Отзывы Отель Астория, 3 звезды

В номере нет окон. Местоположение далеко от центра

Унылый персонал, ни улыбки ни привета. Отель не соответствует трем звездам. Во-первых бутилированная вода, которую должны ставить в каждый номер ежедневно на одного человека стоит себе в упаковке на первом этаже. На мой резонный вопрос, почему ее мне не выдали девушка на ресепшене сказала что положено только при заезде (хаха) и так и не выдала. Во-вторых отель трёх-этажный а это значит что должен быть лифт, его соответственно нет. В-третьих, ресторан при отеле, практически никогда не работает и не имеет в продаже алкоголя. С питанием серьезные проблемы. В-четвёртых, в четырех-местном номере проблемы с сантехникой на которые всем пофиг, ну и ни в одном из номеров горячую ванну вы не примете, потому что бойлера который греет воду на ванну не хватит. Ну и в пятых абсолютно не расположение отеля. До центра пешком оч далеко, а на такси не разъездишься.

Возникли проблемы с горячей водой.

В номере стоял какой то гул- толи от кондиционера то ли от системы водоснабжения.

Немного темновато в номере, прохладно (помог кондиционер в режиме обогрева). Местоположение - на любителя, до центра пешком 20-30 мин вдоль трассы и порта, зато до моря недалеко

Отдыхали семьей во второй половине сентября, на 3-й день отключили горячую воду и не могли отремонтировать 3-е суток!!! предлагая помыться в соседнем номере вместо того, что бы поменять номера. Захотели съехать, но ты обязан предупредить отель за сутки, несмотря на обстоятельства. В ресторане отеля нет в продаже алкоголя и распитие своего алкоголя в ресторане при этом запрещено. Питьевая бутилированная вода в номере только при заезде, дальше не пополняют, правда в коридоре стоит кулер. Услуга прачки вообще убила, 500 рублей 1 загрузка стиральной машины правда 15 кг., предложили альтернативу ведро-тазик)) -стирайте, у нас был трехместный номер, без балкона, сушилку для белья не выдают, предлагая вешать белье во дворе гостиницы, что далеко и неудобно. Ламели у раскладного дивана сломаны, постоянно выпадали, плинтуса отваливаются. На тот момент гостиница Астория была практически самым дорогим вариантом в городе и совсем не оправдала ожидания, не соответствует 3*.

Единственный минус-скрипучая кровать

Соотношение цена качество не соответствует ожиданиям, если бы я заранее знала, что окно моего номера будет выходить в стену не стала бы бронировать номер в этой гостинице. Завтрак мне не предложили, пароль от wifi не подходил и связь в этом месте отвратительная, телефон еле ловил только в дальнем углу номера

Все понравилось единственно не работал терминал по оплате кридитной карте

К сожалению отель не совсем походит для пляжного отдыха: негде сушить вещи. Это пожалуй единственный минус. Жили в отеле рядом, там были и сушилки, и общие балконы с веревками, и стиральная машина, поэтому есть с чем сравнивать.

_

Не понравилось только местоположение. Но и в нем есть свои плюсы. Пляж Рядом.

Рядом речка. Нет вечерних развлечений поблизости.

Скрипучая кровать

Еда: и завтраки, и обеды отличные, но надо больше порции

Данный отель не предназначен для пляжного отдыха. До пляжа идти 5 минут, но пляж дикий. На нем нет инфраструктуры. Думали, что, если поедем на городской пляж, то там получим удовольствие. Такси дешево довезло за 150 рублей. Однако, на городском пляжу,как во времена СССР. Кроме лежаков с матрасами, цена, которых - 300 рублей за штуку. Вернувшись в отель, хотели поужинать в ресторане. Оказалось, что в ресторане нет спиртного. Со своим строго запрещено. Пришлось ужин заказать в номер.

Жаль, что нет закрытой Парковки ( хотя машины перед отелем под видеонаблюдением)👍 Жаль , что в ресторане нет алкоголя.

Долгое обслуживание в ресторане, тараканы

Начнем с того, что город Туапсе - не совсем курортный город, основную часть его побережья занимает порт и судоремонтный завод, поэтому отдыхающим лучше не отдыхать в самом городе Туапсе, а в поселках Туапсинского района. Так как порт занимает основную часть побережья, пляжи расположены с обоих сторон порта, в котором разгружают уголь, нефть и т.д. Море с утра чистое, но после обеда появляется какая_то взвесь, скорее всего она появляется из-за разгружаемого угля. Вход в море на маленьком пляже у мыса Кадош-средняя галька, поэтому входить в море больно ногам, лучше в резиновых тапочках.У мыса Кадош можно увидеть дельфинов, но скорее всего лет 20 назад, сейчас их там нет. Так же как вы и не увидите рыбы для подводной охоты, в основном мелких бычков, очень много у плотины возле порта.Отдельное слово о ресторане в отеле. Кто-то в отзывах писал, что там хороший шашлык, но на самом деле не так. Ресторан побил все "рекорды". Мы с дороги заказали там шашлык, время подачи составило 1 час 20 минут, когда нормальный человек предполагает время в районе одного часа, хотели отказаться из-за времени, так как были голодные с дороги. Принесли что-то сухое и пересоленное. Поэтому питание в ресторане не рекомендую, гораздо вкуснее шашлык у армян напротив, даже пробовали в столовой по пути на пляж, тоже оказался вполне приемлемым. Ресторан, скорее всего, выживает за счет комплексных обедов и завтраков, но это не смертельно, так как кругом много других кафе, столовых и т.д. Голодными не останетесь. На самом деле, сам отель, исключая ресторан при нем, является, наверное, самым лучшим на побережье.

Кровать очень скрипела, при любом движении. Переодически очень шумела вытяжка

Все.

Все было хорошо, но немного далековато от центра.

Ресторан можно переименовать в закусочную.. Из всего меню оказалось есть только пюре и курица. Внутри мебель хаотично стоит видимо вчера был банкет.Прошли 15метров и в другом месте шикарно пообедали.

В нашем номере слишком сильно работал кондей- дул прям в бок, никак не могли его настроить, не хватает сушилки для белья или батареи в ванной чтобы купальник хоть куда то повесить.

Мне не понравилось расположение, отдален от города для людей кто приехал по работе. Придётся ехать на такси.

Такого нет

Если говорить о дороге до пляжа то конечно не избежать прохода мимо мусорки которая очень режет обоняние о виде я молчу впринципе можно постараться не обратить внимания но от запаха никуда не деться!

Подушка

После оплаты и заселения в номер пошёл в душ, выходя из душа на комоде перед телевизором бегал таракан. Попытался убить , он сбежал. Перед уездом проверял все вещи , чтоб с собой домой не увезти. Шумоизоляции 0. Слышно как в холе ходят люди, поселили рядом с электрощитом , который всю ночь трещал. Сантехника при вложении денег в отель самая дешевая и душ отвратительно работает.

Поднялись в номер. Зашумела вытяжка. Внизу расположен ресторан. Когда вытяжку включают (что бы не пахло едой), очень становится шумно... После двух-минутного прибывания в номере было принято решение не оставаться в отеле. Мы спустились к рецепции, сообщили о своём решении. На что нам ответили, что деньги списанные с моей карты они не могут вернуть (во что естевственно я не верю).

Нет территории

Все понравилось

Отсутствует стабильный Wi-Fi и звукоизоляция ванных комнат практически отсутствует.

Обслуживание.

Предложения такие - ввести завтрак по принципу "шведский стол", так как трудно заранее определить что ты захочешь завтра. В идеале и обед типа бизнес-ланча тоже бы не помешал. И вам прибыль и гостям никуда бегать не надо.

Прокуренные номера и нет возможности проветрить.

На улицах грязно

Завтракать можно только в ресторане, который не относится к гостинице и начинает работать только в 8 утра. Включить завтрак в стоимость проживания невозможно.

Ковролин в номере вроде как красится... у всех чёрные пятки, а у ещё не ходящего малыша коленки))))

Равнодушное отношение администратора на ресепшен.

Всё отлично!!!

Включить в стоимость проживания завтраки

Улыбку на ресепшен

Маршрут подъезда неочевиден, сказываются особенности ландшафта города. Не критично, но помогла бы картинка с маршрутом на сайте и вывеска перпендикулярно дороге на высоте дорожных знаков, тогда водителям было бы проще.

Таксисты,даже не помогли за деньги с вещами до поезда!!!

К гостинице претензий никаких нет, однако при рассмотрениии длительного проживания в целях посещения пляжа не советую. Хоть до него несколько минут неспешной ходьбы, однако он (пляж) достаточно узкий и загаженный мусором, плюс рядом порт, перевалка угля.

За окном стена!!! Дороговато для Туапсе. Мы в Сочи отдыхали дешевле в апартаментах

Речка рядом.

Вид из окна - окно напротив

Уборка

Душ (смесители на душе нужно срочно менять, не потому что они не работают а просто потому что сильный напор даже не по обгорелой коже - очень не приятно)

- wi-fi в 5 утра не работал - У номера который взяли не было окна на улицу.

Подбирали номер для проживания двух взрослых и ребёнка, был предложен номер люкс с кроватью и раздвижным диваном. В описании номера не было указано, что за дополнительное место нужна доплата. Нам отказались предоставить доп.комплект постельного белья

Не понравился завтрак

Плохой интернет, совет увеличить мощность или дополнительно установить роутеры. Слабый сигнал был только в каридоре . Нет завтракв.

Запах с ванной

Немного холодновато было в последний раз в номере. За потерю карты доступа к номеру 500 рублей штраф, если честно за последнее время это единственный отель в котором есть штраф за утерю карты доступа.