Отзывы Отель Ателика Небуг

Персонал на ресепшене какой то замученный с постными лицами. Считаю что в столовой те же самые продукты можно приготовить вкуснее (картофель, макаронные изделия, салаты, мясные блюда и т.д.).

Не понравилось питание: достаточно однообразно, дешёвые сосиски на завтрак каждый день, куриные потроха на обед, отвратительная выпечка. Очереди в столовую, создаваемые искусственно... Плохой навес над шезлонгами на пляже. WiFi только на ресепшене и в кафе. В номерах WiFi нет.

Скучно, развлечений для взрослых ни в отеле, ни в посёлке особо нет, территория отеля в стадии полуразрушения, маленький бассейн, подойдёт только для детей, до пляжа лестница в 200 ступеней, ступеньки крутые (пожилым и людям с детьми на руках будет тяжко), душ без поддона - просто дырка в полу ванной комнаты куда уходит вода, в номере пахнет сыростью

Длительный спуск с высокого берега к морю.

Сложный подъем и спуск к морю. Старенький гудящий кондиционер в номере.

Из минусов , а их очень много : 1 - НАС ЗДЕСЬ НЕ ЖДУТ а если бы ждали тогда бы элементарно подклеили обои которые разошлись по швам и не в одном месте и привели в порядок номера так как заявлено на фото а не в таком виде в каком они оказались. 2 - Питание это вообще отдельная тема - за неделю пребывания мяса было 2 раза в картошке (тушеное ) на кило картошки да малюсеньких кусочка по форме бефстроганов , а остальное время куриные пупки , сердечки . печенка и не пойми из чего котлеты. 3 - В самом центре парка была красивая лестница с балюстрадой . она развалилась так ее даже не оградили чтобы дети не нароком не свалились и вид конечно печальный.

Пробки на дорогах и погода испортилась под конец отдыха

Путевку оплатил заранее с 5 окт.-16 окт.Еще перед выездом позвонили и предупредили, что отель работает до 15окт. предложили либо заехать 4окт.или сделают возврат стоимости за сутки( выбрал возврат,так как билеты ж/д были куплены, раньше не приехал бы.)Уже будуче в отеле предложили остаться до 16окт.,но т.к. меня оповестили что до 15окт.мы оплатили другое место проживание.Было написано заявление 10окт. на возврат стоимости за сутки ( сказали что втечение 10суток вернут.)Сегодня 10ноября ( звонил в Москву два раза) все "завтраками" кормят.Неужели у такой преуспевающей сети отелей нет денежки вернуть всего за 1 сутки.ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!

Ужасно не вкусное питание. В санузле воняет сыростью и канализацией. В октябре в номере ночью очень холодно. В целом отель и территория запущены, все старое и изношенное.

Ванная комната в 1 корпусе - ужас

Ни разу не убрали в номере, полотенца в пятнах.

Желательно увеличить число скамеек для отдыха на территории

Маленький номер отсутствие лифта на пляж

Немного запущен парк. Хотелось бы видеть дорожки благоустроенными, балюстраду отремонтированной. Пляж недостаточно благоустроен.

Скудный ассортимент в кафе и не очень ухоженные дорожки на территории отеля. Ужасное кафе на территории пляжа.

Как недостаток сантехника, причем не то что она старая, надо отдать должное, все исправно и в рабочем состоянии. А то, что мастера, который устанавливал унитаз и смеситель, если бы он так работу выполнил дома, жена бы выгнала...

Все

В ванной комнате душ-плохо стекала вода и пол почти всегда сырой.

Все наверное пишут в отзывах о спуске к морю! 21-век на дворе нужно как-то об этом уже подумать. Сделали на пляже наконец навес молодцы! Но и за состоянием пляжа тоже неплохо было бы следить! Работники пляжа так называемые спасатели целый день сидят в кафе музыку слушают мусор убирают редко. Навес сделали обрезки уголков до сих пор валяются а там дети отдыхают и нет туалета на пляже это минус.

Есть на мой взгляд и недостатки: - удивил бассейн , типовая пластмассовая чаша. При наличии прекрасной территории можно сделать и прекрасный бассейн, причем любой формы, дизайнеров хватает. - уезжали на экскурсию на весь день, обратились с просьбой выдать сухой паек, отказали, это не правильно. Для информации - однажды в одном отеле, не будем говорить где уезжая на экскурсию получили сухой паек, а по приезду в 24.00 нас в номере ждал прекрасный ужин. Вот это приятно! - Очень огорчило состояние санузла, было ощущение, что попал в 50 годы прошлого века, заявку об устранении элементарных недостатков не выполнили и даже не проинформировали почему. Говорю об этом т.к. запросы у нас скромные и излишков не просим.

Если искать минусы, то всегда можно их найти , но мы ехали на отдых не за этим ! Нам понравилось всё!

1. Заплатил за номер с видом на море. Получил номер на втором этаже с видом на деревья. В номере туалет с душем разъединены шторкой. Нет вытяжки. Под утро от застоялой воды появляется неприятный запах. Сантехника вся ветхая, на соплях как говорится.2. Спуск к морю. Кроме ступенек как описано на сайте, там еще не маленький спуск. ОЧЕНЬ разочарован. Спасает автобус который ходил по расписанию, потом его вообще отменили.3. Выбор блюд в столовой. Точнее к концу недели выбора не было вообще. Такое ощущение что еду завозят раз в неделю и задача у поваров эту еду растянуть на неделю.4. Перекусы. В так называемом "ларьке" кроме пива, вина и "блинчиков-полуфабрикатов" нет ничего. Даже мороженое не всегда есть.5. Анимация. Она есть только час-два вечером на дискотеке для детей. В комнате для детей есть человек но он или мультики смотрит или в ноутбуке сидит.

Главное - пляж и дно моря, огромные и поменьше валуны, нет туалетов и душевых на пляже, не удобно расположенокафе отеля ( в конце коридора на 2-м этаже).

Минусы несущественные.Полное соответствие цена\качество.

Персонал в лобби баре очень не приветливый.

Всякие мелочи которые могут быть везде

Почистить берег пляжа и поставить биотуалет

Девочкам на ресепшене совет, улыбайтесь от Вас зависит первое впечатление!

Серпантин к морю и бесконечное множество ступенек (к морю - вертикальная лестница, поручни у которой сломаны). Лестница старая. Есть еще деревянная лестница, у которой постоянно ломаются ступеньки и приходилось скакать через ступеньку. Питание как в больнице. Кормят постоянно субпродуктами. Продукты самые дешевые: чай в пакетиках, кофе.. Ничего такого, как в Турции на шведском столе нет. Все продукты несвежие. Гости этого (советского) пансионата постоянно мучились ... от съеденного... Спасали только пирожки (на обед и на ужин): тесто вкусное, но с начинкой проблема.. Кто-то даже зуб сломал, съев гречку. Туалет и душ в номере - это ужас: два метра на два и грязно и все по-советски. Номера не убирают (типа раз в 4 дня), а там старое ковровое покрытие.., даже после уборки грязно... Кондиционеры в номерах есть, но трубки выведены на балконы и капли ночью спать не давали, да еще фонари с улицы светили в номера, которые даже утром не отключали. Курят в номерах и на балконах. Даже пожарная тревога была. Конечно, это место отелем назвать нельзя! Музыка звучит каждый вечер русская и одинаковая каждый вечер до 23 час. - не слышно даже телевизор! Телевизор крохотный. Программ практически нет. И часто пропадает сигнал. Уборщица общественного туалета (там все такое советское и ужасное)), который находится в здании столовой (он один для мужчин и для женщин) еще и огрызается, когда ее попросили убрать там и повесить бумагу. На ресепшене по приезду дамочка без намека на улыбку, как робот (как-будто все ее достали) принимала нас. Браслеты "Ателика Небуг" продают на ресепшене местным людям, которые сдают комнаты, и квартиранты приходят на пляж и пользуются зонтами и лежаками. Пляж отвратительный: грязный.. Уйдешь купаться, украдут зонты. И так последних три дня было. Такая публика туда приезжает! На пляже лежат все друг на друге и еще матом тебя обложат... Не соответствует этот пансионат той цене, которую мы заплатили: ни условий, ни сервиса, ни нормальной еды..

Отделка номеров оставляет желать лучшего (пример: не закрывалась дверь в туалет)

Ужасное отношение администраторов к отдыхающим. На вопросы отвечают грубо, вечно злые и недовольные

Ужасные матрасы, не очень приветливый персонал, особенно Ольга Ступина на ресепшене -хамоватая дама ,постоянно ломался лифт,ужасные камни в море,

Испортили, поцарапали машину на стоянке, не довольны ужасно... Выяснилось, что камеры на стоянке не установлены. Стоянка нами оплачена, машина сдана под ответственность отеля. Предстоит дорогостоящий ремонт. Руководство своей вины не признало, будем подавать в суд!!!

Дополнительный официант для уборки со столов.

Ощущался дефицит еды, но, это скорее по вине "голодных" отдыхающих, которые сметали все самые-самые "вкусности", вроде выпечки, как только ее выносили на разнос. Для тех, кто пироги видит не в первый раз в жизни, еды будет вполне достаточно! Кормят вкусно, персонал в столовой очень вежливый.

Отсутствует программа анимации для малышей 4-х лет.

Холодное море в июне:-)

На пляже не хватает зонтиков, нет тента. Разделение в столовой на две смены, второй не хватает ассортимента,приходится есть остатки. Качество блюд можно было бы улучшить: котлеты полусырые, например. Мало персонала, долго ожидаешь элементарно тарелок и вилок. Загроможден холл, к лифту пройти только боком. Электрокаров за три недели не видели ни разу.

Разочарованием был номер а конкретнее душ да и уборка номера не радует, в столовой очень плохо всё организованно-первый заход сметает всё, уносят с собой целыми сумками еду им никто не препятствует на выходе, а второму заходу остаёся лишь сухой гарнир ( рис макароны) сталовка разочаровала !

Все требует ремонта, очень старый и медленный лифт... Полный пансион, но на шведском столе очень мало еды, которую очень поспешно разбирают люди, причем больше половины еды берут для того, чтобы унести в полиэтиленовых пакетах с собой

Спуск к морю...

Поменять матрасы, поставить двуспальную кровать

Казалось бы достаточно неплохой ассортимент блюд и их качества (ощущается хорошая рука шеф-повара) но всё портит: битая посуда, выкладка основных блюд питания малыми порциями, что создаёт ажиотаж и ощущение, что может не хватить. Люди лихорадочно хватают. Очень неприятное ощущение.

Громкая музыка до 23.00. толкотня в столовой, заявка на "всё включено"-это перебор! предложения-перегородки между балконами, ремонт лестниц ведущих к морю.

Матрац ужасный, пружины торчат.

Кондиционер включается принудительно администрацией, когда на улице +30 и хочется прохлады - это напрягает. Столовая - точно из времен СССР - невкусная еда, небольшой выбор блюд и их недостаточный объем - если опоздать на 10 минут к началу приема пищи, уже нет мясных и молочных блюд.

Ночью спать мешали комары, рекомендуем иметь с собой спецсредства.

Очень крутой спуск, это ничего, но очень крутой подъем и это тяжко. Кормили очень хорошо, но организация питания ужасная, столов для блюд мало, выставлено мало, все бегут, моментально все расхватывают, доносят и всем всего хватает, но создается стойкое впечатление, что не хватит.

Номера среднего уровня, похожие на пионерлагерь. Очень тяжело добираться до моря - 292 ступеньки. Это не сообщается при бронировании отеля.

Бежать к открытию столовой,иначе может не хватить.очень громкая музыка вечером.если не хочешь танцевать все равно не уснешь до 23 ч.

Отвратительная организация питания. "Всё включено"- звучит как издевательство! Элементарно не хватало столовых приборов на всех! И само питание было больше похоже на советскую убогую столовку. Сколько лет мы ездили по разным местам,но такой бардак видим впервые!!! Если кто не верит, то можем собрать конференцию из тех, кто с нами был в этом пансионате в это время, и поделиться своими воспоминаниями. Не ведитесь на положительные отзывы, а учитесь на чужих ошибках! Будьте умнее нас!!!

Поломанная кровать, скрепленная проволокой, не работающий холодильник

Нехватка мест в столовой, еды и посуду не хватало.

Все остальное совершенно не понравилось. Особенно убогий совковый номер с доисторической сантехникой и очень нелюбезный персонал, не знают два главных слова работников сервиса: спасибо и пожалуйста. Отдельно хочу отметить очень плохую работу управляющей компании Ателика в Москве!

Лестница , это конечно не очень понравилось.

Заезд в отель в 12.00, выезд в 10.00, и не важно во сколько вы приехали и что с вами маленькие дети,ждите когда уберут конкретно ваш номер, т.е. другой не дадут не за какие деньги, мы ждали пять часов и это не предел. Аниматоры с детьми практически не занимались, 30 минут вечером и все.

Не очень комфортные номера эконом

Организация питания ужасна: столпотворения в столовой, часто не хватало блюд, пару раз оставались голодными. Чтобы поесть надо обладать навыками спринтера и боксера. Чтобы пригласить гостя надо получить допуск у администратора, но и это не помогает, охраннику все равно, тюрьма просто!

Плохая звукоизоляция - щели под входными дверьми в номера сантиметра по 4, поэтому слышимость из коридора, по которому постоянно бегают дети, отличная. Вторая дверь в номер, естественно, снята. Бесцеремонные горничные.

Пляж находится далеко, с подъемом, много не походишь, номер люкс большой,но вонь от синтетики невыносимая,замки от дверей на "соплях",все болтается, в спальне полностью отсутствовал свет, мыло -с цветом малины во флаконе настолько разбавлено, что не давало пены, в столовой нехватка блюд,из-за яичницы давка, в общем не рекомендую тем кто, знаком с сервисом за границей.

Спуск к морю, номера(кроме люкса).

Плохая звукоизоляция - щели под входными дверьми в номера сантиметра по 4, поэтому слышимость из коридора, по которому постоянно бегают дети, отличная. Вторая дверь в номер, естественно, снята. Бесцеремонные горничные.