горячей воды

Минусов нет

Минусов нет

Над умывальником полочка мешает умываться ))