Отзывы Отель Атлантида, 2 звезды

Ужасные матрасы на кроватях без дополнительных одеял спать невозможно! нет мыла хотя 2* душ хоть и собственный но вода стоит и запах прелости постоянно!

Восемь раз просила убрать номер, без результатно, столько же просила на ресепшнене принести туалетные принадлежности, принесли после 8го напоминания, предупреждала, что не едим свинину, просила заменить на кашу или блины- упорно не слышали мои просьбы!!! Девочки на ресепшене живут своей жизнью отдельно от постояльцев отеля, не слышали и не обращали внимание на мои просьбы- утро начиналось с нервоза!!! Горничная не моет под кроватями, не вытирает пыль, не меняет полотенце, не моет раковину, нет освежителя воздуха, и не обрабатывается унитаз!!! Антисанитария полная!! В туалете стоит стойкий запах канализации, который не проходил в течение всего проживания!!! Больше в этот отель не приеду!!!

Т.к. целью поездки была командировка, то с собой был ноутбук. Розетку для него пришлось добывать. Хотелось бы чуть больше розеток, все-таки сейчас у каждого есть гаджеты, которые, так или иначе, требуют подзарядки.

Сотрудники отеля, никак не обращают внимание на комментарии при бронировании номера, не однократно уже писала при бронировании, что принципиально не второй этаж, но аджминистраторы из раза в раз предоставляют исключительно 2-й., при вопросе и напоминании говорят что все занято. СЧИТАЮ ЧТО ЭТО НЕ ПРАВИЛЬНОЮ!!! так как бронирую я заранее.

Мне показалось, что персонал не хотел включаться в работу и взаимодействовать с отдыхающими. Они занимались своими делами. Также в номере нет сетки от насекомых, поэтому ночью мучали комары. Так что берите с собой какое-нибудь средство от комаров.

Самое главное - муравьи в номере. Немало их. Нет москитных сеток. Если выбираете номер с видом "на парковку" - будьте готовы к громкой работе вытяжек всевозможных часов эдак до 00.00 -01.00 (если засыпать с открытым окном ). Нет парковки у отеля, за отелем - платная (скидок проживающим нет). Система центрального кондиционирования - работает, но все же уже раритет. ТВ с кинескопом. в целом- цена\качество соответствует. НО С МУРОВЬЯМИ НАДО БОРОТЬСЯ :)

Что. так мало пожили если получится то мы обязательно вернемся !!!!

Почему у меня не входил завтрак , хотя в бронировании обещали . Сказали потому что через интернет.

Очень хорошо слышно, что происходит в соседних номерах. Нет оплаты по банковской карте. На завтрак идти в соседнее здание, зимой приходилось одеваться.

Всё очень замечательно!!!

Такой супер грязи я не встречал даже в придорожных гостиницах

Тонкие стены, вид на стоянку. и до пляжа идти не близко

-

Старое ковровое покрытие (замызганное) и покрывала на кроватях, видавшие виды.

Не понравилось обслуживание. Телевизор работает никак и ловит максимум 5 каналов. Холодильник потек и не морозил. По настоятельным просьбам заменили, но продукты пришлось выбросить. Уборка никакая. При въезде на ковролине остались очистки от семечек от предыдущих жильцов, мусор не выносили по 3 дня. на балконе ни одной прищепки.За все удобства приходится настоятельно просить. В целом неплохо, но сервис могли бы и усовершенствовать.

Грязный ковролин ,который пора уже менять,ужасный запах от него был . И заселили в не до конца убранный номер,но на ресепшене извинились и сразу все исправили.

Не работает общий кондиционер на 4 этаже, на улице 34 в номере 30 градусов. Вечером с 21 и до 00 не было воды, в другое время очень слабый напор. С 5 утра под окнами с видом на море идёт стройка, окна не откроешь и не поспишь, завтрак скудный. Далеко до центрального пляжа.

Номер бронируется только по предоплате. Персонал не записывает, а потом не помнит размер предоплаты. Одна из администраторов пыталась доказать мне, что нужно заплатить сначала 20% предоплаты для бронирования, а потом заплатить 100% указанной на сайте стоимости.Бронировала 11 номеров для гостей на свадьбу, за 2 дня до мероприятия принесла список кого куда расселить. В итоге всё перепутали, родителей поселили с видом на помойку, разницу в стоимости не возместили.Обещали в полуторных номерах сдвинуть кровати - в итоге ничего сделано не было.

Все было хорошо

По порядку: цена парковки на сайте была указана 200р/сутки - по факту оказалась 300. Парковка не принадлежит отелю, просто находится рядом. Заявленного в описании бассейна как такового в отеле нет - есть сауна с бассейном за отдельную плату - это минус. В 2х виденных мною номерах на потолке черные пятна и местами даже дыры (видимо туда протекает или капает система кондиционирования). Про душ тут уже многие писали, могу только подтвердить - после душа весь пол покрывает слой воды. В душе нет полочек для мыла - очень неудобно. Общее впечатление - отель неухожен.

На окнах очень не хватает москитных сеток, много комаров залетает, но нам повезло, они нас не тронули )))

Плохо убираются в номерах,продавленная кровать

Путешествие с ребенком. Вместо двух раздельных кроватей- одна большая.

Из неудачного:1. да, после принятия душа вода на полу(просите тряпки ,не поленитесь выжать и вывесить их до следующего принятия душа);2.да,стены между номерами сделаны из гипсокартона(вам неудобства, когда за стеной маленькие дети,им -вы храпите сильно)

Wi-fi есть только в холле, хотя при выборе гостиницы это нигде не было написано. Завтрак не входит в стоимость, а ресторан, в который посоветовали сходить сотрудники, с 9 до 11 принимает посетителей только по талонам. Доставка еды в номер (из этого же ресторана) не осуществима, так как указанный номер заблокирован для данного вида связи.

Абсолютно не понравился душ. Мы так и не поняли откуда там вода появляется каждый день)) Надеюсь, это будет исправлено, потому что в целом отель очень клевый)

В жаркую погоду кондиционер не справится с охлаждением воздуха.Не думала, что холодильник будет таким маленьким.

Санузел бедовый. Душевая кабинка висит в воздухе, а не стоит на полу, вода течёт не в сливную дырку в полу, а к выходу из ванны. Стульчак на унитаз явно от чего то другого. Запасайтесь галошами... Окна не открывать - москиты и зомби камары испортят ночь. Еда в соседнем отеле, дорого но есть можно... Пахнет соляркой и мазутом из порта. Для морской романтики может и фишка, но детям как то не очень.

Плесень на потолке, оторванная штора, обсыпающаяся отстающая шпатлёвка от потолка, матрасы, хуже чем в больнице, грязные покрывала, стульчак на унитазе, не подходящий по размеру, шторка... Это даже не душевая кабинка!!!! Это беда!!!!! Вот шторка возле этого устройства для ежедневного моциона!!!!! Эта шторка! Зачем она??? Если от нее нет никакого толку, вся вода на полу!!!!! Но ничто не смогло превзойти по силе влияния на наше отношение к данному отелю как реакция администратора на наше замечание по поводу оторванной шторы - дословно: "девушка, до заселения гостей штора не была оторвана!" Нормально???!!!!! Это я заселилась и первым делом оторвала штору!!!!!!

Тараканы в номере особенно печально

В номере не ловил Wi Fi

Душ сделан как то неверно.Штора должна быть не по прямой,а полукруг.Вода стоит и потом будут комары от сырости.

Были перебои с кондиционированием, но нам больших неудобств это не доставило. Иногда мешала громкая музыка из близлежащих кафе. Интернет только в холле.

Музыка громкая до 12, с ребенком не уснешь,жара,за 10 дней пребывания кондиционер не починили,кран реально отваливался в душе- не сделали,отдыхают там работники, а не туристы похоже... На 2 оценка моя лично,больше никогда не приедем.

Центральное кондиционирование не работает, воды в кулере нет, до поздна живая фальшивая музыка.Подушки для гигантов- огромные и твердые.В стоимость не включен завтрак- мелочь, а сервису минус!!!!!!!!!!!!!ЦЕНА ЯВНО не соответствует качеству!!!!

1. Отсутствуют москитные сетки на окнах в ночное время посещают комарики кровь пьют замечательно2. На балконе два пластиковых стула еще бы пластиковый столик чтоб можно было попить утром кофе на свежем воздухе и полюбоваться природой3. Уборка номера не ежедневная... график уборки вообще загадка... напоминать или ждать вот в чем вопрос4. Отель тянет на три звезды, но в связи с символичным обслуживанием, четко соответствует двум звездам, хотелось бы чтоб шампуньки и геля для душа не жалели для постояльцев

Вай-фай только в холле, в номере нет. мебель на балконе довольно убогая.вода в бассейне в сауне не кристально чистая, но в общем нормально. и всауне - тараканы....хотя было очень чисто.

Ресторан не работает, по номеру ползал таракан. Душевая кабины в плесени. В коридорах темно! Парковка платная и замусоренная

Нужен ремонт (грязные обои)в номере

не убирались в номерахфен только под запросочень сильно топили в ваннойсразу не подключен телефон, телевизор и холодильник, приходилось самим лазить под стол и подключать

Грязный номер. Вонючий туалет-душ, мы зашли в душевом поддоне были просто комки грязи, Кондиционер гудит и не охлаждает, обои ободранные, покрывала грязные. Чек нам не выдали, взяли сверху 1000, чтоб заселиться в номер на 3 часа раньше. Никому не советуем. Заплатили 2400 за номер, сервиса никакого, даже воды в кулере в коридоре не было.

в 56 номере ужасный душ, выходя из него в озеро, которое образовалось из-за плохо расположенной шторки, туалет тоже был в воде, маленькие балконы, нет беплатной стоянки, wi-fi плохо работает, кафе на первом этаже вообще ужас, еда ВСЯ не вкусная, не мне не мужу не понравилось, мы не доели, заплатили и ушли

По порядку:- sea view - море видно, вдалеке, через зеленые крыши многочисленных шалманов;- кондиционер шумит, но не охлаждает вообще... с учетом того, что кондиционирование центральное - во всем "отеле";- ТВ ничего не показывает;- при закрытом окне жить невозможно, тк кондей не работает, при открытом - тк тысячи комаров и 4 орущих шалмана под окном;- кровати ездят по полу, как по маслу )));- сделать счет на ресепшне - непосильная задача.

Нет доступа в Интернет

Вода выливает из душа, телевизор не все программы показывает, нет чайника

1.Кондиционер работал только на тепло, спать было не возможно, было душно и жарко.2.WiFi работал только на первом этаже, а номер который предоставили находился на 3 этаже, что было неудобно для моей работы.3.Старая неудобная мебель - спальные места (пружины выпирают из матрасов) и старое продавленное раскладное кресло. 4.Неожиданное нашествие полчища комаров, отбивались всю ночь полотенцем :-))))) , в итоге мы всю ночь не спали, а администрация отеля другой номер предоставить отказалась. 5. Вид на море, оказался видом на морской порт (гараж для катеров) и до ближайшего пляжа 20 минут ходьбы.6.На утро мы снова подошли к администратору отеля и попросили предоставить другой номер, где бы работал кондиционер и WiFi, на что Администратор отеля сказал, но кондиционер же работает, это же не важно что он работает только на тепло, он же работает :-))))))), после таких высказываний мы быстро начали обзванивать другие отели, нам повезло нашли очень хорошую гостиницу возле маяка, "Мирабель", где работал и кондиционер и WiFi и наш отдых не был испорчен. PS. хозяйке отеля Атлантида срочно нужно менять мебель и ремонтировать кондиционеры, а так же нанять адекватный вежливый персонал, который понимал, что люди приехавшие к ним из других городов, приехали отдыхать, а не доказывать что у них в номере не работает кондиционер. В общем Атлантида оправдывает своё название - она тонет......

Ресторан не работает, по номеру ползал таракан. Душевая кабины в плесени. В коридорах темно! Парковка платная и замусоренная

На всех этажах в кулерах не было питьевой воды, потому что персонал своевременно об этом не позаботился. В кафе есть нельзя. WI-FI только на первом этаже, но если выйти на балкон слабый сигнал можно поймать. В номере все старое: мебель, ТВ, сантехника. Из матраса торчат пружины. Пастельное белье "отобрали у бабушки".